10. Enterprise 2.0 is the use of emergent social software platforms within companies, or between companies and their partners or customers.
Andrew McAfee, MIT (2006)
Techn.com.cn
11. SocialBusiness in a Nutshell
Unternehmen ist nur ein Teil von Gesamtsystemen
Zusammenarbeiten, Teilen, Engagieren
Verankerung in Betrieb und Kultur
Reaktionsfähiger, anpassungsfähiger und effektiver
13. OrganisationsmodellCommunity
Martina Goehring, Centrestage, Centrestage
Heute müssen Unternehmen mit instabilen Zuständen bedingt durch kurze Innovationszyklen und differenzierte Kundenbedürfnisse umgehen können.
14. Das Wissen meiner Partner macht mich schneller!
Paul Joseph(CC BY 2.0)
Paradigmenwechsel
16. Enterprise 2.0SocialBusiness
•Zufriedenheit & Engagement von Kunden, Partnern und Mitarbeitern
•Produktivität, Teamleistung
•Zusammenarbeit, Vernetzung
•Zugang zu Information, Wissen
•Agilität und Innovation
The business of social business, IBM Institute for Business Value 2012
17. Studie der Wiesbaden Business School & embrander
Enterprise 2.0 –Konsequenzen für die Arbeitswelt von morgen: Status Quo 2013
21. Fail together, learntogether.
Paul Jerry(CC BY 2.0)
Samuel Beckett
Evertried. Everfailed. Nomatter. Try again. Fail again. Fail better.
22. Know-Howaufbauen
•Lesen, Lernen, Vernetzen
•Selbst machen
•Im Unternehmen und extern
•SocialBusiness Aktivitäten analysieren (intern/extern)
Erich Ferdinand(CC BY 2.0)
23. Management aktiv einbinden
•Vorstand
•Oberes und mittleres Management
•ExecutivesBootcampBTO -BuyTourismOnline(CC BY 2.0)
24. Anwendungsfälle einführen
•Langsam aufbauen
•Potentiale (Mitarbeiter) identifizieren
•Themen, Plattformen definieren
•Zuständigkeiten definieren
•Verantwortliche festlegen
•Kontinuierlich in Schritten ausbauen
Thomas Guest(CC BY 2.0)
25. Governancefestlegen
•SocialMedia Guidelines
•Reporting
•Round Tablesmit Vorstand, oberem Management
•Datenschutz, Datensicherheit, Nutzungsbedingungen
John Trainor(CC BY 2.0)
26. Evaluieren
1.Zeit-/Kostenplan
2.Taktik (Maßnahmen)
3.Strategie
4.Situationsanalyse
5.Iterieren
6.Iterieren
7.Iterieren
8.Gehe zu 1.
TaunaTöhk(CC BY 2.0)