Seminário sobre Sistema de Gestão Integrada. FEI - 2º sem/2010

2. Fabio Santana – 12105022-3

4. Histórico da Evolução

5. O que é?

6. Vantagens/desvantagens

7. Arquitetura

8. Implementação

10. Introdução ao ERP Os sistemas ERP surgiram então explorando a necessidade de rápido desenvolvimento de sistemas integrados, ao mesmo tempo em que as empresas eram pressionadas a terceirizar. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/. .

11. Introdução ao ERP Outro apelo dos sistemas ERP é a disponibilização de conhecimentos acumulados a respeito de diferentes maneiras de se realizar o processo. Isto decorre do fato de as empresas fornecedoras utilizarem de modelos de processos obtidos através de estudos e comparação em diversas empresas. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/. .

12. Histórico da evolução do ERP MRP – Planejamento das Necessidades de Materiais (1960) A partir de 1960 surgiu a técnica que permite calcular a quantidade de materiais que serão necessários e em que tempo, a partir dos pedidos de venda em carteira. MRP – II - Planejamento dos Recursos de Manufatura A partir de 1980 surgiu a técnica que objetiva calcular e analisar de forma integrada, todos os parâmetros que determinam a produção de um determinado produto, e verificar os recursos técnicos e humanos disponíveis para o atendimento da produção. ERP – Planejamento de Recursos Empresariais A partir de 1990 surgiu o ERP, que engloba os conceitos do MRP – II e outras funções empresariais. www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

13. ERP – O que é? São sistemas de informação integrados, adquiridos na forma de um pacote de software comercial com a finalidade de dar suporte à maioria das operações da empresa. São geralmente divididos em módulos que se comunicam e atualizam uma mesma base de dados central. Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

14. ERP – O que é? Embora os conceitos utilizados em sistema ERP possam ser usados por empresas que queiram desenvolver internamente os seus aplicativos , o termo ERP refere-se essencialmente a pacotes comprados. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/. .

15. ERP – O que é? É importante ressaltar que o fato de um sistema ERP ser integrado não leva necessariamente à construção de uma empresa integrada. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/. .

16. ERP – O que é? Além das características apresentadas outros conceitos importantes relativos aos sistemas ERP são: funcionalidade, módulos, parametrização, configuração, customização, localização e atualização de versões. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/. .

17. Vantagens Sistemas flexíveis (podem ser expandidos) Integração de informações Apoio à tomada de decisão Quando a empresa recebe um pedido, é acionado automaticamente todo o controle da empresa, de forma integrada. www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

18. Desvantagens Custos elevados Alteração nos processos funcionais Impactos sobre os recursos humanos (resistência) www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

19. Arquitetura do ERP Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

20. Implementação do ERP É definida como o processo pelo qual módulos do sistema são colocados em funcionamento na empresa. Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

21. Implementação do ERP Devido à complexidade dos processos de negócio e o software que os aborda, a implementação de pacotes ERP atinge graus variados de sucesso. Algumas empresas como a Nike e a Whirpool não foram bem na implantação e acredita-se que implementações de ERP tenham fracassado a uma taxa alarmante na década de 90. LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006. .

22. Implementação do ERP Segundo Davenport, a implementação de sistemas ERP tem sido tratada como um projeto na maiorias das empresas, isto é, tem início, meio e fim. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/. .

23. Implementação do ERP Na década de 90 a Cisco decidiu substituir seus sistemas principais por um pacote ERP. Eles fizeram disso uma prioridade para o ano e em um determinado tempo 10% dos seus funcionários estavam trabalhando na implementação. A Cisco conseguiu passar para os pacotes, mas demorou muitos meses para que o negócio operasse rotineiramente. LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006. .

24. Desenvolvedores - ERP www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

25. Desenvolvedores - ERP www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

26. Desenvolvedores - ERP www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

27. TOTVS

29. Fases

30. História de sucesso

31. a empresa

32. Negócios

33. Posição no Mercado

35. 1ª Fase 2ª Fase 3ª Fase 4ª Fase 5ª Fase

36. História de Sucesso Alavancagem Operacional Fundação Fortalecimento/Expansão 1.080 25,2% Aquisições Midbyte e BCS 760 20,6% Aquisição Aquisição 490 ISO 9001: 2000 (Franquias) Receita Bruta (R$ Milhões) eMargem EBITDA (%)¹ 21,9% 392 México Tecnologia Própria Foco em gerenciamento e resultados IPO 18,4% ISO 9001 247 Sistema de franquias 13,9% 173 126 12,4% 110 106 CMMI 12,4% 98 Inicio da Microsiga 10,6% 6,5% Argentina 63 Crescimento: 17x EBITDA 8,5x Receita 8,4% 35 10,0% 24 17 Aumento da margem 9,8% 1983 1986 1989 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2009 2004 2005 2006 2007 2008 2003 33x EBITDA 11x Receita Margem EBITDA não inclui despesas extraordinárias

37. A empresa

38. Negócios Softwares Verticais ERP CRM Business Intelligence SPED/NF-e Portais Gestão do Capital Humano LMS

39. Posição no Mercado Capilaridade: a baixa taxa de penetração e o alto grau de dispersão geográfica das pequenas e médias empresas (SMB) na América Latina fazem da capilaridade um elemento determinante para o atendimento desse mercado. Subsidiárias Franquias SomenteProdutos

40. Posição no Mercado Market Share Brasil Ranking Mundial de ERP - 2008 7ª Companhia do mundo e a Liderança no Brasil A 7ªCompanhia 2008: 8ª B C E D Última Atualização License and maintenance revenues, in USD million Fonte: Gartner - ERP Software, Worldwide, 2008. Fonte: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H09

41. Segmentação de Mercado

42. Segmentação de Mercado

43. Clientes TOTVS

44. ORACLE

46. Inovação, liderança E resultados

48. Inovação, Liderança e Resultados Hoje a Oracle (Nasdaq: ORCL) continua à frente de seu tempo. A tecnologia Oracle pode ser encontrada em quase todos os setores do mundo inteiro e nos escritórios de 98 das empresas citadas na lista “Fortune 100”.

49. Inovação, Liderança e Resultados ”. A Oracle é a primeira empresa de software a desenvolver e empregar software empresarial totalmente habilitado para Internet em toda a sua linha de produtos: banco de dados, aplicativos empresariais e ferramentas para desenvolvimento de aplicativos e suporte a decisões. A Oracle é uma empresa inovadora. Foi uma das primeiras a tornar seus aplicativos empresariais disponíveis através da Internet.

50. Inovação, Liderança e Resultados A Oracle é o principal fornecedor de software para gerenciamento de informações e a segunda maior empresa de software independente do mundo.

51. ORACLE & Sun

52. ORACLE & Sun Oracle compra Sun por US$ 7,4 bilhões A Sun se ergueu como fornecedora de hardware durante a era das pontocom, mas também é conhecida por ter criado o software Java, para aplicações online. No comunicado sobre a aquisição, as empresas dizem que o Java é o software mais importante que a Oracle já adquiriu.

54. Aplicações

55. Modulos

56. Suplpychain Management

57. Vantagem e Desvantagem

58. Implementação

59. Critica ao sistema integrado FONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blueprint ,2000

60. SAP R/3 Origem Empresafundadora SAP Ano 1970 entre 1972 Walldorf / Mannheim–Alemanha O que é SAP ? Sistemas, Aplicativos e ProdutosparaProcessamento de Dados FONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000

62. Depende da complexidade a ser administrada

63. Como acontece a interação

64. EX: C.Qualidade

65. Aprovação da amostra no sistema

66. Solicitação do Lote piloto

67. Entrada no recebimento

68. Solicitação de Inspeção /aprovação ou reprovação

73. Matéria prima-Entrega do produto -Reabastecimento do processo Fontehttp://www.sap.com/brazil/solutions/business-suite/scm/index.epx

74. SAP R/3 Implementação - Identificação das necessidades - Verificação dos custos - Comprometimentodagestão - Implantaçãopormódulos Fonte: Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.

75. SAP R/3 Implementação -Definição das equipes -Modulos pilotos -Criticas ao modelo Fonte : Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.

77. Banking

78. Insurance

79. Public Sector

80. Aerospace & Defense

81. Automotive

82. Chemicals

83. Engineering, Construction & Operations

84. Industrial Machinery & Components

85. Oil & Gas

86. Telecommunications

87. Transportation & Logistics

88. Utilities

90. SAP R/3 www.sap.com

92. Globalização da informaçãowww.sap.com

94. Dave Duffield- Bacharel em engenharia elétrica e MBA pela universidade Cornell

95. Carreira –IBM

96. 1987

97. Bhusri possui MBA da universidade Stanford e Bacharel em ciências e engenharia eletrica e economia pela Universidade Brown

98. -Carreira

99. 2005 – Dave Duffield / AneelBhusriwww.workday.com

102. Workday -Worker Spend Management: Gestão de despesas com funcionários. -Financial Management: -contabilidade http://www.workday.com/

104. Planejamento - RH -Payroll: Soluções de Folhas de Pagamento, http://www.bentodeabreu.sp.gov.br/recusroshumanos.htm http://www.workday.com/

105. Workday Benefits Network: -Gerenciador de planos de benefícios de colaboradores. -Services: -Receitas -Rentabilidade do Negócio e -Ciclo de Caixa -Gerenciamento dos indicadores http://www.workday.com/

107. Workday www.workday.com

109. Gerenciar a rotina de funcionamento de gestão das empresas desde contratação retenção do talento e expansão dos negócios ,mantendo o maximo de controle e desempenho da empresa em tempo real para reduzir as falhas de decisão. www.workday.com

110. Bibliografia Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131. Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17. LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006. Gartner– MarketShare ERP Software, Worldwide, 2009 CurranThomas A ,SAP R/3 business blueprint ,200 www.totvs.com.br http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639 www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt. www.oracle.com.br www.sap.com/brazil/solutions/business-suite/scm/index.epx www.sap.com www.workday.com