SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
Upravljanje procesima u Hypo Alpe-Adria-Bank d.d. Alberto Skendrović Zamjenik direktora Sektora za potporu poslovanja
Sadržaj ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hypo grupa u Hrvatskoj 2002. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Kronološki pregled ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Organizacijska struktura HAAB
Sektor Potpore poslovanju ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Informatička infrastruktura
Problemi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Potrebe ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Potrebe ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Rješenje Klijent Zaposlenici Upravljanje kvalitetom Procesi ,[object Object],[object Object],[object Object]
1. Zaposlenici ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1. Zaposlenici ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SWING Human Resources
SWING Human Resources
2. Upravljanje kvalitetom ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Upravljanje kvalitetom ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SWING Quality Manager
3. Procesi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Procesi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SWING Process Manager
SWING Process Manager
Benefiti ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Benefiti ,[object Object],[object Object],[object Object]
Kraj Hvala na pažnji!

More Related Content

Similar to Hypo

Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovineMicrosoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovineTomislav Lulic
 
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.Oracle Hrvatska
 
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“goranvranic
 
youngculture - prezentacija kompanije & Scrum #tnt3
youngculture - prezentacija kompanije & Scrum #tnt3youngculture - prezentacija kompanije & Scrum #tnt3
youngculture - prezentacija kompanije & Scrum #tnt3SICEF
 
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u CloudAnaliza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u CloudTomislav Lulic
 
About PMI Chapter Zagreb, Croatia
About PMI Chapter Zagreb, CroatiaAbout PMI Chapter Zagreb, Croatia
About PMI Chapter Zagreb, Croatiacikac
 
Business process maturity model
Business process maturity modelBusiness process maturity model
Business process maturity modelSlaven Brumec
 
Information age 2010.oracle e business s
Information age 2010.oracle e business sInformation age 2010.oracle e business s
Information age 2010.oracle e business sOracle Hrvatska
 
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...goranvranic
 
Skupine Financijskog kluba u 2014/2015
Skupine Financijskog kluba u 2014/2015Skupine Financijskog kluba u 2014/2015
Skupine Financijskog kluba u 2014/2015Financijski klub
 
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting FinalOracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting FinalOracle Hrvatska
 

Similar to Hypo (20)

Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovineMicrosoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
Microsoft Community sastanak - Vođenje softverske imovine
 
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
 
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
 
Osnivanje Projektnog ureda PMO
Osnivanje Projektnog ureda PMOOsnivanje Projektnog ureda PMO
Osnivanje Projektnog ureda PMO
 
youngculture - prezentacija kompanije & Scrum #tnt3
youngculture - prezentacija kompanije & Scrum #tnt3youngculture - prezentacija kompanije & Scrum #tnt3
youngculture - prezentacija kompanije & Scrum #tnt3
 
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u CloudAnaliza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
 
Grad Pula
Grad PulaGrad Pula
Grad Pula
 
About PMI Chapter Zagreb, Croatia
About PMI Chapter Zagreb, CroatiaAbout PMI Chapter Zagreb, Croatia
About PMI Chapter Zagreb, Croatia
 
Business process maturity model
Business process maturity modelBusiness process maturity model
Business process maturity model
 
CV_ViktorZecevic_Hr
CV_ViktorZecevic_HrCV_ViktorZecevic_Hr
CV_ViktorZecevic_Hr
 
Fyi 18 web
Fyi 18 webFyi 18 web
Fyi 18 web
 
Modeli i principi upravljanja kvalitetom
Modeli i principi upravljanja kvalitetomModeli i principi upravljanja kvalitetom
Modeli i principi upravljanja kvalitetom
 
Upravljanje sustavom kvalitete i rizicima
Upravljanje sustavom kvalitete i rizicimaUpravljanje sustavom kvalitete i rizicima
Upravljanje sustavom kvalitete i rizicima
 
PDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi - prezentacija
PDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi - prezentacijaPDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi - prezentacija
PDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi - prezentacija
 
MPP uvod
MPP uvod MPP uvod
MPP uvod
 
MPP_uvod
MPP_uvodMPP_uvod
MPP_uvod
 
Information age 2010.oracle e business s
Information age 2010.oracle e business sInformation age 2010.oracle e business s
Information age 2010.oracle e business s
 
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
 
Skupine Financijskog kluba u 2014/2015
Skupine Financijskog kluba u 2014/2015Skupine Financijskog kluba u 2014/2015
Skupine Financijskog kluba u 2014/2015
 
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting FinalOracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
 

Hypo