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Tipo de investigación 
• Se basa en la experiencia del cliente 
• Walt Disney trabaja con la investigación 
exploratoria 
• Si tema son los dibujos animados 
• Explora nuevos mercados 
• Gracias a la experiencia del cliente se van 
creando nuevos productos para el mercado
Variables, Problemática y Objetivos 
• Buena calidad del servicio que brindan 
• Formación de los empleados para el parque 
• Mantenimiento de un marketing intenso y 
estudiado 
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• Adaptarse a las nuevas tecnologías 
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  • 1.
  • 2. Tipo de investigación • Se basa en la experiencia del cliente • Walt Disney trabaja con la investigación exploratoria • Si tema son los dibujos animados • Explora nuevos mercados • Gracias a la experiencia del cliente se van creando nuevos productos para el mercado
  • 3. Variables, Problemática y Objetivos • Buena calidad del servicio que brindan • Formación de los empleados para el parque • Mantenimiento de un marketing intenso y estudiado • Darle a los clientes lo que piden
  • 4. • Adaptarse a las nuevas tecnologías • Ir mejorando los productos para los nuevos clientes • Tener buena comunicación con los clientes para saber sus opiniones