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                                        Segmentation
Cartographie de l’information




                                   Identification des ambassadeurs
                                       Prévention de l’attrition
Logiciels   Ingénierie   Conseil
                                          Univers de marques
                                       Segmentation des fans
Enjeux




         Qui sont les fans actifs?
         Quelles sont leurs aspirations?
         Lesquels risquent de fuir?
         Sur quels thèmes les engager?
         Comment les segmenter?
         Qui sont les ambassadeurs?
PIKKO visualise et analyse les interactions des fans
sur les pages Facebook…




       Social Segmentation.
1 - Un fan interagit avec une page de différentes façons            2 - Il s’agit d’interactions en général




3 - Les interactions des fans portent sur plusieurs pages   4 - Plusieurs fans interagissent avec plusieurs pages
So what?
1 - L’analyse des interactions permet de déduire des groupes de fans
2 - l’analyse des interactions permet de faire émerger des univers
de marques
Applications




  Community Management et S-CRM :   Marketing et Communication :

      • messages personnalisés         • image de marque
      • connaissance client            • positionnement
      • prévention de l’attrition      • partenariat et co-branding
Interactions des fans sur les pages Facebook
                                               Identification des ambassadeurs, prévention de l’attrition




  Compréhension des univers de marques                          Segmentation des fans
PIKKO est un éditeur de logiciel français basé à Montpellier et Paris. Notre expérience
acquise depuis plusieurs années nous permet d’accompagner nos clients et de réaliser
des solutions out of the box et sur mesure, sur différents domaines : Sécurité (veille,
intelligence économique, investigation) et Social Média (e-réputation, analyse des
réseaux sociaux).

                                                                       K
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                           Contact :                                                                  Nous rencontrer prochainement

                  Frederic Datchary
      Directeur commercial associé                                                                       Strasbourg le 18 octobre

                                                            Logiciel    Ingénierie    Conseil
           fdatchary@pikko.fr

       GSM : 06 75 23 27 76
                                                                                                          Paris les 2-3 novembre
            Montpellier - Paris

                    www.pikko.fr


Lauréat 2009 de l’appel à projets Web 2.0 initié par le secrétariat à l’Economie Numérique :
               Projet IPINION : développement d’une plateforme d’analyse de la réputation en ligne.
Lauréat du prix 2008 de la Jeune Entreprise High-Tech décerné par 01 Informatique et BFM.

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Pikko social segmentation

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  • 3. PIKKO visualise et analyse les interactions des fans sur les pages Facebook… Social Segmentation.
  • 4. 1 - Un fan interagit avec une page de différentes façons 2 - Il s’agit d’interactions en général 3 - Les interactions des fans portent sur plusieurs pages 4 - Plusieurs fans interagissent avec plusieurs pages
  • 6. 1 - L’analyse des interactions permet de déduire des groupes de fans
  • 7. 2 - l’analyse des interactions permet de faire émerger des univers de marques
  • 8. Applications Community Management et S-CRM : Marketing et Communication : • messages personnalisés • image de marque • connaissance client • positionnement • prévention de l’attrition • partenariat et co-branding
  • 9. Interactions des fans sur les pages Facebook Identification des ambassadeurs, prévention de l’attrition Compréhension des univers de marques Segmentation des fans
  • 10. PIKKO est un éditeur de logiciel français basé à Montpellier et Paris. Notre expérience acquise depuis plusieurs années nous permet d’accompagner nos clients et de réaliser des solutions out of the box et sur mesure, sur différents domaines : Sécurité (veille, intelligence économique, investigation) et Social Média (e-réputation, analyse des réseaux sociaux). K PI KO Contact : Nous rencontrer prochainement Frederic Datchary Directeur commercial associé Strasbourg le 18 octobre Logiciel Ingénierie Conseil fdatchary@pikko.fr GSM : 06 75 23 27 76 Paris les 2-3 novembre Montpellier - Paris www.pikko.fr Lauréat 2009 de l’appel à projets Web 2.0 initié par le secrétariat à l’Economie Numérique : Projet IPINION : développement d’une plateforme d’analyse de la réputation en ligne. Lauréat du prix 2008 de la Jeune Entreprise High-Tech décerné par 01 Informatique et BFM.