13. Aktives Zuhören 3. „ Man braucht zwei Jahre, um sprechen zu lernen, aber fünfzig Jahre, um schweigen zu lernen. “ Hemingway
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16. Feedback / Äußerung von Kritik 4. „ Die meisten Menschen wollen lieber durch Lob ruiniert als durch Kritik gerettet werden.“ amerikanische Redensart
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22. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Titel der Präsentation | Veranstaltungsort | XX. Monat XXXX Seite