Построение эффективного процесса приема пожертвований на сайте некомерческой организации - работающая схема и работающее решение. Материалы к митапу Теплицы социальных технологий (Нижний Новгород, 2014)

1. Теплица социальных технологий
Митап, 22 мая 2014, Нижний Новгород
Анна Ладошкина
Организация приема пожертвований на сайте.
Как сделать это просто с Онлайн-Лейкой

2. Что нужно донору?

3. Пожертвования на сайте - “круговорот” донора

4. http://www.worldwildlife.org/
Примеры эффективной мотивации
http://www.barnardos.org.uk/

5. Что нужно для принятия
решения?
Понятно ли
● чем занимается НКО, какую проблему решает
● почему она привлекает пожертвования
● как расходуются средства и каков эффект

6. “Большая красная кнопка”
Центр “Вверх”
http://vverh.su/
Гринпис
http://www.greenpeace.org
Фонд “Артист”
http://www.fond-artist.ru/
Фонд предание
http://predanie.ru/

7. Страница пожертвований
● Форма проста и лаконична
● Содержатся подсказки возможного размера пожертвований
● Содержатся примеры, на что та или иная сумма
расходуется
● Контактная информация по вопросам пожертвований
● Небольшое число платежных опций
http://te-st.ru/2013/04/23/effective-donations-page/

8. Примеры платежных страниц
charity:water
https://www.charitywater.org/donate/
Детские деревни SOS
http://www.sos-dd.ru/help/payment/
Ночлежка
http://homeless.ru/
Центр Вверх
http://vverh.su/help/

9. Не забывайте благодарить донора!

10. http://www.crno.ru/assets/files/skachat/tayny_donor.pdf

11. Что нужно НКО?

12. Бухгалтерская “чистота”
● оферта
● назначение платежа
● идентификация
пожертвования
Эффективно на сайте
● платежная страница
● история платежей
● автоматизация
коммуникаций
Принимать платежи в
принципе
● банковский счет
● договор с платежной
системой
Пожертвования на сайте - “головная боль” НКО

13. Как реализовать?

14. Платежные системы (аггрегаторы)
Яндекс.Деньги https://money.yandex.ru/joinups/
Хронопей http://www.chronopay.com/ru/
РБК Money https://rbkmoney.ru/
Робокасса http://robokassa.ru/ru/index.aspx
Деньги-онлайн http://dengionline.com/
PayAnyWay http://www.payanyway.ru/

15. http://leyka.te-st.ru/

16. ● реализованы описанные принципы
● надежные установки по-умолчанию
● возможности для модификаций
● шаблоны платежной формы
● платежные шлюзы
Преимущества Лейки

17. Условия использования
● бесплатно
● open source (можно доработать)
● плагин для WordPress
● PHP 5.3
● подключение к платежной системе

18. Живые примеры
Центр “Сделай шаг”
http://tstep.ru/
БФ “Жизнь семьи”
http://bf-familylife.ru/
БФ “Развития Иркутского района”
http://bfrir.ru/
Комитет “Гражданское содействие”
http://refugee.ru/