Aula da disciplina Projeto Experimental - Plano de Negócios em Comunicação. Faculdade Estácio de Sá de Campo Grande.

1. Canvas
Project Model
Estácio TV Morena
Publicidade e Propaganda
Projeto Experimental – Plano de Negócios em Comunicação
Prof. Adm. Fabricio Bazé

2. Modelo de negócios?
“Um Modelo de Negócios nada mais é do que a
representação simplificada da realidade de uma
organização, através de variáveis e características
importantes para determinada situação”

3. Toda organização nasce para
gerar valor

4. Um Modelo de
Negócios só é
viável quando ele é
capaz de produzir,
capturar e
entregar valor
para os clientes e
acionistas.

5. CANVAS?
Metodologia desenvolvida para facilitar a
criação e análise de modelo de negócios.
Alexander Osterwalder e Yves Pigneur

6. Forma fácil e rápida de testar diversos modelos
de negócios para uma nova empresa ou um
novo projeto.

7. Os 9 Blocos do Canvas

8. Divisão dos clientes de acordo com suas
necessidades, costumes ou outro atributo em
comum, de forma que possam melhor
entender, alcançar e servir esses clientes.
Pessoas das classes C, D e E precisam de crédito para
comprar ou pessoas buscando preços baixos e facilidade de
pagamento.
Segmentos
de Clientes

9. Como a empresa cria valor
para um determinado
seguimento de cliente e se
diferencia da concorrência.
Lanches rápidos, saudáveis e personalizáveis.
Proposta
de Valor

10. Como a empresa comunica e entrega
a sua proposta de valor para cada
segmento de cliente. Basicamente
envolve os canais de marketing e
logístico das empresas.
Correios e operadores logísticos privados.
Site, SEO, Link patrocinado e publicidade online.
Canais

11. A forma como a empresa interage
com um segmento de cliente.
Motivações: Captura e Retenção de
clientes / incremento de vendas /
fortalecimento da marca.
Agencias, Agencias Van Gogh, atendimento por telefone, SAC,
ouvidoria, redes sociais e internet banking.
Relacionamento
com Clientes

12. Como a empresa gera
receita através de cada
segmento de cliente.
Venda de revistas, licenciamento de produtos e venda de
animações.
Fluxo de
Receitas

13. Principais recursos
necessários para que uma
empresa faça seu modelo
de negócios funcionar.
Base de usuários, equipe, servidores e plataformas.
Recursos
Chave

14. Atividades essenciais para
que o modelo de negócios
da empresa funcione
corretamente.
Desenvolver novos chocolates, produzir
novos chocolates, gestão das franquias,
distribuição e venda.
Atividades
Chave

15. Rede de
Parceiros
Empresas, instituições e/ou
pessoas que são
importante para o
funcionamento do modelo
de negócio.
Fornecedores de Franquia.

16. Estrutura de
Custos
Principais custos
decorrentes da operação
do modelo de negócios.
Aviões, manutenções de aviões,
combustível, marketing,
funcionários, call center e sistema
de TI.

17. Cartolina e Post-its
Movimentar as ideias
e testar novos
modelos
?

18. Exemplo