O documento discute como o marketing mudou com a chegada da internet e das mídias digitais. Conceitos como publicidade online, otimização de mecanismos de busca e mídias sociais passaram a fazer parte do marketing. As empresas agora precisam considerar novas ferramentas como blogs, YouTube e Wikipedia em suas estratégias. Embora seja um período de aprendizagem, as mudanças trazem muitas oportunidades.