1. ANDRE RAFAEL TAVANTE PIUCCI
R. Luis Jose Sereno 800 (275) Brasileiro, 34 anos
13212-210 Jundiaí, SP Casado, sem filhos
euandrerafael@hotmail.com RG: 25.120.875-8
(11) 9813-2410 CPF: 268.942.798-29
Objetivo: Líder/Arquiteto SAP
PERFIL PROFISSIONAL
• Profissional com mais de 10 anos de experiência em Tecnologia da Informação, sistemas e consultoria;
• Consultor SAP certificado (Technology Consultant SAP NetWeaver’04 # SAP Web AS for JAVA) em
tecnologia de sistemas SAP (Basis).
• Integrou o grupo de consultores da empresa SAP Brasil (filial da SAP AG) por 4 anos como Consultor em
tecnologia de sistemas SAP (Basis), atuando em vários projetos de implementação, upgrade e melhorias
de sistemas SAP como: R/3, ECC, BW, APO, EBP, CRM, XI e Solution Manager.
• Atuou por outros 4 anos em empresas de grande porte (Samarco Mineração e Camargo Corrêa) como
Líder Técnico SAP/Basis, trabalhando com Governança e Gestão de Outsourcing de TI com foco em
tecnologias SAP;
• Desempenha desde 2009 a função de Gerente de Processos SAP/Basis na empresa de consultoria Ci&T
(parceira SAP), atuando em toda esta cadeia de valor, da elaboração de propostas comerciais à
implementação de projetos e gestão de equipes;
FORMAÇÃO
• Pós-graduação: Pós-graduação Latu Sensu em Tecnologia da Informação com especialização em
Engenharia de Software (Instituto Tecnológico de Aeronáutica – ITA – 2012)
• Graduação: Bacharelado em Engenharia Elétrica com ênfase em Eletrotécnica (Escola de Engenharia de
São Carlos – USP – 2001).
• Certificações Complementares:
o MySAP Technology Administration, SAP Brasil (novembro/2001).
o ITIL Foundations, IT Patners (junho/2007).
IDIOMAS
Inglês: leitura, escrita e conversação fluente.
Espanhol: leitura, escrita e conversação básica.
Julho/2012
2. HISTÓRICO PROFISSIONAL
Ci&T Software – desde outubro/2008
(Empresa de grande porte no segmento de tecnologia e informática)
Gerente de Processos
Gerente de Processos SAP/Basis. Atuação principal na gestão da equipe SAP Basis Ci&T – da
gestão de capacidade e demandas, à contratação e mentoring dos colaboradores – e na
condução de pré-vendas e projetos em sistemas SAP – do levantamento de requisitos e
desenho da solução, à execução e entrega de projetos de implementação e evoluções. Atuação
em prospecção de novas tecnologias SAP, condução de Provas de Conceito e desenvolvimento
de novas ofertas de negócio. Atuações de rotina na implantação, manutenção e evolução dos
sistemas SAP internos da Ci&T, bem como de seus clientes.
Camargo Corrêa - de novembro/2007 a agosto/2008
(Empresa de grande porte no segmento construção civil)
Consultor de TI
Líder técnico da equipe de infra-estrutura de sistemas SAP do Centro de Soluções
Compartilhadas (CSC) do grupo Camargo Corrêa S/A. Atuação principal na Governança da Infra-
Estrutura de TI SAP-Basis, garantindo a disponibilidade, performance e integridade dos sistemas
SAP das empresas do grupo. Gestão dos fornecedores de Outsoucing de TI da Camargo Corrêa
(IBM, HP, Tech4B), definindo e administrando Níveis de Serviço Contratados (SLAs), Gestão de
Datacenter, Gestão de Mudanças, Processos de Atendimento e Documentação. Atuação no
processo de Excelência Operacional através dos Sistemas de Gestão da Qualidade (Análise de
Indicadores, PDCAs, Análise de Falha). Atuações de rotina na administração dos sistemas SAP do
grupo (ECC, R/3, BW, XI, Solution Manager e Portals), na identificação e resolução de incidentes
e problemas.
Samarco Mineração - de junho/2005 a novembro/2007
(Empresa de grande porte no segmento mineração)
Analista de TI
Atuação principal na Governança da Infra-Estrutura de TI, garantindo a disponibilidade,
performance e integridade dos Sistemas de Informação da Samarco Mineração S/A (SAP, PIMS,
MES, e sistemas Oracle). Gestão dos fornecedores de Outsoucing de TI da Samarco Mineração
S/A (HP – Hewlett Packard Brasil, Accenture do Brasil, Chemtech, Perfecta), definindo e
administrando Níveis de Serviço Contratados (SLAs), Gestão de Datacenter, Gestão de
Mudanças, Processos de Atendimento e Documentação. Atuação na Gestão da Segurança da
Informação segundo a norma ISO 27001 – Avaliação de ativos e riscos, planejamento de ações
preventivas e tratamento de não conformidades (ações corretivas). Busca de novas tecnologias
e desenvolvimento de projetos em TI. Atuações de rotina em administração de licenças e
direitos de acesso nos sistemas SAP da Samarco Mineração S/A, e na identificação e resolução
de incidentes e problemas.
SAP Brasil - de janeiro/2001 a maio/2005
(Empresa de grande porte no segmento tecnologia e informática)
Consultor
Consultor certificado (Technology Consultant SAP NetWeaver’04 # SAP Web AS for JAVA) em
tecnologia de sistemas SAP (Basis). Atuou em projetos de implementação e upgrade de sistemas
SAP (R/3, BW, SCM (APO), SRM (EBP), CRM), na área técnica Netweaver-Basis (instalação,
configuração, administração e documentação). Duas implementações SAP R/3, dois upgrades
SAP R/3, duas implementações BW, duas implementações APO, uma implementação CRM
(Johnson & Johnson Industrial Ltda), uma implementação EBP.
Julho/2012
3. HISTÓRICO DE PROJETOS
HONDA (jun/12 - jul/12)
• Implantação SAP BO. Atuou na instalação e configuração do produto BO 4.0 (BI Platform),
contemplando também instalações e integrações entre os produtos Explorer e XCelsius.
CASA&VIDEO (abr/12)
• Implantação SAP BI (BW + BO). Atuou na instalação e configuração dos produtos BW 7.3 (ABAP+JAVA) e
BO 4.0 (BI Platform), contemplando também instalações e integrações entre os produtos Data Services,
Explorer e XCelsius. Instalações executadas para avaliação do produto pelo cliente.
CAMARGO CORRÊA (mar/12)
• Implantação SAP BO. Atuou na instalação e configuração do produto BO XI 3.1 Enterprise,
contemplando também instalações e integrações entre os produtos Crystal Reports e Integration for
SAP.
CPIC (out/11 – jan/12)
• Projeto de roll-out SAP (China– Brasil). Atuou no planejamento da arquitetura dos sistemas SAP e na
identificação e solução de incidentes relativos à localização Brasil. Também atuou na instalação e
configuração de sistemas Mastersaf DW e NF-e e suas integrações com o backend SAP, e na construção
das Funções de Acesso SAP (perfil).
CASA&VIDEO (set/11)
• Implantação SAP PI. Atuou nas atividades de instalação e configuração do sistema SAP PI 7.1 para o
projeto de desenvolvimento de interfaces.
LAMBERTI (jul/11)
• Projeto de roll-out SAP (Itália – Brasil). Atuou na instalação e configuração de sistemas Mastersaf DW e
NF-e e suas integrações com o backend SAP.
V&M (abr/11 – jun/11)
• Implantação SAP BI. Atuou na instalação e configuração dos produtos BW 7.01 (ABAP+JAVA) e BO XI 3.1
Enterprise, contemplando também instalações e integrações entre os produtos LiveOffice e Integration
for SAP.
EDP (mar/11)
• Implantação SAP BO. Atuou na instalação e configuração dos produtos BO XI 3.1 Enterprise,
contemplando também instalações e integrações entre os produtos XCelsius, Crystal Reports, LiveOffice
e Integration for SAP.
QUERO (out/10 – fev/11)
• Implantação All-in-One SAP ERP 6.04. Atuou nas atividades de planejamento, instalação e configuração
dos sistemas, bem como dos componentes periféricos (SAP Netweaver CE 7.2, SAP Solution Manager,
Mastersaf DW e NF-e).
BUNGE (ago/10 – set/10)
• Implantação SAP BO. Atuou na instalação e configuração dos produtos SAP BO XI 3.1 Enterprise,
contemplando também instalações e integrações entre os produtos XCelsius, Crystal Reports, LiveOffice
e Integration for SAP.
EMBRAER (jun/10 – jul/10)
• Implantação SAP BO. Atuou na instalação e configuração dos produtos SAP BO XI 3.1 Enterprise,
contemplando também instalações e integrações entre os produtos XCelsius, Crystal Reports, LiveOffice
e Integration for SAP.
Julho/2012
4. AGUSTA (mar/10 –mai/10)
• Projeto de roll-out SAP (Itália – Brasil). Atuou na instalação e configuração de sistemas Mastersaf DW e
NF-e e suas integrações com o backend SAP.
Ci&T (dez/09 – jan/10)
• Projeto interno de instalação e configuração de sistemas SAP BO. Atuou na instalação e configuração
dos produtos SAP BO XI 3.1 Enterprise, contemplando também instalações e integrações entre os
produtos XCelsius, Crystal Reports, LiveOffice e Integration for SAP.
ROYAL FIC (fev/09 – set/09)
• Identificação, elaboração e execução de projeto de melhorias na infra-estrutura SAP do cliente. O
projeto contou com atividades de migração da plataforma operacional de servidores SAP (ERP 6.0),
mapeamento de processos de administração e melhorias pontuais de configuração. Também atuou na
instalação e configuração técnica de um landscape Netweaver BI 7.0 (ABAP+Java) para o projeto de
implementação funcional.
Ci&T (out/08 – jan/09)
• Projeto interno de instalação e configuração de sistemas SAP nos cenários Baseline e ESOA (Enterprise
Services Oriented Architecture). Atuou na instalação e configuração dos produtos SAP ERP 6.0 EHP3,
Solution Manager 7.0 EHP1, CE 7.1 EHP1, PI 7.1, EP 7.0 e SCM 5.0.
CAMARGO CORRÊA (nov/07 – ago/08)
• Líder técnico da equipe de infra-estrutura de sistemas SAP do Centro de Soluções Compartilhadas (CSC)
do grupo Camargo Corrêa S/A. Atuação principal na governança da infra-estrutura de TI SAP-Basis
(Garantia da disponibilidade, performance e integridade dos sistemas SAP; Definição e administração
de processos de atendimento e SLAs). Atuações de rotina na administração dos sistemas SAP do grupo
(ECC, R/3, BW, XI, Solution Manager) na identificação, condução e resolução de incidentes e problemas.
SAMARCO MINERAÇÃO (jul/05 – out/07)
• Atuação principal na Governança da Infra-Estrutura de TI SAP-Basis. Busca de novas tecnologias e
desenvolvimento de projetos em TI; atuações de rotina na administração dos sistemas SAP da Samarco
Mineração (R/3, EBP, BW e APO) na identificação, condução e resolução de incidentes e problemas.
ARACRUZ CELULOSE (mar/05 – jun/05)
• Implantação de Outourcing de Suporte SAP. Mapeamento dos processos internos de administração
técnica SAP-BASIS, visando a terceirização de tais atividades.
RIO GRANDE ENERGIA (mar/04 – set/04)
• Upgrade SAP ECC 5.0 e implantação do sistema APO 4.0. Atuando nas atividades de planejamento e
execução, o projeto contou com atividades de migração de plataforma operacional dos servidores SAP,
upgrade e novas instalações/configurações.
SAMARCO MINERAÇÃO (jul/03 – jan/04: FASE I; nov/04 – fev/05: FASE II)
• Implantação Big Bang R/3 4.7, BW 3.1, EBP 3.5 (FASE I) e APO 4.0 (FASE II). Atuou nas atividades de
planejamento, instalação e configuração dos sistemas core, bem como dos componentes periféricos
(Business Connector, LiveCache, DMS Content Manager, BugsEye Requisite Catalog)
JOHNSON & JOHNSON (jan/03 – jun/03)
• Implantação CRM 3.0. Atuou nas atividades de instalação e configuração do sistema core, bem como
dos componentes periféricos (IPC, Mobile Clients)
DEGUSSA BRASIL (fev/02 – nov/02)
• Implantação Big Bang R/3 4.6 e BW 3.0. Acompanhou integralmente o planejamento e execução das
atividades de implantação, e atuou no desenho e execução das autorizações de acesso a usuários
(perfis).
Julho/2012