Dans une galaxie lointaine, d’obscures forces sont à l’œuvre pour créer des stratégies perverses piégeant les internautes.
Nous explorerons en détail et à travers de nombreux exemples ces techniques qui ont pris le nom de « Dark patterns ».
Que ce soit dans l’e-commerce, dans les sites web, dans la publicité, une multitude de méthodes -toutes moins recommandables les unes que les autres- sont élaborées afin d’induire l’utilisateur final en erreur afin de maximiser les profits ou de biaiser les statistiques.
Quelles sont les motivations qui poussent les entreprises à duper leurs utilisateurs ? Quelles sont les conséquences que cela induit ? Que peut faire l’utilisateur pour éviter les pièges et se rebeller contre ces pratiques ?
2. Dans le web depuis + de 10 ans,
à différents postes :
chef de projet,
responsable de production,
et maintenant lead devfront* chez
Suivez-moi sur Twitter @fastclemmy
14. hotwire.com
La réduction indiquée n’est pas celle de l’hôtel mais un différentiel moyen par rapport à des «hôtels environnants» de même catégorie sur des sites concurrents (non publiés).
via @laurieskelly
22. les boutons «fermer»
A chaque démarrage de l’application Programme TV, le bouton fermer apparaît aléatoirement dans un des coins de l’écran et non toujours en haut à droite…
32. Bornes métro new-yorkais (MTA)
Charger 9$ et avoir 0,45$ «bonus»
=
3 x 2,5$ + 1,95$ restants sur la carte, soit pas assez pour le dernier trajet…
< Optimisation du solde
via @IQuantNY
42. du permission marketing au darkpattern
Théorisé par Seth Godin(à l’époque chez Yahoo!).
«Un darkpattern, c’est obtenir la permission de l’utilisateur, mais avec un pistolet sur la tempe.»