O documento discute os diferentes níveis de inovação em empresas, incluindo inovação em produtos, processos, modelos de negócios e tecnologia. Também aborda os três elementos cruciais de um modelo de negócios - criação, entrega e captura de valor - e explica como o modelo de negócios do iPod e iTunes foi inovador ao se concentrar no cliente. Por fim, destaca a importância de entender primeiro os clientes por meio de mapas de empatia.

1. S1E1
CANVAS Como Diferencial
Competitivo

2. S2E1

3. S3E1
INOVAÇÃO É ANTINATURAL

4. S4E1
Ignorar
os
padrões!

5. S5E1
INVENÇÃO + MERCADO
INOVAÇÃO=

6. S6E1

7. S7E1
DILEMAS

8. S8E1
SEGWAY

9. S9E1
Quais são as formas de se
em um negócio?

10. S10E1
Inovação
de
Produto

11. S11E1
Inovação
em
Processo

12. S12E1
Inovação em Produto & Serviço

13. S13E1
Inovação em Modelo de Negócio

14. S14E1
Inovação em Modelo de Negócio
Inovação em Produtos & Serviços
Inovação em Processos
Inovação Tecnológica
Quatro níveis de inovação

15. S15E1

16. S16E1

17. S17E1

18. S18E1
 Criação de valor : aquilo que a empresa define como
produto ou serviço
 Entrega de valor : fazer chegar ao cliente o produto ou
serviço
 Captura de valor : receber dos clientes o dinheiro e as
informações sobre o que foi entregue

19. S19E1

20. S20E1

21. S21E1

22. S22E1

23. S23E1

24. S24E1

25. S25E1

26. S26E1

27. S27E1

28. S28E1

29. S29E1

30. S30E1

31. S31E1

32. S32E1

33. S33E1
Modelo de Negócio iPod e iTunes

34. S34E1

35. S35E1
AGRUPAMENTO

36. S36E1
SEQUENCIAL

37. S37E1
Conceito
Desenvolvimento
de Produto
Lançamento no
Mercado
CRIAÇÃO CONVENCIONAL DE NEGÓCIO
Força Motriz = Produtos

38. S38E1
Força Motriz = Cliente

39. S39E1
Criar
Empresa
Refinar
Modelo
Encontrar
Clientes
RUIM

40. S40E1
Entender o
Cliente
Encontrar o
melhor
modelo
Criar
Empresa
BOM

41. S41E1
MAPA DE EMPATIA

42. S42E1
O MUNDO ESTÁ MAIS VISUAL!

43. S43E1
OBRIGADO!
Fabio Augusto
fabiopa@sebraesp.com.br