Présentation de Didier Ada lors de l'ICEB Café du 29 septembre 2014

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Prestations intellectuelles :
la qualité est-elle vendable (achetable ?) aujourd’hui ?
Présentation assurée par Didier ADDA, CPI, juriste le 29-09-14

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Professions
concernées
architectes
bureaux d’études
urbanistes
programmistes
économistes de la construction
AMO
autres conseils
Juristes
autres
Types d’acheteurs
acheteurs traditionnels
acheteurs supermarchés
acheteurs psychorigides
acheteurs qualité
autres
Choix du
prestataire en
fonction de la
qualité déclarée
l’image de marque du prestataire prime plus que l’équipe
d’exécution
la compétence métiers est retenue pour répondre aux
spécificités du projet
l’homme clé est l’interlocuteur qui est un facilitateur et
un gestionnaire des risques
la mise en avant des références
la valorisation par le diplôme
la valorisation par l’expérience
la valorisation par la mise en avant des normes ISO
Niveaux de qualité
prévus des
prestations
repose sur un besoin bien défini
nécessite l’utilisation de l’obligation de conseil pour
aider l’acheteur à recentrer le projet si nécessaire
repose sur un planning raisonné à ajuster avec l’acheteur
correspond à un juste coût en fonction du niveau de
qualité demandé
transparaît au travers :
 du discours,
 des documents fournis,
 des échanges
Repose sur un bon relationnel, convivial mais distant
pour valoriser le métier du prestataire
autres

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Niveaux
d’obligations
obligations de moyens
obligations de résultats
obligations de respect du niveau de qualité
Prix/coûts analysés
par acheteur
prix journalier :
 par profils,
 par équipe avec TJM
prix provisoire
prix au pourcentage
prix de base forfaitaire
coût global-coût réel et niveaux de qualité
Qualité et
propriété
intellectuelle
connaissances antérieures
savoir-faire
cessions des résultats :
 pour le projet,
 pour d’autres projets,
 pour d’autres pays Niveau de qualité et
de prixconcessions des résultats :
 pour le projet,
 pour d’autres projets,
 pour d’autres pays
Mesure de la
qualité
prédéfinie :
 par les exigences du cahier des charges
 sur la base des normes
 par l’état de l’art voire par l’état de la technique
nécessite des moyens de contrôle objectifs et adaptés au
projet
Pratiques de
l’administration
soit
tolérance
l’administration est
rancunière et peu
reconnaissante
recherche du compromis
application stricte du
contrat
intolérance

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Didier ADDA
Conseil en Propriété Industrielle, Juriste
Gérant du Cabinet TPC
Téléphone : 01 42 52 56 78
Courriel : conseils@cabinettpc.com