Este documento discute ideias de negócio encontradas no site Springwise e a seleção de uma ideia para desenvolvimento. A ideia selecionada foi "Rental cellphones let developers test their mobile apps" da empresa Wavefront, que aluga celulares para desenvolvedores testarem aplicativos móveis. O documento também inclui um modelo de negócios inicial e testes de hipóteses para validar a proposta de valor para desenvolvedores, departamentos financeiros e empresas.

1. Pós-Graduação em Prospectiva, Estratégia e Inovação
Empreendedorismo (UC5)
Francisco Andrade
24-02-2012

2. Seleccionar a ideia de negócio
• Rental cellphones let developers test their mobile apps
– http://www.springwise.com/telecom_mobile/wavefront/
• Nationwide taxi booking & payment via mobile phone
– http://www.springwise.com/telecom_mobile/ridecharge/
• On new Google site, users offer prizes for helpful ideas
– http://www.springwise.com/life_hacks/prizes/
• Site rewards families for completing real-world chores
– http://www.springwise.com/life_hacks/site-rewards-families-
completing-real-world-chores/

3. Seleccionar a ideia de negócio
• Depois de algum tempo a pesquisar no springwise, reuni algumas ideias
que para mim são as mais interessantes.
• Foquei-me em ideias orientadas aos dispositivos móveis, porque é
actualmente um mercado muito importante e irá certamente continuar a
crescer.
• No fim a ideia escolhida foi “Rental cellphones let developers test their
mobile apps” da empresa WaveFront.

4. Wavefront – Rental cellphones
• Assim como páginas de internet precisam de ser testadas em vários browsers, as
aplicações para dispositivos móveis também precisam de ser testadas em
diferentes dispositivos.
• A Wavefront apresenta uma gama de diversos modelos de dispositivos móveis
para alugar. Oferece também uma variedade de serviços, incluindo
formação, serviços de consultoria especializada e escritórios de incubação.
• Através do serviço da Wavefront, os developers e empresas de desenvolvimento
de aplicações para mobile podem evitar comprar dispositivos desbloqueados ou
comprometer-se em contratos com operadoras móveis.
• O aluguer inclui o acesso as instalações de teste da Wavefront, espaço de
trabalho pessoal, internet wireless/3G e energia.

5. Modelo de Negócio Versão:
Loja online
Serviço clientes
(telefone, fax e email)
Gestor de clientes
Mobile App Developer
(Freelancer).
Empresas de
desenvolvimento de
aplicações móveis:
•Departamento
Financeiro
•Developer
Formação sobre
desenvolvimento de
mobile apps.
Gestão de dispositivos
(contratos de aluguer).
Consultoria especializada.
Espaço físico com
dispositivos para uso do
cliente.
Relação de proximidade
com os clientes.
Cartão de cliente
(diversas vantagens)
Contratos de
aluguer de
dispositivos.
Anuidade do
cartão de cliente.
Formação e
consultoria.
Empresas de
telecomunicações.
Apple (iOS), Google
(Android), Windows
(Windows Phone),
Blackberry, Nokia
(Symbian).
Distribuidores de
dispositivos móveis.
Conhecimento sobre
mobile apps
Marketing digital.
Apoio a clientes.
Gestão de contratos de
aluguer.
Dispositivos móveis.
Contratos de aluguer.
Capital.
Instalações.
Site.
Logística
Custos com manutenção de dispositivos.
Publicidade
Pessoal
Dispositivos
Instalações
Custos com formação dos
colaboradores.

6. Mapa Empatia – Mobile App Developer (Freelancer)
Existem muitos
dispositivos diferentes.
Dispositivos com
preço elevado.
Pouca oferta de cursos
de desenvolvimento
para mobile.
Freelancers queixam
do valor dos
dispositivos.
Soluções de mobile com
pouca qualidade.
“Está aplicação
funciona em todos os
dispositivos?”
Não tenho como testar a
minha aplicação em
diversos dispositivos.
Participa ativamente em
comunidade online.
Tenho de rejeitar
diversos projetos, por
falta de dispositivos.
O custo de aquisição
de dispositivos é
elevado.
Custos com serviço
de dados elevado.
Conseguiria aceitar
mais projetos. Redução dos custos
iniciais.Aumentaria o meu
portfolio de clientes
Previsão de custos
Preciso criar aplicações de
qualidade para ganhar mais
projetos.
Preciso fazer um curso
sobre “android”
Gostava de aprender a
programar para iOS.
“Como é que devo
estruturar esta nova
aplicação mobile?”
Falta de conhecimento,
tenho de pedir ajuda
Aplicações com mais
qualidade.
Falta de
conhecimento

7. Mapa Empatia – Departamento Financeiro
Atrasos no
desenvolvimento.
Custos
imprevistos.
Oferta de serviços
especializados.
“Tens de controlar
melhor os custos”
Soluções de mobile com
pouca qualidade.
“É preciso adquirir
mais dispositivos”.
Dificuldade em gerir o
orçamento.
Temos de encontrar uma
alternativa à compra de
novos dispositivos.
Custo inicial de um
novo projeto elevado.
Desvio orçamental
Custos com serviço
de dados elevado.
Manutenção dos
dispositivos
elevado.
Redução dos custos
iniciais.
Previsão de custos
Não consigo prever os custos.
“Preciso de ajuda especializada
(arquiteto)”
“Preciso de um plano
de dados”.
Não há dinheiro para
adquirir mais dispositivos.
É preciso diminuir os custos com
contratos de dados móveis.
Preciso ser bem sucedido para evoluir
na minha carreira
Custos com consultoria
especializada.
Maior rigor
orçamental.
Aumento da qualidade
do produto final.

8. Mapa Empatia – Developer
Dispositivos avariados.
Dificuldades para
testar aplicações em
diferentes dispositivos.
Falta de formação e
consultoria
especializada.
“Já danificaste mais
um dispositivo?”
“Não consegues testar
aplicação sem o
dispositivo físico?”
Não tenho como testar a
minha aplicação em
diversos dispositivos.
“Sem os dispositivos é
impossível desenvolver!”
Falta de
dispositivos.
Desenvolvimento de
melhor qualidade.
Preciso criar aplicações de
qualidade para ganhar mais
projetos.
“Não podes aprender
sobre Android na net?”
“Preciso mesmo de
ajuda de um consultor
especializado?”
“Como é que devo
estruturar esta nova
aplicação mobile?”
Preciso de ajuda de
alguém mais experiente.
Disponibilidade dos
dispositivos para
desenvolvimento e testes.
“Já viste a quantidade
de dados móveis que
gastaste?”
“Assim não posso garantir
a qualidade da
aplicação”.
Preciso de mais
conhecimento.

9. Curva de Valor
Wavefrontac VS Outras empresas do sector
0
1
2
3
4
5
6
7
Gestão de
dispositivos
(aluguer)
Consultoria
especializada
Disponibilidade
de instalações
Preço Apoio ao cliente Gestão de
clientes
Diversidade de
dispositivos
Canais de
distribuição
Wavefrontac
Outros

10. Teste de Hipóteses
Componente: Segmentos de Clientes
Hipotese Mobile App Developer (Freelancer)
Teste Interessados em alugar dispositivos móveis para
desenvolver/testar as suas aplicações, acesso a formação e
consultoria especializada e vêm valor na oferta da
WaveFront.
Validação > 30%

11. Teste de Hipóteses
Componente: Segmentos de Clientes
Hipotese Diretor departamento financeiro
Teste Interessados em alugar dispositivos móveis, formação e
consultoria especializada e vêm valor na oferta da
WaveFront.
Validação > 50%

12. Teste de Hipóteses
Componente: Segmentos de Clientes
Hipotese Developer
Teste Interessados em ter acesso a mais dispositivos para
desenvolver/testar, formação e consultoria especializada e
vêm valor na oferta da WaveFront.
Validação > 30%

13. Teste de Hipóteses
Componente: Proposta de Valor
Hipotese Lista de problemas
Teste Entrevistar 50 pessoas e verificar se existe concordância em
relação aos problemas identificados.
Validação Concordância em relação a pelo menos 5 dos 10 problemas
principais.

14. Teste de Hipóteses
Componente: Proposta de Valor
Hipotese Lista de problemas
Teste Enviar inquérito online para 500 emails e verificar se existe
concordância em relação aos problemas principais
identificados.
Validação Verificar que pelo menos 250 inquéritos são respondidos e
há concordância em relação a pelo menos 5 dos 10
problemas principais.

15. Teste de Hipóteses
Componente: Proposta de Valor
Hipotese Pergunta/Sondagem no Facebook
Teste Criar uma pergunta sobre a forma de sondagem na página
do Facebook e validar que existe concordância em relação
ao problema principal.
Validação Verificar que há concordância na resposta ao problema
principal e um mínimo de 50 respostas.

16. Teste de Hipóteses
Componente: Proposta de Valor
Hipotese Landing page
Teste Criar uma landing page para validar se existem pessoas
interessadas em saber mais sobre a nossa proposta de
valor.
Validação Verificar que pelo menos 50 pessoas estão interessadas e
querem saber mais.

17. Teste de Hipóteses
Componente: Proposta de Valor
Hipotese Soluções para os problemas dos Freelancers
Teste Entrevistas a 50 pessoas e verificar que existe concordância
em relação aos atributos da proposta de valor.
Validação Concordância em relação às soluções da proposta de valor
descrita no modelo de negócio.

18. Teste de Hipóteses
Componente: Proposta de Valor
Hipotese Soluções para os problemas das Empresas
Teste Entrevistas a 20 empresas e verificar que existe
concordância em relação aos atributos da proposta de
valor.
Validação Concordância em relação às soluções da proposta de valor
descrita no modelo de negócio.

19. MVP – Produto Viável Mínimo
• Adicionar uma página sobre o novo serviço no site da Wavefront. Esta
nova página deverá conter:
– Informação sobre o novo serviço de aluguer de dispositivos
• Descrição do serviço, com foque no nossa proposta de valor.
• Lista de dispositivos disponíveis (futuramente!)
• Valores a pagar pelo serviço (devemos ter valores diferentes de modo aprender com o
cliente. Possibilidade de avançar para a compra/contratação, mesmo sem existir ainda o
serviço)
• Call to action para obter mais informação
– Informação sobre a formação e consultoria
• Lista de cursos disponíveis.
• Lista dos serviços de consultoria disponíveis.
• Call to action para obter mais informação

20. MVP – Produto Viável Mínimo
• Monitorizar através do Google Analytics as estatísticas de acesso dos
clientes, registando o número de visitantes únicos, páginas por visita,
tempo de permanência e outras métricas importantes.
• Com este produto viável mínimo é possível aprender o máximo dos nossos
clientes (earlyvangelists) investido o mínimo esforço.