SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 27
Ìàðêåòèíãèéí òóõàé
     îéëãîëò
      Ëåêö 1
ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ    ãýäýã   íü   ñîëèëöîîíû  çàìààð
õýðýãöýý øààðäëàãûã õàíãàõàä ÷èãëýãäñýí õ¿íèé
íýãýí òºðëèéí ¿éë àæèëëàãàà


                                    Шаардлага



             Зах зээл                                     Хэрэгцээ




                                   Маркетингийн
                                      үндсэн
                                    ойлголтууд
         арилжаа                                                эрэлт




                        солилцоо                  Бараа
Яìàð íýã þìààð äóòàãäàæ       áàéãààãàà   õ¿í
ìýäðýõèéã шààðäëàãà ãýäýã.
• Õ¿íèé øààðäëàãà îëîí ÿíç áºãººä íàðèéí
  ò¿âýãòýé ç¿éë. Ýíä õîîë óíä, õóâöàñ õóíàð,
  äóëààí, àþóëã¿é áàäëàà õàíãàõ ôèçèîëîãèéí
  ¿íäñýí øààðäëàãà, ñýòãýë ñàíààíû õóâüä îéð
  áàéõ,     íºëººëºõ,   õàéðëàõ     íèéãìèéí
  øààðäëàãà,    áàñ   ìýäëýã  ýçýìøèõ,   õ¿í
  ººðèé㺺 èëýðõèéëýõ øààðäëàãà ãýýä ë îëîí
  ÿíç áàéíà.
• Àëèâàà õ¿íèé òóõàéëñàí øààðäëàãà õè÷íýýí
  ¿íý öýíýòýé áîëîõ òóòàì òºäèé ÷èíýý èõýýð
  ò¿¿íèéã øàíàëãàäàã. Øààðäëàãàà õàíãààã¿é
  õ¿í, óã øààðäëàãàà õàíãàõ áîëîìæòîé ç¿éëýý
  ýðæ îëîõ áóþó ýñâýë òýð øààðäëàãàà
  íàìæààæ íîìõîòãîõ õî¸ð çàìûí àëü íýãèéã
  ñîíãîæ àâäàã.
Тóõàéí õóâü õ¿íèé ñî¸ëûí òºâøèíòýé óÿëäàæ
 ºâºðìºö õýëáýðýýð èëðýõ øààðäëàãыг хýðýãöýý
 ãýäýã.
  Õýðýãöýý         íü
  òóõàéí    íèéãìèéí
  ñî¸ë     èðãýíøèëä
  çîõèöñîí    àðãààð
  õ¿íèé øààðäëàãûã
  õàíãàæ        ÷àäàõ
                        Íèéãìèéí ºñºëò õºãæèëòýé холбогдон
  ç¿éëýýð èëýðäýã.
                        хүмүүсийн õýðýãöýý áàéíãà ºñºæ áàéäàã.
¯éëäâýðëýã÷èä            ººðèéí
¿éëäâýðëýæ     áàéãàà    ç¿éëñýý
õ¿ì¿¿ñèéí øààðäëàãàд нийцүүлэн
áàðààã худалдан авах, õэрэглэх
øîõîîðõëûã òºð¿¿ëýõ¿éö ¿éëäëèéã
óðüäààñ    ÷èãëýñýí   çîðèëãîòîé
õèéäýã.
 • Аëèâàà áàðàà хүний íýã áóþó õýä õýäýí ºâºðìºö õýðýãöýýã
   õàíãàõ боломжтой ãýäãèéã àíõààðуулан ñóðòàë÷èëäàã.
 • Ìàðêåòèíãèéí àæèëòàí õ¿íèé øààðäëàãûã áèé áîëãîõã¿é.
   Шààðäëàãà õýäèé íü áîäèò ç¿éë áîëîí îðøèæ áàéäàã.
Хóäàëäàí àâàõ         àäâàðààð   áàòàëãààæñàí,   мөнгөтэй
 õýðýãöýýã эðýëò ãýíý.
                  Õ¿ì¿¿ñ    ýëáýã
                  äýëáýã
                  áîë÷èõñîí    ýä
                  áàðààíààñ
                  óéäàæ,    øèíý
                  ìàÿãèéí ÷àìèí
                  þìñûã      ýðж,
                  õàéж байäàã.
   Áàðàà       нь      ÷àíàð
   ÷àíñààíóóäûí     öóãëóóëãà
   ó÷èð õ¿ì¿¿ñ ìºí㺺𺺠àëü
   áîëîõ   ë  ÷àíàð   ñàéòàé
   áàðààã    ñîíãîæ    àâàõûã
   õè÷ýýäýã.
• Õ¿í ººðèéí ºâºðìºö õýðýãöýý, õºðºí㺠ìºí㺺 áîäîëöîí
  òóõàéí ¿íýýð õýðýãöýýãýý õàìãèéí èõýýð õàíãàæ ÷àäàõ
  òèéì øèíæ ÷àíàð á¿õèé áàðààã ñîíãîæ àâäàã.
Õýðýãöýý, øààðäëàãûã õàíãàæ àäàõ, áóñäûí àíõààðëûã
òàòàõ, îëæ àâàõ, àøèãëàõ áóþó õýðýãëýõ çîðèëãîîð çàõ
çýýëä ãàðãàæ áàéãàà ç¿éëèéã áàðàà ãýäýã.




Ýìýãòýé    õ¿í   ñàéõàí
õàðàãäàõ   øààðäëàãàòàé
áîëëîî ãýæ áîäú¸. Ýíý
øààðäëàãûã       õàíãàæ
 àäàõ á¿õ áàðààã áèä
ñîíãîëòûí áàðààíû íýð
òºðºë ãýæ íýðëýäýã.
¯éëäâýðëýã÷èéí ñàíàà íü á¿òýýãäýõ¿¿íèéã íü àâàõ
õ¿ñýëòýé    õýðýãëýã÷ýý    ýðæ  îëîîä,   ò¿¿íèé
õýðýãöýýã ñóäàëæ, äàðàà íü ýíýõ¿¿ õýðýãöýýã
á¿ðýí     õàíãàæ     ÷àäàõóéö   òèéì    áàðààã
¿éëäâýðëýõýä îðøèíî.
 “Áàðàà” ãýäýã îéëãîëò áèåò ç¿éëýýð õÿçãààðëàãäàõã¿é.




• Áàðàà ãýæ øààðäëàãûã õàíãàæ ÷àäàõ òýð á¿õíèéã
  õýëæ áîëíî.
• Õýðýâ “áàðàà” ãýñýí íýð òîìú¸îã àøèãëàõ íü öàã
  ¿åäýý íèéöýõã¿é ãýâýë ò¿¿íèéã “õýðýãöýýã õàíãàõ”,
  “õàíãàõ õýðýãñýë” áóþó “íèéë¿¿ëýëò” ãýñýí íýðýýð
  ñîëüæ áîëíî. Ýíý á¿õ ¿ã ÿíç á¿ðèéí õ¿íä òîäîðõîé
  ¿íý öýíýòýé áîëíî.
Õ¿ì¿¿ñ     ººðèéí    ýðýëò,  øààðäëàãûã   ñîëèëöîîíû
òóñëàìæòàéãààð õàíãàõààð øèéäñýí íºõöºëä ë ìàðêåòèíã
áàéð ñóóðèà îëíî.
Ñîëèëöîî ãýæ õýí íýãíýýñ õ¿ññýí ç¿éëýý àâ÷, îðîíä íü ÿìàð íýã
þì ºãºõ ¿éëäëèéã õýëíý.




•   Ñîëèëöîî íü õ¿í õ¿ññýí ç¿éëýý àâ÷ áîëîõ äºðâºí àðãûí íýã þì.
    Æèøýýëýõýä, ºëññºí õ¿í äàðààõ àðãààð õ¿íñýý çàëãóóëæ áîëíî.
                                   1. àí ãºðºº õèéõ, çàãàñ áàðèõ áóþó æèìñ
                                   ò¿¿õ çàìàà𠺺𺺠õ¿íñýý õàíãàõ
                                     (ººðèé㺺 õàíãàõ),

2. õýí íýãíýýñ õ¿íñ õóëãàéëàõ (áóëààõ),



                                          3. ò¿¿íèéã ãóéõ (ãóéëàí÷ëàõ),

4. ýöýñò íü õ¿íñ ºãñíèé òºëºº ò¿¿íèé îðîíä,
    æèøýýëýõýä, ìºíãº, áóñàä áàðàà ºãºõ áóþó
    ÿìàð íýã ¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëæ (ñîëèëöîî) áîëíî.
Øààðäëàãàà õàíãàõ ýäãýýð äºðâºí    àðãààñ
õàìãèéí äàâóóòàé íü ñîëèëöîî þì.

• Ýíý ¿åä õ¿í áóñäûí ýðõýíä õàëäàõã¿é, õýí
  íýãíèé ºãëºã òóñëàìæèéã õàðàõã¿é.
• Áàñ õàìãèéí õýðýãöýýò á¿õ ç¿éëýý ÷àääàã
  ÷, ÷àääàãã¿é ÷ ÿëãààã¿é, ººðºº õèéõ ãýõ
  ÿâäàëã¿é. Õàðèí ººðèéí ñàéí ýçýìøñýí
  ¿éëäâýðëýëýýðýý ýä þìñûã á¿òýýæ, äàðàà
  íü ò¿¿íèéãýý áóñäûí õèéñýí õýðýãöýýò
  ç¿éëýýð ñîëèõîä àíõààðëàà òºâëºð¿¿ëíý.
  ¯¿íèé ¿ð ä¿íä íèéãýìä áàðààíû á¿õýë
  á¿òýí ¿éëäâýðëýë ºñ÷ õºãæèíº.
Ñîëèëöîî íü ìàðêåòèíãèéí øèíæëýõ óõààíû ãîë îéëãîëò þì.


                                       Ñîëèëöîî õèéõ
                                      òàëóóä õî¸ðîîñ
                                       äîîøã¿é áàéõ




          Òàë á¿ð íºãºº
                                                                 Òàë á¿ð íü
             òàëòàéãàà
                                                                íºãºº òàëäàà
            õàðüöàõ íü
                                                                  ¿íýëýãäýæ
              çîõèñòîé
                                                               ÷àäàõóéö ÿìàð
               áºãººä
                                                                 íýã ç¿éëèéã
         õ¿ñýëòýé ãýäýãò                ñîëèëöîî                   ýçýãíýõ
           èòãýñýí áàéõ               õèéõèéí òóëä
                                        äàðààõ 5
                                       íºõöºëèéã
                                         ìºðäºõ
                                      øààðäëàãàòàé.




                    Òàë á¿ð íºãºº                         Òàë á¿ð
                        òàëûíõàà                         áàðààãàà
                    ñàíàëûã õ¿ëýýí                     ºãºõ, õàðèëöàæ
                    àâàõ, òàòãàëçàõ                         ÷àäàõ
                     òàëààð á¿ðýí                        ÷àäâàðòàé
                     ýðõ ÷ºëººòýé                           áàéõ
                          áàéõ
Ñîëèëöîî íü ìàðêåòèíãèéí øèíæëýõ óõààíû
¿íäñýí  îéëãîëò áàéäàã  áîë ìàðêåòèíãèéí
õ¿ðýýíèé ¿íäñýí õýìæèõ íýãæ íü àðèëæàà
áàéäàã.
• Àðèëæàà ãýæ õî¸ð ýòãýýä ¿íýò ç¿éëñýý
  õàðèëöàí õóäàëäàõ ñîëèëöîîã õýëíý.
• ̺í㺠íü àðèëæààãààð ñîëèãäîõ ¿íýò ç¿éë
  áîëîõ çàéëøã¿é øààðäëàãàòàé áèø ÷
  ãýñýí ýíý íü ñîíãîäîã ìºíãºí àðèëæàà
  þì.
• Áèåò àðèëæààíû ¿åä áàðààã
  ¿éë÷èëãýýãýýð ñîëüæ áîëîõ áºãººä îðîíä
  íü ãýðýýñëýë ¿éëäýæ ºã÷ áîëíî.
Àðèëæàà íü õýä õýäýí
áîäèò íºõöºëèéã øààðäàíà.


                    Àðèëæààã       Ò¿¿íèéã         Àðèëæàà
 Íààä çàõ íü
                   õýðýãæ¿¿ëýõ õýðýãæ¿¿ëýõýýð      õèéõýýð
õî¸ð ¿íýò ç¿éë
                 çºâøººðºëöñºí  òîõèðñîí öàã     òîõèðîëöñîí
    áàéõ
                   íºõöºë áàéõ  õóãàöàà áàéõ    áàéðòàé áàéõ
Àðèëæààíû   íºõöºëèéã    õóóëü    òîãòîîìæîîð
õàìãààëàí äýìæèæ áàéäàã.
• Àðèëæààã æèðèéí ºã÷, àâàõ àæëààñ ÿëãàõ
  õýðýãòýé. ªã÷, àâàëöàõ ¿åä À òàë, Á òàëä Õ
  ç¿éëèé㠺㺺ä îðîíä íü þó ÷ àâàõã¿é. ªã÷
  àâàëöàõ    ãýäýãò   áýëýã, ìºíãºí   òóñëàìæ,
  ºðãºëèéí ¿éëäýë õàìààðàõ áºãººä ñîëèëöîîíû
  íýã õýëáýð þì. Áýëýã ºãºõ人 ººðòºº àÿ
  òàëòàé õàíäóóëàõ, áóðóóãàà öàãààòãàõ, íºãºº
  òàëäàà õàðèó áàðèõ õ¿ñýë áèé áîëãîõ çýðýã
  ÿìàð íýã ¿ð àøãèéã áîäîëöäîã.
• ßíç á¿ðèéí ñàíä õàíäèâ öóãëóóëäàã ìýðãýæëèéí
  õ¿ì¿¿ñ ºðãºë áàðèã÷èéí ñýòãýëãýýíèé ¿íäýñ
  áîëæ áàéãàà “õàðèó áàðèõ” øàëòãèéã õóðöààð
  ìýäýð÷, ò¿¿íèé ýðæ õàéæ áàéãàà àøèã õîíæîîã
  õàíãàõûã ýðìýëçäýã.
С¿¿ëèéí    ¿åä    маркетингийн    ìýðãýæиëòíүүä
àðèëæààíû ÿâöàä ¿¿ñýõ ñýòãýëãýýã ñóäëààä
çîãñîõã¿é,  ºã÷  àâàëöàõ    ÿâöàä  áèé   áîëîõ
ñýòãýëãýýã ìàðêåòèíãèéí õ¿ðýýíä õàìààðóóëàí
ìàðêåòèíãèéí ¿çýë íîìëîëûã ºðãºí òàéëáàðëàõ
áîëñîí.
• ªã÷    àâàëöàõ    ¿éë    àæèëëàãààíû     ¿åä
  маркетингийн àæèëòàí ÿìàð íýã òîäîðõîé
  íèéë¿¿ëýëòýä õàðèó ¿éëäýë áèé áîëãîõûã
  ýðìýëçäýã. Ýíý ¿éëäýë íü “õóäàëäàí àâàõ”
  áóþó “õóäàëäàæ ñîëèëöîõ”-òîé àäèëã¿é þì.
• Ìàðêåòèíã ÿìàð íýã ç¿éë, ¿éë÷èëãýý áóþó
  ¿çýë ñàíààòàé õàðüöàõäàà ÿìàð ÷ õýëáýðýýð
  áàéñàí çîõèõ õàðèó ¿éëäýë õèéõэд ÷èãëýñýí
  çîðèëãî á¿õèé íºõöºë áàéäëûã áèé áîëãîõ
  ¿¿äíýýñ ¿éë àæèëëàãààãàà ÿâóóëдàг.
Çàõ çýýë ãýäýã íü íýãýíò áàéãàà áºãººä
áýë áýí÷èí á¿õèé õóäàëäàí àâàã÷äûí öîãö
ìºí.
• Çàõ çýýëèéí ìºí ÷àíàðûã îéëãîõûí
  òóëä тухайн нийгмийн эдийн засгийн
  харилцаанд зàãàñ÷èí, àí÷èí, âààð÷,
  õºäººãèéí õóâèéí àæ àõóéòàí ãýñýí
  4 субъект оролцдог ãýæ үзье.
• Ýäãýýð       õ¿ì¿¿ñ       õýðýãöýý-
  øààðäëàãàà ãóðâàí ÿíçûí àðãààð
  õàíãàíà.
ªºðèé㺺 õàíãàõ
                  арга




 Òºâëºðñºí                 Òºâëºðñºí áóñ
ñîëèëöîîíû                   ñîëèëöîîíû
    àðãа                        àðãа
ªºðèé㺺 õàíãàõ-íýãä¿ãýýð àðãûí ¿åä õ¿í
á¿ð ººðòºº øààðäàãäàõ á¿õíèéã áèå äààí
îëîõ áîëíî.
• Òýõëýýð çàãàñ÷èí õ¿í èõýíõ öàãàà
  çàãàñ áàðèõàä çîðèóëæ, áóñàä öàãò
  íü õýðýãòýé þìààðàà ººðèé㺺
  õàíãàõûí òóëä àí ãºðºº õèéæ, âààð
  ñàâ áàðüæ, õºäºº àæ àõóé ýðõëýíý.
  Ýíý ¿åä ò¿¿íèé ýðõýëñýí çàãàñ
  áàðèõ àæëûí ¿ð àøèã, áóñäûí
  ýðõýëäýã ¿íäñýí àæëûí ¿ð àøãèéí
  íýãýí àäèë áóóðíà.
Òºâëºðñºí       áóñ      ñîëèëöîîíû
õî¸ðäóãààð àðãûí ¿åä õ¿í á¿ð íºãºº
ãóðâûãàà ò¿¿íèé çàõ çýýëèéã á¿ðä¿¿ëæ
áàéãàà áýëòýé “õóäàëäàí àâàã÷” ãýæ
¿çíý.

 Çàãàñ÷èí õ¿í çàãàñàà áàðààãààð
 ñîëèõûí òóëä àí÷èí, âààð÷èí,
 õºäººíèé õóâèéí àæ àõóéòàí äýýð
 (òóñ á¿ðä íü) î÷èõ áîëíî.
Òºâëºðñºí ñîëèëöîîíû ãóðàâäóãààð àðãûí ¿åä
òýäíèé äóíä “çàõ çýýëèéí òàëáàé” ãýäýã õèéñâýð
íýðòýé ãàçàð áàéæ, õóäàëäàà÷èí ãýãäýõ õ¿ì¿¿ñ
øèíýýð ãàð÷ èðíý.
• Äýýðõ äºðâºí õ¿í ººðèéí áàðààãàà
  õóäàëäàà÷èíä àâ÷èð÷ ºãººä, òýíä ººðòºº
  õýðýãòýé á¿õ ç¿éëýýð ñîëèëöîíî. Èéì
  áàéäëààð áóñäûí áàðààã îëæ àâàõûí òóëä
  çàãàñ÷èí áóñàä ãóðâàí õ¿íòýéãýý áóñ, íýã
  “çàõ çýýë”-òýé õàðüöàõ áîëíî. Õóäàëäàà÷èí
  áèé    áîëñíîîð      ÿìàð   íýã   òîäîðõîé
  õýìæýýíèé ñîëèëöîî õèéõýä øààðäàãäàõ
  àðèëæààíû íèéò òîîã ýðñ öººð¿¿ëíý.
  ªºðººð       õýëáýë,    õóäàëäàà÷èí    õ¿í,
  òºâëºðñºí çàõ çýýë íü ýäèéí çàñãèéí
  õóäàëäààíû     àæèëëàãààíû     ¿ð   àøãèéã
  äýýøë¿¿ëíý.
Àðèëæàà áîëîí õ¿íèé òîî íýìýãäýõèéí
õèðýýð õóäàëäàà÷äûí òîî, çàõ çýýëèéí òîî
ºñíº.
• ªíººäºð       ìýäýýëëèéí      òåõíîëîãèéí
  õºãæëèéí    ¿ð   ä¿íä   õóäàëäàã÷   áîëîí
  õóäàëäàí àâàã÷èä óóëçàæ, íàéìàà õèéõ
  ÿìàð íýã òîäîðõîé ãàçàðò çàõ çýýë áàéõ
  àëáàã¿é áîëîîä áàéíà.
• Îð÷èí ¿åèéí èíòåðíåò ñ¿ëæýý, ìýäýýëýë
  õàðèëöààíû õºãæëèéí à÷ààð ¿éëäâýðëýã÷èä
  áàðààíûõàà ñóðòàë÷èëãààã èíòåðíåòýýð
  õèéæ, õàðèëöàã÷äûíõàà îëîí çóóí çàõèàëãûã
  àâ÷,    õóäàëäàí    àâàã÷òàéãàà    áèåýð
  óóëçàõã¿éãýýð áàðààã íü øóóäàíãààð
  õ¿ðãýæ ºã÷ áàéíà.
ßìàð íýã áàðàà, ¿éë÷èëãýý,          òîäîðõîé
¿íýëãýý á¿õèé áóñàä ç¿éëèéí         çàõ çýýë
áàéæ áîëíî.
• Æèøýýëáýë, õºäºëìºðèéí çàõ íü ººðèéí
  àæèëëàõ õ¿÷ýý öàëèí õºëñ áóþó áàðààãààð
  ñîëèõ õ¿ñýë á¿õèé õ¿ì¿¿ñýýñ á¿ðäýíý.
• ̺íãºíèé      çàõ   õ¿ì¿¿ñèéí      õýðýãöýý-
  øààðäëàãûã õàíãàõ íýã ÷óõàë çàõ áºãººä òýð
  íü ìºíãºí óðüä÷èëãàà ºãºõ, çýýëä¿¿ëýõ,
  õóðèìòëóóëàõ, ò¿¿íèé õàäãàëàëò õàìãààëàëòûã
  áàòàëãààòàé áîëãîõ áîëîìæ îëãîäîã.
• Õóäàëäààíû áóñ áàéãóóëëàãûí ñàíõ¿¿ãèéí
  õýðýãöýýã õàíãàæ, òýäíèé ¿éë àæèëëàãààã
  öààøèä ¿ðãýëæë¿¿ëýõ áîëîìæ îëãîõûí òóëä
  õàíäèâûí çàõ áèé áîëæ áàéíà.
Ìàðêåòèíã íü çàõ çýýëòýé õ¿íèé
çàéëøã¿é õàðüöàõ ¿éë àæèëëàãàà þì.
• Ìàðêåòèíãèéã õ¿ì¿¿ñèéí õýðýãöýý,
  øààðäëàãûã    õàíãàõ     çîðèëãîîð
  ñîëèëöîî    õèéæ     çàõ    çýýëòýé
  õàðèëöäàã àæèëëàãàà õýìýýí õýëæ
  áîëíî.
• Ñîëèëöîîãîîð äàìæóóëàí õýðýãöýý
  øààðäëàãûã õàíãàäàã õ¿íèé ¿éë
  àæèëëàãààíû      íýãýí      òºðëèéã
  ìàðêåòèíã ãýæ òîìú¸îëæ áîëîõ þì.
Ñîëèëöîî íü        äàðààõ     àæèëëàãààã
øààðäàíà.
• Þìàà õóäàëäàõûã õ¿ññýí õ¿í õóäàëäàí
  àâàã÷äàà ýðæ îëîõ, òýäíèéõýý øààðäëàãûã
  ñóäëàõ, çîõèõ áàðààíûõàà òºñëèéã ãàðãàæ,
  ò¿¿íèéã çàõ çýýëä àâàà÷èæ õàäãàëàõ, à÷èõ,
  ÿìàð ¿íýýð áîðëóóëàõàà òîõèðîëöäîã.
• Áàðààãàà áîäîæ áîëîâñðóóëàõ, ñóäëàõ,
  õîëáîî òîãòîîõ, õóâààðèëàëòàà çîõèîí
  áàéãóóëàõ,   ¿íý   òîãòîîõ, ¿éë÷èëãýýíèé
  àëáûã ºðãºæ¿¿ëýõ íü ìàðêåòèíãèéí ¿éë
  àæèëëàãààíû ¿íäýñ áîëæ áàéäàã.
Õóäàëäàã÷èéí çàõ ãýäýã íü ò¿¿íä
õóäàëäàà÷èä, òîìîîõîí çàñàãëàëòàé
áîëæ,    “çàõûí   õàìãèéí    èäýâõèòýé
ç¿òãýëòí¿¿ä”   íü   õóäàëäàí   àâàã÷èä
áîëäîã òèéì çàõ þì.

• Õóäàëäàí àâàã÷èéí çàõ íü ò¿¿íä
  õóäàëäàí àâàã÷èä èë¿¿ çàñàãëàëòàé
  áàéæ, “çàõûí õàìãèéí èäýâõèòýé
  ç¿òãýëòí¿¿ä” íü õóäàëäàã÷èä áîëäîã
  òèéì çàõ áàéõ ó÷èðòàé.
Ìàðêåòèíãèéã óäèðäàõ ãýäýã íü:
• àøèã îëîõ,
• íèéë¿¿ëýëòèéí õýìæýýã íýìýãä¿¿ëýõ,
• çàõ çýýëèéí õóâü îðîëöîîã ºðãºæ¿¿ëýõ
• áàéãóóëëàãûí       òîäîðõîé      çîðèëòûã
  õýðýãæ¿¿ëýõ ¿¿äíýýñ óðüäààñ òîâëîñîí
  õóäàëäàí àâàã÷èäòàé àøèãòàé ñîëèëöîî
  õèéõ,
• ò¿¿íèéã      áýõæ¿¿ëýí      õýðýãæ¿¿ëýõýä
  ÷èãëýãäñýí àðãà õýìæýýã øèíæëýí ñóäëàõ,
• òºëºâëºõ,
• àìüäðàëä õýðýãæ¿¿ëæ õÿíàëò òàâèõ ÿâäàë
  ìºí.
Ìàðêåòèíãèéí óäèðäàã÷ íü çºâõºí
ýðýëòèéã áèé áîëãîæ ºðãºæ¿¿ëýõ
òºäèéã¿é, ò¿¿íèéã ººð÷ëºõ, çàðèìäàà
áàãàñãàõ àñóóäëûã ñóäàëíà.
• Ìàðêåòèíãèéã óäèðäàõ çîðèëãî íü
  áàéãóóëëàãûí              çîðèëòûã
  õýðýãæ¿¿ëýõýä      íü        òóñëàæ
  ÷àäàõóéöààð ýðýëòèéí òºâøèí, öàã
  õóãàöàà, øèíæ ÷àíàðò íºëººëºõºä
  îðøèíî.       ªºðººð        õýëáýë,
  ìàðêåòèíã    óäèðäàõ   ãýäýã     íü
  ýðýëòèéã óäèðäàíà ãýñýí ¿ã.
АНХААРАЛ ТАВЬСАНД
    БАЯРЛАЛАА
        *

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

судалгааны ажил хэрхэн хийх вэ?
судалгааны ажил хэрхэн хийх вэ?судалгааны ажил хэрхэн хийх вэ?
судалгааны ажил хэрхэн хийх вэ?Orgio Ekho
 
франчайзинг
франчайзингфранчайзинг
франчайзингRyzolf Jagaa
 
байгууллагын зан төлвийн үндэс, түүний судлах зүйлс
байгууллагын зан төлвийн үндэс, түүний судлах зүйлсбайгууллагын зан төлвийн үндэс, түүний судлах зүйлс
байгууллагын зан төлвийн үндэс, түүний судлах зүйлсTserendulam Gan-Erdene
 
Маркетингийн орчин
Маркетингийн орчин Маркетингийн орчин
Маркетингийн орчин dagarzandraidorjmyag
 
Lecture2
Lecture2Lecture2
Lecture2Bbujee
 
Эрэлт, нийлүүлэлт ба зах зээлийн тэнцвэр
Эрэлт, нийлүүлэлт ба зах зээлийн тэнцвэр Эрэлт, нийлүүлэлт ба зах зээлийн тэнцвэр
Эрэлт, нийлүүлэлт ба зах зээлийн тэнцвэр Adilbishiin Gelegjamts
 
С.Мөнхбаяр - Маркетингийн удирдлагын шинэ үзэл баримтлал ба Сүнзийн сургааль
С.Мөнхбаяр - Маркетингийн удирдлагын шинэ үзэл баримтлал ба  Сүнзийн сургаальС.Мөнхбаяр - Маркетингийн удирдлагын шинэ үзэл баримтлал ба  Сүнзийн сургааль
С.Мөнхбаяр - Маркетингийн удирдлагын шинэ үзэл баримтлал ба Сүнзийн сургаальbatnasanb
 
2.Бүлэглэлт, Тархалтын цуваа байгуулах
2.Бүлэглэлт, Тархалтын цуваа байгуулах2.Бүлэглэлт, Тархалтын цуваа байгуулах
2.Бүлэглэлт, Тархалтын цуваа байгуулахNomuuntk
 
Маркетингийн онол арга зүйн үндэс
Маркетингийн онол арга зүйн үндэсМаркетингийн онол арга зүйн үндэс
Маркетингийн онол арга зүйн үндэсUudus Enkhtuyagerel
 
Маркетингийн Суваг / Хуваарилалтын суваг
Маркетингийн Суваг / Хуваарилалтын сувагМаркетингийн Суваг / Хуваарилалтын суваг
Маркетингийн Суваг / Хуваарилалтын сувагNamuun Ariunsanaa
 

La actualidad más candente (20)

судалгааны ажил хэрхэн хийх вэ?
судалгааны ажил хэрхэн хийх вэ?судалгааны ажил хэрхэн хийх вэ?
судалгааны ажил хэрхэн хийх вэ?
 
франчайзинг
франчайзингфранчайзинг
франчайзинг
 
байгууллагын зан төлвийн үндэс, түүний судлах зүйлс
байгууллагын зан төлвийн үндэс, түүний судлах зүйлсбайгууллагын зан төлвийн үндэс, түүний судлах зүйлс
байгууллагын зан төлвийн үндэс, түүний судлах зүйлс
 
Үйлчилгээний маркетинг
Үйлчилгээний маркетингҮйлчилгээний маркетинг
Үйлчилгээний маркетинг
 
Маркетингийн судалгаа
Маркетингийн судалгааМаркетингийн судалгаа
Маркетингийн судалгаа
 
Маркетингийн орчин
Маркетингийн орчин Маркетингийн орчин
Маркетингийн орчин
 
Зах зээлийн сегментчилэлийн стратеги
Зах зээлийн сегментчилэлийн стратегиЗах зээлийн сегментчилэлийн стратеги
Зах зээлийн сегментчилэлийн стратеги
 
Маркетингийн судалгаа
Маркетингийн судалгааМаркетингийн судалгаа
Маркетингийн судалгаа
 
Маркетингийн чанарын судалгаа
Маркетингийн чанарын судалгааМаркетингийн чанарын судалгаа
Маркетингийн чанарын судалгаа
 
Lecture2
Lecture2Lecture2
Lecture2
 
mark udirdah uil yavts
mark udirdah uil yavtsmark udirdah uil yavts
mark udirdah uil yavts
 
Эрэлт, нийлүүлэлт ба зах зээлийн тэнцвэр
Эрэлт, нийлүүлэлт ба зах зээлийн тэнцвэр Эрэлт, нийлүүлэлт ба зах зээлийн тэнцвэр
Эрэлт, нийлүүлэлт ба зах зээлийн тэнцвэр
 
зорилтот зах зээл ба байршуулах стратеги
зорилтот зах зээл ба байршуулах стратегизорилтот зах зээл ба байршуулах стратеги
зорилтот зах зээл ба байршуулах стратеги
 
С.Мөнхбаяр - Маркетингийн удирдлагын шинэ үзэл баримтлал ба Сүнзийн сургааль
С.Мөнхбаяр - Маркетингийн удирдлагын шинэ үзэл баримтлал ба  Сүнзийн сургаальС.Мөнхбаяр - Маркетингийн удирдлагын шинэ үзэл баримтлал ба  Сүнзийн сургааль
С.Мөнхбаяр - Маркетингийн удирдлагын шинэ үзэл баримтлал ба Сүнзийн сургааль
 
Files
FilesFiles
Files
 
Бизнесийн орчин, нөхцөл байдлыг шинжилгээ
Бизнесийн орчин, нөхцөл байдлыг шинжилгээБизнесийн орчин, нөхцөл байдлыг шинжилгээ
Бизнесийн орчин, нөхцөл байдлыг шинжилгээ
 
2.Бүлэглэлт, Тархалтын цуваа байгуулах
2.Бүлэглэлт, Тархалтын цуваа байгуулах2.Бүлэглэлт, Тархалтын цуваа байгуулах
2.Бүлэглэлт, Тархалтын цуваа байгуулах
 
Маркетингийн онол арга зүйн үндэс
Маркетингийн онол арга зүйн үндэсМаркетингийн онол арга зүйн үндэс
Маркетингийн онол арга зүйн үндэс
 
газар доорх ус
газар доорх усгазар доорх ус
газар доорх ус
 
Маркетингийн Суваг / Хуваарилалтын суваг
Маркетингийн Суваг / Хуваарилалтын сувагМаркетингийн Суваг / Хуваарилалтын суваг
Маркетингийн Суваг / Хуваарилалтын суваг
 

Más de Гончигжавын Болдбаатар

Маркетингийн шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээ
Маркетингийн шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээМаркетингийн шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээ
Маркетингийн шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээГончигжавын Болдбаатар
 
Маркетингийн судалгааны асуудлыг тодорхойлох
Маркетингийн судалгааны асуудлыг тодорхойлохМаркетингийн судалгааны асуудлыг тодорхойлох
Маркетингийн судалгааны асуудлыг тодорхойлохГончигжавын Болдбаатар
 

Más de Гончигжавын Болдбаатар (20)

Асуулгын дизайн
Асуулгын дизайнАсуулгын дизайн
Асуулгын дизайн
 
Тодруулах судалгаа
Тодруулах судалгааТодруулах судалгаа
Тодруулах судалгаа
 
шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээ
шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээшинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээ
шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээ
 
Types of strategies
Types of strategiesTypes of strategies
Types of strategies
 
strategic planning, Ethics, Social Responsibility, and Sustainability
strategic planning, Ethics, Social Responsibility, and Sustainability strategic planning, Ethics, Social Responsibility, and Sustainability
strategic planning, Ethics, Social Responsibility, and Sustainability
 
Strategic management level
Strategic management levelStrategic management level
Strategic management level
 
strategic management 1
strategic management 1strategic management 1
strategic management 1
 
Хэрэглэгчийн зан төлөв Г.Болдбаатар 2018
Хэрэглэгчийн зан төлөв Г.Болдбаатар 2018Хэрэглэгчийн зан төлөв Г.Болдбаатар 2018
Хэрэглэгчийн зан төлөв Г.Болдбаатар 2018
 
Нейромаркетинг Г.Болдбаатар 2018
Нейромаркетинг Г.Болдбаатар 2018Нейромаркетинг Г.Болдбаатар 2018
Нейромаркетинг Г.Болдбаатар 2018
 
Маркетингийн шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээ
Маркетингийн шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээМаркетингийн шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээ
Маркетингийн шинжих судалгаа: хоёрдогч мэдээ
 
Маркетингийн судалгааны дизайн
Маркетингийн судалгааны дизайнМаркетингийн судалгааны дизайн
Маркетингийн судалгааны дизайн
 
Маркетингийн судалгааны асуудлыг тодорхойлох
Маркетингийн судалгааны асуудлыг тодорхойлохМаркетингийн судалгааны асуудлыг тодорхойлох
Маркетингийн судалгааны асуудлыг тодорхойлох
 
Маркетингийн судалгааны үндсэн асуудал
Маркетингийн судалгааны үндсэн асуудалМаркетингийн судалгааны үндсэн асуудал
Маркетингийн судалгааны үндсэн асуудал
 
Борлуулалтын үндэс Г.Болдбаатар 2013 он
Борлуулалтын үндэс Г.Болдбаатар 2013 онБорлуулалтын үндэс Г.Болдбаатар 2013 он
Борлуулалтын үндэс Г.Болдбаатар 2013 он
 
Олигополь пүүсийн үнэ бүрдэлт
Олигополь пүүсийн үнэ бүрдэлтОлигополь пүүсийн үнэ бүрдэлт
Олигополь пүүсийн үнэ бүрдэлт
 
Цэвэр монополь пүүсийн үнэ бүрдэлт
Цэвэр монополь пүүсийн үнэ бүрдэлтЦэвэр монополь пүүсийн үнэ бүрдэлт
Цэвэр монополь пүүсийн үнэ бүрдэлт
 
Зардлын онол, шинжилгээ
Зардлын онол, шинжилгээЗардлын онол, шинжилгээ
Зардлын онол, шинжилгээ
 
Пүүсийн онол
Пүүсийн онол Пүүсийн онол
Пүүсийн онол
 
Эрэлтийн үнэлгээ
Эрэлтийн үнэлгээЭрэлтийн үнэлгээ
Эрэлтийн үнэлгээ
 
Эрэлтийн мэдрэмж
Эрэлтийн мэдрэмжЭрэлтийн мэдрэмж
Эрэлтийн мэдрэмж
 

маркетингийн үндэс

  • 1. Ìàðêåòèíãèéí òóõàé îéëãîëò Ëåêö 1
  • 2. ÌÀÐÊÅÒÈÍà ãýäýã íü ñîëèëöîîíû çàìààð õýðýãöýý øààðäëàãûã õàíãàõàä ÷èãëýãäñýí õ¿íèé íýãýí òºðëèéí ¿éë àæèëëàãàà Шаардлага Зах зээл Хэрэгцээ Маркетингийн үндсэн ойлголтууд арилжаа эрэлт солилцоо Бараа
  • 3. Яìàð íýã þìààð äóòàãäàæ áàéãààãàà õ¿í ìýäðýõèéã шààðäëàãà ãýäýã. • Õ¿íèé øààðäëàãà îëîí ÿíç áºãººä íàðèéí ò¿âýãòýé ç¿éë. Ýíä õîîë óíä, õóâöàñ õóíàð, äóëààí, àþóëã¿é áàäëàà õàíãàõ ôèçèîëîãèéí ¿íäñýí øààðäëàãà, ñýòãýë ñàíààíû õóâüä îéð áàéõ, íºëººëºõ, õàéðëàõ íèéãìèéí øààðäëàãà, áàñ ìýäëýã ýçýìøèõ, õ¿í ººðèé㺺 èëýðõèéëýõ øààðäëàãà ãýýä ë îëîí ÿíç áàéíà. • Àëèâàà õ¿íèé òóõàéëñàí øààðäëàãà õè÷íýýí ¿íý öýíýòýé áîëîõ òóòàì òºäèé ÷èíýý èõýýð ò¿¿íèéã øàíàëãàäàã. Øààðäëàãàà õàíãààã¿é õ¿í, óã øààðäëàãàà õàíãàõ áîëîìæòîé ç¿éëýý ýðæ îëîõ áóþó ýñâýë òýð øààðäëàãàà íàìæààæ íîìõîòãîõ õî¸ð çàìûí àëü íýãèéã ñîíãîæ àâäàã.
  • 4. Тóõàéí õóâü õ¿íèé ñî¸ëûí òºâøèíòýé óÿëäàæ ºâºðìºö õýëáýðýýð èëðýõ øààðäëàãыг хýðýãöýý ãýäýã. Õýðýãöýý íü òóõàéí íèéãìèéí ñî¸ë èðãýíøèëä çîõèöñîí àðãààð õ¿íèé øààðäëàãûã õàíãàæ ÷àäàõ Íèéãìèéí ºñºëò õºãæèëòýé холбогдон ç¿éëýýð èëýðäýã. хүмүүсийн õýðýãöýý áàéíãà ºñºæ áàéäàã. ¯éëäâýðëýã÷èä ººðèéí ¿éëäâýðëýæ áàéãàà ç¿éëñýý õ¿ì¿¿ñèéí øààðäëàãàд нийцүүлэн áàðààã худалдан авах, õэрэглэх øîõîîðõëûã òºð¿¿ëýõ¿éö ¿éëäëèéã óðüäààñ ÷èãëýñýí çîðèëãîòîé õèéäýã. • Аëèâàà áàðàà хүний íýã áóþó õýä õýäýí ºâºðìºö õýðýãöýýã õàíãàõ боломжтой ãýäãèéã àíõààðуулан ñóðòàë÷èëäàã. • Ìàðêåòèíãèéí àæèëòàí õ¿íèé øààðäëàãûã áèé áîëãîõã¿é. Шààðäëàãà õýäèé íü áîäèò ç¿éë áîëîí îðøèæ áàéäàã.
  • 5. Хóäàëäàí àâàõ àäâàðààð áàòàëãààæñàí, мөнгөтэй õýðýãöýýã эðýëò ãýíý. Õ¿ì¿¿ñ ýëáýã äýëáýã áîë÷èõñîí ýä áàðààíààñ óéäàæ, øèíý ìàÿãèéí ÷àìèí þìñûã ýðж, õàéж байäàã. Áàðàà нь ÷àíàð ÷àíñààíóóäûí öóãëóóëãà ó÷èð õ¿ì¿¿ñ ìºí㺺𺺠àëü áîëîõ ë ÷àíàð ñàéòàé áàðààã ñîíãîæ àâàõûã õè÷ýýäýã. • Õ¿í ººðèéí ºâºðìºö õýðýãöýý, õºðºí㺠ìºí㺺 áîäîëöîí òóõàéí ¿íýýð õýðýãöýýãýý õàìãèéí èõýýð õàíãàæ ÷àäàõ òèéì øèíæ ÷àíàð á¿õèé áàðààã ñîíãîæ àâäàã.
  • 6. Õýðýãöýý, øààðäëàãûã õàíãàæ àäàõ, áóñäûí àíõààðëûã òàòàõ, îëæ àâàõ, àøèãëàõ áóþó õýðýãëýõ çîðèëãîîð çàõ çýýëä ãàðãàæ áàéãàà ç¿éëèéã áàðàà ãýäýã. Ýìýãòýé õ¿í ñàéõàí õàðàãäàõ øààðäëàãàòàé áîëëîî ãýæ áîäú¸. Ýíý øààðäëàãûã õàíãàæ àäàõ á¿õ áàðààã áèä ñîíãîëòûí áàðààíû íýð òºðºë ãýæ íýðëýäýã.
  • 7. ¯éëäâýðëýã÷èéí ñàíàà íü á¿òýýãäýõ¿¿íèéã íü àâàõ õ¿ñýëòýé õýðýãëýã÷ýý ýðæ îëîîä, ò¿¿íèé õýðýãöýýã ñóäàëæ, äàðàà íü ýíýõ¿¿ õýðýãöýýã á¿ðýí õàíãàæ ÷àäàõóéö òèéì áàðààã ¿éëäâýðëýõýä îðøèíî. “Áàðàà” ãýäýã îéëãîëò áèåò ç¿éëýýð õÿçãààðëàãäàõã¿é. • Áàðàà ãýæ øààðäëàãûã õàíãàæ ÷àäàõ òýð á¿õíèéã õýëæ áîëíî. • Õýðýâ “áàðàà” ãýñýí íýð òîìú¸îã àøèãëàõ íü öàã ¿åäýý íèéöýõã¿é ãýâýë ò¿¿íèéã “õýðýãöýýã õàíãàõ”, “õàíãàõ õýðýãñýë” áóþó “íèéë¿¿ëýëò” ãýñýí íýðýýð ñîëüæ áîëíî. Ýíý á¿õ ¿ã ÿíç á¿ðèéí õ¿íä òîäîðõîé ¿íý öýíýòýé áîëíî.
  • 8. Õ¿ì¿¿ñ ººðèéí ýðýëò, øààðäëàãûã ñîëèëöîîíû òóñëàìæòàéãààð õàíãàõààð øèéäñýí íºõöºëä ë ìàðêåòèíã áàéð ñóóðèà îëíî. Ñîëèëöîî ãýæ õýí íýãíýýñ õ¿ññýí ç¿éëýý àâ÷, îðîíä íü ÿìàð íýã þì ºãºõ ¿éëäëèéã õýëíý. • Ñîëèëöîî íü õ¿í õ¿ññýí ç¿éëýý àâ÷ áîëîõ äºðâºí àðãûí íýã þì. Æèøýýëýõýä, ºëññºí õ¿í äàðààõ àðãààð õ¿íñýý çàëãóóëæ áîëíî. 1. àí ãºðºº õèéõ, çàãàñ áàðèõ áóþó æèìñ ò¿¿õ çàìàà𠺺𺺠õ¿íñýý õàíãàõ (ººðèé㺺 õàíãàõ), 2. õýí íýãíýýñ õ¿íñ õóëãàéëàõ (áóëààõ), 3. ò¿¿íèéã ãóéõ (ãóéëàí÷ëàõ), 4. ýöýñò íü õ¿íñ ºãñíèé òºëºº ò¿¿íèé îðîíä, æèøýýëýõýä, ìºíãº, áóñàä áàðàà ºãºõ áóþó ÿìàð íýã ¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëæ (ñîëèëöîî) áîëíî.
  • 9. Øààðäëàãàà õàíãàõ ýäãýýð äºðâºí àðãààñ õàìãèéí äàâóóòàé íü ñîëèëöîî þì. • Ýíý ¿åä õ¿í áóñäûí ýðõýíä õàëäàõã¿é, õýí íýãíèé ºãëºã òóñëàìæèéã õàðàõã¿é. • Áàñ õàìãèéí õýðýãöýýò á¿õ ç¿éëýý ÷àääàã ÷, ÷àääàãã¿é ÷ ÿëãààã¿é, ººðºº õèéõ ãýõ ÿâäàëã¿é. Õàðèí ººðèéí ñàéí ýçýìøñýí ¿éëäâýðëýëýýðýý ýä þìñûã á¿òýýæ, äàðàà íü ò¿¿íèéãýý áóñäûí õèéñýí õýðýãöýýò ç¿éëýýð ñîëèõîä àíõààðëàà òºâëºð¿¿ëíý. ¯¿íèé ¿ð ä¿íä íèéãýìä áàðààíû á¿õýë á¿òýí ¿éëäâýðëýë ºñ÷ õºãæèíº.
  • 10. Ñîëèëöîî íü ìàðêåòèíãèéí øèíæëýõ óõààíû ãîë îéëãîëò þì. Ñîëèëöîî õèéõ òàëóóä õî¸ðîîñ äîîøã¿é áàéõ Òàë á¿ð íºãºº Òàë á¿ð íü òàëòàéãàà íºãºº òàëäàà õàðüöàõ íü ¿íýëýãäýæ çîõèñòîé ÷àäàõóéö ÿìàð áºãººä íýã ç¿éëèéã õ¿ñýëòýé ãýäýãò ñîëèëöîî ýçýãíýõ èòãýñýí áàéõ õèéõèéí òóëä äàðààõ 5 íºõöºëèéã ìºðäºõ øààðäëàãàòàé. Òàë á¿ð íºãºº Òàë á¿ð òàëûíõàà áàðààãàà ñàíàëûã õ¿ëýýí ºãºõ, õàðèëöàæ àâàõ, òàòãàëçàõ ÷àäàõ òàëààð á¿ðýí ÷àäâàðòàé ýðõ ÷ºëººòýé áàéõ áàéõ
  • 11. Ñîëèëöîî íü ìàðêåòèíãèéí øèíæëýõ óõààíû ¿íäñýí îéëãîëò áàéäàã áîë ìàðêåòèíãèéí õ¿ðýýíèé ¿íäñýí õýìæèõ íýãæ íü àðèëæàà áàéäàã. • Àðèëæàà ãýæ õî¸ð ýòãýýä ¿íýò ç¿éëñýý õàðèëöàí õóäàëäàõ ñîëèëöîîã õýëíý. • ̺í㺠íü àðèëæààãààð ñîëèãäîõ ¿íýò ç¿éë áîëîõ çàéëøã¿é øààðäëàãàòàé áèø ÷ ãýñýí ýíý íü ñîíãîäîã ìºíãºí àðèëæàà þì. • Áèåò àðèëæààíû ¿åä áàðààã ¿éë÷èëãýýãýýð ñîëüæ áîëîõ áºãººä îðîíä íü ãýðýýñëýë ¿éëäýæ ºã÷ áîëíî.
  • 12. Àðèëæàà íü õýä õýäýí áîäèò íºõöºëèéã øààðäàíà. Àðèëæààã Ò¿¿íèéã Àðèëæàà Íààä çàõ íü õýðýãæ¿¿ëýõ õýðýãæ¿¿ëýõýýð õèéõýýð õî¸ð ¿íýò ç¿éë çºâøººðºëöñºí òîõèðñîí öàã òîõèðîëöñîí áàéõ íºõöºë áàéõ õóãàöàà áàéõ áàéðòàé áàéõ
  • 13. Àðèëæààíû íºõöºëèéã õóóëü òîãòîîìæîîð õàìãààëàí äýìæèæ áàéäàã. • Àðèëæààã æèðèéí ºã÷, àâàõ àæëààñ ÿëãàõ õýðýãòýé. ªã÷, àâàëöàõ ¿åä À òàë, Á òàëä Õ ç¿éëèé㠺㺺ä îðîíä íü þó ÷ àâàõã¿é. ªã÷ àâàëöàõ ãýäýãò áýëýã, ìºíãºí òóñëàìæ, ºðãºëèéí ¿éëäýë õàìààðàõ áºãººä ñîëèëöîîíû íýã õýëáýð þì. Áýëýã ºãºõ人 ººðòºº àÿ òàëòàé õàíäóóëàõ, áóðóóãàà öàãààòãàõ, íºãºº òàëäàà õàðèó áàðèõ õ¿ñýë áèé áîëãîõ çýðýã ÿìàð íýã ¿ð àøãèéã áîäîëöäîã. • ßíç á¿ðèéí ñàíä õàíäèâ öóãëóóëäàã ìýðãýæëèéí õ¿ì¿¿ñ ºðãºë áàðèã÷èéí ñýòãýëãýýíèé ¿íäýñ áîëæ áàéãàà “õàðèó áàðèõ” øàëòãèéã õóðöààð ìýäýð÷, ò¿¿íèé ýðæ õàéæ áàéãàà àøèã õîíæîîã õàíãàõûã ýðìýëçäýã.
  • 14. С¿¿ëèéí ¿åä маркетингийн ìýðãýæиëòíүүä àðèëæààíû ÿâöàä ¿¿ñýõ ñýòãýëãýýã ñóäëààä çîãñîõã¿é, ºã÷ àâàëöàõ ÿâöàä áèé áîëîõ ñýòãýëãýýã ìàðêåòèíãèéí õ¿ðýýíä õàìààðóóëàí ìàðêåòèíãèéí ¿çýë íîìëîëûã ºðãºí òàéëáàðëàõ áîëñîí. • ªã÷ àâàëöàõ ¿éë àæèëëàãààíû ¿åä маркетингийн àæèëòàí ÿìàð íýã òîäîðõîé íèéë¿¿ëýëòýä õàðèó ¿éëäýë áèé áîëãîõûã ýðìýëçäýã. Ýíý ¿éëäýë íü “õóäàëäàí àâàõ” áóþó “õóäàëäàæ ñîëèëöîõ”-òîé àäèëã¿é þì. • Ìàðêåòèíã ÿìàð íýã ç¿éë, ¿éë÷èëãýý áóþó ¿çýë ñàíààòàé õàðüöàõäàà ÿìàð ÷ õýëáýðýýð áàéñàí çîõèõ õàðèó ¿éëäýë õèéõэд ÷èãëýñýí çîðèëãî á¿õèé íºõöºë áàéäëûã áèé áîëãîõ ¿¿äíýýñ ¿éë àæèëëàãààãàà ÿâóóëдàг.
  • 15. Çàõ çýýë ãýäýã íü íýãýíò áàéãàà áºãººä áýë áýí÷èí á¿õèé õóäàëäàí àâàã÷äûí öîãö ìºí. • Çàõ çýýëèéí ìºí ÷àíàðûã îéëãîõûí òóëä тухайн нийгмийн эдийн засгийн харилцаанд зàãàñ÷èí, àí÷èí, âààð÷, õºäººãèéí õóâèéí àæ àõóéòàí ãýñýí 4 субъект оролцдог ãýæ үзье. • Ýäãýýð õ¿ì¿¿ñ õýðýãöýý- øààðäëàãàà ãóðâàí ÿíçûí àðãààð õàíãàíà.
  • 16. ªºðèé㺺 õàíãàõ арга Òºâëºðñºí Òºâëºðñºí áóñ ñîëèëöîîíû ñîëèëöîîíû àðãа àðãа
  • 17. ªºðèé㺺 õàíãàõ-íýãä¿ãýýð àðãûí ¿åä õ¿í á¿ð ººðòºº øààðäàãäàõ á¿õíèéã áèå äààí îëîõ áîëíî. • Òýõëýýð çàãàñ÷èí õ¿í èõýíõ öàãàà çàãàñ áàðèõàä çîðèóëæ, áóñàä öàãò íü õýðýãòýé þìààðàà ººðèé㺺 õàíãàõûí òóëä àí ãºðºº õèéæ, âààð ñàâ áàðüæ, õºäºº àæ àõóé ýðõëýíý. Ýíý ¿åä ò¿¿íèé ýðõýëñýí çàãàñ áàðèõ àæëûí ¿ð àøèã, áóñäûí ýðõýëäýã ¿íäñýí àæëûí ¿ð àøãèéí íýãýí àäèë áóóðíà.
  • 18. Òºâëºðñºí áóñ ñîëèëöîîíû õî¸ðäóãààð àðãûí ¿åä õ¿í á¿ð íºãºº ãóðâûãàà ò¿¿íèé çàõ çýýëèéã á¿ðä¿¿ëæ áàéãàà áýëòýé “õóäàëäàí àâàã÷” ãýæ ¿çíý. Çàãàñ÷èí õ¿í çàãàñàà áàðààãààð ñîëèõûí òóëä àí÷èí, âààð÷èí, õºäººíèé õóâèéí àæ àõóéòàí äýýð (òóñ á¿ðä íü) î÷èõ áîëíî.
  • 19. Òºâëºðñºí ñîëèëöîîíû ãóðàâäóãààð àðãûí ¿åä òýäíèé äóíä “çàõ çýýëèéí òàëáàé” ãýäýã õèéñâýð íýðòýé ãàçàð áàéæ, õóäàëäàà÷èí ãýãäýõ õ¿ì¿¿ñ øèíýýð ãàð÷ èðíý. • Äýýðõ äºðâºí õ¿í ººðèéí áàðààãàà õóäàëäàà÷èíä àâ÷èð÷ ºãººä, òýíä ººðòºº õýðýãòýé á¿õ ç¿éëýýð ñîëèëöîíî. Èéì áàéäëààð áóñäûí áàðààã îëæ àâàõûí òóëä çàãàñ÷èí áóñàä ãóðâàí õ¿íòýéãýý áóñ, íýã “çàõ çýýë”-òýé õàðüöàõ áîëíî. Õóäàëäàà÷èí áèé áîëñíîîð ÿìàð íýã òîäîðõîé õýìæýýíèé ñîëèëöîî õèéõýä øààðäàãäàõ àðèëæààíû íèéò òîîã ýðñ öººð¿¿ëíý. ªºðººð õýëáýë, õóäàëäàà÷èí õ¿í, òºâëºðñºí çàõ çýýë íü ýäèéí çàñãèéí õóäàëäààíû àæèëëàãààíû ¿ð àøãèéã äýýøë¿¿ëíý.
  • 20. Àðèëæàà áîëîí õ¿íèé òîî íýìýãäýõèéí õèðýýð õóäàëäàà÷äûí òîî, çàõ çýýëèéí òîî ºñíº. • ªíººäºð ìýäýýëëèéí òåõíîëîãèéí õºãæëèéí ¿ð ä¿íä õóäàëäàã÷ áîëîí õóäàëäàí àâàã÷èä óóëçàæ, íàéìàà õèéõ ÿìàð íýã òîäîðõîé ãàçàðò çàõ çýýë áàéõ àëáàã¿é áîëîîä áàéíà. • Îð÷èí ¿åèéí èíòåðíåò ñ¿ëæýý, ìýäýýëýë õàðèëöààíû õºãæëèéí à÷ààð ¿éëäâýðëýã÷èä áàðààíûõàà ñóðòàë÷èëãààã èíòåðíåòýýð õèéæ, õàðèëöàã÷äûíõàà îëîí çóóí çàõèàëãûã àâ÷, õóäàëäàí àâàã÷òàéãàà áèåýð óóëçàõã¿éãýýð áàðààã íü øóóäàíãààð õ¿ðãýæ ºã÷ áàéíà.
  • 21. ßìàð íýã áàðàà, ¿éë÷èëãýý, òîäîðõîé ¿íýëãýý á¿õèé áóñàä ç¿éëèéí çàõ çýýë áàéæ áîëíî. • Æèøýýëáýë, õºäºëìºðèéí çàõ íü ººðèéí àæèëëàõ õ¿÷ýý öàëèí õºëñ áóþó áàðààãààð ñîëèõ õ¿ñýë á¿õèé õ¿ì¿¿ñýýñ á¿ðäýíý. • ̺íãºíèé çàõ õ¿ì¿¿ñèéí õýðýãöýý- øààðäëàãûã õàíãàõ íýã ÷óõàë çàõ áºãººä òýð íü ìºíãºí óðüä÷èëãàà ºãºõ, çýýëä¿¿ëýõ, õóðèìòëóóëàõ, ò¿¿íèé õàäãàëàëò õàìãààëàëòûã áàòàëãààòàé áîëãîõ áîëîìæ îëãîäîã. • Õóäàëäààíû áóñ áàéãóóëëàãûí ñàíõ¿¿ãèéí õýðýãöýýã õàíãàæ, òýäíèé ¿éë àæèëëàãààã öààøèä ¿ðãýëæë¿¿ëýõ áîëîìæ îëãîõûí òóëä õàíäèâûí çàõ áèé áîëæ áàéíà.
  • 22. Ìàðêåòèíã íü çàõ çýýëòýé õ¿íèé çàéëøã¿é õàðüöàõ ¿éë àæèëëàãàà þì. • Ìàðêåòèíãèéã õ¿ì¿¿ñèéí õýðýãöýý, øààðäëàãûã õàíãàõ çîðèëãîîð ñîëèëöîî õèéæ çàõ çýýëòýé õàðèëöäàã àæèëëàãàà õýìýýí õýëæ áîëíî. • Ñîëèëöîîãîîð äàìæóóëàí õýðýãöýý øààðäëàãûã õàíãàäàã õ¿íèé ¿éë àæèëëàãààíû íýãýí òºðëèéã ìàðêåòèíã ãýæ òîìú¸îëæ áîëîõ þì.
  • 23. Ñîëèëöîî íü äàðààõ àæèëëàãààã øààðäàíà. • Þìàà õóäàëäàõûã õ¿ññýí õ¿í õóäàëäàí àâàã÷äàà ýðæ îëîõ, òýäíèéõýý øààðäëàãûã ñóäëàõ, çîõèõ áàðààíûõàà òºñëèéã ãàðãàæ, ò¿¿íèéã çàõ çýýëä àâàà÷èæ õàäãàëàõ, à÷èõ, ÿìàð ¿íýýð áîðëóóëàõàà òîõèðîëöäîã. • Áàðààãàà áîäîæ áîëîâñðóóëàõ, ñóäëàõ, õîëáîî òîãòîîõ, õóâààðèëàëòàà çîõèîí áàéãóóëàõ, ¿íý òîãòîîõ, ¿éë÷èëãýýíèé àëáûã ºðãºæ¿¿ëýõ íü ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãààíû ¿íäýñ áîëæ áàéäàã.
  • 24. Õóäàëäàã÷èéí çàõ ãýäýã íü ò¿¿íä õóäàëäàà÷èä, òîìîîõîí çàñàãëàëòàé áîëæ, “çàõûí õàìãèéí èäýâõèòýé ç¿òãýëòí¿¿ä” íü õóäàëäàí àâàã÷èä áîëäîã òèéì çàõ þì. • Õóäàëäàí àâàã÷èéí çàõ íü ò¿¿íä õóäàëäàí àâàã÷èä èë¿¿ çàñàãëàëòàé áàéæ, “çàõûí õàìãèéí èäýâõèòýé ç¿òãýëòí¿¿ä” íü õóäàëäàã÷èä áîëäîã òèéì çàõ áàéõ ó÷èðòàé.
  • 25. Ìàðêåòèíãèéã óäèðäàõ ãýäýã íü: • àøèã îëîõ, • íèéë¿¿ëýëòèéí õýìæýýã íýìýãä¿¿ëýõ, • çàõ çýýëèéí õóâü îðîëöîîã ºðãºæ¿¿ëýõ • áàéãóóëëàãûí òîäîðõîé çîðèëòûã õýðýãæ¿¿ëýõ ¿¿äíýýñ óðüäààñ òîâëîñîí õóäàëäàí àâàã÷èäòàé àøèãòàé ñîëèëöîî õèéõ, • ò¿¿íèéã áýõæ¿¿ëýí õýðýãæ¿¿ëýõýä ÷èãëýãäñýí àðãà õýìæýýã øèíæëýí ñóäëàõ, • òºëºâëºõ, • àìüäðàëä õýðýãæ¿¿ëæ õÿíàëò òàâèõ ÿâäàë ìºí.
  • 26. Ìàðêåòèíãèéí óäèðäàã÷ íü çºâõºí ýðýëòèéã áèé áîëãîæ ºðãºæ¿¿ëýõ òºäèéã¿é, ò¿¿íèéã ººð÷ëºõ, çàðèìäàà áàãàñãàõ àñóóäëûã ñóäàëíà. • Ìàðêåòèíãèéã óäèðäàõ çîðèëãî íü áàéãóóëëàãûí çîðèëòûã õýðýãæ¿¿ëýõýä íü òóñëàæ ÷àäàõóéöààð ýðýëòèéí òºâøèí, öàã õóãàöàà, øèíæ ÷àíàðò íºëººëºõºä îðøèíî. ªºðººð õýëáýë, ìàðêåòèíã óäèðäàõ ãýäýã íü ýðýëòèéã óäèðäàíà ãýñýí ¿ã.
  • 27. АНХААРАЛ ТАВЬСАНД БАЯРЛАЛАА *