Come gestire community per la trasformazione digitale nelle PA
E co logica-ideamocracy_extended
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Logicamente, socialmente e consapevolmente:
la raccolta dei rifiuti differente
Fabio Scalese di Capezzano Inf. (SA)
3495524632 fabio.scalese@gmail.com 2° Classificato
Vincenzo Renzulli di Nocera Inf. (SA)
3283376720 vincenzo.renzulli@gmail.com
Raffaele La Gala di Marigliano (NA)
3389199418 raffaele.la.gala@gmail.com
http://www.ideamocracy.it/
Ideamocracy è un progetto della Regione Emilia-Romagna ( Servizio Comunicazione e Gianluca Dettori,
Educazione alla Sostenibilità) nell’ambito delle attività per la promozione della fondatore e presidente di dPixel,
partecipazione dei cittadini e dello sviluppo della cittadinanza digitale. Forte di 10 Riccardo Luna,
anni d’esperienza e della partecipazione a iniziative europee di confronto, direttore della rivista Wired (in edicola ed
GIURIA
approfondimento e pratica sulle tematiche dell’e-participation, la RER anche online su www.wired.it)
promuove Ideamocracy tenendo fede all’approccio sperimentale e pionieristico , Linnea Passaler, fondatrice di pazienti.org e
puntando forte sugli strumenti e i principi del web 2.0 e sull’idea che gli aspetti ludici imprenditrice “social-tech”
e i meccanismi di incentivazione del coinvolgimento, come quelli innescati dai Augusto Pirovano,
concorsi e dalle competizioni, possono essere una leva di straordinaria importanza ideatore di CriticalCity Upload, primo gioco di
per accrescere, alimentare e arricchire la partecipazione e il dialogo, anche nel campo trasformazione urbana in Italia.
talvolta problematico che riguarda i rapporti tra istituzioni e cittadini.
Carlo Ratti, architetto ed ingegnere, docente
Questo opera è distribuita con al Mit dove dirige il SENSEable City Lab.
licenza Creative Commons Attribuzione - Non commerciale –
Condividi allo stesso modo 2.5 Italia. http://ideamocracy.it/giuria/
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la raccolta dei rifiuti differente
Emilia-Romagna e-coLogica è un social game progettato per coinvolgere
maggiormente i cittadini nel processo della raccolta differenziata.
e-coLogica consiste in una piattaforma web integrata con i principali Social
Network quali Facebook, Twitter e in più Foursquare, che consente agli iscritti
di organizzare una rete CAR POOLING per il trasporto di rifiuti non
BREVE INTRODUZIONE
organici verso i Centri di Raccolta vicini. Il sistema attribuisce sconti e punti ai
cittadini ed è studiato per premiare i più partecipativi.
Lo sgravio sulla Tariffa di Igiene Ambientale diventa realmente alla portata di
tutti; sfruttando l’efficienza conseguita grazie a e-coLogica le amministrazioni
recuperano fondi che i cittadini decidono direttamente come investire.
Il portale permette e facilita il dialogo tra Pubblica Amministrazione e
cittadinanza: rileva desiderata e asseconda priorità, consentendone la
formalizzazione in progetti concreti. La collettività decide quindi tramite
e-voting cosa attuare nel proprio interesse, tenendo conto anche dei livelli di
partecipazione che ognuno ha realizzato.
2° Classificato
Connubio tra Auto-organizzazione premiata e e-democracy fattiva: questa è la
nostra idea di Raccolta Differenziata Differente.
Concorso Ideamocracy su Regione Emilia Romagna
http://www.regione.emilia-romagna.it/notizie/attualita/ecco-i-vincitori-del-concorso-ideamocracy/
Motivazione della giuria: http://www.regione.emilia-romagna.it/notizie/attualita/ecco-i-vincitori-del-concorso-ideamocracy/motivazioni_giuria.pdf
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L’IDEA: IL PROGETTO E-R e-coLogica
Car Pooling applicato alla raccolta dei Il portale per rivoluzionare la raccolta dei rifiuti
rifiuti per ottenere risultati concreti, differenziata con il trasporto tramite Car Pooling
consapevoli ed anche partecipati dai partecipativo ai Centri di Raccolta e il riutilizzo
cittadini partecipato delle risorse risparmiate
Tramite web partecipo al percorso di raccolta
Raccolgo o deposito nelle modalità stabilite
I rifiuti vengono portati ai centri di raccolta
(isole ecologiche)
Tramite web verifico tempi, modi, risparmi
Esprimo giudizi e voto per le priorità locali e la
Riallocazione delle risorse risparmiate
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ATTUALMENTE…
A Ferrara il gruppo
HERA nel 2008 ha
Sottoutilizzo dei Centri A fine 2010 solo l’ 1 %
D.Lgs. 152/2006: potuto scontare di
di Raccolta : se in alcune c.a. del totale raccolto è
Raccolta Differenziata al 100.000 euro totali le
province (Piacenza e ottenuto avvalendosi
60% entro fine 2011, al bollette TIA grazie ad
Reggio Emilia) nelle quali “in economia” della
65% entro fine 2012 iniziative con
i Centri di raccolta collaborazione di
Ad oggi in Emilia partecipazione attiva
intercettano oltre il 50 % associazioni di
Romagna si differenzia dei cittadini quali i Last
di tutti i rifiuti raccolti in volontariato sollecitata
mediamente meno del Minute Market e il
maniera differenziata, in direttamente dai
50% dei rifiuti prodotti* riutilizzo di
altre (Ferrara, Forlì- comuni.* Elettrodomestici
Cesena e Rimini) il
ancora funzionanti
contributo si aggira
attorno al 10 %. *
* dati ARPA Emilia-Romagna 2010 Soluzione per raggiungimento
Incremento Raccolta RISPARMIO
Differenziata al
QUINDI… 60% 2011,
al 65% 2012
Coinvolgendo attivamente i
cittadini si può effettuare la
Tariffa Igiene Ambientale
raccolta “in economia” e sfruttare
appieno i Centri di Raccolta ! Fisso Variabile Risparmi da ri-allocare
Con e-coLogica Fisso Variabile risparmio Max scontistica TIA prevista
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INIZIO
login:
Database Sincronizzazione
account
Portale
Emilia-Romagna
e-coLogica
Mappe Condividi mappe
Google Maps API e partecipa
Mysql, PhP, Discuti,
Google
Maps API, partecipa
Facebook
API sono
gratuiti
Deposita,
Esempio servizio consegna
mappa utente:
www.
quikmaps.com/new
Ricompensa
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CARATTERISTICHE E-R e-coLogica
-Portale in PHP, con registrazione a database MySQL a cui si può associare un account Facebook
(Accessibile da Web e PDA come smartphone Android – iOS)
- Creazione mappa, memorizzazione su database, condivisione immagine o link su Facebook e Twitter
- Dialogo e partecipazione tramite Facebook e Twitter con immissione diretta su Facebook tramite Web (API Facebook)
- Coordinamento on the road tramite Foursquare con elezione Sindaco dell’Isola (Ecologica)
- Database online consultabile di percorsi degli utenti e archivio mappe inserite, quote partecipative totali e riscontri partecipativi
personali
- Lista Centri di Raccolta con funzione “trova vicino” a un indirizzo impostato dall’utente
- Lista punti Hot Spot Wi-Fi gratuito e Access Point Free per inserimento mappe o aggiornamenti (comprensivi dei pc connessi a
internet nei Centri di Raccolta - Isole Ecologiche)
- Statistiche e grafici riguardanti partecipazione e risparmi per zone e macrozone basate su tempi variabili e proiezioni
- Sistema votazione e archivio voti su tematiche locali e proposte riallocazione risorse effettivamente risparmiate (necessita login con
Codice Fiscale associato o identificativo unico equivalente)
- Spazio Associazioni per richieste particolari inerenti ai rifiuti ingombranti (chi vuole buttare un elettrodomestico lo può così donare
invece che portarlo ai Centri di Raccolta o si possono organizzare dei Last Minute Marketing e Last Minute Donations).
L’utente si registra al Portale E-R e-coLogica e può generare una mappa-percorso che vuole effettuare o cercare percorsi inseriti da altri
utenti. La mappa viene salvata sul server di e-coLogica e la condivisione avviene tramite Facebook e Twitter. Chi vuole partecipare fornisce
il proprio Codice Fiscale (o equivalente gestito e associato dal sito) all’utente “fattorino”.
Deciso e corretto il percorso, il fattorino lo effettua e può aggiornare i partecipanti con shout da Foursquare e giocare a diventare il Sindaco
dell’Isola. L’operatore addetto aggiorna tramite il portale, con un suo profilo “amministratore” personalizzato e identificativo, la
partecipazione dell’utenza e i partecipanti possono interrogare in tempo reale il database per sapere se la consegna è andata a buon fine. Il
fattorino inoltre potrà vedere, oltre che i suoi storici, anche gli elenchi completi con tutti i partecipanti delle sue consegne in modo da poter
segnalare eventuali errori o anomalie nei dati.
Tramite il Portale E-R e-coLogica a è anche possibile visionare grafici e statistiche di partecipazione,, riciclo e risparmio e soprattutto, solo se
identificati, si può votare su temi di interesse locale tramite appositi sondaggi, così da poter indicare la modalità di riutilizzo delle risorse
risparmiate ed anche altre preferenze all’amministrazione partecipando così attivamente al dibattito politico.
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ASSEGNAZIONE BONUS E PREMI AI PARTECIPANTI
ASSEGNAZIONE BONUS E PREMI AI PARTECIPANTI
FASE 1- SISTEMA BASE: FASE 2 - SISTEMA AVANZATO: FASE 3 -SISTEMA COMPLETO:
Nessun prerequisito Codici a barre o tessere servizi SIRV + Sistema avanzato
ambientali (es. MODENA)
Con l’utilizzo di un database di memorizzano Integrare il metodo SIRV
Tramite sistemi già in uso (ES: TSA) o codici a (Sistema Integrato per la
Codice Fiscale dei partecipanti e quantità di barre, si tracciano direttamente le buste in
raccolta effettuata (secondo criteri di peso o Rivelazione degli Svuotamenti)
modo da assegnare il bonus in modo specifico
volumetrici a seconda dei criteri già esistenti. e proporzionato ai partecipanti, sempre con la
(Si consiglia peso). I CF sono portati dal http://win.venetoinformatica.it/ta
logica 35% - 65% g/comeFunziona.html#
fattorino che può essere controllato online.
Il bonus di ogni raccolta effettuata si calcola
Vantaggio: si può partecipare molto Vantaggio: si paga e si risparmia
nel modo previsto dall’ente, con rilevazione
unica e il risultato si divide per il 35% al più attivamente anche con il passa- esattamente per quanto si
fattorino e al 65% tra tutti gli altri compreso il parola – bonus proporzionato partecipa
fattorino stesso. Questa suddivisione premia
chi effettua fisicamente la consegna, chi
partecipa ed è la più equa per evitare utilizzi
fraudolenti. Scontistica consultabile in tempo
reale sul Portale E-R e-coLogica
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Strategie di Amplificazione
risultati e partecipazione
Coinvolgere Associazioni
Ambientaliste per organizzare le
1 prime raccolte e-coLogiche, così
da dare la spinta al progetto e
iniziare il passa parola basato
sull’effettivo funzionamento.
Raccolta punti per tutti i partecipanti, basata su frequenza, quantità e numero di utenti
invitati partecipanti ad e-coLogica, per sorteggio “pesato” premio mensile (comunale),
2 quadrimestrale (provinciale) e annuale (regionale) di valore crescente. Esempio: 1 ricarica
50 EUR cellulare mensile, 2 Smartphone quadrimestrale, 5 Tablet annuali per invogliare
soprattutto i ragazzi a partecipare attivamente. Chi ha più punti ha una % maggiore di
vittoria. 2 Tablet riservati ai “fattorini”
3 Invitare i negozianti a offrire dei buoni consumazione (es. 0.50 EUR) agli
utenti fattorini, così da coinvolgere una categoria che produce molti rifiuti
abbinandolo al marketing. Invogliare anche l’uso di Foursquare per
massimizzare il ritorno d’immagine e la competizione “smart”
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SIMULAZIONI D’USO (1)
USER “SMART” (fattorino)
Creazione
mappa (web o
Mappa condivisa sul proprio
Login app Facebook) profilo e su e-coLogica
E-R e-coLogica (necessita LIKE
+ Facebook e-coLogica)
Caricamento
mappa
Tweet con link su Twitter
Realizzazione raccolta e
consegna al Centro di Raccolta
(anche dei CF)
Discussione
e raccolta
Codici Fiscali Check-in Isola Ecologica Foursquare
NOTA 1: e/o shout lungo il percorso
Gli User non sono realmente divisi tra Smart e
Basic, diventano uno e l’altro a seconda della
partecipazione scelta per ogni tipo di consegna
Controllo dati intera consegna via web, propri sconti,
propri punti concorso, lista free wi-fi, e-voto
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SIMULAZIONI D’USO (2)
USER “BASIC” (utenza - negoziante)
Conferma partecipazione
e luogo di deposito, si
fornisce CF
Ricerca mappa per zona o città (con
e-coLogica, Twitter o Facebook)
Offerta buono sconto
all’User Smart
Deposito secondo
modalità accordate
Predisposizione utilizzo FourSquare, Controllo propri dati
invito al Check-In consegna via web, propri
sconti, propri punti concorso,
NOTA 2:
e-voto
Il Codice Fiscale viene inteso come identificativo
unico per l’assegnazione della scontistica.
Sostituibile con qualsiasi codice/sistema esistente
o alternativo Necessita login appropriato
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SIMULAZIONI D’USO (3)
USER “SMART NET 10elode” (riservato Associazioni)
Associa al proprio
account più profili
utente e-coLogica (che
devono confermare)
Beneficiano di sconti
fino all’azzeramento
della TIA se i rispettivi
membri raggiungono
una certa soglia di
partecipazione
NOTA 3: Controllo dati intera consegna via
I premi si pagano con le risorse web, propri sconti, lista free wi-fi,
risparmiate accesso ed utilizzo pagine
annunci “cerco per riutilizzare”
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IL PARERE DELLA GIURIA http://www.regione.emilia-romagna.it/notizie/2011/giugno/ecco-i-vincitori-del-concorso-ideamocracy/motivazioni_giuria.pdf
Emilia-Romagna e-coLogica e’ una piattaforma collaborativa
2° Classificato
per promuovere la raccolta Differenziata.
L’idea e’ ben presentata, molto ambiziosa perché si propone non solo una
partecipazione politica, ma il cambiamento del comportamento quotidiano delle persone.
In questo senso si collega al trend generale su Internet delle persuasive technologies e del
serious gaming: utilizza la rete sociale e meccanismi di gioco quali gratificazioni a diversi
livelli per indurre comportamenti sociali e virtuosi.
In questo senso rappresenta lo stadio più avanzato della
partecipazione, in cui non solo i cittadini prendono parte alle
decisioni ma sono necessari all’esecuzione stessa delle politiche.
Gianluca Dettori, fondatore e presidente di dPixel,
GIURIA
Riccardo Luna, direttore della rivista Wired (in edicola ed anche online su www.wired.it)
Linnea Passaler, fondatrice di pazienti.org e imprenditrice “social-tech” http://ideamocracy.it/giuria/
Augusto Pirovano, ideatore di CriticalCity Upload, primo gioco di trasformazione urbana in Italia.
Carlo Ratti, architetto ed ingegnere, docente al Mit dove dirige il SENSEable City Lab.
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Fabio Scalese, Vincenzo Renzulli e Raffaele La Gala
VI RINGRAZIANO
PER L’ATTENZIONE