SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 67
Čo by vám  o marketingu v sociálnych sieťach povedali včely
K včelám  som sa dostal  vďaka medovine
* Med je nektár ovievaný krídlami
* Pol kila medu: návšteva 2 miliónov kvetov
* Čajová lyžička medu: celoživotná práca dvanástich včiel
* Včely opeľujú  jedno z troch súst,  ktoré zjeme
* Včely komunikujú  a myslia.
* Sú jediný tvor bez chrbtice, ktorý má symbolický jazyk
* Vedia počítať do štyroch. * Dokážu rozoznať tváre
* Sú pracovité!  Denne navštívia 10 tisíc kvetov.
1.  Nesústreďte  všetky svoje sily  na internet,  len preto že je to nové
Včely vedia,  že najlepšia stratégia  pre okamžitú hojnosť  je kalkulovať dlhodobo.
Internet je  nové médium,  ale nie jediné médium
Ľudia sa vždy rozprávali.  Dnes to voláme  UserGeneratedContent.
O čom sa rozprávame? O sociálnych objektoch. fotky „ako sa máš“ hudba politika
O čom sa rozprávame? O sociálnych objektoch. fotky Flickr „ako sa máš“ Facebook v.1, Twitter hudba Last.fm politika  diskusie Facebook v.2  = platforma pre všetky sociálne objekty
2.  Robte pri minimálnych energetických nákladoch
Včely produkujú maximum pri minimálnych nákladoch,  nie pri maximálnych.
Ako produkovať maximum s minimom? Poznajte pastvinu - 55% ľudí na internete - 3 milióny ,[object Object]
najrýchlejší mobilný net na svete,[object Object]
Ženy sú skutoční surferi – chodia z miesta na miesto  bez konkrétneho cieľa
Muži idú za konkrétnym cieľom  –pozrieť si správu XY na portál ZQ
Koho oslovujete reklamou? 1.  Hľadajú. Kúpia tu a teraz. 2.  Nehľadajú. Kúpia, ak ich oslovíte  a vysvetlíte im,  prečo by mali kúpiť.
Koho oslovujete reklamou? search 4% zákazníkov 1.  Hľadajú. Kúpia tu a teraz. 2.  Nehľadajú. Kúpia, ak ich oslovíte  a vysvetlíte im,  prečo by mali kúpiť.
Koho oslovujete reklamou? search, SEO 4% zákaazníkov médiá sociálne siete 1.  Hľadajú. Kúpia tu a teraz. 2.  Nehľadajú. Kúpia, ak ich oslovíte  a vysvetlíte im,  prečo by mali kúpiť. 80%   zákazníkov
Facebook je váš nástroj pre sociologický výskum
3.  Ak chcete jesť med, musíte prispieť  k chodu úľa
Včely pred zimou  vyhadzujú trúdov  preč z úľa.
Vyhadzujte staré marketingové nástroje.
4.  Distribuujte autoritu
Nedohliadajte osobne na chod komunikácie  na sociálnych sieťach. Rozhodnutie má robiť ten,  kto je najbližšie  k zdroju informácií.
Zo 100  ľudí: 1 obsah tvorí 9 komentujú 90 sa prizerá
6.  Určite si  pevné princípy
Včely sa riadia pevnými konštantami pri hodnotení výnosnosti pastviny.
Dve konštanty  na sociálnych sieťach: Kvalita idey, nie počet fanúšikov
Dve konštanty  na sociálnych sieťach: 2. Hovorte s ľuďmi  ako s deťmi zo základnej školy 2
web = náročnejší  na čítanie
web = aktívne médium  a zmena sústredenia
25 % pomalšie čítanie  79 % skenuje text očami
Píšte ako pre ôsmaka  na základnej škole.
Nielsen Úloha Test: 7 úloh  Spokojnosť
[object Object]
Forma ,[object Object]
Jednoduché vety
Ak napíšete takúto krátku vetu, výborne jej porozumie 13-ročný žiak.
Bežnébankovéoperácieakoprezretiezostatkunaúčte, pohybynaúčtečikreditnýchkartáchaleboodoslanieplatobnéhopríkazu, budúmaťvšetciklientiTatrabanky a zároveňmajiteliatelefónuiPhone k dispozíciiajcezpohodlnú a štýlovúaplikáciu. 
Vlastníte iPhone? Zaplaťte svoju dovolenku priamo z neho, alebo si pozrite zostatok na účte.  Tatra banka prináša štýlovú aplikáciu, ktorá  vám to umožní.
Žiadny žargón
Dôležitejšie je to, ako hovoria ľudia, nie náš firemný jazyk
Hovorte, čo to znamená pre klienta
Čo to znamená pre firmu: Zníženéúrokovésadzbypritrojročnejalebopäťročnejfixácií garantujemekaždémužiadateľovi, ktorý v termíne 8.10.-14.11.2010podážiadosť o BusinessÚverTBHypo. Čo to znamená pre zákazníka: Požiadajte o BusinessÚverTBHypo do 14.11 a my vám dáme nižšie úrokové sadzby. Akcia platí pri viazanosti na 3 alebo 5 rokov.
Aktívny hlas,  nie pasívny
Investujte čas do prvých 2 – 3 slov.  Musia niesť informáciu
[object Object]
Stop balastu

Más contenido relacionado

Más de Etarget

Mobile rulezz - Týždeň mobilného obsahu
Mobile rulezz - Týždeň mobilného obsahuMobile rulezz - Týždeň mobilného obsahu
Mobile rulezz - Týždeň mobilného obsahuEtarget
 
ROI - measurement vs. marketers intuition
ROI - measurement vs. marketers intuitionROI - measurement vs. marketers intuition
ROI - measurement vs. marketers intuitionEtarget
 
Synergy of TV formats and contextual PPC
Synergy of TV formats and contextual PPCSynergy of TV formats and contextual PPC
Synergy of TV formats and contextual PPCEtarget
 
Synergy of outdoor formats and contextual PPC
Synergy of outdoor formats and contextual PPCSynergy of outdoor formats and contextual PPC
Synergy of outdoor formats and contextual PPCEtarget
 
Basic info about Etarget - Leading PPC network in CEE
Basic info about Etarget - Leading PPC network in CEEBasic info about Etarget - Leading PPC network in CEE
Basic info about Etarget - Leading PPC network in CEEEtarget
 
PPC - múlt / jelen / jövő
PPC - múlt / jelen / jövőPPC - múlt / jelen / jövő
PPC - múlt / jelen / jövőEtarget
 
10 vecí, ktoré na internete fungovali
10 vecí, ktoré na internete fungovali10 vecí, ktoré na internete fungovali
10 vecí, ktoré na internete fungovaliEtarget
 
Skôr než začnete s mobilným marketingom
Skôr než začnete s mobilným marketingomSkôr než začnete s mobilným marketingom
Skôr než začnete s mobilným marketingomEtarget
 
Kreatívna komunikácia za babku
Kreatívna komunikácia za babkuKreatívna komunikácia za babku
Kreatívna komunikácia za babkuEtarget
 
Kampane, ktoré fungovali
Kampane, ktoré fungovaliKampane, ktoré fungovali
Kampane, ktoré fungovaliEtarget
 
vet internetových nástrojov
vet internetových nástrojovvet internetových nástrojov
vet internetových nástrojovEtarget
 
Ako zostaviť moderné a výživné menu
Ako zostaviť moderné a výživné menuAko zostaviť moderné a výživné menu
Ako zostaviť moderné a výživné menuEtarget
 
Marketing pre gastrododávateľov
Marketing pre gastrododávateľovMarketing pre gastrododávateľov
Marketing pre gastrododávateľovEtarget
 
Z webu do reštaurácie
Z webu do reštaurácieZ webu do reštaurácie
Z webu do reštaurácieEtarget
 
How to: Get you
How to: Get youHow to: Get you
How to: Get youEtarget
 
Xmas advisor-bulgaria
Xmas advisor-bulgariaXmas advisor-bulgaria
Xmas advisor-bulgariaEtarget
 
HARAPJON ÖN IS A KARÁCSONYI KALÁCSBÓL
HARAPJON ÖN IS A KARÁCSONYI KALÁCSBÓLHARAPJON ÖN IS A KARÁCSONYI KALÁCSBÓL
HARAPJON ÖN IS A KARÁCSONYI KALÁCSBÓLEtarget
 
Vianocny poradca
Vianocny poradcaVianocny poradca
Vianocny poradcaEtarget
 
Průvodce po českých a slovenských konferencích - podzim 2010
Průvodce po českých a slovenských konferencích - podzim 2010Průvodce po českých a slovenských konferencích - podzim 2010
Průvodce po českých a slovenských konferencích - podzim 2010Etarget
 
Collected Marketing Stories
Collected Marketing StoriesCollected Marketing Stories
Collected Marketing StoriesEtarget
 

Más de Etarget (20)

Mobile rulezz - Týždeň mobilného obsahu
Mobile rulezz - Týždeň mobilného obsahuMobile rulezz - Týždeň mobilného obsahu
Mobile rulezz - Týždeň mobilného obsahu
 
ROI - measurement vs. marketers intuition
ROI - measurement vs. marketers intuitionROI - measurement vs. marketers intuition
ROI - measurement vs. marketers intuition
 
Synergy of TV formats and contextual PPC
Synergy of TV formats and contextual PPCSynergy of TV formats and contextual PPC
Synergy of TV formats and contextual PPC
 
Synergy of outdoor formats and contextual PPC
Synergy of outdoor formats and contextual PPCSynergy of outdoor formats and contextual PPC
Synergy of outdoor formats and contextual PPC
 
Basic info about Etarget - Leading PPC network in CEE
Basic info about Etarget - Leading PPC network in CEEBasic info about Etarget - Leading PPC network in CEE
Basic info about Etarget - Leading PPC network in CEE
 
PPC - múlt / jelen / jövő
PPC - múlt / jelen / jövőPPC - múlt / jelen / jövő
PPC - múlt / jelen / jövő
 
10 vecí, ktoré na internete fungovali
10 vecí, ktoré na internete fungovali10 vecí, ktoré na internete fungovali
10 vecí, ktoré na internete fungovali
 
Skôr než začnete s mobilným marketingom
Skôr než začnete s mobilným marketingomSkôr než začnete s mobilným marketingom
Skôr než začnete s mobilným marketingom
 
Kreatívna komunikácia za babku
Kreatívna komunikácia za babkuKreatívna komunikácia za babku
Kreatívna komunikácia za babku
 
Kampane, ktoré fungovali
Kampane, ktoré fungovaliKampane, ktoré fungovali
Kampane, ktoré fungovali
 
vet internetových nástrojov
vet internetových nástrojovvet internetových nástrojov
vet internetových nástrojov
 
Ako zostaviť moderné a výživné menu
Ako zostaviť moderné a výživné menuAko zostaviť moderné a výživné menu
Ako zostaviť moderné a výživné menu
 
Marketing pre gastrododávateľov
Marketing pre gastrododávateľovMarketing pre gastrododávateľov
Marketing pre gastrododávateľov
 
Z webu do reštaurácie
Z webu do reštaurácieZ webu do reštaurácie
Z webu do reštaurácie
 
How to: Get you
How to: Get youHow to: Get you
How to: Get you
 
Xmas advisor-bulgaria
Xmas advisor-bulgariaXmas advisor-bulgaria
Xmas advisor-bulgaria
 
HARAPJON ÖN IS A KARÁCSONYI KALÁCSBÓL
HARAPJON ÖN IS A KARÁCSONYI KALÁCSBÓLHARAPJON ÖN IS A KARÁCSONYI KALÁCSBÓL
HARAPJON ÖN IS A KARÁCSONYI KALÁCSBÓL
 
Vianocny poradca
Vianocny poradcaVianocny poradca
Vianocny poradca
 
Průvodce po českých a slovenských konferencích - podzim 2010
Průvodce po českých a slovenských konferencích - podzim 2010Průvodce po českých a slovenských konferencích - podzim 2010
Průvodce po českých a slovenských konferencích - podzim 2010
 
Collected Marketing Stories
Collected Marketing StoriesCollected Marketing Stories
Collected Marketing Stories
 

Čo by vám o marketingu v sociálnych sieťach povedali včely

Notas del editor

  1. More research is needed to truly know why 79 percent of Web users scan rather than read, but here are four plausible reasons:Reading from computer screens is tiring for the eyes and about 25 percent slower than reading from paper. No wonder people attempt to minimize the number of words they read. To the extent this reason explains users' behavior, they should read more when we get high-resolution, high-scanrate monitors in five years since lab studies have shown such screens to have the same readability as paper.The Web is a user-driven medium where users feel that they have to move on and click on things. One of our users said: "If I have to sit here and read the whole article, then I'm not productive." People want to feel that they are active when they are on the Web.Each page has to compete with hundreds of millions of other pages for the user's attention. Users don't know whether this page is the one they need or whether some other page would be better: they are not willing to commit the investment of reading the page in the hope that it will be good. Most pages are in fact not worth the users' time, so experience encourages them to rely on information foraging. Instead of spending a lot of time on a single page, users move between many pages and try to pick the most tasty segments of each.Modern life is hectic and people simply don't have time to work too hard for their information. As one of our test users said, "If this [long page with blocks of text] happened to me at work, where I get 70 emails and 50 voicemails a day, then that would be the end of it. If it doesn't come right out at me, I'm going to give up on it."
  2. Users first read in a horizontal movement, usually across the upper part of the content area. This initial element forms the F's top bar.Next, users move down the page a bit and then read across in a second horizontal movement that typically covers a shorter area than the previous movement. This additional element forms the F's lower bar.Finally, users scan the content's left side in a vertical movement. Sometimes this is a fairly slow and systematic scan that appears as a solid stripe on an eyetrackingheatmap. Other times users move faster, creating a spottier heatmap. This last element forms the F's stem.Users won't read your text thoroughly in a word-by-word manner. Exhaustive reading is rare, especially when prospective customers are conducting their initial research to compile a shortlist of vendors. Yes, some people will read more, but most won't.The first two paragraphs must state the most important information. There's some hope that users will actually read this material, though they'll probably read more of the first paragraph than the second.Start subheads, paragraphs, and bullet points with information-carrying words that users will notice when scanning down the left side of your content in the final stem of their F-behavior. They'll read the third word on a line much less often than the first two words.
  3. The main and most obvious advice is to simplify the text: use text aimed at a 6th grade reading level on the homepage, important category pages, and landing pages. On other pages, use text geared to an 8th grade reading level.You can also improve your site's usability for lower-literacy users in several other ways.Prioritize information. Place the main point at the very top of the page, where even readers who typically give up after a few lines will see it. Place any other important information above the fold, to minimize the risk of users losing their place after scrolling. This is always good practice; even the most skilled readers will leave a page if the first few paragraphs don't seem valuable. It's even better to avoid scrolling all together (which also helps teenagers) unless eliminating it requires you to chop content into unnaturally short sections, which can be even more confusing.Avoid text that moves or changes, such as animations and fly-out menus. Static text is easier to read. This guideline also helps international users (who might need to look up words in a dictionary) and users with motor skills impairments (who have difficulty catching things that move).Streamline the page design. Place important content in a single main column, so users don't have to scan the page and pick out design elements in a two-dimensional layout. This guideline also helps low-vision users and users of handheld devices (such as smartphones), which narrow the field of view.Simplify navigation by placing the main choices in a linear menu. This helps users clearly understand the next place to go, without requiring them to scan the page for options.Optimize search. Make your search tolerant of misspellings (which also helps seniors, who are particularly prone to making typos). Ideally, a user's first search hit should answer the query, and all hits should provide short, easy-to-read summaries.
  4. Dĺžka veta je najdôležitejší faktor. Držte vety čo najjednoduchšie.
  5. Alebo: V prípade, žedosiahneteminimálnebankoustanovenýobjembezhotovostnýchplatiebuskutočnenýchprostredníctvomhlavnej a všetkýchdodatkovýchkarietvydaných k jednémukartovémuúčtu, v deňzúčtovaniamesačnéhopoplatkuzahlavnúkartuvámuhradenýpoplatokobratomvrátime. 
  6. Dodatočná autentifikácia pri prihlasovaní Čítačka čipových platobných karietDoba fixácie Objem bezhotovostných platiebKartový účet Deň zúčtovania Portfóliofondu
  7. Zhoršenie čitateľnosti znamená to, že nechávame ľudí, aby si transformovali našu vetu na svoju akciu.
  8. Požiadajte o BusinessÚverTBHypo do 14.11 a my vám dáme nižšie úrokové sadzby. Akcia platí pri viazanosti na 3 alebo 5 rokov. BežnébankovéoperáciebudúmaťvšetciklientiTatrabanky k dispozíciiajcezpohodlnú a štýlovúaplikáciu.