O documento discute o papel das agências versus departamentos internos de empresas no gerenciamento de mídias sociais. Apresenta que analistas de mídias sociais estão entre os profissionais mais procurados, mas também mais difíceis de encontrar, com empresas absorvendo esses profissionais diretamente. Discutem-se também os desafios de agências em função da gestão de equipes e custos compartilhados versus a dedicação exclusiva de departamentos internos.

1. Decisões de Negócio
com
Mídias Sociais
O fim das Agências?

2. Facebook
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3. Quem já passou pela Estrategi.ca

5. Quantos de vocês são de Agência?

6. Quantos de vocês são de Empresa?

8. A agência é um intermediário?

9. As empresas
realmente precisam
de uma agência para
obter bons
resultados em
Mídias Sociais?

13. Analista de Mídias
Sociais
entre os profissionais
mais procurados?

14. Analista de Mídias
Sociais
entre os profissionais
mais procurados?
Analista de Mídias
Sociais
entre os profissionais
mais difíceis de
encontrar.

15. O departamento de Marketing das
empresas já está absorvendo
profissionais com qualificação em
Social Media vindos dos principais
MBAs do país

16. Agências
Profissionais Multitarefa
Formação interna
de profissionais
Falta de visão
multidisciplinar
Gestão de Equipe / Liderança
Custo compartilhado
de projetos
Assédio dos clientes que estão
montando departamentos internos

17. Budget coerente com
o Planejamento
Empresas
Departamento
Exclusivo vs Compartilhado
Equipe de profissionais
qualificados
Impacto nos Resultados
de Negócio

18. Qual é o papel do
Agente de Mídias Sociais?

19. Gestão de Projetos

20. Gerar Inteligência de Negócios

21. Integração entre Resultados e Objetivos de Negócio

23. Dados

24. Informação Informação
InformaçãoInformaçãoInformação
Informação Informação Informação
Dados

28. R$2,00 R$500.000,00
+Contexto
+Valor

29. Analisar Decidir
Entregar
Gerenciar
Coletar
Processos de Marketing e
mensurar resultados
Mensagens com
foco em
engajamento
e caputrar reações
A melhor açãoDados e
encontrar
Insights que
sejam passíveis
de ação
Dados que
enriqueçam o
perfil do cliente
Integrando 5 Processos Críticos do Marketing
Utilizando Social Business

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Monitoramento
Business Intelligence em Social Media
Planejamento Estratégico
Gestão de Mídia em Social
Treinamento
Consultoria com foco em resultados para Negócio utilizando Social
Media

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