O documento discute as tendências do varejo digital, como a consolidação do multicanal, a importância da personalização usando big data e a automação residencial trazida pela internet das coisas. Também apresenta casos de sucesso de empresas que souberam se adaptar às novas realidades do consumidor online e off-line.

1. 1991 1993 1998 1999 2000 2001 2004 2005 2006 2009 2013 2014 2015
Moc Máquinas
Sacoleiro
Matriz Produções
FredRocha
Flyway
NetSite
Jet
ChoppShow
ITE
F Criativos
Mercado F
Varejo1
FRD
Surpresa

2. Fred Rocha
ARevoluçãodoVarejo

4. MOBILE

5. 66%
34%
Não dormem Acordam
Usodiário

6. 75%
25%
Não vão Banheiro
Usodiário

7. AConsolidaçãodoMulticanal

8. APrimeiraexperiênciademarca

9. Físico onlineelo

11. 50% 50%
mobile Workstation
TráfegoWallmart

12. 50% 50%
mobile Workstation
TráfegoWalgreens

13. Tráfegodoseusite

14. Horáriodeacesso

15. Applepay

16. onlineofflinetantofaz

17. Facecake

18. Marketplace

19. 2Xemeio

20. EUA33%marketplace

21. China90%marketplace

22. ML80%marketplace

23. AltaConcorrência

25. Personalização

26. BIGDATA

27. • 71% dos consumidores concordam que a personalização
torna mais fácil de encontrar os produtos que deseja
comprar
• 74% ficam frustrados com sites quando conteúdo / ofertas /
promoções / anúncios / etc não tem nada a ver com os seus
interesses
• 57% são coniventes com o fornecimento de informações
pessoais em um site, desde que seja para seu benefício e
sendo usado em responsável maneiras
• 56% dos compradores em linha são mais propensos a voltar a
um site que recomenda produtos

28. Importânciadapersonalizaçãoporcanal
80% 69% 53% 49% 45%
E-mail Web Mobile Pdv Social

29. VídeoXConversão

32. Responsivonãoresolvemais

33. Continuidadedeexperiências

34. Cases

37. Criado em 1938 por um grupo de amigos de escalada
Temos 135 lojas em 33 estados
Mais de US $ 2 bilhões em vendas
Digital representa 23% das vendas anuais

38. ACREDITAMOS na vida ao ar livre
É uma vida bem vivida.
ESTA É A NOSSA PAIXÃO.

39. REI 75% dos consumidores que compraram
pesquisou na web antes de comprar

40. Distribuição de resultados.

42. Ainternetdascoisas

44. Automaçãoresidencial

45. Automaçãoresidencial

46. Automaçãoresidencial

47. Carrosconectados

49. Equipamentosvestíveis

50. Equipamentosvestíveis

51. OFuturodoVarejoserádiferente?

52. Não.
OFuturoseráigualaopassado

53. Façapequenasmudançaspara
construirumagrandemudança

55. ContatoFred
Mobile
+55 (31) 9312 6346
Website
www.especialistaemvarejo.com.br
E-mail
fred@especialistaemvarejo.com.br
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twitter.com/fredrocha01
www.varejo1.com.br

56. boasorte!