SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Descargar para leer sin conexión
jacqueline fackeldey
customer experience expert
the social media business mindset
jacqueline fackeldey@the get social experience
jacqueline fackeldey
customer experience expert
we kunnen er niet langer omheen
jacqueline fackeldey
customer experience expert
de organisatie van de toekomst
jacqueline fackeldey
customer experience expert
is steeds minder een
jacqueline fackeldey
customer experience expert
de digitalisering trekt zich niks aan van muren
jacqueline fackeldey
customer experience expert
business wordt social business
jacqueline fackeldey
customer experience expert
word je een social business en wat heb je ervoor nodig?
jacqueline fackeldey
customer experience expert
lef
jacqueline fackeldey
customer experience expert
hart
jacqueline fackeldey
customer experience expert
boerenverstand?
jacqueline fackeldey
customer experience expert
boerenverstand
jacqueline fackeldey
customer experience expert
mens tot mens(van binnen en buiten de organisatie)
jacqueline fackeldey
customer experience expert
is dat allemaal
jacqueline fackeldey
customer experience expert
sta dan op en zing uit volle borst mee
jacqueline fackeldey
customer experience expert
lef, hart, boerenverstand, mens tot mens
jacqueline fackeldey
customer experience expert
groot denken, klein doen: mini mindset-checklists
jacqueline fackeldey
customer experience expert
jacqueline@fackeldeyfinds.com | www.fackeldeyfinds.com |
+ 31 (0)6 146 77 496 | twitter: @fackeldeyfinds | slideshare: fackeldeyfinds |
google+: jacqueline fackeldey | delicious: macjfan | pinterest: fackeldeyfinds
Klantropologie, Groot denken, klein doen
Uitgeverij Scriptum, EAN: 9789055948789
o.a. verkrijgbaar via managementboek.nl

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
 Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business... Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...J. Fackeldey
 
Lezing social media en social business voor Radboud In'to Languages_Jacquelin...
Lezing social media en social business voor Radboud In'to Languages_Jacquelin...Lezing social media en social business voor Radboud In'to Languages_Jacquelin...
Lezing social media en social business voor Radboud In'to Languages_Jacquelin...J. Fackeldey
 
Lezing klantgerichtheid voor de Servicedesk van de HAN_Jacqueline Fackeldey
Lezing klantgerichtheid voor de Servicedesk van de HAN_Jacqueline FackeldeyLezing klantgerichtheid voor de Servicedesk van de HAN_Jacqueline Fackeldey
Lezing klantgerichtheid voor de Servicedesk van de HAN_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsLezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsJ. Fackeldey
 
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...J. Fackeldey
 
Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinisc...
Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinisc...Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinisc...
Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinisc...J. Fackeldey
 
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...J. Fackeldey
 
Lezing over de klantgerichte marketeer voor het boekevent 'De klant aan zet'
Lezing over de klantgerichte marketeer voor het boekevent 'De klant aan zet'Lezing over de klantgerichte marketeer voor het boekevent 'De klant aan zet'
Lezing over de klantgerichte marketeer voor het boekevent 'De klant aan zet'J. Fackeldey
 
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014J. Fackeldey
 
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015J. Fackeldey
 
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...J. Fackeldey
 
Lezing social media en social business voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
Lezing social media en social business voor Rijkswaterstaat_Jacqueline FackeldeyLezing social media en social business voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
Lezing social media en social business voor Rijkswaterstaat_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over klantgericht organiseren voor Wonen Breburg_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht organiseren voor Wonen Breburg_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht organiseren voor Wonen Breburg_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht organiseren voor Wonen Breburg_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over klantgericht en gebiedsgericht werken voor Sioo_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht en gebiedsgericht werken voor Sioo_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht en gebiedsgericht werken voor Sioo_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht en gebiedsgericht werken voor Sioo_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over gastvrije en klantgerichte zorg voor het Laurentius Ziekenhuis Ro...
Lezing over gastvrije en klantgerichte zorg voor het Laurentius Ziekenhuis Ro...Lezing over gastvrije en klantgerichte zorg voor het Laurentius Ziekenhuis Ro...
Lezing over gastvrije en klantgerichte zorg voor het Laurentius Ziekenhuis Ro...J. Fackeldey
 
Lezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline Fackeldey
Lezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline FackeldeyLezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline Fackeldey
Lezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing ehealth en zorg 2.0 voor de Mondriaan Zorggroep_Jacqueline Fackeldey
Lezing ehealth en zorg 2.0 voor de Mondriaan Zorggroep_Jacqueline FackeldeyLezing ehealth en zorg 2.0 voor de Mondriaan Zorggroep_Jacqueline Fackeldey
Lezing ehealth en zorg 2.0 voor de Mondriaan Zorggroep_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
College klantropologie en conversieoptimalisatie voor de HVA_Jacqueline Facke...
College klantropologie en conversieoptimalisatie voor de HVA_Jacqueline Facke...College klantropologie en conversieoptimalisatie voor de HVA_Jacqueline Facke...
College klantropologie en conversieoptimalisatie voor de HVA_Jacqueline Facke...J. Fackeldey
 
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline FackeldeyLezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...J. Fackeldey
 

La actualidad más candente (20)

Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
 Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business... Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
 
Lezing social media en social business voor Radboud In'to Languages_Jacquelin...
Lezing social media en social business voor Radboud In'to Languages_Jacquelin...Lezing social media en social business voor Radboud In'to Languages_Jacquelin...
Lezing social media en social business voor Radboud In'to Languages_Jacquelin...
 
Lezing klantgerichtheid voor de Servicedesk van de HAN_Jacqueline Fackeldey
Lezing klantgerichtheid voor de Servicedesk van de HAN_Jacqueline FackeldeyLezing klantgerichtheid voor de Servicedesk van de HAN_Jacqueline Fackeldey
Lezing klantgerichtheid voor de Servicedesk van de HAN_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsLezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
 
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
 
Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinisc...
Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinisc...Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinisc...
Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinisc...
 
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
 
Lezing over de klantgerichte marketeer voor het boekevent 'De klant aan zet'
Lezing over de klantgerichte marketeer voor het boekevent 'De klant aan zet'Lezing over de klantgerichte marketeer voor het boekevent 'De klant aan zet'
Lezing over de klantgerichte marketeer voor het boekevent 'De klant aan zet'
 
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
 
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
 
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
 
Lezing social media en social business voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
Lezing social media en social business voor Rijkswaterstaat_Jacqueline FackeldeyLezing social media en social business voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
Lezing social media en social business voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over klantgericht organiseren voor Wonen Breburg_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht organiseren voor Wonen Breburg_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht organiseren voor Wonen Breburg_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht organiseren voor Wonen Breburg_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over klantgericht en gebiedsgericht werken voor Sioo_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht en gebiedsgericht werken voor Sioo_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht en gebiedsgericht werken voor Sioo_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht en gebiedsgericht werken voor Sioo_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over gastvrije en klantgerichte zorg voor het Laurentius Ziekenhuis Ro...
Lezing over gastvrije en klantgerichte zorg voor het Laurentius Ziekenhuis Ro...Lezing over gastvrije en klantgerichte zorg voor het Laurentius Ziekenhuis Ro...
Lezing over gastvrije en klantgerichte zorg voor het Laurentius Ziekenhuis Ro...
 
Lezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline Fackeldey
Lezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline FackeldeyLezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline Fackeldey
Lezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing ehealth en zorg 2.0 voor de Mondriaan Zorggroep_Jacqueline Fackeldey
Lezing ehealth en zorg 2.0 voor de Mondriaan Zorggroep_Jacqueline FackeldeyLezing ehealth en zorg 2.0 voor de Mondriaan Zorggroep_Jacqueline Fackeldey
Lezing ehealth en zorg 2.0 voor de Mondriaan Zorggroep_Jacqueline Fackeldey
 
College klantropologie en conversieoptimalisatie voor de HVA_Jacqueline Facke...
College klantropologie en conversieoptimalisatie voor de HVA_Jacqueline Facke...College klantropologie en conversieoptimalisatie voor de HVA_Jacqueline Facke...
College klantropologie en conversieoptimalisatie voor de HVA_Jacqueline Facke...
 
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline FackeldeyLezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
 

Similar a Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2013_Jacqueline Fackeldey

Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey
Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline FackeldeyLezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey
Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline FackeldeyLezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...J. Fackeldey
 
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline FackeldeyLezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis
Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven ZiekenhuisLezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis
Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven ZiekenhuisJ. Fackeldey
 
Lezing online en offline klantgerichtheid voor dierenartsen_Jacqueline Fackeldey
Lezing online en offline klantgerichtheid voor dierenartsen_Jacqueline FackeldeyLezing online en offline klantgerichtheid voor dierenartsen_Jacqueline Fackeldey
Lezing online en offline klantgerichtheid voor dierenartsen_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...J. Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing de verbonden organisatie voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
Lezing de verbonden organisatie voor Rijkswaterstaat_Jacqueline FackeldeyLezing de verbonden organisatie voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
Lezing de verbonden organisatie voor Rijkswaterstaat_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing toekomstgericht bouwen voor PRC BV_Jacqueline Fackeldey
Lezing toekomstgericht bouwen voor PRC BV_Jacqueline FackeldeyLezing toekomstgericht bouwen voor PRC BV_Jacqueline Fackeldey
Lezing toekomstgericht bouwen voor PRC BV_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing klantropologie voor Nijmegen Direct
Lezing klantropologie voor Nijmegen DirectLezing klantropologie voor Nijmegen Direct
Lezing klantropologie voor Nijmegen DirectJ. Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...J. Fackeldey
 
Lezing social media en klantgerichtheid_Jacqueline Fackeldey
Lezing social media en klantgerichtheid_Jacqueline FackeldeyLezing social media en klantgerichtheid_Jacqueline Fackeldey
Lezing social media en klantgerichtheid_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline FackeldeyLezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline FackeldeyLezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
College online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline Fackeldey
College online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline FackeldeyCollege online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline Fackeldey
College online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over klantgericht organiseren voor Enexis_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht organiseren voor Enexis_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht organiseren voor Enexis_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht organiseren voor Enexis_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 

Similar a Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2013_Jacqueline Fackeldey (19)

Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey
Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline FackeldeyLezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey
Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline FackeldeyLezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
 
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline FackeldeyLezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis
Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven ZiekenhuisLezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis
Lezing patiëntgericht werken en zorg 2.0 voor Bernhoven Ziekenhuis
 
Lezing online en offline klantgerichtheid voor dierenartsen_Jacqueline Fackeldey
Lezing online en offline klantgerichtheid voor dierenartsen_Jacqueline FackeldeyLezing online en offline klantgerichtheid voor dierenartsen_Jacqueline Fackeldey
Lezing online en offline klantgerichtheid voor dierenartsen_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
 
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing de verbonden organisatie voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
Lezing de verbonden organisatie voor Rijkswaterstaat_Jacqueline FackeldeyLezing de verbonden organisatie voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
Lezing de verbonden organisatie voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing toekomstgericht bouwen voor PRC BV_Jacqueline Fackeldey
Lezing toekomstgericht bouwen voor PRC BV_Jacqueline FackeldeyLezing toekomstgericht bouwen voor PRC BV_Jacqueline Fackeldey
Lezing toekomstgericht bouwen voor PRC BV_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing klantropologie voor Nijmegen Direct
Lezing klantropologie voor Nijmegen DirectLezing klantropologie voor Nijmegen Direct
Lezing klantropologie voor Nijmegen Direct
 
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
 
Lezing social media en klantgerichtheid_Jacqueline Fackeldey
Lezing social media en klantgerichtheid_Jacqueline FackeldeyLezing social media en klantgerichtheid_Jacqueline Fackeldey
Lezing social media en klantgerichtheid_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline FackeldeyLezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline FackeldeyLezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
 
College online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline Fackeldey
College online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline FackeldeyCollege online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline Fackeldey
College online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over klantgericht organiseren voor Enexis_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht organiseren voor Enexis_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht organiseren voor Enexis_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht organiseren voor Enexis_Jacqueline Fackeldey
 

Más de J. Fackeldey

Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...J. Fackeldey
 
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsWorkshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsJ. Fackeldey
 
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...J. Fackeldey
 
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...J. Fackeldey
 
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZLezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZJ. Fackeldey
 
Lezing over innovatie en de toekomstgerichte organisatie voor SCIA Nemetsche...
Lezing over innovatie en de toekomstgerichte organisatie  voor SCIA Nemetsche...Lezing over innovatie en de toekomstgerichte organisatie  voor SCIA Nemetsche...
Lezing over innovatie en de toekomstgerichte organisatie voor SCIA Nemetsche...J. Fackeldey
 

Más de J. Fackeldey (7)

Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
 
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsWorkshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
 
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
 
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
 
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZLezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
 
Lezing over innovatie en de toekomstgerichte organisatie voor SCIA Nemetsche...
Lezing over innovatie en de toekomstgerichte organisatie  voor SCIA Nemetsche...Lezing over innovatie en de toekomstgerichte organisatie  voor SCIA Nemetsche...
Lezing over innovatie en de toekomstgerichte organisatie voor SCIA Nemetsche...
 

Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2013_Jacqueline Fackeldey