O documento descreve serviços de indexação e resumo, que listam trabalhos de determinadas áreas para facilitar o acesso à informação dispersa. Esses serviços apresentam índices e resumos de publicações sob forma impressa e eletrônica, com o objetivo de identificar o conteúdo desses documentos. O exemplo dado é o banco de dados LISA, que indexa e resume periódicos da área de biblioteconomia e ciência da informação.