Curso Básico de Marketing         Digital                            1
DATOS DEL CURSOFecha de Inicio: 21/05/2011Fecha de Finalización: 04/06/2011Duración total del curso: 47 horas (Teleformaci...
OBJETIVOSOBJETIVO GENERAL:Adquirir los conocimientos y competencias necesarias para definir y desarrollarestrategias de Ma...
3. Herramientas de la Web 2.0   3.1. Clasificación4. Hacia la Web 3.05. La importancia de gestionar la reputación online.6...
3.-3.- REPUTACIÓN ONLINE1. Reputación online: concepto   1.1. Casos de ejemplo de crisis de reputación   1.2. Las tres fas...
2.2.6. Tweets patrocinados   2.3. MySpace3. Principales redes profesionales   3.1. Linkedin      3.1.1. Perfil público y p...
3. KPIs para medición de resultados4. Recursos útilesMATERIAL DIDÁCTICO:El material didáctico estará disponible para los a...
METODOLOGÍA:La metodología en la que se basa este programa formativo, formación online oteleformación tutorizada, combinad...
APOYO TUTORIALEn la Guía del Alumno/a que acompaña el curso se detallan todos los mediospor los que los/las alumnos/as pue...
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Curso Básico de Marketing Digital (Vitoria)

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Curso Básico de Marketing Digital impartido por Formabask en Vitoria y en Zamudio en el 2011.

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Curso Básico de Marketing Digital (Vitoria)

  1. 1. Curso Básico de Marketing Digital 1
  2. 2. DATOS DEL CURSOFecha de Inicio: 21/05/2011Fecha de Finalización: 04/06/2011Duración total del curso: 47 horas (Teleformación: 35 h. y Presenciales: 12 h.)SEMINARIOS PRESENCIALESMarketingMarketing en la Web 2.0Fecha :21/05/2011Horario: 9:00-13:00Contenidos: Presentación del Aula Virtual de Aprendizaje, metodologíadidáctica e Introducción al Marketing online. El plan de marketing online.Gestión de Comunidades y medios sociales. Reputación online.Gestión de la presencia en las redes socialesFecha: 28/05/2011Horario: 9:00-13:00Contenidos: Gestión de nuestra presencia en las principales redes sociales:Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr…Gestión del social media y medición de resultadosFecha: 04/06/2011Horario: 9:00-13:00Contenidos: Herramientas de gestión integrada de social media. Social mediadesde móviles, KPIs para medición de resultados.Las sesiones presenciales se realizarán en las instalaciones de Formabask,PaseoPaseo Salvador Azpiazu, 11 bajo 01008 Vitoria 2
  3. 3. OBJETIVOSOBJETIVO GENERAL:Adquirir los conocimientos y competencias necesarias para definir y desarrollarestrategias de Marketing Digital orientados a promocionar marcas en Internet.OBJETIVOS ESPECIFICOS: • Comprender cómo la Web 2.0 ha generado una nueva forma de hacer marketing: el marketing online o digital. • Entender la importancia de gestionar la reputación online. • Aplicar los principios de la gestión de comunidades y medios sociales. • Gestionar activamente la presencia de nuestras marcas en redes como Facebook, Twitter o Youtube. • Conocer las herramientas de gestión integrada de social media. • Conocer otras redes sociales generalistas y específicas. • Medir resultados a través de los KPIs.CONTENIDOS1.- MARKETING1.- MARKETING EN LA WEB 2.01. La evolución de Internet 1.1. Internet 1.2. Servicios de Internet 1.3. Evolución hacia la Web 2.02. ¿Qué es la Web 2.0? 3
  4. 4. 3. Herramientas de la Web 2.0 3.1. Clasificación4. Hacia la Web 3.05. La importancia de gestionar la reputación online.6. Marketing tradicional y marketing online.7. Marketing online: 7.1. Webs/blogs 7.2. SEO, SEM 7.3. Canales RSS (Google Reader) 7.4. Marketing móvil, publicidad y patrocionio 7.5. Microsites y landing pages 7.6. e-mail marketing, marketing de afiliación, social media marketing, marketing de guerrilla.8. El plan de marketing online2.-2.- GESTIÓN DE COMUNIDADES Y GESTIÓN DE MEDIOS SOCIALES1. Posicionamiento en buscadores2. Google Analytics3. Google Adwords4. Gestión de comunidades y gestión de medios sociales 4.1. Social media: no vendas, conversa. Transparencia y honestidad 4.2. Riesgos de los medios sociales 4.3. Habilidades y aptitudes del community / social media manager 4.4. Análisis de casos prácticos 4
  5. 5. 3.-3.- REPUTACIÓN ONLINE1. Reputación online: concepto 1.1. Casos de ejemplo de crisis de reputación 1.2. Las tres fases de la gestión de la reputación online 1.3. Cómo gestionar una crisis de reputación online 1.4. Herramientas de gestión de la reputación4.-4.- GESTIÓN DE LA PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES1. Introducción a las comunidades sociales2. Principales redes sociales 2.1. Facebook 2.1.1. Qué es y para qué sirve 2.1.2. Perfiles personales 2.1.3. Páginas 2.1.4. Grupos 2.1.5. Eventos 2.1.6. Causas y otras aplicaciones 2.1.7. Conexión de sitios Web con Facebook 2.1.8. Publicidad en Facebook 2.2. Twitter 2.2.1. Qué es y para qué sirve 2.2.2. Perfiles personales y corporativos 2.2.3. Cuentas verificadas 2.2.4. Hastags 2.2.5. Búsquedas Avanzadas 5
  6. 6. 2.2.6. Tweets patrocinados 2.3. MySpace3. Principales redes profesionales 3.1. Linkedin 3.1.1. Perfil público y privado 3.1.2. Perfil de empresa 3.1.3. Grupos 3.1.4. Empleos 3.2. Xing 3.2.1. Perfiles 3.2.2. Configuración de la privacidad 3.2.3. Empleo 3.2.4. Eventos 3.2.5. Grupos4. Principales redes de contenido 4.1. Youtube 4.2. Flickr 4.3. Slideshare5.-5.- GESTIÓN DEL SOCIAL MEDIA Y MEDICIÓN DE RESULTADOS1. Netvibes y otras herramientas de gestión integrada de social media. 1.1. Netvibes 1.2. Hootsuite 1.3. Tweetdeck 1.4. Seesmick2. Social media desde móviles 6
  7. 7. 3. KPIs para medición de resultados4. Recursos útilesMATERIAL DIDÁCTICO:El material didáctico estará disponible para los alumnos/as a través de laPlataforma Virtual de Aprendizaje (HTTP://WWW.AULADOSPUNTOCERO.ES) y constade los siguientes elementos:- Guía Didáctica y de navegación.- Unidades Didácticas o contenido objeto de estudio.- Recursos 2.0, tales como vídeos de Youtube, presentaciones de Slideshare o páginas web como refuerzo de los contenidos.- Prácticas adicionales- Prueba de Evaluación a Distancia. 7
  8. 8. METODOLOGÍA:La metodología en la que se basa este programa formativo, formación online oteleformación tutorizada, combinada con formación presencial, es la de laformación abierta y flexible (Open Learning).La teleformación se realizará a través de la plataforma Moodle (MoodularObject-Oriented Dynamic Learning Environment). Moodle es una aplicaciónque sirve para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación.Desde Moodle podemos gestionar cómodamente las altas y bajas de usuarios,las solicitudes de cursos, las diferentes formas de matriculación, el control deacceso…En la plataforma podemos implementar los contenidos de un curso de formaque sea fácilmente accesible por los usuarios. Moodle está concebido parafavorecer particularmente la interactuación entre las personas participantes. personasMoodle permite la trazabilidad de la actuación de un usuario y genera informesde actividad.EL SISTEMA DE EVALUACIÓNTras la finalización de cada uno de los módulos formativos se propondránprácticas o ejercicios adicionales.PruebaPrueba Final obligatoria: para certificar el aprendizaje, al final del curso los/asparticipantes tendrán una prueba final tipo test de 15 preguntas. 8
  9. 9. APOYO TUTORIALEn la Guía del Alumno/a que acompaña el curso se detallan todos los mediospor los que los/las alumnos/as pueden recibir Apoyo Tutorial.Tutoría telefónicaSu tutor/a estará a su disposición en el siguiente teléfono: 945 20 09 37. 37.A través de este servicio podrá plantear todo tipo de consultas sobre loscontenidos del curso, procedimientos, evaluación y, en general, sobre suproceso de aprendizaje.Tutoría telemáticaPuede plantear todas sus consultas a través de las herramientas decomunicación de la Plataforma Virtual de Aprendizaje, con un compromiso derespuesta en 24 horas. 9

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