O documento resume um trabalho escolar sobre promoções em supermercados, que inclui visitar dois supermercados para comparar produtos com e sem promoção, tirar fotos, conversar com promotoras e analisar o comportamento dos consumidores. O trabalho será entregue impresso e digitalmente e será avaliada a qualidade da apresentação.

1. Trabalho entregar dia 23 ( em dupla) – 4 pontos Prova dia 30 – 5 pontos Trabalho Visitar no mínimo 2 supermercados 1ª visita – no meio da semana (4ª) 2ª visita – no sábado Comparar os dias, verificar a quantidade de produtos que são vendidos com e sem promoção (quantificar no período) Identificar as marcas e a posição das peças dentro do supermercado. Tirar fotos Conversar com promotoras Analisar o comportamento dos consumidores frente às promoções Avaliar vantagens e desvantagens Entregar impresso e digital Qualidade da apresentação do trabalho será avaliada.

2. Promoção de PersuasãoCaracterísiticas Prazo e duração Sempre prazos curtos. Ideal varia entre 3 a 6 meses. Prazos longos desestimulam a participação e o envolvimento No primeiro mês Ocorre a atenção, compreensão e participação. No segundo mês Atinge-se o maior índice de participação No terceiro mês Começa o desinteresse e o decréscimo nas vendas.

3. Promoção de PersuasãoCaracterísiticas Prazo e duração Promoções dirigidas à força de vendas e distribuidores: Pode ser de 6 meses (não aconselhável a extensão) Os prazos não são uma regra, algumas promoções atingem bons resultados em períodos mais longos.

4. Promoção de PersuasãoCaracterísiticas b) Repetição de uma mesma ação É um assunto muito discutido: Alguns estudiosos dizem: A repetição de uma mesma ação cansa o público e provoca desinteresse Uma ação bem elaborada que trouxe bons resultados deve ser logo repetida, aproveitando o impacto causado pela anterior. Mas é questão não é repetir, mas sim respeitar alguns critérios na elaboração, que determinarão as atitudes a serem tomadas.

5. Promoção de PersuasãoCaracterísiticas Repetição de uma mesma ação Vamos entender melhor Promoção surge do planejamento mercadológico. Isto é, ele surge em razão das circunstâncias de mercado. O intervalo é importante Para que o público não se acostume a comprar o produto somente em promoção.

6. Promoção de PersuasãoCaracterísiticas Repetição de uma mesma ação Vamos entender melhor 3. Somente produtos dirigidos à crianças (que já possuam poder de influência) podem usar promoções mais freqüentemente. Isto porque o público não tem preferência e fidelidade por marca, sendo facilmente influenciado por brindes e prêmios imediatos.

7. Promoção de PersuasãoCaracterísiticas Repetição de uma mesma ação Vamos entender melhor 4. Um produto que abusa de promoções é desprezado. Isto porque o produto é visto como de qualidade inferior, ou perdendo sua qualidade.

8. Promoção de PersuasãoCaracterísiticas c) Volume de Verba para realização Dois aspectos devem ser avaliados O investimento é sempre menor do que o exigido em uma campanha publicitária e os resultados são mais rápidos A verba é tirada do incremento das vendas considerando um percentual de 10% desse incremento. Ou seja, se leva em conta o quanto de aumento nas vendas ocorrerá, e desse valor, se tira a verba. A campanha deve se pagar sozinha.

10. Estar contida no planejamento de marketing e de comunicação, ou seja, ser considerada uma estratégia para resolver um problema. Mecânica de fácil execução, não exigindo do público grandes esforços. Definir os mínimos detalhes do operacional. A mecânica deve ser condizente com o produto e sua forma de uso e coerente com o perfil do público Explorar fartamente o merchandising (material de pdv) fortalecendo a compra por impulso.

11. Brindes e prêmios devem ser associados aos produtos e ao tema da promoção e terem um valor agregador que estimule sua aquisição. Conhecer DETALHADAMENTE a comunicação do concorrente, inclusive as promoções realizadas para evitar repetições. A ação deve ser criativa. Escolha um tema forte e inovador, e que passe o conceito. Na elaboração da mensagem use sempre a linguagem imperativa (participe, concorra, ganhe, escreva) Explorar humor, emoção, personalidades em evidência e que possuam credibilidade. Usar imagens atraentes que mostram os produtos promovidos. Usar selos promocionais. A escolha de material de merchandising deve estar associado ao produto e promoção. Materiais devem ser condizentes com locais (grandes displays ou cartazetes)

12. A divulgação (seja por mídia convencional, assessoria de imprensa, folhetos, cartazes, faixas etc.) devem ser muito bem planejadas, obedecendo aos requisitos de mídia (volume, frequência, cobertura etc). A verba é quase sempre definida no plano de marketing, mas devemos entender que: Os valores devem ser os necessários para atingir os objetivos Quando quisermos aumento das vendas, o valor da promoção não deve ultrapassar 10% dessa meta. Salvo se houverem outros objetivos incluídos. As ações promocionais devem garantir o máximo de segurança. Por isso sempre façam: Pré-testes, medindo o impacto e os aspectos positivos e negativos. Acompanhamento rigoroso em todos os processos para que distorções sejam corrigidas a tempo Avaliação dos resultados finais. Avalie os aspectos positivos e negativos em comparação com os objetivos e metas estabelecidos.

14. Brindes ou prêmios Valor percebido x valor real A mecânica fica mais valiosa quando o indivíduo tem uma alta percepção do valor do brinde Interesse do cliente pelo prêmio Valor em Dinheiro Energia Psicológico do prêmio

17. Se a resposta for sim. Excelente caminho

19. Valor do bichinho de pelúcia era R$ 4,00

20. Bichinho era vendido por R$ 8,00 + 20 códigos de barra

21. R$ 1,2 milhão X R$ 8,00 = R$ 9,6 milhões

22. Como o bichinho custava R$ 4,00, então R$ 4,8 milhões foram destinados a:

23. Mídia

24. Logística

25. Margem de revenda

26. Impostos.

28. o valor percebido pelo consumidor era bem maior que os R$ 8,00, além do fato de juntar 20 códigos de barra.

29. Os clientes acharam um excelente negócio.

32. Aconteceu 2 meses antes da copa até que o Zidane tirou a copa da gente.

33. Consumidores compraram 13 milhões de mini-craques (o que é um bom número)

36. Para remediar a Coca colocou vários em um saco vermelho, mas as pessoas esticavam os sacos para ver o conteúdo.

38. Guaraná Antarctica + Mc Donalds

40. Semelhante a promoção de produtos Criar consciência (para gerar experimentação) Criar clima de boa vontade Ex: descontos progressivos no cartão credito Atrair usuários Trabalhar sazonalidades Ex: Noites do terro no Playcenter

42. Fortalecimento e manutenção de imagem

43. Aproximar o público de interesse

44. Associar marca criando residual de imagem

45. Criar imagem favorável

47. Definir linhas de ação – Estratégias

48. Patrocínio X Criação de Evento próprio

50. Atenção aos Detalhes

52. Depositam um caminhão de dinheiro em patrocínio e não falam pra ninguém

53. Se você vai patrocinar que seja em algo relevante e de grande valor.

55. Free Jazz Festival – Eu gosto de A, você de B. Mas pelo menos alguma coisa a gente tem em comum.Exemplo Volkwagen: Em um Salão do Automóvel do passado o stand da VW caiu machucando um operário. Saiu em todos os jornais. Essa não era a notícia que a VW queria.

57. A Coca-Cola entroucomo sub-patrocinador

58. No final do evento as pessoasentrevistadaslembravammaisda Coca-cola do quedaAol. Porque? Aol gastou: R$ 38 milhões no show e R$ 7 milhões em ativação = R$ 45 milhões Coca-Cola gastou: R$ 3,5 milhões no show e R$ 11 milhões em ativação = R$ 14 milhões

59. ATIVAÇÃO EMBALAGEM Cuidado para não sobrar EVENTOS Caravanas Casas noturnas Faculdades PROPAGANDA Tv e Rádio PROMOÇÃO Ingressos Brindes VISIBILIDADE Adesivação de prédios PDV Merchandising LOJA Área Vip LOJA No loca do evento INTERNET

61. Fortalecer os vínculos com o target usando a música

62. Estratégia

64. Se faz o evento para impactar um universo de pessoas e não só as que estão no show. Por isso o peso na divulgação.

65. É preciso saber o ritmo do evento e da imprensa

66. Por isso sempre levavam artistas para a lojinha da Coca

67. O Camarote Vip sempre abarrotado de estrelas da moda

68. A Coca cedeu um espaço no Camarote para a MTV

69. Resultado

71. Festas sempre 3 semanas antes do carnaval e na apoteose (Rio)

72. Eram 4 noites com 2 bandas nacionais e 2 internacionais por dia.

73. Todo ano era assim: O público e a mídia já tinham acostumado e geravam mídia espontânea antes e depois do evento.

75. Mas para isso tiveram que mudar o local. Da apoteose foi para o Maracanã

76. Exemplo Hollywood Rock: O erro aconteceu porque: Quando mudaram o local e chamaram uma banda com uma marca infinitamente mais forte que a marca do cigarro Hollywood. No final as pessoas não lembravam que era Hollywood Rock, Mas sim que era Show dos Rolling Stones. Ou seja, Dinheiro jogado fora

78. Eventos devem ter frequência para construir imagem

79. EX: Banco do Brasil – Patrocina a seleção brasileira de volei a mais de 15 anos

81. Merchandising