Escuela humanistica de la Administración

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Escuela humanistica de la Administración

  1. 1. ESCUELA HUMANISTISTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
  2. 2. INTRODUCCIÓN • En contra posición a la escuela de la administración científica y a la escuela clásica surge esta escuela y sostiene que el hombre es un ser social y por lo tanto se debe estudiar las motivaciones, sus necesidades y expectativas sociales, ya que el elemento humano es lo más importante en la empresa. • La escuela humanista inicia con estudios e investigaciones realizados por sicólogos, dando inicio a la sicología industrial .
  3. 3. ESCUELA HUMANISTICA Hechos: Aplicó técnicas que luego dieron origen a un sistema de administración mas refinado, comprende procesos de administración de personal como los siguientes: • Reclutamiento y selección • Orientación y capacitación • Fisiología del trabajo • Estudio y prevención de accidentes • Estudio sobre la fatiga
  4. 4. ESCUELA HUMANÍSTICA a • Esta escuela se enriquece enfocando la atención hacia la persona del trabajador, la personalidad de los jefes, la manera de dirigir y de ejercer la autoridad y hacia los factores que generan la motivación: incentivos, premios y castigos; las relaciones interpersonales y sociales, dentro y fuera de la organización y la influencia que la educación, el estatus, la creencias y las expectativas ejercen en el comportamiento de las personas incorporadas a un proceso industrial.
  5. 5. PRINCIPALES EXPONENTES DE LA ESCUELA HUMANÍSTICA 1. Ordway Tead: a las empresas les debe preocupar las ambiciones y los temores de los operarios , pregone para que en las empresas se trabaje en forma participativa y no autoritaria. 2. Mary Parker Follet : la administración de empresas es la actividad mas dinámica de la sociedad occidental, para Mary la sicología administrativa debe servir para conciliar a los individuos con la organización, formuló los siguientes principios y postulados: • Principio del contacto directo • Principio de relaciones reciprocas • Principio de la ley de la situación • Principio del control sobre los hechos
  6. 6. PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA ESCUELA HUMANÍSTICA 3. George Elton Mayo: Famoso por el experimento de Hawthorne (consultarlo), cuyo objetivo era determinar la relación que existía entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los operarios Conclusiones de la experiencia de Hawthorne: • La productividad de una persona está definida también por las normas sociales y por las expectativas personales que ella tiene. • En general, los trabajadores no reaccionan ante la administración como individuos aislados sino como miembros de un grupo. • La teoría de las relaciones humanas contrapone el homo economicus al homo social • Las causas que originan el comportamiento humano se originan en las necesidades humanas que son de tipo: fisiológicas, sicológicas y sociales • Liderazgo: capacidad de motivar a otros
  7. 7. PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA ESCUELA HUMANÍSTICA 4. Chester Barnard: Propuso una nueva teoría acerca de la cooperación humana dentro de la organización. Planteamientos de Barnard: a. Los seres humanos no actúan aisladamente sino por interacciones con otros seres humanos b. Con la interacción humana se establecen las relaciones sociales c. La interacción surge de la necesidad que cada uno tiene de superar sus propias limitaciones, estas son de carácter biológico, físico, sicológico y social. d. Las limitaciones de los seres humanos los impulsan a asociarse y a fomar grupos sociales. e. Los grupos sociales existen cuando se reúnen las siguientes condiciones: objetivos comunes, deseo de cooperación e interacción entre las partes
  8. 8. PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA ESCUELA HUMANÍSTICA 4. Chester Barnard- continuación. f. Una vez constituido el grupo social, su cooperación se ve afectada por factores como : • Ambiente físico de la organización • Ambiente social • Variaciones de los individuos • Otros aspectos de diversa índole Para Barnard la tendencia a la cooperación es una necesidad del individuo de pertenecer a un grupo. Barnard plantea que el ejecutivo además de planear, organizar, motivar y controlar tiene una nueva responsabilidad : Desarrollar su eficiencia como planificadores sociales .

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