ANÁLISIS EXTERNOAuditoria del Entorno.
ANALISIS EXTERNOIdentificación de factores exógenos que condicionan eldesempeño de la organización tanto en sus aspectospo...
Factores TecnológicosAvances Tecnológicos, Descubrimientos, etc.ObsolescenciaFactores Relacionados Con Los Grupos Objetivo...
Factores interinstitucionalesOrientaciones institucionales de modernización de la gestiónpublicaLineamientos plan nacional...
El POAM(Perfil de oportunidades y amenazas en el medio)El perfil de oportunidades y amenazas del medio (POAM) es lametodol...
PERFIL DE OPORTUNIDAES YAMENAZAS (POAM) COMOHACERLO?1,Identifique los asuntos que pueden ser oportunidades oamenazas de la...
Análisis competitivo.Es un proceso que consiste en relacionar a la empresacon suentorno.• Ayuda a identificar las fortalez...
Análisis internoAuditoria Organizacional
Análisis internoRelevamiento de los factores claves que hancondicionado el desempeño pasado, laevaluación de dicho desempe...
ANALISIS INTERNOLa auditoria Organizacional es una evaluación deldesempeño de la compañía comparado con el desu competenci...
PCIHerramienta para evaluar las fortalezas ydebilidades en relación con las oportunidades yamenazas que le presenta el med...
El PCI examina cinco categorías: La capacidad directiva La capacidad competitiva (o de mercadeo) La capacidad financier...
Como hacer un PCI Prepare información sobre cada una de lascapacidades objeto de análisis. Integre los grupos estratégic...
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Análisis interno y externo

  1. 1. ANÁLISIS EXTERNOAuditoria del Entorno.
  2. 2. ANALISIS EXTERNOIdentificación de factores exógenos que condicionan eldesempeño de la organización tanto en sus aspectospositivos( oportunidades), como negativos (amenazas)Áreas relevantes•Factores económicos, sociales, políticosEvolución económica del país: crecimiento, desarrollo,relaciones internacionales, etc.Cambios demograficos y culturales
  3. 3. Factores TecnológicosAvances Tecnológicos, Descubrimientos, etc.ObsolescenciaFactores Relacionados Con Los Grupos Objetivos A QuienesAtiende El ServicioCambios Derivados De Las Necesidades De Los UsuariosCambios En Las Expectativas, Percepciones De Los UsuariosCambios Derivados De Demandas Ciudadanas (Transporte,Comunicaciones, Información, Participación)
  4. 4. Factores interinstitucionalesOrientaciones institucionales de modernización de la gestiónpublicaLineamientos plan nacional de desarrolloInteracción con ministerioRol de los proveedores• Nº DE PROVEEDORES• ACCESO A NUEVOS PROVEEDORES• CONTRIBUCION DE LOS PROVEEDORES A LACALIDAD DE LOS PRODUCTOS
  5. 5. El POAM(Perfil de oportunidades y amenazas en el medio)El perfil de oportunidades y amenazas del medio (POAM) es lametodología que permite identificar y valorar las amenazas yoportunidades potenciales de una empresa. Dependiendo de suimpacto e importancia. un grupo estratégico puede determinar siun factor X en el entornó constituye una amenaza o unaoportunidad para la firma.Calificación.Factores.GRADO GRADOIMPACTOAmenazas OportunidadesAlto Mediobajo Alto Medio bajo Alto Medio bajoTecnológicasEconómicosPolíticosGeográficosSociales
  6. 6. PERFIL DE OPORTUNIDAES YAMENAZAS (POAM) COMOHACERLO?1,Identifique los asuntos que pueden ser oportunidades oamenazas de la organización (tormenta de ideas)2. Agrupe el asunto por factores3. Identifique el factor como oportunidad o amenaza4. Califique y dele prioridad a la oportunidad o amenazaen la escala: alta, media o baja5. Pondere el impacto de la oportunidad o amenaza en eléxito actual del negocio6. Identifique sus oportunidades y amenazas de acuerdocon su impacto en el negocio
  7. 7. Análisis competitivo.Es un proceso que consiste en relacionar a la empresacon suentorno.• Ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de laempresa, así como las oportunidades y amenazas quele afectan dentro de su mercado objetivo. Debemosconocer:• La naturaleza y el éxito de los cambios probablesque pueda adoptar el competidor.• La probable respuesta del competidor a los posiblesmovimientos estratégicos que otras empresaspuedan iniciar.• La reacción y adaptación a los posibles cambiosdel entorno que puedan ocurrir de los diversoscompetidores.
  8. 8. Análisis internoAuditoria Organizacional
  9. 9. Análisis internoRelevamiento de los factores claves que hancondicionado el desempeño pasado, laevaluación de dicho desempeño y laidentificación de las fortalezas y debilidades quepresenta la organización en su funcionamiento. Áreas relevantes Leyes orgánicas Recursos humanos Cultura organizacional, valores, compromisos Estructura formal Áreas relevantes Funciones, procesos Tecnología disponible Recursos financieros Redes de comunicación formales e informales
  10. 10. ANALISIS INTERNOLa auditoria Organizacional es una evaluación deldesempeño de la compañía comparado con el desu competencia.El análisis interno de la compañía se complementay valida con un estudio profundo del entorno y dela competencia.ANALISISINTERNOANALISISEXTERNOCOMPETENCIA
  11. 11. PCIHerramienta para evaluar las fortalezas ydebilidades en relación con las oportunidades yamenazas que le presenta el medio externo.
  12. 12. El PCI examina cinco categorías: La capacidad directiva La capacidad competitiva (o de mercadeo) La capacidad financiera La capacidad tecnológica (producción) La capacidad del talento humano
  13. 13. Como hacer un PCI Prepare información sobre cada una de lascapacidades objeto de análisis. Integre los grupos estratégicos Identifique fortalezas y debilidades (lluvia deideas) Agrupe por capacidades: Directiva,competitiva, financiera, tecnológica, talentohumano Califique y dele prioridad a la fortaleza odebilidad en la escala: alta, media o baja. Pondere el impacto de la fortaleza y debilidaden el éxito actual del negocio Interprete la matriz identificando sus fortalezas ydebilidades de acuerdo con su impacto en elnegocio.

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