Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdf
Trabajo de ret sennet
1. FLEXIBILIDAD<br />Hoy en día las empresas tienden a acabar con los procesos rutinarios creando horarios más flexibles.<br />La búsqueda de la flexibilidad ha producido poder y control en lugar de hacernos más libres.<br />Existen varias técnicas para realizar estas reestructuraciones de empresas:<br />Delayering: Consiste en asignar a un menor número de directivos un mayor número de empleado.<br />Reengineering: Consiste en la reducción de plantilla.<br />Estos cambios pueden resultar caóticos para la moral y la motivación del trabajador que disminuyen a medida que ve como sus compañeros pierden sus puestos de trabajo. Al final lo que se consigue es un descenso de la producción.<br />Aun así, el capitalismo sigue buscando estos cambios por mas desorganizados e improductivos que resulten. La razón se encuentra en la inestabilidad de la demanda de consumo. <br />FRACASO<br />Sennett cuenta el caso de la empresa IBM. Empresa del sector de la informática que sufre una crisis importante debido a unos errores de cálculo y a una fuerte competencia. Esto conlleva a recortes de plantilla. Sennett cuenta como vivieron esta situación los trabajadores despedidos. Hay tres fases:<br />En la primera fase los trabajadores se sienten traicionados. <br /> Poco después se dan cuenta de que no tiene sentido esta afirmación. Eran conocedores de la realidad de la empresa. Sabían que la empresa iba mal.<br />En segunda fase culpan a la empresa de haber recurrido a los servicios de trabajadores extranjeros. Al final acaban aceptando la calidad del trabajo realizado por mano de obra extranjera.<br />En la tercera fase empiezan a pensar que tenían que haber dejado la empresa antes y haber arriesgado cuando empezaron a ver la crisis en la que estaban entrando. <br />RIESGO<br />El capitalismo moderno flexible en nuestros días nos exige ser arriesgados, que apostemos, que nos movamos. Aunque no sepamos hacia donde nos dirigimos. Aunque sepamos que las posibilidades de recompensa sean escasas.<br />Hay tres factores en la movilidad laboral que hacen de ésta un movimiento hacia la incertidumbre:<br />1 – Movimientos ambiguamente laterales. Cuando una persona cambia de trabajo, ésta piensa que se mueve hacia arriba pero en realidad lo hace lateralmente. Debido a que la estructura de la red no es piramidal. <br />2 – Pérdidas retrospectivas. Solo cuando está en el nuevo trabajo puede darse cuenta de si tomo una decisión equivocada.<br /> 3 – Ingresos impredecibles. Cuando la gente cambia de trabajo aspira a mejorar su situación económica. <br />RUTINA<br />Por un lado las rutinas destruyen el carácter, y la flexibilidad en el trabajo, nos estimula, pero, no podemos imaginar una vida sin rutinas, porque nos producen tranquilidad<br />