Ce document reprend les nouvelles tendances du storytelling en 2012. Basé sur le livre de François MEULEMAN, il propose un synthèse des outils narratifs marketing.

1. Storytelling
tout une histoire…

2. C’est quoi
une
légende?

3. Plaisir Attachement
Histoire absolue
Histoire relative
Anxiété
Histoire transparente

4. Plaisir Attachement
Anxiété
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5. Le cousin de…
• Chez Freud
– Désir du superflu
– Désir intarissable
• L'exploitation par Bernays
– Pousser à consommer ce dont
l'on n'a pas besoin
– Pousser à consommer
toujours plus
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6. Bernays
• Année 20:
– Comment faire rentrer
l’Amérique en guerre
– Avec Wilson, un président
pacifique
• Année 30
– Comment faire fumer les
femmes? Vendre des
voitures, du savon ou du
bacon? plus d'info?
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7. Une histoire
des histoires
entre politique,
religion et marketing

8. C’est quoi
une
histoire?

9. C’est donc aussi un
réflexe…
• La notion de creuset social
• L’explication épigénétique (l’éducation)
• L’explication symbolique (la recherche
de sens)
• De l’affectif: La maman, le livre et le
garçon qui refusait de dormir
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10. Un mode d’emploi bien pratique
• On ne parle pas pendant l’histoire!
• Le miroir est cassé: je m’oublie au profit
du narrateur
• Je m’identifie au héros (et aux méchants)
• Je me projette: je ne peux rester hors de
cette histoire
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11. Que des avantages
• On ne contredit pas, on écoute
(contrairement aux arguments)
• On se place comme l’élève devant la
maîtresse: c’est elle qui sait.
• La tension fournit l’attention (contrairement
à la liste)
• Il existe des techniques et elles sont
faciles
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12. La structure année 60
1. Situation initiale
– Qui présente les éléments
nécessaires à la mise
en route du récit
– et à la compréhension
de celui-ci (enjeux)
– la situation du héros n'évolue pas elle reste
stable
2. Élément déclencheur (perte l'équilibre
3. Déroulement (toutes les actions)
4. Élément de résolution

13. Faire du
CATHARTIQUE
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14. La structure
policière
1. Crime
2. Enquête
– Indices
– Suspects
– Coupable
3. Traque du coupable
4. Arrestation
5. Peine
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15. Manipuler
là où on me
le demandeplus d'info?
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16. Le schéma actanciel
• Le destinateur : c'est lui qui va
pousser le héros à entreprendre
les péripéties du récit, souvent
en introduisant l'élément
déclencheur.
• Le héros
• Le but
• Les adjuvants et les
opposants
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17. Un objet
magique, c’est
simple, accessible, lié
au divin et offert (ou
mérité)

18. La structure des
Contes
• Situation initiale : le décor
est planté, le lieu et les
personnages introduits et
décrits
• Complication : perturbation
de la situation initiale
• Action
• Résolution
• Situation finale plus d'info?
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19. Oser se
répéter plus d'info?
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20. Type de compteur
1. Le narrateur-personnage:
2. Le narrateur qui raconte à
la troisième personne
3. Le narrateur invisible:
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21. Eviter de
décrire
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22. Le récit initiatique
• Le monde originel
• La décision, le moment
ou l’âge
• Le voyage et ses étapes
• Le passage à l’autre
monde
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23. Mettre en
dialogue
des enjeux parallèles
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24. Ou se retrouve le
Storytelling 2.0?
• Sites, blogs, réseaux sociaux…
• Logo
• Valeurs & culture d’entreprise
• Contenu (méthode des mondes)
• Communication d’entreprise
• Sensibilisation grand public
• Campagne de pub (et Buzz)
• Fichiers photo, audio et vidéo en
ligne
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25. Empreinte
Laisser une
trace qui me
ressemble…

26. 1. Raconter des histoires sans
raconter d'histoires
• Du vrai, « sans mentir ».
• une histoire est basée sur
un point de réalité tangible.
• Créer de la cohérence entre
l'entreprise, les marques, les produits
et les gens.
– Une seule histoire qui s impose si je
veux vendre.
– Une histoire qui s ouvre si je veux
stimuler.
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27. Oxymore:
Des opposés
qui
dynamisent
vos récits en
ligne…

28. 2. Des histoires qui font
avancer l'histoire
• Des marques qui font avancer la
culture
• Des histoires et des produits qui
améliorent le quotidien des gens
• Des mythes qui font avancer
collectivement, progresser.
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29. Légende
urbaine:
Penser c’est faire
l’anecdote, le lien
qui fait peur…

30. 3. Des histoires dont nous
sommes le héros
• Le héros ce n'est la marque ou
l'entreprise ou le produit...
• L'individu au centre.
• Comment la personne s'empare
alors de l'histoire?
• Comment le magasin, le produit
sont alors des moyens de vivre
l'histoire ?
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31. Décalage:
surprendre
mettre le
lecteur en
mouvement

32. 4. Des histoires que l'on
commence et fini quand nous
le voulons
• Une histoire a un cycle et l'individu
également....
• Chacun rentre quand il veut dans
l'histoire et en ressort....
• L'individu doit pouvoir s'impliquer
dans l'histoire à différents niveaux.
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33. Affects
communs:
on a tous eu peur de…

34. 5- Des histoires qui offre
un autre vécu
• L histoire doit être expérience
… imaginaire
• Elle est réussie, elle a été
vécue
• Tant pour l'individu que pour la
marque, le site....
• Alors on veut revivre
l'expérience, racheter les
produits....
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35. Codes
partagés:
on a tous connu,
rencontré…

36. 6. Des histoires qu'on partage
• On souhaite la partager.
• On devient alors le porte parole de
l'histoire,
• De la marque du site
• On devient un Story-Teller.
• Très 2.0!
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37. C’est quoi la
congruence?
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38. 7- Des histoires de moi
• Expérience individuelle et
commune à la fois
• Je m’y retrouve; elle parle de
moi.
• Mettre du lien avec le
quotidien, les rêves ou les
besoins de ses clients
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39. Liens
signifiants:
l’objet, le lieu,
l’anecdote qui
me renvoie à …

40. 8- Des histoires en 4
phrases
• Un Disney
• Un film
• Une réunion
• Un article …

41. Short
Telling
1. Le héro et son
environnement
2. L’épreuve
3. Les gentils et les
méchants
4. La réussite / la
reconnaissance
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42. plus d'info?
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43. 9. Une histoire à 3 étages
• Identifier les 3 niveaux:
– Héroïsme
– Dramatique
– Mystique
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44. L’effet
d’annonce
seed effect
« Longtemps je me suis
levé de bonne heure »
« J’ai trempé dans un
crime »

45. 10. Le héros et ses
contraintes
• Le héros n’a pas
d’attache familiale
• Quête d’immortalité
• Vécu dans un calendrier
précis
• Facteur d’intégration
sociale
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46. Marronnier
Être en phase
avec ce qui se
passe…

47. « Nous, on va former une bande qui
fera des choses terribles, qui
défendra les gens contre les
méchants, qui aidera les pauvres, qui
attrapera les bandits… : les
Invincibles ! »
Le petit Nicolas (R GOSCINI)
STORYTELLING:
On va tout vous raconter
Edipro, 2009
François MEULEMAN