Taller impartido en el Instituto Cajasol el 25 de abril de 2014 por Ángel Águeda, Presidente de Valueinnova Spain

1. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Kanban,
más
allá
del
sector
fabril
Sevilla,
29
de
abril
de
2014
Ángel
Águeda
Barrero
angel.agueda@valueinnova.com

2. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
¿QUÉ
ES
LA
AGILIDAD?

3. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
¿Qué
es
la
agilidad?
“Agilidad
es
la
habilidad
tanto
de
crear
como
de
responder
al
cambio
para
conseguir
beneficios
en
un
entorno
de
negocio
turbulento.”
“Agilidad
es
la
habilidad
para
equilibrar
la
flexibilidad
y
la
estabilidad.”
Jim
Highsmith
• Coautor
del
Manifiesto
Ágil
• Miembro
fundador
de
la
Agile
Alliance
• Coautor
de
la
Declaración
de
independencia
para
líderes
de
proyecto
• Autor
de
Agile
Project
Management
Fuente: Highsmith, 2004, p. 16

4. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
¿Qué
es
la
agilidad?
Michael
A.
Cusumano
• MIT
Sloan
School
of
Management
• He
specializes
in
strategy,
product
development,
and
entrepreneurship
in
the
computer
soHware
industry,
as
well
as
automobiles
and
consumer
electronics.
He
teaches
courses
on
The
SoHware
Business
and
Digital
PlaKorms
as
well
as
Advanced
Strategic
Management.
hLp://mitsloan.mit.edu/shared/ods/images/?PersonID=41459
Fuente:
InnovaUon
Management.se,
InnovaUon
and
speed:
How
to
innovate
when
plaKorms
won’t
stop
moving
“Creo
que
hay
2
cosas
a
las
que
los
gestores
deberían
prestar
atención
que,
en
cierto
modo,
son
opuestas.
Una
es
agilidad.
La
podemos
ver
de
diversas
formas,
pero
básicamente
es
la
habilidad
para
adaptarse
o
anYciparse
rápidamente
y
liderar
el
cambio.”
“No
creo
que
haya
nada
más
importante
que
crear
una
empresa
ágil
porque
el
Mundo
cambia
rápida
e
impredeciblemente”

5. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
¿Qué
es
la
agilidad?
hLp://www.donsull.com/images/don_sull_profile.jpg
“Agilidad
es
la
habilidad
de
una
empresa
que
consiste
en
idenYficar
y
dimensionar
oportunidades
más
rápida
y
eficazmente
que
su
competencia.”
Donald
Sull
• Profesor
of
the
London
Business
School
• Autor
de
un
estudio
sobre
las
implicaciones
estratégicas
de
la
agilidad
Fuente:
Financial
Times,
Agility:
Flexibility
takes
over
from
planning
Eso
implica
abandonar
el
viejo
esUlo
de
planificar
el
futro.
“En
muchos
ámbitos
de
la
acUvidad,
donde
hay
que
tomar
decisiones
a
pesar
de
la
incerYdumbre
sobre
el
futuro,
se
ha
producido
un
cambio
hacía
un
enfoque
iteraYvo
en
contraste
con
un
enfoque
lineal”

6. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
¿Qué
es
la
agilidad?
hLp://testobsessed.com/wp-­‐content/uploads/
2012/10/esh_agilistry_sm.jpg
“Los
equipo
ágiles
producen
un
flujo
conYnuo
de
valor
a
un
ritmo
sostenible
mientras
se
adaptan
a
los
cambios
en
las
necesidades
de
negocio”.
Elisabeth
Hendrickson
• Especialista
en
TesUng
• Autora
del
libro
“Explore
it!”
Fuente:
blog
Test
Obsessed,
The
Agile
Acide
Test
hLp://testobsessed.com/2010/12/the-­‐agile-­‐acid-­‐test/

7. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
¿Qué
es
la
agilidad?
Fuente:
Jeff
Sutherland,
#idefineagile
Winner
hLp://scrum.jeffsutherland.com/2014/01/idefineagile-­‐winner.html
The
recurring
ideas
were
words
like:
con:nuous
learning,
trust,
respect,
transparency,
fun,
embracing
change
etc.

8. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
¿Qué
es
la
agilidad?
It’s
the
business,
stupid!

9. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
¿Qué
es
la
agilidad?
"Una
empresa
sostenible
es
aquella
que
crea
valor
económico,
medioambiental
y
social
a
corto
y
largo
plazo,
contribuyendo
de
esa
forma
al
aumento
del
bienestar
y
al
auténUco
progreso
de
las
generaciones
presentes
y
futuras,
tanto
en
su
entorno
inmediato
como
en
el
planeta
en
general".
Código
de
Buen
Gobierno
de
la
Empresa
Sostenible
2002

10. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
El
paraguas
de
la
agilidad
Scrum
Kanban
XP
DSDM
TDD
FDD
Crystal
Lean

11. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Pilares
T
r
a
n
s
p
a
r
e
n
c
i
a
I
n
s
p
e
c
c
i
ó
n
A
d
a
p
t
a
c
i
ó
n
Transparencia:
Visibilidad
a
los
stakeholders.
Definición
de
hecho.
Inspección:
revisar
el
progreso
y
aprender
Adaptación:
Ajustar
el
proceso
con
lo
aprendido.

12. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Antecedentes
1975
1987

13. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
The
New
New
Product
Development
Game
Muchas compañías han descubierto que
para mantenerse en el actual mercado
competitivo necesitan algo más que los
conceptos básicos de calidad elevada,
costes reducidos, diferenciación."
Además de esto también es necesario
velocidad y flexibilidad"
Nonaka
y
Takeuchi,
1986
Fuente:
ScrumManager.net

14. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
1992
• Crystal
1993
• Refactorización
1994
• DSDM (Dynamic Systems Developmen
Methods)
1995
• Scrum
• Pair programming
1997
• Feature Drive Development
Fuente:
hLp://setandbma.wordpress.com/2012/03/23/agile-­‐history/

15. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
1999
• Adaptative System Development
• The Pragmatic Programmer
• eXtreme Programming, user stories, relese planning, continuous
integration
2001
• Manifiesto ágil
2002
• TDD Test Driven Development
• Planning poker
2003
• Lean Software Development
2005
• Declaration of independence
Fuente:
hLp://setandbma.wordpress.com/2012/03/23/agile-­‐history/

16. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Manifiesto
ágil
para
el
desarrollo
de
sohware
Estamos
descubriendo
formas
mejores
de
desarrollar
soHware
tanto
por
nuestra
propia
experiencia
como
ayudando
a
terceros.
A
través
de
este
trabajo
hemos
aprendido
a
valorar:
Individuos
e
interacciones
sobre
procesos
y
herramientas
Sohware
funcionando
sobre
documentación
extensiva
Colaboración
con
el
cliente
sobre
negociación
contractual
Respuesta
ante
el
cambio
sobre
seguir
un
plan
Esto
es,
aunque
valoramos
los
elementos
de
la
derecha,
valoramos
más
los
de
la
izquierda.
Kent
Beck
Mike
Beedle
Arie
van
Bennekum
Alistair
Cockburn
Ward
Cunningham
MarUn
Fowler
James
Grenning
Jim
Highsmith
Andrew
Hunt
Ron
Jeffries
Jon
Kern
Brian
Marick
Robert
C.
MarUn
Steve
Mellor
Ken
Schwaber
Jeff
Sutherland
Dave
Thomas

17. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Grado
de
uYlización
de
los
marcos
de
trabajo
ágiles
Fuente:
Agile
Survey
2013,
Version
One

18. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Ágil,
también
en
otros
sectores
disYntos
de
TI
hLp://www.wikispeed.com/Affordable

19. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Ágil,
también
en
otros
sectores
disYntos
de
TI

20. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
GESTIÓN
PREDICTIVA
VS
ADAPTATIVA

21. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
GesYón
predicYva
Cumplir
un
compromiso
adquirido
cuando
menos
se
sabe
del
proyecto.

22. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Ágil
Orientado
al
cliente
-­‐
Business
Orientado
a
las
personas

23. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
PredicYva
Ágil
• Planifica
lo
que
va
a
ocurrir
con
el
detalle
adecuado
al
horizonte
de
planificación
• Controla
a
través
de
la
inspección
y
la
adaptación
– Revisiones
y
retrospecUvas
– Equipos
autoorganizados
• UUliza
prácUcas
ágiles
para
controlar
el
cambio
– Feedback
conUnuo
– Desarrollo
iteraUvo
e
incremental
– Pila
de
producto
priorizada
• Planifica
lo
que
va
a
ocurrir
• Fuerza
que
ocurra
lo
que
se
planificó
– Comando
y
Control
• UUliza
el
control
de
cambios
para
controlar
(evitar)
el
cambio.

24. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Dirigido
por
un
Plan
Fijo
Requisitos
Recursos
Tiempo
EsUmado
Recursos
Tiempo
Alcance
Dirigido
por
Valor
PredicYva
Ágil
Fuente
www.DSDM.org

25. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban

26. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Mejores
resultados
Fuente:
Agile
Succeeds
Three
Times
More
OHen
Than
Waterfall
hLp://www.mountaingoatsoHware.com/blog/agile-­‐succeeds-­‐three-­‐Umes-­‐more-­‐oHen-­‐than-­‐waterfall

27. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Mejora
producYvidad,
calidad
y
costos
Source:
Dr.
F.
Rico,
Dr.
H.
Sayani,
Dr.
S.
Sone,
The
Business
Value
of
Agile
SoHware
Methods,
p.
89.

28. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Version
One.
7th
annual
state
of
Agile
Dev
Survey
hLp://www.versionone.com/state-­‐of-­‐agile-­‐survey-­‐results/

29. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Mejora
la
saYsfacción
de
las
personas
Fuente:
Navegapolis
hLp://navegapolis.com/index.php/92-­‐saUsfaccion-­‐laboral-­‐agil#.UYJYyitgZZY

30. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Mejoras
con
Agile
según
Ambysoh
Agile
Fuente:
2008
AmbysoH
hLp://www.ambysoH.com/surveys/pracUcesPrinciples2008.html
Satisfacción
del cliente
Calidad de
productos y
servicios
Productividad
de la
organización
Mejoras obtenidas con Ágil (primordialmente Scrum)

31. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Mejoras
uYlizando
Kanban
según
Cuqer
ConsorYum
Fuente:
2010
CuLer
ConsorUum
(una
iniciaUva
de
Masa
K
Maeda)
Satisfacción
del cliente
Calidad de
productos y
servicios
Productividad
de la
organización

32. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
EXPERIENCIAS
CON
ÁGIL

33. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban

34. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban

35. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
hLps://www.gov.uk/service-­‐manual/agile/what-­‐agile-­‐looks-­‐like.html

36. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
hLp://www.computerweekly.com/news/2240104931/DWP-­‐adds-­‐agile-­‐development-­‐into-­‐IT-­‐contracts-­‐for-­‐2bn-­‐Universal-­‐Credit-­‐system

37. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
hLp://www.infoq.com/news/2012/07/agile-­‐in-­‐government

38. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Fuente:
Navegapolis.net
hLp://navegapolis.com/index.php/99-­‐agile-­‐dod

39. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban

40. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
KANBAN.
FUNDAMENTOS

41. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
¿Qué
es
Kanban?
• NO
es
un
método
para
la
gesUón
del
ciclo
de
vida
del
desarrollo
de
soHware.
• ES
una
forma
de
gesUón
del
CAMBIO,
una
una
estructura
para
catalizar
cambio
en
la
organización
David
Anderson
Kanban
看板

42. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Antecedentes
Los
dos
pilares
del
sistema
de
producción
de
Toyota
son
“just-­‐in-­‐Ume”
y
“automaUzación
humanizada”
o
autonomaUzación
(autonomaUon).
La
herramienta
que
uUlizamos
para
operar
con
el
sistema
es
kanban.
Taiichi
Ohno’s
Taiichi
Ohno’s

43. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Antecedentes

44. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Antecedentes
2004 … 2006 … 2008... 2012
Hyderabad
Seattle
Seattle
Kanban

45. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Proyecto
en
empresa
de
salud
Trabajo
(hrs/semana)
72
45
Generación
de
reqs
(days)
10
2
Defectos
(taza)
20
1
Integración
conUnua
(%)
90
5
Comunicación
8
1
Despidos
(%)
~30
personas
90
0
Factor
de
felicidad
7
1

46. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Proyecto
en
empresa
de
formación
online
CompaUbilidad
de
procesos
(%)
100
20
Comunicación
interna
8
3
Comunicación
externa
5
3
Liberaciónes
a
Uempo
(%)
82
19
Entregas
de
mantenimiento
(%)
99
43

47. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Pensamiento
analíYco

48. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Pensamiento
en
sistemas

49. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
PDCA
-­‐
Kaizen
Plan
Do
Check
Act

50. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
PENSAMIENTO
LEAN

51. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Lean
Management
en
manufactura

52. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Lean
en
TIC

53. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Muri,
Mura,
Muda
No
Muri,
Mura
o
Muda
Muri
=
Sobrecargar
Muri
無理
Mura
=
fluctuación,
variación
Mura
斑
Muda
=
desperdicio
Muda
無駄

54. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Desperdicios
en
producción
62
Inventario
Sobreproducción
Esperas
Transporte
Defectos
Sobreproceso
Movimientos

55. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Desperdicios
en
Servicios
Inventario
Comunicación
confusa
Errores
Retrasos
Movimientos
Pérdida
de
oportunidades
Duplicación

56. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
1. Trabajo
realizado
parcialmente
2. CaracterísUcas
extra
3. Reaprendizaje
4. De
mano
en
mano:
ciclo
de
vida
en
cascada
5. Las
pausas
6. Cambio
de
tarea
7. Defectos
Desperdicios
en
desarrollo
de
sohware

57. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
1. Respetar a las personas, porque el equipo es quien conoce
cómo mejorar el proceso en que trabaja.
2. Eliminar los desperdicios que se producen en el proceso, todo
aquello que no produce valor añadido en el producto.
3. Aplazar el compromiso, retardar las decisiones hasta que se
disponga de toda la información o no se pueda esperar más.
4. Crear conocimiento, tener feedback regular con el cliente para
alinearse con sus expectativas.
5. Hacer entregas rápidas, para permitir que el cliente pueda
aprovechar antes los beneficios que le aporta el proyecto.
6. Desarrollar con calidad interna, de manera que el producto
pueda ir creciendo con una velocidad sostenida.
7. Optimizar la totalidad del proceso, mejorar el proceso de
creación del producto, desde la idea hasta su entrega.
Principios
Muda
無駄

58. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
TEORÍA
DE
LAS
RESTRICCIONES
(TOC)

59. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Push vs Pull
Push - Empujar
Pull - Tirar

60. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Teoría
de
las
restricciones
(TOC)
1. IdenUficar
la
restricción
2. Explotar
la
restricción
3. Subordinar
todo
lo
demás
4. Elevar
la
restricción
5. Regresar
al
paso
1

61. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
KANBAN.
COMENZANDO

62. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Extrapolando
Kanban

63. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Extrapolando
Kanban

64. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
KANBAN.
BENEFICIOS

65. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Favorece
la
comunicación

66. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Ayuda
a
la
detección
temprana
de
problemas

67. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Favorece
la
colaboración

68. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
" y
todo
esto…
" Mejor
gesUón
del
riesgo
" Menor
riesgo
" Menor
costo
de
falla
" Menor
costo
de
retraso
" Mayor
saUsfacción
del
cliente
" Mayor
moUvación
de
equipo
" Mejoras
más
rápidas
de
Uempo
de
entrega
y
del
Uempo
de
ciclo
Beneficios

69. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
KANBAN.
IMPLANTACIÓN

70. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
...y cómo mejora el sistema Kanban
" Crecimiento
viral
" GesUón
cuanUtaUva
" MoUva
innovación
de
proceso
" Dispersa
riesgo
con
la
asignación
de
capacidad
" OpUmiza
el
valor
con
clases
de
servicio
" Prioriza
el
trabajo
en
base
a
costo
de
retraso
" Desacopla
priorización,
Uempo
de
entrega
y
liberación
" Personaliza
el
proceso
a
cada
situación
" Equipos
fusionados
para
mejor
colaboración
El
método
Kanban

71. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
El
tablero
Kanban

72. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
1. Visualizar
el
flujo
de
trabajo
2. Limitar
el
WIP
(Work-­‐in-­‐Progress)
3. Medir
y
gesUonar
el
flujo
4. Hacer
las
políUcas
explícitas
5. Implementar
ciclos
de
mejora
6. Mejorar
colaboraUvamente,
evolucionar
experimentalmente,
usando
modelos
y
métodos
cien•ficos
Proceso
de
implantación

73. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
1.
Visualizar
el
flujo
de
trabajo

74. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
1.
Visualizar
el
flujo
de
trabajo
Solicitud
Aprobar
Reqs
Firmas
Análisis
Diseño
Revisión
Código
Prueba
Liberación
8h
8h
180h
120h
80h
120h
24h
960h
320h
8h
2h
.25h
60h
1h
32h
40h
8h
400h
110h
5h
120h
100h
160h
80h
40h
80h
90h
40h
40h
30%
(1x)
45%
(3x)
20%
(1x)
67 23 37 9 11
9
8
16
4
Mapa
de
flujo
de
valor

75. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
1.
Visualizar
el
flujo
de
trabajo

76. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
1
Visualizar
el
flujo
de
trabajo
Ready
Design
Development
Testing
UAT
Deploy
doing
done
doing
done
doing
done
doing
done

77. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
2.
Limitar
el
WIP

78. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Consecuencias
de
no
limitar
el
WIP
u Incremento en el tiempo de ciclo
u Incremento en el tiempo de
entrega
u Más defectos
u Dificultad en identificar
oportunidades de mejora
u Degradación de conocimiento
u Clientes no satisfechos
u Retrabajo
u Sobregestión

79. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
2
Limitar
el
WIP
Ready 6
Design 2
Development
3
Testing 4
UAT 3
Deploy
doing
done
doing
done
doing
done
doing
done

80. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
3
Medir
y
gesYonar
el
flujo
de
trabajo

81. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
3
Medir
y
gesYonar
el
flujo
de
trabajo
Fuente:
hLp://paulklipp.com/images/InterpreUng_a_CumulaUve_Flow_Diagram.jpg

82. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
4.
Hacer
las
políYcas
explícitas

83. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
• Definición
de
hecho
• Reserva
de
capacidad
• Clases
de
servicio
• Asignación
de
personal
4.
Hacer
las
políYcas
explícitas

84. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
5.
Implementar
ciclos
de
mejora
Pensamiento
en
sistemas
y
el
entendimiento
de
cómo
opera
el
mundo

85. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
5
Establecer
ciclos
de
realimentacion

86. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
• Evidenciar
las
mejoras
que
se
consigan
• UUlizar
métricas,
idenUficar
cuellos
de
botella,
causas
de
variación…
6.
Mejorar
colaboraYvamente

87. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
FLUJO
EN
UN
TABLERO
KANBAN

88. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
3 6
4 2
Flujo
en
un
tablero
Kanban

89. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
Flujo
en
un
tablero
Kanban

90. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
Flujo
en
un
tablero
Kanban

91. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
r1
r2
r3
Flujo
en
un
tablero
Kanban

92. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
r1
r2
r3
r4
r5
Flujo
en
un
tablero
Kanban

93. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
r1
r2
r3
r4
r7
r6
r8
r5
Flujo
en
un
tablero
Kanban

94. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
r1
r2
r3
r4
r7
r6
r8
r5
r11
r10
r9
Flujo
en
un
tablero
Kanban

95. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
r1
r2
r3
r4
r7
r6
r8
r5
r11
r10
r9
r12
r13
r14
Flujo
en
un
tablero
Kanban

96. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
r1
r2
r3
r4
r7
r6
r8
r5
r11
r10
r9
r12
r13
r14
r17
r16
r15
Flujo
en
un
tablero
Kanban

97. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
r1
r2
r3
r4
r7
r6
r8
r5
r11
r10
r9
r12
r13
r14
r17
r16
r18
r15
r19
Flujo
en
un
tablero
Kanban

98. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 2
r1
r2
r3
r4
r7
r6
r8
r5
r11
r10
r9
r12
r13
r14
r17
r16
r18
r15
r19
r20
r21
Flujo
en
un
tablero
Kanban

99. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 3
r1
r2
r3
r4
r7
r6
r8
r5
r11
r10
r9
r12
r13
r14
r17
r16
r18
r15
r19
r20
r21
Flujo
en
un
tablero
Kanban

100. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 3
r1
r2
r3
r4
r7
r6
r8
r5
r11
r10
r9
r12
r13
r14
r17
r16
r18
r15
r19
r20
r21
r23
r24
r22
Flujo
en
un
tablero
Kanban

101. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Análisis
Desarrollo
Pruebas
Pruebas
de
aceptación
Product
backlog
3 6
4 3
r1
r2
r3
r4
r7
r6
r8
r5
r11
r10
r9
r12
r13
r14
r17
r16
r18
r15
r19
r20
r21
r23
r24
r22
r26
r25
Flujo
en
un
tablero
Kanban

102. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
CLASES
DE
SERVICIO

103. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
• No
todo
el
trabajo
es
igual
• Dejar
espacio
de
maniobra
– Reducir
el
WIP
– Trabajar
con
elementos
más
pequeños
– Empezar
en
el
momento
adecuado
• Equilibrar
la
capacidad
y
la
demanda
– NO
significa:
• Ajustar
todo
a
un
único
tamaño
• Diseñar
para
saUsfacer
la
demanda
Visión
general

104. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Clases
de
servicio
Estándar
Fecha fija de entrega
Intangible
Express
• La
referencia
para
el
resto
• Cada
vez
más
urgente
• Impacto
negaUvo
si
no
se
cumplen
los
plazos
• InverUr,
mejorar,
experimentar…
• NO
visible
para
el
cliente
• El
impacto
y
la
urgencia
no
se
debaten
• Hacerlo
pronto

105. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Clases
de
servicio
Actividad de negocio con vista al cliente
Tarea de negocio con fecha de terminación
Tarea administrativa de negocio
Express
Actividad con vista al negocio (no admin)
Intangible
Express
Fecha fija
Fecha fija
Estándar

106. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Clases
de
servicio
Tratamiento estándar para pacientes externos
Tarea de operaciones
Tarea administrativa
Emergencia
Tratamiento estándar para pacientes internos
Intangible
Express
Fecha fija
Fecha fija
Estándar

107. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
MEJORANDO
EL
TABLERO
KANBAN

108. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Carriles
de
nado
Ready 6
Design 2
Development
3
Testing 4
UAT 3
Deploy
doing
done
doing
done
doing
done
doing
done
Expedite 1
Team
1
Team
2

109. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Carriles
de
nado
y
asignación
de
capacidad
Design 4
Development 5
Testing 6
UAT 5
doing
done
doing
done
doing
done
doing
done
maintenance
15%
defects
10%
team
2
30%
team
1
45%

110. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Asignación
de
capacidad
basada
en
clase
de
servicio
Design 4
Development 5
Testing 6
UAT 5
doing
done
doing
done
doing
done
doing
done
10%
5%
(+1)
20%
65%
Exp(+1)

111. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
EJEMPLOS

112. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Ejemplo
de
cómo
Kanban
ayuda
a
la
mejora

113. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Ejemplo
de
cómo
Kanban
ayuda
a
la
mejora

114. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Ejemplos…

115. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
MarkeYng
Kanban

116. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Customer and business portfolio
management kanban boards

117. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
KANBAN.
RECETA
PARA
EL
ÉXITO

118. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Receta
para
el
éxito
Enfoque en calidad
reducir el WIP
Entregar seguido

119. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Receta
para
el
éxito
Balancear demanda vs throughput
Priorizar
Ataque las fuentes de
variabilidad para
mejorar previsibilidad

120. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
CASOS
DE
ÉXITO

121. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
BBVA
hLp://www.computerworld.es/tendencias/bbva-­‐mejora-­‐el-­‐mantenimiento-­‐de-­‐sus-­‐aplicaciones-­‐con-­‐la-­‐metodologia-­‐kanban

122. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
ING
Direct
España
hLp://conferencia2012.agile-­‐spain.org/propuesta/implementacion-­‐de-­‐lean-­‐y-­‐agile-­‐en-­‐ing-­‐direct-­‐espana/

123. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Sandvik
IT
hLp://www.infoq.com/arUcles/kanban-­‐Sandvik-­‐IT-­‐1

124. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
BBC
hLp://www.infoq.com/presentaUons/Lean-­‐and-­‐Kanban-­‐at-­‐the-­‐BBC

125. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Siemens
hLp://www.infoq.com/arUcles/
kanban-­‐siemens-­‐health-­‐services

126. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Otras
empresas

127. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
REFERENCIAS

128. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Referencias

129. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Referencias

130. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Referencias

131. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Referencias

132. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
Pero
no
solo
en
sohware…

133. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
HERRAMIENTAS

134. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
• Kanban
Tool
• KanbanFlow
• Kanbanize
• LeanKit
• TargetProcess
• Kanbanpad
• Trello
• SwiH-­‐Kanban
Herramientas

135. Copyright
©Valueinnova
LLC
Introducción
a
Kanban
angel.agueda@valueinnova.com
w w w . v a l u e i n n o v a . c o m