Présentation du retour d'expérience de la mise à distance du Certificat de spécialisation TICS pour les SID « Technologies de l'information et de la communication pour les systèmes d'information documentaires » : formation de 120h au Cnam, réalisée avec l'ADBS.

1. De l’apprentissage individuel
au collaboratif : retour
d’expérience du CS22 à
l’INTD
Evelyne Broudoux
Dicen-Idf - Cnam-INTD
21 juin 2013

2. Introduction
 Un certificat existant
 Une mise à distance avec les « moyens du bord » et leur
orchestration
 Une méthodologie

3. CS22 session 2012-13
 Sept-Oct 2012 - Tics et Veille : 16 participants
 Objectif : maîtriser les techniques et outils utilisés actuellement pour la veille
 Nov-Dec 2012 - Tics et Diffusion de l’information : 21 participants
 Objectif : être capable de mettre en œuvre la diffusion de l’information
 Janv-Mars 2013 - Tics et Architecture de l’information : 28
participants
 Objectif : comprendre les différents composants qui structurent un SID
moderne depuis les bases utiles sur le plan strictement informatique jusqu’au
volet plus fonctionnel

5. LES RESSOURCES
 Les cours
 Les exercices
 Les ateliers en ligne
 Les ateliers en présentiel
 Les visioconférences
enregistrées
 Les réunions de régulation à
distance
 Les ressources
documentaires externes
 Montrer à distance (indiquer,
tester, cadrer)
 Séances de régulation
(rassurer, convaincre,
montrer)
 Réponses individualisées par
messagerie électronique

6. Des articulations nécessaires
 Présence / Distance
 Individu / Collectif
 Apprentissage / Production
 Espaces temps synchrones
et asynchrones
 Alternance de périodes
 Tests
 Observations
 Réalisations
 Confrontations
 Alternance d’évaluations
individuelles et collectives

7. Différentes formes d’actions
Médiatiser Interagir
 Plateforme Pleiad
 Site web de cours
 Dépôts de documents
 Serveur FTP
 Blog et autres outils web2
 Visioconférences
 Chat
 Audio
 Forums
 Wikis
 Messagerie électronique
Créer
Modéliser, concevoir, produire, imaginer, formuler des réponses
innovantes

8. Modéliser une série de séances
Activités
Documents
Objectifs
pédagogiques
Consignes
et TP
Site web
de cours
Lire, tester Apprendre
Exemples
Réutiliser

9. L’apprentissage : une construction de soi
avec les autres
Apprendre aux autres
Refaire et théoriser
Apprendre des autres
Comparer les solutions
Apprendre en faisant
Lire, observer et comprendre

10. Un processus constant d’interactions
Contextes
des
interactions
Individu ou
collectif
apprenant
Entité
enseignante
et
apprenante
Entreprise
apprenante

11. Des interactions en évolution
 Phase 1: seuls devant
la plateforme

12. Des interactions en évolution
 Phase 2 : le travail
en binôme

13. Des interactions en évolution
 Phase 3 : le travail
en équipe

14. Des interactions en évolution
 Phase 4 : la « promo »
fait un

15. Conclusion
Entité
enseignante
Acquisition des
apprenants
 La nécessité d’un scénario
ou le fil conducteur
traversant le ou les modules
 Une fragmentation pensée
des savoirs que l’auditeur
doit pouvoir réassembler
pour ses propres besoins
 Un tutorat à visée
collaborative où les
« interruptions » de
communication peuvent être
problématiques
 Savoir faire
 Nouvelles compétences
 Redocumentarisation
 Savoir être en collectif
 Réflexivité
 Savoir être en devenir
 Capacité d’anticipation

16. Conclusion méthodologique
 Fixer les objectifs à atteindre par unité d’enseignement
 Mettre en phase les objectifs spécifiques avec une série de
tâches
 Granulariser les éléments d’enseignements en fonction des
objectifs spécifiques
 Concevoir les tâches (exercices) de manière graduelle en
alternant phases individuelles et phases collectives de réalisation
 Prévoir des évaluations individuelles et collectives
 Concevoir un tutorat à l’écoute pour favoriser la phase
collaborative de l’ensemble