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TIPS PARA EL MANEJO  DE AUDIENCIAS <ul><li>Producir  información original para las redes </li></ul><ul><li>Conversar  y  e...
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‘ Listas’ de Twitter - Permiten crear grupos de seguidores por temas, localización, intereses. - Para filtrar la informaci...
Ejemplo: Páginas de Facebook 179,0000 fans 981,0000 fans 39,0000 fans
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EL COMERCIO, PERU
Ejemplo: El Comercio de Lima <ul><li>Lanzó su propia comunidad en enero 2010 </li></ul><ul><li>Integrada con  ElComercio.p...
ESKUP Red social que lanzó ElPais.com de España Junio 2010
¿La diferencia?  DEBATE!
Ejemplo: La Voz del Interior, Arg <ul><li>Convirtió LaVoz.com.ar en un medio social (marzo 2010) </li></ul><ul><li>Fusionó...
MONITOREO   y SOCIAL MEDIA ANALYTICS Tip # 3:
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TweetDeck - Manejo de múltiples cuentas de Twitter, Facebook, LinkedIn - Integración con bit.ly - Seguimiento de keywords ...
-  Manejo de múltiples cuentas de Twitter - Tienen acortador propio de enlaces - Estadísticas de tráfico HootSuite - Estad...
Seguimiento de tendencias en Twitter ‘Trending’ twitter-venezuela.com Hashtags.org:   comportamiento de hashtags (etiqueta...
 
Estadísticas (Insights)
Inglés: Mashable.com ReadWriteWeb.com Español: Periodistas21.blogspot.com FastrackMedia.com/blog para mantenerse al día so...
¡Gracias! Más información: Andrés  Cavelier www.fastrackmedia.com/blog Twitter.com/ acavelier Twitter.com/ fastrackmedia
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Cómo incorporar las redes sociales al ejercicio del periodismo

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Tips y aplicaciones para utilizar las redes sociales como herramientas periodísticas. Presentación de Fastrackmedia en el Seminario TEC-FEMSA del Instituto de Prensa de la SIP.

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Cómo incorporar las redes sociales al ejercicio del periodismo

  1. 1. cómo incorporar las REDES SOCIALES ... al ejercicio del periodismo Miami, 20 de julio de 2010 Seminario TEC-FEMSA del Instituto de Prensa de la SIP ;)
  2. 2. ANTES
  3. 3. ... AHORA
  4. 4. LA AUDIENCIA... NO ES: el lector al que le informamos las noticias <ul><li>SI ES: </li></ul><ul><li>Personas que producen información a diario </li></ul><ul><li>Usuarios que comparten información </li></ul><ul><li>Usuarios que dictan la agenda informativa en la web </li></ul><ul><li>Aquellos que consumen el contenido que producen todas las audiencias, incluidos los medios </li></ul>
  5. 5. LAS AUDIENCIAS importantes para: Mejorar periodismo Posicionar marcas Aumentar visitas en web y otras plataformas Segmentar y conocer usuarios Aumentar ingresos
  6. 6. Colombia: 10 m Venezuela: 6.4 m Peru: 2.4 m Chile: 6.8 m Argentina: 10 m Brasil: 4.3 m United States: 125 m Panama: 0.5 m Guatemala: 0.5 m Costa Rica: 0.7 m MUNDO: 500 million Sources: Facebook, CheckFacebook, InsideFacebok. June 2010 Puerto Rico: 0.7 m Uruguay: 0.8 m Ecuador: 1.1 m Mexico: 12 m AMERICA LATINA 57 milliones USUARIOS EN MILLONES
  7. 7. - Crece rápido en América Latina - Mas usuarios en Brasil, España, Venezuela, Chile, México - Campañas políticas (Antanas Mockus - Colombia)
  8. 8. TIPS PARA EL MANEJO DE AUDIENCIAS <ul><li>Producir información original para las redes </li></ul><ul><li>Conversar y enganchar a la audiencia </li></ul><ul><li>Monitorear e identificar tendencias para uso periodístico </li></ul>
  9. 9. Tip # 1: Producir información original para las redes Ej: Noticias de última hora Ej: Transmisión de video en vivo con Livestream.com o Ustream.TV Tuitero mexicano Raymundo Riva Palacio (@rivapa) compite con los medios por Twitter
  10. 10. Enganchar, conversar con la audiencia Tip # 2: <ul><li>Establecer nicho o temática, estilo y tono (humor, ironía, opiniones funcionan bien) </li></ul><ul><li>Participar con constancia . Varias veces al día </li></ul><ul><li>Reenviar enlaces interesantes publicados por otros (“Retweet”) </li></ul><ul><li>Comentar mensajes enviados por otros </li></ul><ul><li>Responder preguntas </li></ul><ul><li>Establecer relación directa con otros miembros de la comunidad </li></ul><ul><li>Buen uso de #hashtags (etiquetas) </li></ul>
  11. 11. EL COMMUNITY MANAGER <ul><li>Cautiva audiencias y relaciones en las redes sociales </li></ul><ul><li>Identifica tendencias e historias de interés para su medio </li></ul><ul><li>Promueve historias y contenidos de su medio </li></ul>MEDIOS CON: COMMUNITY MANAGER ó SOCIAL MEDIA EDITOR <ul><li>HABILIDADES </li></ul><ul><li>Experiencia en Twitter, Facebook, YouTube, Flickr, blogs... </li></ul><ul><li>Le gusta relacionarse con la gente </li></ul><ul><li>Tiene buenas habilidades de comunicación </li></ul><ul><li>Sabe manejar herramientas de monitoreo y métrica de redes </li></ul>
  12. 12. 251,000 seguidores en Twitter Ejemplo: El Universal de México <ul><li>¿Cómo lo hicieron? </li></ul><ul><li>Tienen Community Manager </li></ul><ul><li>Monitorean temas de interés entre tuiteros mexicanos </li></ul><ul><li>Explotan causas ciudadanas como #internetciudadano </li></ul><ul><li>No siguen temática del diario impreso (ej Política) </li></ul><ul><li>Mensajes personalizados </li></ul><ul><li>Actualización no automatizada </li></ul>
  13. 13. ‘ Listas’ de Twitter - Permiten crear grupos de seguidores por temas, localización, intereses. - Para filtrar la información de mayor interés ‘ Listas’ periodismo, política de México @RoyCampos/Medios @ManuelTorresH/medios @ernestozabaleta/ conductores-y-periodistas @RoyCampos/politicos @pedro_am/politicos @davidaustria/blogs Fuente: @acavelier
  14. 14. Ejemplo: Páginas de Facebook 179,0000 fans 981,0000 fans 39,0000 fans
  15. 15. Otros han lanzado sus propias redes sociales...
  16. 16. EL COMERCIO, PERU
  17. 17. Ejemplo: El Comercio de Lima <ul><li>Lanzó su propia comunidad en enero 2010 </li></ul><ul><li>Integrada con ElComercio.pe </li></ul><ul><li>Usuarios pueden comentar artículos y escribir notas de hasta 3,000 caracteres </li></ul><ul><li>Vinculada con Twitter y Facebook </li></ul><ul><li>Buscan captar nuevas audiencias </li></ul><ul><li>Mayoría de usuarios = jóvenes </li></ul><ul><li>Tráfico de ElComercio.pe se disparó </li></ul>
  18. 18. ESKUP Red social que lanzó ElPais.com de España Junio 2010
  19. 19. ¿La diferencia? DEBATE!
  20. 20. Ejemplo: La Voz del Interior, Arg <ul><li>Convirtió LaVoz.com.ar en un medio social (marzo 2010) </li></ul><ul><li>Fusionó su sitio web con nueva red social propia </li></ul><ul><li>Aumenta interacción entre usuarios (noticias + comentarios) </li></ul><ul><li>Permite conocer a fondo gustos de los usuarios </li></ul>
  21. 21. MONITOREO y SOCIAL MEDIA ANALYTICS Tip # 3:
  22. 22. bit.ly - Permite acortar enlaces - Mide número de clics por enlace (liga) - Procedencia del tráfico - Comentarios por enlace - Análisis de tweets más efectivos
  23. 24. TweetDeck - Manejo de múltiples cuentas de Twitter, Facebook, LinkedIn - Integración con bit.ly - Seguimiento de keywords (búsqueda) - Programar tweets - Fácil publicación de fotos y videos - Versión para iPAD
  24. 25. - Manejo de múltiples cuentas de Twitter - Tienen acortador propio de enlaces - Estadísticas de tráfico HootSuite - Estadísticas de tráfico - Búsquedas (keywords) - Programar tweets - Fácil publicación de fotos
  25. 26. Seguimiento de tendencias en Twitter ‘Trending’ twitter-venezuela.com Hashtags.org: comportamiento de hashtags (etiquetas) Twitjump.com: analytics, crecimiento de marcas SocialOomph.com: aumentar productividad Twollow.com: encuentre y siga usuarios según keywords
  26. 28. Estadísticas (Insights)
  27. 29. Inglés: Mashable.com ReadWriteWeb.com Español: Periodistas21.blogspot.com FastrackMedia.com/blog para mantenerse al día sobre las REDES SOCIALES
  28. 30. ¡Gracias! Más información: Andrés Cavelier www.fastrackmedia.com/blog Twitter.com/ acavelier Twitter.com/ fastrackmedia

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