Este documento define la fatiga laboral y discute sus diferentes tipos, causas, síntomas, evaluación y consecuencias. La fatiga se define como el resultado de la interacción entre la persona y su trabajo. Incluye tareas, condiciones laborales y quejas subjetivas como cansancio y falta de energía. Existen fatiga muscular, mental y sensorial. La fatiga reduce la productividad y motivación en el trabajo y aumenta el riesgo de accidentes. Se recomienda prevenirla mediante el diseño de puestos de trabajo flexibles, rotación de turnos y redu
3. Fatiga laboral
Los intentos llevados a cabo para
delimitar el término fatiga ha puesto de
manifiesto la dificultad para encontrar una
definición ecuánime. He aquí dos
definiciones:
4. Definiciones
De Arquer (2003) define la fatiga como el
De Arquer (2003) define la fatiga como el
producto de la interacción persona – trabajo que
producto de la interacción persona – trabajo que
engloba las tareas a realizar yylas condiciones del
engloba las tareas a realizar las condiciones del
desempeño.
desempeño.
Por otro lado, Mengel (1999, citado por Rubinstein,
Por otro lado, Mengel (1999, citado por Rubinstein,
Terrasa y Davante, 2001) afirma que la fatiga es una queja
Terrasa y Davante, 2001) afirma que la fatiga es una queja
subjetiva que puede indicar cansancio, debilidad, falta de
subjetiva que puede indicar cansancio, debilidad, falta de
energía, deseo intenso de dormir, falta de capacidad de
energía, deseo intenso de dormir, falta de capacidad de
concentración, debilidad muscular yyhasta disnea.
concentración, debilidad muscular hasta disnea.
5. Tipos de fatiga
FATIGA MUSCULAR
FATIGA MENTAL O PSICOLÓGICA
FATIGA SENSORIAL O PERCEPTIVA
7. Fatiga y productividad
Es causante de errores en la
actividad laboral.
Puede afectar negativamente las
capacidades de análisis, toma de
decisiones y concentración mental.
Podría considerarse la fatiga como
el escalón inmediato anterior a
muchos accidentes laborales
(Norman, 1999).
Ausentismo laboral
8. Fatiga y motivación
Norman (1999) afirma que la relación entre la sensación de
fatiga y la motivación en el trabajo es de tipo inversa.
11. Causas y factores
Ashberg (1998) describe cinco factores del
Ashberg (1998) describe cinco factores del
trabajo que se relacionan directamente con
trabajo que se relacionan directamente con
una probable situación de fatiga.
una probable situación de fatiga.
13. Causas y factores
Todos los aspectos mencionados anteriormente están modulados por
las características singulares de las personas, tanto en lo físico como
en lo psicológico.
14. Evaluación de la fatiga
Métodos:
• Fisiológico.
o Basados en
Rendimiento.
Cuestionario.
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Tipos:
Cambios a nivel celular.
Cambios electromiográficos.
Cambios en presión sanguínea y tasa cardíaca.
Cambios electroencefalográficos.
En el nivel de melatonina urinaria.
En el cortisol urinario.
En la tasa de parpadeo endógena.
o Análisis del rendimiento en el desempeño de
tareas.
o Evaluación de la calidad del producto y del
servicio.
o Análisis en los tiempos de reacción.
o Evaluación de la tasa de errores.
Multidimensional
Swedish
Occupational
Inventary – SOFI (Ahsberg, Gamberale y
Kjellberg).
15. Consecuencias de la fatiga
1.Mayor probabilidad de accidentes
laborales.
2.Mayor absentismo de los trabajadores
fatigados.
3.Incremento del riesgo de
enfermedades cardiovasculares.
4.Disminución del estado de alerta y
vigilancia aún durante turnos diurnos.
5.Reducción de la capacidad de
6. Reducción de discriminación visual
atención sostenida.
auditiva.
7. Incremento de los errores de memoria.
8. Posible transformación en el síndrome
de fatiga crónica de difícil solución médica
y con recaídas frecuentes.
9. Estrés, desmotivación, desarrollo de
diferentes patologías.
16. Prevenir la fatiga
La prevención de la fatiga debe empezar desde el
La prevención de la fatiga debe empezar desde el
diseño de las condiciones de trabajo y la definición de
diseño de las condiciones de trabajo y la definición de
los puestos de trabajo.
los puestos de trabajo.
Aplicar las medidas de seguridad y
protección de la salud de los trabajadores.
Diseñar el trabajo y el puesto de modo
adaptado al trabajador y sus peculiaridades.
Dotar del personal necesario para la
realización de las tareas en los
servicios.
Crear sistemas de rotación y horarios
flexibles.
Evitar, reducir o compensar el efecto de
los estresores psicosociales.
17. Prevenir la fatiga
Evitar el aislamiento.
Promover el apoyo social y los estilos
de mando que promuevan la autonomía
y la participación de los trabajadores.
Facilitar la puesta en práctica de pausas
autoadministradas y favorecer la
autonomía en la planificación y
realización del propio trabajo.
Formar e informar en técnicas de
intervención organizacional, dirección
de grupos y gestión de la fatiga.
18. Referencias
•
Cubillos, C., Rojas Y. (2009) FATIGA LABORAL, ACCIDENTES E INCIDENTES
LABORALES EN LOS CONDUCTORES DE CARGA PESADA DE UNA EMPRESA
TRANSPORTISTA DE LA CIUDAD DE YOPAL. Universidad El Bosque.
•
Extraído el 22 de octubre de 2013, desde: http://
pendientedemigracion.ucm.es/info/ucmp/cont/descargas/documento31779.pdf
•
Useche, G. Fatiga Laboral. Trabajo de grado de maestría. Universidad Javeriana.