Redes sociales en familia

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Dossier publicado en 2015 por las bibliotecas de los Centros Cívicos de Burgos.

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Redes sociales en familia

  1. 1. REDES SOCIALES EN FAMILIA DOSSIER BIBLIOTECAS CENTROS CÍVICOS
  2. 2. 2 Biblioteca C.C. Río Vena Febrero 2015
  3. 3. 3 Índice 0.- Prólogo 1.- Introducción a las redes sociales 1a. Principales redes sociales 1b. Ventajas de las redes sociales 1c. Riesgos de las redes sociales 1d. Algunos aspectos legales básicos que debemos conocer 2.- Redes sociales en familia 2a. ¿Qué hacen los/as menores en las redes sociales? 2b. La comunicación es la clave 2c. Consejos que los padres pueden dar a sus hijos 2d. Pautas por edad para el uso de redes sociales 2e. Privacidad en redes sociales 2f. Control parental 3.- ¿Dónde buscar información y pedir ayuda? 3a. Sitios con información útil 3b. A quién acudir cuando tengáis problemas en redes sociales 4.- Conclusión 5.- Bibliografía
  4. 4. 4 Prólogo Las bibliotecas públicas tienen un compromiso cultural, social y de información con los ciudadanos a los que nos dirigimos. Tratan de responder a las demandas, inquietudes y cambios que se producen en nuestra sociedad en aspectos clave que afectan a nuestra forma de pensar, vivir y actuar. Por este motivo se realiza anualmente un dossier donde se recoge distintos temas de actualidad analizando sus conceptos básicos de manera objetiva con el fin de concienciar y potenciar el sentido crítico para que cada uno desde la información y reflexión actúe libremente. Este año el tema elegido son las redes sociales en familia. Todos hemos oído hablar de las redes sociales y la mayoría las usamos a diario. Sin embargo, la inquietud y el desconocimiento sobre muchos aspectos de las mismas es creciente y mayoritario sobre todo entre las familias. Cada día son muchas las noticias sobre los abusos y malos usos de las redes sociales afectando en mayor grado sobre los menores. Muchos adultos han llegado tarde a las nuevas tecnologías y se sienten ajenos, indefensos, “desconectados” de una realidad que por el contrario forma parte en la vida cotidiana de los jóvenes, niños y niñas. Esta brecha entre generaciones y las nuevas formas de comunicación y ocio tecnológico generan dudas, suponen un obstáculo e incluso una barrera infranqueable que impide actuar a los padres en caso de que surjan problemas derivados del uso de las nuevas tecnologías y redes sociales. Este dossier está dirigido a un público no experto y sobre todo a las familias con hijos y recoge artículos con información general sobre redes sociales, sus ventajas y peligros junto con información sobre las pautas que debiéramos seguir para un uso correcto, saludable y eficaz de las mismas. Se añade un apartado con información bibliográfica en red sobre como consultar y ampliar la información para aquellos que estén interesados. El mundo de las redes sociales es tan amplio, complejo y cambiante que los puntos y aspectos tratados en este dossier probablemente se queden obsoletos y superados en poco tiempo. Sin embargo, lo que si durará son las actuaciones de buena conducta, de respeto, uso y consumo responsable que debemos seguir tanto en la vida cotidiana como en el uso de las redes sociales.
  5. 5. 5 1. Introducción a las redes sociales Las redes sociales son los sitios más visitados en Internet, en los cuales millones de personas se muestran, opinan y se conectan por diversión y también con fines solidarios y educativos. Permiten a las personas conectarse con sus amigos, hacer nuevas amistades, compartir contenidos, interactuar, crear comunidades sobre intereses similares, buscar trabajo, leer, jugar, buscar pareja, promocionar un negocio, vender, etc. El origen de las redes sociales se remonta al menos a 1995, cuando el estadounidense Randy Conrads creó el sitio web classmates.com. Con esta red social pretendía que la gente pudiera recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, o universidad. En 2002 comenzaron a aparecer los primeros sitios web que promocionaban redes de círculos de amigos online o relaciones en las comunidades virtuales. La popularidad de estas páginas creció rápidamente y se fueron perfeccionando hasta conformar el espacio de las redes sociales en Internet. Las redes sociales continúan creciendo y ganando adeptos de forma acelerada. El sistema es abierto y dinámico y se va construyendo con lo que cada uno aporta. Cada nuevo miembro que ingresa aporta lo propio al grupo y lo transforma. 1. a. Principales redes sociales Aunque cada una tiene sus características particulares, las diferencias entre las redes sociales (en cuanto a funcionalidad, no en cuanto a diseño) van desapareciendo y cada vez se parecen más entre ellas, porque tienden a tratar de integrar los mismos servicios que tienen éxito en las otras.
  6. 6. 6 Facebook fue creado originalmente para fomentar las redes universitarias (ver película ‘La Red Social’, disponible en la Biblioteca), y posteriormente se amplió para incluir a los estudiantes de secundaria, profesionales y finalmente a todos los usuarios potenciales. Hoy en día… ¿quién no tiene un perfil en Facebook? Sin duda es la red social que más usuarios atrae, y la que conoce más gente (¡aunque también es la más compleja de todas!). Las empresas, las PYMES y los medios de comunicación también dedican mucho espacio en ella. Facebook permite a los usuarios crear su propio perfil con información sobre sí mismo; además, intercambiar mensajes, subir fotos y vídeos, buscar a gente conocida, y compartir gustos y aficiones… Tuenti: Como red social ha sufrido una transformación. La principal red social de origen español llegó a ser la favorita de los jóvenes y adolescentes en nuestro país, pero desde hace tiempo ha perdido a la mayoría de sus usuarios en detrimento de otras (principalmente Facebook, Twitter e Instagram). Actualmente funciona como operador móvil y como aplicación de mensajería instantánea. Twitter fomenta la capacidad de estar continuamente informados en forma breve, bajo el lema “Dilo en 140 caracteres”, aunque cada vez incorpora más información visual, con imágenes, GIF’s, vídeos… Inventó los hashtags (#) y dispone de una lista de Trending Topics (temas de los que más se está hablando en Twitter). Ya es una de las redes sociales más extendidas, aunque según los últimos datos el crecimiento de esta red social está tocando techo. Youtube: Tiene una enorme popularidad. Su objetivo es la puesta en común y el intercambio de vídeos. Existen canales de Youtubers
  7. 7. 7 que cuentan ya con millones de seguidores, en los que cuentan su día a día, así como tutoriales de DIY (Do It Yourself), vídeos “inexplicablemente” virales, y sobretodo mucha música, series y cine. ¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…? Existe una enorme comunidad, en España y en todo el mundo, de Youtubers fans de la lectura, denominados ‘BookTubers’ Instagram: Esta aplicación es la principal red social para compartir fotos, retocadas con filtros y otras opciones. También permite publicar vídeos cortos. Su uso está en plena expansión, siendo la red social que experimentó un mayor crecimiento en 2014. Las comunidades de usuarios se agrupan en torno a hashtags (etiquetas con el símbolo # que van en la descripción de la imagen), como en Burgos la comunidad #igersBurgos (instagrammers de la ciudad). Linkedin: En España es la mayor red social dedicada a profesionales. Su uso ha adquirido una gran importancia, dado que se ha convertido en el Currículum Vítae online de referencia para todas las empresas de muchos sectores que hacen selección de personal cualificado. Disponer de una buena red de contactos en Linkedin, mantener actualizado el perfil, buscar ofertas de trabajo, e informarte en los diferentes grupos profesionales son algunas de las principales actividades en esta red.
  8. 8. 8 Whatsapp. Aunque es una aplicación básicamente de mensajería instantánea, la gran variedad de contenidos que se pueden compartir, así como la creación de grupos (comunidades) en torno a un evento, tema o grupo de personas, la ha convertido en una red social que, para mucha gente (especialmente la que no hace uso de otras redes sociales), es la más utilizada. Pinterest. Es seguramente la más desconocida para el gran público, pero cuenta con una significativa base de fans incondicionales. Compuesta de tableros y pines, los usuarios “pinnean” fotos y vídeos que suben o que encuentran en Internet, agrupados por categorías temáticas en los tableros. Redes sociales para lectores Los lectores tienen su hueco en las redes sociales generalistas, pero también existen otras redes que están específicamente dirigidas a ellos... ¡Ahí van 5! 1. Lecturalia (www.lecturalia.com) 2. Goodreads (www.goodreads.com) 3. Qué libro leo (www.quelibroleo.com) 4. Librarything (www.librarything.es) Whatsapp es a día de hoy la app favorita de comunicación para grupos de personas en España. / imagen: androidpit.es Un estupendo ejemplo: el perfil de Pinterest de la Biblioteca Municipal de Burgos
  9. 9. 9 5. Tú qué lees (www.tuquelees.com) Otros servicios de la web social Los Blogs Sin duda estas páginas web con artículos y contenidos multimedia continúan estando de moda, se pueden encontrar blogs de cualquier tema, y cada vez son más los profesionales (periodistas, escritores…) y famosos en general que quieren convertirse en bloggers para acercarse más a la gente y disponer de su espacio personal. No sólo triunfan los de cocina o los ‘trendy’, sino también los de tecnología, educación, ciencia, juegos, salud, libros… El componente social es muy importante en los blogs, por los comentarios y porque los artículos (posts) son muy compartidos en las redes sociales, generando comunidades muy interesantes con lectores muy fieles. Tú también puedes hacer tu propio blog: son gratuitos, te recomendamos Blogger, Wordpress, o Tumblr, que son las plataformas más conocidas. No hace falta saber programación para hacer uno.
  10. 10. 10 La Nube Dropbox, OneDrive, iCloud, o Google Drive son algunos de los ejemplos más conocidos. Son memorias donde almacenamos información online (fotos, vídeos, música, etc.) para poder utilizarla en otros ordenadores o dispositivos. ¿Verdad que son muy útiles para ahorrar memoria de nuestro smartphone? ;) Eso sí, importante: contraseñas fuertes, no alojar documentos e información sensible, e instalar un antivirus en aquellos ordenadores, tablets, etc. que tengamos sincronizados a la nube. 1b.- Ventajas de las redes sociales - Permiten conocer personas y comunicarte con familia, amigos, compañeros de clase, de trabajo… - Se puede acceder y compartir todo tipo de información: noticias, fotos, vídeos, música… - El usuario puede establecer restricciones para que su perfil no sea visto por el resto de usuarios más allá de sus contactos, respetando su privacidad. - La red social permite conexiones con miles de personas que pueden llegar a ser la solución a necesidades de cualquier tipo: personales, de trabajo, estudios, noticias, conocimiento, ocio y entretenimiento.
  11. 11. 11 ¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…? las redes sociales tienen múltiples beneficios para los chavales, entre ellos… 1. Facilitan su proceso de socialización, dado que el menor se siente integrado en el grupo, una necesidad humana básica e importante, con el que se comunica para compartir sus aficiones y sus inquietudes. 2. Amplían las posibilidades de acceso a la cultura, a la ciencia y al ocio, permitiendo además dar a conocer y compartir la información. 3. Optimizan la realización de las tareas y trabajos de clase, mejorando la toma de decisiones de forma individual y en grupo, por ejemplo. 1c. Riesgos de las redes sociales En la actualidad las redes sociales representan un entorno con enormes posibilidades: búsqueda e intercambio de conocimientos, contacto con personas de otros lugares, edades, realidades, movilización y coordinación con otros... No obstante, hay que tener en cuenta determinados riesgos. Los datos son la “moneda de pago” En algunas redes sociales, para darse de alta tenemos que facilitar una serie de datos personales. Estos, y la información derivada de nuestra actividad en la red social (me gustas, seguidores, etc…) son el precio que pagamos para estar en ellas (por eso no decimos que sean gratuitas), porque son los que son vendidos a las empresas anunciantes en las redes sociales. Al darnos de alta, aceptamos las condiciones de contrato y privacidad que las empresas establecen para usar nuestros datos. En todos los casos se nos pide que leamos esas condiciones antes de aceptarlas. Las redes sociales facilitan la información de nuestros perfiles a las empresas que se anuncian en ellas, para que puedan dirigir mejor su publicidad / imagen: marketingdirecto.com
  12. 12. 12 Contacto con personas peligrosas Al poder compartir fotos, vídeos e información de contacto un desconocido puede descargárselos y reproducirlos en otros ámbitos y con otros fines. Fundamentalmente pederastas, individuos que utilizan la red para entrar en contacto con menores, normalmente utilizando una identidad falsa. Su objetivo es conseguir esas imágenes de los menores y jóvenes, y después incluso ejercer un chantaje para lograr favores sexuales de diverso tipo. A este tipo de actuación se le denomina grooming. Acceso a contenidos inadecuados Este es uno de los grandes problemas. Las redes sociales contienen también contenidos sexuales, violentos o relacionados con consumo de sustancias ilegales. En unas están más perseguidos que en otras (Facebook es menos permisivo que Twitter, por ejemplo). ¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…?¿Sabías que…? El denominado ‘Sexting’, es decir, hacerse fotos en actitud provocativa para enviar las imágenes a alguien de confianza, se está extendiendo entre los menores (1 de cada 10 chavales entre 10 y 16 años las han recibido). Los principales perjudicados son los propios chicos y chicas que las envían, ya que a parte de los daños psicológicos que pueden llegar a tener por la difusión descontrolada de esas imágenes, pueden ser acusados del delito de distribución de pornografía infantil. Recuerda La información que publicas en las redes sociales construye tu identidad digital, y puede ser referencia para cualquiera en el colegio/instituto/universidad, en tu equipo deportivo, amistades, relaciones de pareja o familiares, o para conseguir un trabajo.
  13. 13. 13 1d. Algunos aspectos legales básicos que debemos conocer Las normas más importantes que afectan a la protección de los usuarios son: - La ley de protección de datos. - La ley de propiedad intelectual. 1) Con carácter general, los menores de 14 años requieren de una autorización expresa de sus padres para aportar datos de carácter personal en cualquier página web (incluidas las redes sociales, claro). Por tanto, nadie puede pedir ni publicar datos de un menor de 14 sin consentimiento expreso. 2) Para publicar cualquier tipo de dato, información o archivo (fotos, vídeos, etc.) de otras personas de cualquier edad, se requiere el consentimiento expreso y escrito de las mismas. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. 3) La descarga y uso, de forma libre y gratuita, de contenidos que tengan derechos de autor es ilegal. La norma en vigor persigue especialmente a las páginas que ponen estos contenidos a disposición de otros usuarios y que buscan obtener beneficio de ello. Otros delitos importantes: 4) Usurpar la identidad de otras personas. 5) Poner comentarios insultantes o amenazantes. 6) Acosar a compañeros o profesores (ciberbullying). Hay que recordar que ser menor de edad no exime de responsabilidad 2.- Redes sociales en familia Nuestros hijos son nativos digitales, la generación 2.0 también llamada generación “i”, de interactiva. Los padres y madres, como inmigrantes digitales, debemos hacer un esfuerzo inicial para acercarnos a ellos y convivir como iguales, porque que sean Los cuerpos de policía y fuerzas de seguridad del Estado tienen diversos perfiles en las redes sociales /foto: LaVanguardia.com
  14. 14. 14 nativos no implica que sepan usar las redes sociales. Debemos de ayudarles a caminar por estos nuevos entornos, dando criterios y referencias. 2a.- ¿Qué hacen los/as menores en las redes sociales? Mensajería instantánea Conversar por escrito con amigos y conocidos. Los servicios de mensajería instantánea (Whatsapp, Facebook Messenger, etc.) se han hecho muy populares entre personas de todas las edades, sobretodo debido a la extensión del uso de Internet gracias a los smartphones, y a que se trata de un servicio de comunicación muy útil. Consumir contenidos audiovisuales Las últimas estadísticas indican que los jóvenes (y la gente, en general) empiezan a consumir más "televisión" a través de la red que de la propia TV. Algo parecido sucede con la música y el resto de contenidos culturales. En redes sociales principalmente en Youtube y Facebook, y otras apps dedicadas a la música como Spotify (que también tiene su parte social). Jugar Sobretodo en Facebook son populares desde hace años muchos juegos de rol, management, estrategia.,. Suelen ser gratuitos, pero casi todos ofrecen ventajas mientras juegas (ayudas, vidas, pantallas, etc.) que requieren pagos con dinero o viendo anuncios.
  15. 15. 15 Compartir el día a día Compartiendo con los amigos información de su día a día, de sus gustos, opiniones… subiendo sus propias fotos, vídeos y enlaces y creando o siguiendo grupos, páginas y eventos. 2b. La comunicación es la clave No existe una familia 2.0, sino una familia con más posibilidades de comunicación e interacción, donde las necesidades vitales siguen siendo las mismas. En el siglo XXI, las redes sociales y el resto de Tecnologías de la Información y del Conocimiento (TIC) - Internet, videojuegos, teléfonos móviles, tablets,…- se suman a otros medios ya clásicos en el mundo adolescente, como la televisión y la publicidad. Todas son herramientas para el aprendizaje y la comunicación de las que podemos sacar el máximo rendimiento para aprovechar sus ventajas. Bien utilizadas y conocidos sus riesgos, las TIC son un medio de aprendizaje, de desarrollo de habilidades y crecimiento personal, que pueden ayudar en el estímulo de la creatividad, la innovación y la autoestima si se saben seleccionar y dosificar, integrando conocimiento y entretenimiento. Recuerda Los adultos, y en especial los padres y madres, somos el principal referente en las conductas de nuestros hijos. La coherencia entre lo que decimos y hacemos es la máxima fundamental para darles ejemplo saludable. • Acompañar y dialogar animan una actitud crítica Educar es un diálogo, una negociación continua de límites y una invitación a cumplir valores. Educar en el buen uso de las redes sociales y el resto de TIC pasa por tener hábitos saludables de consumo, sociabilidad y emocionales en este nuevo entorno.
  16. 16. 16 Acompañamiento apoyado en el observar, compartir, preguntar, etc. educando al adolescente en una responsabilidad autónoma, prospectiva y capacitante. Es importante estimular una recepción activa, inteligente y despierta. Es imprescindible que ayudes a que tus hijos tengan una mirada crítica sobre los mensajes y las emociones que ofrecen estos nuevos entornos: es la mejor forma de conocerlos y poderlos controlar, dando alternativas a los modelos de vida que nos venden estos medios. Dialogar durante los consumos. Atender a cómo utilizan las redes sociales. Que sea divertido no implica que no sea educativo. • Poner límites favorece un uso saludable • Estas tecnologías no deben hacer de canguro. Como la televisión y los videojuegos, las redes sociales no pueden servir para cuidar de nuestros hijos, para que además de tenerlos controlados, no molesten. Tampoco deben usarse nunca como premio o castigo. • Es importante negociar el tiempo de consumo de Internet y el espacio donde lo hace: controlar sitios y horarios. • Controlar sus riesgos, conociendo sus ventajas Las redes sociales, como el resto de las TIC, no son una droga y por tanto no tienen porqué ser un enganche, aunque hay que estar atentos a conductas adictivas, mostradas en cambios de ánimo, agresividad, mentiras o alteraciones en los ritmos del sueño. Recuerda Las redes sociales no son un producto o un fin, son un medio para la comunicación. Y en todo caso, no olvidar que la sociabilidad online no sustituye a la sociabilidad offline.
  17. 17. 17 2c. Consejos que los padres pueden dar a sus hijos 1. Seguridad • Pon especial atención y sé consciente siempre de la información personal y social que das. Esto incluye: dirección, número de teléfono, edad, nombre de la escuela o ubicación, o los nombres de amigos. • Nunca compartas contraseñas, ni siquiera con los amigos. • No quedes con personas a las que sólo conoces online, y si quedas hazlo en compañía de una persona mayor, en un lugar público, y siempre con permiso de los padres. • Nunca respondas a mensajes que te hagan sentir incómodo/a o que hieran tus sentimientos, y cuéntaselo de inmediato a un padre u otro adulto en el que confíes. 2. Buen comportamiento • Nunca escribas mensajes crueles o mal intencionados. No digas algo en las redes sociales que no dirías a alguien en persona. • Nunca uses las redes sociales para ridiculizar, hacer correr rumores sobre otras personas, o para hacer quedar mal a alguien. 3. Otras medidas que los padres pueden tomar • Enterarse de las políticas del uso de Internet de la escuela de su hijo y de la biblioteca pública. • Establecer normas de uso del ordenador, para ello es muy importante que el ordenador no sea del menor, sino de la familia.
  18. 18. 18 • Conocer bien la red social que utiliza nuestro hijo y saber, si lo tiene, su código de conducta y si los creadores supervisan sus contenidos evitando lo ilegal o lo extremadamente nocivo, así como que en dicha red existan ‘depredadores’. • Recordar a tu hijo que todo lo que se pone puede ser difundido con otros fines distintos a los inicialmente previstos. • Hablar con otros padres, sobretodo con los de los amigos de nuestros hijos sobre este tema: ¿qué redes frecuentan sus hijos, quiénes son sus contactos, cuándo se conectan? Cómo enseñar a no confiar en desconocidos también en las redes sociales Debemos enseñarle a no confiar en un desconocido, por muy amable y simpático que parezca. Hacerle ver que hay gente que puede hacerle daño. Con el mundo recién estrenado, el niño se encuentra en una de las etapas más abiertas de su vida, la sociabilidad se demuestra muy importante en ellos. Además, en muchas ocasiones no son conscientes del peligro, y se confían demasiado.
  19. 19. 19 Buenas y malas personas Poco a poco y sin dramatismos, tendremos que explicarle que el mundo está lleno de personas buenísimas, pero que también hay otras que son malas. Hay que hacerle ver esto de una forma adaptada a su manera de ver las cosas y con explicaciones sencillas pero precisas, como que "esas personas malas son muy listas y no quieren que se les reconozcan, porque la policía se las llevaría a la cárcel. Así que van como si fuesen normales y es muy difícil distinguirlos". Por este camino, podremos conducirle a la conclusión: "lo mejor es no hacer caso a ninguna persona desconocida que se nos acerque. Seguramente es una persona buena, pero por si acaso...". Debemos tener siempre en cuenta la sensibilidad de nuestro hijo para saber hasta dónde han de llegar nuestras explicaciones. Una vez entienda la existencia del peligro, no tiene sentido que le insistamos, pues acabaríamos creándole angustias y recelos. 2d. Pautas por edad para el uso de las redes sociales Menores de 10 años Los niños a esta edad necesitan ser supervisados habitualmente para asegurarse de que no estén expuestos a material inapropiado. Los padres pueden usar herramientas de seguridad para limitar acceso a contenidos. De los 11 a los 14 años Tienen experiencia en el uso de las redes sociales, sin embargo todavía necesitan ser supervisados de vez en cuando. Se pueden seguir utilizando las herramientas de seguridad. Los niños de esta edad también tienen que entender qué información personal pueden o no deben dar.
  20. 20. 20 De los 15 a los 18 años Los chicos y chicas de esta edad casi no tienen que tener ninguna limitación cuando utilizan las redes sociales. Sin embargo, todavía necesitan que los padres definan pautas de uso. Además deben estar disponibles para ayudar a sus hijos a entender mensajes inapropiados y evitar situaciones de riesgo. 2e. Privacidad en las redes sociales Las gracias de nuestros hijos son dignas de compartirlas con todos nuestros conocidos, y las ganas de mostrar sus hechos… a veces son incontrolables. Tu móvil hace fotos y las puede compartir de inmediato en redes sociales. Pero… ¿es buena idea? El mensaje, la foto, el video que publicas puede llegar mucho más lejos y a mucha más cantidad de gente de la que crees controlar y de lo que te puedes imaginar, por ello es necesario tener precauciones respecto a lo que se publica, más aún cuando no se trata de nosotros mismos, sino de nuestros hijos menores de edad. FACEBOOK tiene diversas opciones para "resguardar" la privacidad de los usuarios (“Configuración” > pestañas “Privacidad” y “Biografía y etiquetado”), sin embargo hay que entender una ley básica en internet: si de verdad es totalmente privado, no lo publiques (sentido común). TWITTER e INSTAGRAM también ofrecen una opción para proteger tus publicaciones para que no te puedan seguir (y por tanto, que los posts no se vean) a menos que tú aceptes la invitación. Sin embargo, el control que hacen estas redes sociales sobre las imágenes que se publican es, cuanto menos, cuestionable. WHATSAPP, que es una de las redes sociales más utilizadas en España, no ha demostrado ser una de las más seguras, por tanto hay que redoblar la cautela sobre lo que enviamos. Una alternativa más segura, pero con menos usuarios, es Telegram. CONFIGURACIÓN
  21. 21. 21 En definitiva, lo mejor será crear grupos específicos, seleccionar adecuadamente a las personas con las que quieres compartir la foto, y a modo de recomendación particular, borra la imagen después de unos minutos. También es importante recordarles a las personas con las que se ha compartido que no se desea que llegue a más gente a no ser que tú des permiso. Más recomendaciones sobre las imágenes de los ‘peques’ - No publiques constantemente imágenes de tus hijos pequeños. Expones tu seguridad y la del menor, porque es una llamada de atención diaria a posibles delincuentes. - Que no sea visible el nombre de la calle o la entrada de la casa. Comparte fotos familiares en lugares públicos o en casa, pero no expongas sitios reconocibles, especialmente si son lugares por los que menores están a diario. - Ojo con las descripciones detalladas que das, es ahí donde ofreces información valiosa, por ejemplo de niños “saliendo de la escuela". - No subas fotos de tu bebé o hijos en situaciones comprometidas o con caras “demasiado” chistosas, en “situaciones graciosas”. A veces esas fotos se difunden demasiado, y si caen en malas manos se convierten en ‘memes’: imágenes acompañadas de una descripción en tono de burla, que se transmiten miles de veces. 2f. Control parental La información es importante para que grandes y pequeños tomen decisiones adecuadas al moverse por Internet, pero otro elemento importante es que la madre, el padre o el tutor acompañen de vez en cuando a los chavales mientras utilizan las redes sociales. Como muchas veces no es posible este acompañamiento físico, existen herramientas que lo suplen, pero hasta cierto punto. Las herramientas de control parental sirven para monitorizar la actividad en el ordenador o dispositivo móvil. Hay
  22. 22. 22 un debate entorno a si es conveniente o no vigilar a los menores con este tipo de programas. Estos programas son una ayuda más, pero el padre o tutor debe acompañar al menor y guiarle, no dejarlo desatendido, en especial a edad temprana. Los principales programas antivirus ya incluyen control parental en sus versiones más completas, integradas en el propio antivirus y fáciles de configurar. Tres ejemplos concretos son Panda, Norton Internet Security y Kaspersky. Por otro lado están aplicaciones como Qustodio, disponible para todo tipo de sistemas informáticos y dispositivos electrónicos (smartphone, tablet…), que controla el tiempo de uso, qué las páginas visitamos... Cuenta con bloqueo de páginas y temas no recomendados para ciertas edades y ofrece un informe diario con los hábitos de navegación que los padres y tutores pueden consultar desde el correo electrónico o desde la propia app. Configurando las restricciones en el iPad, paso a paso Como es muy habitual que nuestros hijos utilicen nuestra tablet, o que tengan la suya propia, es conveniente tomar medidas de seguridad. Puedes configurar determinadas restricciones: Entra en Ajustes > General > Restricciones, e introduce una contraseña. A continuación desactiva las opciones que quieras: “Instalar”, “Eliminar apps”, o “Compras dentro de la aplicación”, son algunas recomendaciones. También puedes restringir los contenidos a los que puede acceder (apps, películas, etc.) según temas, edades… También hay que configurar la privacidad, para evitar que algunas redes sociales como Facebook se actualicen cuando tu hijo juegue con alguna app.
  23. 23. 23 Accede a cada elemento de la lista “Privacidad” y selecciona “No permitir cambios”. Haz lo mismo en “Permitir cuentas” de “Permitir cambios”. Cuando no haya “niños a la vista”, si quieres devolver el iPad a su configuración anterior a estos cambios, sólo tienes que introducir la contraseña que pusiste al principio. 3. ¿Dónde buscar información y pedir ayuda? 3a. Sitios con información útil Como en cualquier tema que nos preocupe, la información es nuestra principal baza, una herramienta muy útil que nos permitirá tomar buenas decisiones. Esto sirve tanto para padres y tutores como para los propios niños y adolescentes, los primeros interesados en utilizarlas de forma segura. En España, por ejemplo, es posible visitar la página de la Oficina de Seguridad del Internauta (www.osi.es), un organismo bajo la tutela del Ministerio de Industria, Energía y Turismo que tiene como fin ofrecer a los usuarios información y herramientas sobre temas como la seguridad en la telefonía móvil, protección de datos online y engaños y trampas ante las que no debemos caer, etc. Otro recurso muy útil es PantallasAmigas (www.pantallasamigas.net), un proyecto con diez años a sus espaldas que ofrece información y documentación relacionada con la seguridad y el buen uso de la infancia en redes sociales. Google también pone su grano de arena con su Safety Center (www.google.com/safetycenter), página dedicada a la seguridad enfocada a familias, centrada especialmente en la navegación por páginas web y en el uso de redes
  24. 24. 24 sociales. También encontrarás consejos relacionados principalmente con sus productos, como el buscador, la tienda Google Play o YouTube. Recuerda Hay más webs informativas oficiales a tu disposición… ¡Que no sea por falta de información! ;) • Agencia española de protección de datos (www.tudecideseninternet.es) • Instituto Nacional de Ciberseguridad (www.incibe.es) • Chaval.es 3b. A quién acudir cuando tengáis problemas en redes sociales • En ningún caso deben responder a mensajes amenazantes o difamatorios. • Consultar antes de actuar: descartar que sea una pelea entre amigos, preguntar en el colegio o a sus compañeros. • Denunciar, los insultos e injurias son siempre un delito. Enviar una captura de pantalla o el enlace a la Policía Nacional: delitos.tecnologicos@policia.es (91 582 41 43) o Guardia Civil: delitostelematicos@guardiacivil.es (91 503 13 00). • Educar: pedir la colaboración de nuestros hijos para que nos hagan saber si encuentran contenidos peligrosos. Se pueden denunciar en http://protegeles.com. El Centro de Seguridad en Internet para los Menores en España lanzó una app móvil, Protégete (Android, iOS), que sirve justamente para esto: ofrecer ayuda en caso de acoso online, usurpación de identidad, difusión de datos o fotografías sin permiso, etc. Además, facilita el envío de denuncias sobre páginas que fomentan la anorexia y la bulimia, casos de acoso escolar y sexting entre menores.
  25. 25. 25 4. Conclusión El propósito de este dossier es acercar a los adultos al mundo de las nuevas tecnologías ofreciendo información práctica y pautas para aprovechar sus ventajas y fomentar un uso responsable y compartido de las redes. Las indicaciones que se recogen no difieren mucho de los consejos propios de la educación de los hijos: comunicación, respeto, prudencia, sentido común, etc. Sin embargo, en las redes sociales estos consejos se hacen más necesarios, si cabe, ya que las consecuencias de nuestros actos se pueden sobredimensionar a escalas inimaginables con una gran repercusión y escapándose definitivamente a nuestro control. Es fácil no ser consciente de esto y sentirnos seguros amparados en un supuesto anonimato o en el calor de nuestro hogar donde a menudo y sin ninguna preocupación nos saltamos nuestra privacidad. Esto es más preocupante cuando hacen uso de las redes sociales los menores y por ello, es imprescindible tanto para los adultos como menores conocer, recordar y utilizar bien las redes sociales. Si aplicamos estas normas básicas podremos disfrutar de la infinidad de utilidades, aplicaciones, nuevas formas de ocio, comunicación etc. que ofrecen las redes sociales haciendo nuestra vida más cómoda y agradable. En un futuro inmediato nadie podrá ignorar las nuevas tecnologías que evoluciona a un ritmo asombroso, y serán cada vez más necesarias en nuestra vida cotidiana. Por tanto, cuanto antes nos familiaricemos con ellas, mayores y mejores oportunidades tendremos evitando así el analfabetismo digital. Y recuerda, las Nuevas Tecnologías nunca sustituyen a pasear, leer un libro, escuchar música o ver una película
  26. 26. 26 5. Bibliografía web - INTECO y PANTALLAS AMIGAS (2011): Guía sobre adolescencia y sexting: qué es y cómo prevenirlo. http://bit.ly/1uUa7cf - CHAVAL.ES (2015): Guía de actuación contra el ciberacoso (2ª ed.) http://bit.ly/1zrSXy3 - Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (2009): Guía S.O.S. contra el Ciberbullying. http://bit.ly/1Mluvsu - Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (2009): Guía S.O.S. contra el Grooming. http://bit.ly/1vKnYm2 - PROTÉGELES y Fundación MAPFRE (2014): Tecnoadicciones, guía para familias. http://bit.ly/1KW7Jnf Algunos vídeos y podcasts interesantes para completar información: - F.O.M.O., el miedo a estar desconectado de las redes sociales. Noticia en el TD1 de RTVE (30 de octubre de 2014) >> http://bit.ly/1xRKpl6 - Soy viral, reportaje sobre influencers. Programa ‘Repor’ en RTVE (30 de septiembre de 2014) >> http://bit.ly/1750f4s - Informe redes sociales. Programa ‘Por la educación’, de Radio 5 RNE (16 de julio de 2014) >> http://bit.ly/1F9PigB - Uso de las redes sociales. Programa ‘Seguridad del internauta’, de Radio 5 RNE (19 de mayo de 2014) >> http://bit.ly/19hrVV2 Fuentes de información utilizadas para elaborar esta guía: - ARZA, J. (2008): Familia y nuevas tecnologías. Consejo Audiovisual de Navarra. www.bit.ly/1nkiBEg [Consultado el 7 de febrero de 2015] - BAETA, María (2014): iPad y niños: Cómo configurar el control parental. articulos.softonic.com/control-parental-ipad-seguridad-ninos-hijos [Consultado el 9 de febrero de 2015] - CODAPA. Revista de padres y madres de Andalucía. CODAPA. Nº 29. ISSN 1134-1025. www.codapa.org/wp-content/uploads/2014/05/Rev29web.pdf [Consultado el 7 de febrero de 2015]
  27. 27. 27 - JEREZ, Fernando (2014): Seguridad en las redes sociales para padres e hijos [Infografía] www.elmundowebsocial.com/2014/01/seguridad-en-las-redes-sociales- para.html [Consultado el 14 de febrero de 2015] - LÓPEZ, Berto (2013): ¿Qué es un blog? La guía completa. ciudadano2cero.com/que- es-un-blog/ [Consultado el 17 de febrero de 2015] - LÓPEZ, José M. (2014): Ideas para proteger a los niños en Internet. articulos.softonic.com/ideas-proteger-infancia-internet [Consultado el 7 de febrero de 2015] - LÓPEZ, José M. (2011): Cómo vigilar a tus hijos en Internet. articulos.softonic.com/como-vigilar-hijos-en-internet [Consultado el 9 de febrero de 2015] - LÓPEZ, José M. (2013): Las mejores redes sociales para compartir tus lecturas favoritas. hipertextual.com/archivo/2013/11/redes-sociales-lectores [Consultado el 14 de febrero de 2015] - HEALTHY CHILDREN. Internet y tu familia. www.healthychildren.org/Spanish/family-life/Media/Paginas/The-Internet-and-Your- Family.aspx [Consultado el 7 de febrero de 2015] - GONZÁLEZ, Victoria: Internet y redes sociales: manual de uso para niños y adolescentes. www.serpadres.es/familia/vida-en-familia/157368-internet-y-redes- sociales-manual-de-uso-para-ninos-y-adolescentes.html [Consultado el 7 de febrero de 2015] - Tecnoadicciones. Guía para familias. PROTÉGELES y Fundación MAPFRE. www.bit.ly/ReVUUi [Consultado el 7 de febrero de 2015] - MONSORIU, Mar: Cuando los padres llegan tarde a las redes sociales. Asociación de Internautas.www.internautas.org/html/5368.html [Consultado el 7 de febrero de 2015] - FLORES FERNÁNDEZ, Jorge: Grooming, acoso a menores en la Red. Asociación de Internautas.www.internautas.org/html/5349.html [Consultado el 7 de febrero de 2015] - TEJERINA, Ofelia: Infracciones frecuentes en la Red: Comportamientos castigados por la ley. Asociación de Internautas. www.internautas.org/html/5341.html [Consultado el 7 de febrero de 2015] Fuentes de las imágenes con derechos de autor: Solidaridadymedios.org; feminspire.com; verizonwireless.com; puremediamarketing.com
  28. 28. 28 B I B L I O T E C A S C E N T R O S C Í V I C O S B U R G O S

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