Exemplo de Relatório PDA

1. Relatório de Perfil Comportamental
De T.
Realizado no dia 27-06-2011

2. Relatório Perfil Comportamental de T.
Indicador de Consistência
A Informação contida no relatório é "coerente e consistente", por isso é válido para interpretar e de base sólida para tomada de
decisão.
Gráfico PDA
Eixo do Risco
Cauteloso Arriscado
É uma pessoa amável, afável e não confrontativa. Prefere não assumir riscos. Motivada principalmente por um
ambiente livre de tensões e confrontações. Costuma assumir uma conduta reservada. Está aberta e bem
predisposta em receber instruções. Raramente confronta pelo fato de que prefere não dirigir outros ou dominar
situações.
Eixo da Extroversão
Introvertido Extrovertido
É uma pessoa sociável e extrovertida, agradável e persuasiva. Esforça-se para transmitir uma boa impressão e
fazer com que os outros se sintam à vontade. Atrativa, persuasiva, convincente.
Eixo da Paciência
Inquieto/Impaciente Calmo/Paciente

3. Relatório Perfil Comportamental de T.
É uma pessoa dinâmica, espontânea. O motiva a diversidade, a mudança e a certa diversidade de tarefas e
responsabilidades. O incomoda a rotina e pode chegar a aborrecer-se, se seu dia-a-dia não incluir variedade de
atividades.
Eixo das Normas
Independente Sujeito às normas
É uma pessoa que, de acordo com cada situação, se ajustará ou não às normas e aos procedimentos
preestabelecidos. Em algumas oportunidades se sentirá mais seguro consultando, relevando informação e
adaptando-se aos procedimentos e, em outras situações preferirá conduzir sua rotina com base na sua intuição
e atuar com segurança de forma mais autônoma e independente.
Eixo do Autocontrole
Emocional Racional
É uma pessoa "situacional", no que se refere ao eixo do Autocontrole. Não manifesta uma tendência claramente
emocional nem claramente racional. Isto implica que, de acordo com cada situação poderá, eventualmente,
mostrar-se tanto racional, frio e calculista, como também certamente sensível e se envolver a partir do
emocional.
NOTA: É importante compreender que nem todas as características descritas neste relatório serão
manifestadas, simultaneamente, e na mesma intensidade. É mais provável que você veja só algumas
destas características. Quanto mais "alto" pontuar cada eixo, mais intensa será a conduta e mais
característica será no Perfil Profissional da Pessoa.

4. Relatório Perfil Comportamental de T.
Descritivo do Perfil Natural
Esta seção lhe permitirá ter uma ampla visão e compreensão sobre o estilo natural de comportamento
desta pessoa. Esta descrição identifica a forma natural e espontânea em que responderá às demandas
do trabalho. Utilize esta descrição para ter uma compreensão mais profunda sobre como esta pessoa
responde perante a necessidade de resolver problemas e confrontar desafios, influenciar pessoas,
responder ao ritmo do ambiente e como responde às regras e procedimentos impostos por outros,
bem como também sua capacidade de "autocontrolar" seus impulsos e emoções.
T. é por natureza muito sociável e amistosa no seu enfoque com os outros. Prefere trabalhar com e
através das pessoas para completar as tarefas e atribuições. Geralmente, é otimista e se exprime de
maneira evidente, mas cederá e se tornará calada diante de indivíduos mais agressivos. T. faz
amigos facilmente, conhece muitas pessoas e se adapta facilmente aos grupos novos. Interessa-lhe
conhecer e se relacionar com uma ampla variedade de pessoas, mas pode tomar um pouco de
distância diante de situações que percebe como desfavoráveis o ameaçadoras.
Sua aproximação voltada para as “pessoas” a leva a ser sociável, extrovertida, divertida, encantadora
e engenhosa. É espontânea e muito sensível a respeito de suas necessidades e dos outros, pelo que
é provável que esta pessoa facilmente mostre seus sentimentos. T. pode ter fluidez verbal e ser
acessível. É uma pessoa positiva, é tipicamente otimista ao tratar com as pessoas e normalmente vê
o lado positivo da maioria das situações e circunstâncias.
T. costuma confiar nos outros. T. gosta de ser aprovada pelas pessoas. Preocupa-se por causar uma
boa impressão e porá a popularidade e as pessoas antes que a finalização de tarefas. Isto a leva a
ser indireta e diplomática ao tratar com situações negativas. Não gosta de tratar com situações de
confronto e carregadas de conflito. Esta pessoa é independente e exprimirá suas opiniões sem
problemas em situações não ameaçadoras.
T. é uma oradora ativa, entusiasta e divertida, que possui a habilidade de encantar tanto indivíduos
quanto grupos. Contudo, é importante que esta pessoa não se sinta desafiada ou confrontada. É
eficaz para influenciar e persuadir as pessoas. Isto é pelo seu interesse pelas pessoas, suas
habilidades sociais, sua facilidade verbal, sua confiança em si mesma, e seu carisma.
T. é boa para gerar novas relações, já que possui a habilidade de expor com entusiasmo tanto suas
opiniões e idéias quanto as dos outros. Sente-se à vontade trabalhando com pessoas e quando
estiver em uma situação com pessoas novas será diplomática e amistosa. Vais se esforçar para
gerar uma relação harmoniosa.
Não gosta que lhe assinalem os erros, a critiquem o a repreendam e se isso acontecer, ficará de mau
humor. Mesmo assim é pouco provável que T. mantenha essa postura por muito tempo pela sua
inerente necessidade de ser querida.
Desfruta das mudanças quanto a tarefas e pessoas. T. prefere não ser carregada com muita rotina e
detalhes, já que pode se entediar com a administração e é provável que se complique ao administrar
o tempo.
É importante que o ambiente lhe dê espaço para atuar e liberdade para se exprimir sem obstáculos.
Preferentemente, a supervisão deverá ser discreta. Deverá existir pouca necessidade de T. se
encarregar de excessivo trabalho rotineiro, repetitivo ou de fato a

5. Relatório Perfil Comportamental de T.
administração.
É cautelosa tomando decisões. Pode mostrar hesitação na hora de tomar a decisão e ter dificuldade
para se decidir. Preferentemente deverá ser mínima a necessidade de tomar decisões impopulares.
Vai se sentir à vontade em contato contínuo com uma diversidade de indivíduos e realizando uma
variedade de tarefas voltadas para as pessoas.
Gosta de ser levada em conta pelos outros e se incomoda ao ser excluída, ignorada ou desaprovada.
Caso se sinta excluída ou ignorada, poderia responder adotando uma postura reativa, tomando
distância e até em algumas oportunidades de forma emocional ou explosiva.

6. Relatório Perfil Comportamental de T.
Estilo Gerencial
Esta seção lhe permitirá ter uma ampla visão e compreensão sobre estilo o gerencial desta pessoa.
Descreve a forma em que naturalmente se desenvolve perante a necessidade ou responsabilidade de ter
que gerenciar a maneira que desenvolve naturalmente a necessidade ou a responsabilidade de ter que
gerenciar outros. Nos seguintes capítulos: Liderança, Tomada de Decisões e Comunicação, descreve-se
o estilo gerencial desta pessoa.
Liderança
● T. é uma Gerente democrática que opera como uma construtora de equipes e com muito boas
habilidades a respeito das pessoas.
● Sabe delegar e confia muito em seus colaboradores, razão pela qual não supervisiona o suficiente.
● É uma boa motivadora, principalmente pelo seu entusiasmo e seu otimismo. Este otimismo, às
vezes pode ser exagerado e torná-lo pouco realista.
● Pode lhe custar tomar medidas disciplinares e tentará evitar isso até que não seja completamente
necessário.
● Ganha a atenção e respeito dos outros sendo muito divertida e encantadora.
● É muito participativa e flexível com seus colaboradores.
● Tem muito interesse no desenvolvimento de sua gente.
Tomada de Decisões
● T. tem um estilo consultivo e participativo na tomada de decisões, procura opiniões dos outros a
respeito de como deveria tomar uma decisão determinada.
● Pode lhe resultar difícil tomar decisões de risco nas que sinta que sua popularidade ficar afetada.
● Geralmente prefere reunir informação de outras pessoas em temas relacionados com a tomada de
decisões em lugar de investigar ela mesma.
● É cautelosa ao tomar uma decisão e em temas que não sejam de seu inteiro conhecimento pode
hesitar e precisar consultar.
Comunicação
● T. é por natureza uma comunicadora, principalmente de forma verbal antes que escrita.
● Tem a habilidade de proporcionar informação com entusiasmo e otimismo pela sua empatia sua
habilidade para modificar seu estilo de comunicação para se adaptar a diferentes situações e
pessoas.
● Pode dar mais informação da necessária, incluso lhe custando reconhecer a informação que é de
caráter confidencial.

7. Relatório Perfil Comportamental de T.
Estilo Vendas
Esta seção lhe permitirá ter uma ampla visão e compreensão sobre o estilo de venda desta pessoa. Nos
seguintes capítulos: Abertura, Fechamento e Atendimento ao Cliente temos uma descrição do estilo que
desenvolve nas diferentes etapas do processo de venda e poderemos identificar suas habilidades em
referência às apresentações, em como enfrenta as objeções bem como o acompanhamento e
manutenção de clientes.
Abertura
● T. tem um estilo aberto, amistoso e extrovertido e gosta das reuniões com pessoas novas, razão
pela qual se sentirá muito à vontade na abertura dos negócios.
● Seu interesse genuíno no futuro cliente, a ajudará a ganhar a confiança dele.
● Deve tomar cuidado de não parecer que está exagerando ou sobre-vendendo, pelo seu estilo tão
entusiasta e otimista.
● O marcado enfoque para as relações e outros fatores "das pessoas", pode levá-la a uma falta de
concentração nos dados e fatos
● Conta com o entusiasmo, otimismo e charme pessoal que são precisos para proporcionar o ímpeto
e inspiração necessárias para conseguir uma apresentação eficaz.
Fechamento
● A necessidade de T. por manter boas relações, pode fazer com que evite realizar um fecho
agressivo e esperar a que o cliente faça o pedido.
● Pode perceber a hora do fecho como uma ação que ofende o cliente.
● Sua grande habilidade de persuasão, deve ser combinada com um estilo mais direto na hora do
fecho.
Atendimento ao Cliente
● Apesar de entender que o serviço ao cliente é muito importante, poderia se entediar tendo que
fazer visitas regulares a eles.
● Pode evitar os clientes agressivos e muito formais.
● Irá se voltar para os clientes com quem tiver afinidade e potencial de gerar novos negócios.

8. Relatório Perfil Comportamental de T.
Como liderar T. efetivamente
Nesta seção descrevem-se aspectos de importância para levar em consideração para "treiná-lo
efetivamente". Os pontos descritos abaixo se apóiam sobre a base do estilo natural de comportamento e
são fundamentais para serem levados em conta por toda pessoa que espera liderá-lo, para alcançar o
máximo de eficácia e toda sua capacidade.
● T. é uma pessoa persuasiva e influente, buscará criar um vínculo pessoal mais que laboral com
seu chefe.
● Trabalhará efetivamente em grupos grandes e será reconhecida e aceita pelo resto. Trate de não
relacioná-la a tarefas que requeiram o trabalho individual ou isolá-la dos outros, já que não tirará o
melhor dela.
● Sentir-se-á mais cômoda compartilhando a responsabilidade com outros, que estando no comando
da situação.
● Devido à sua predisposição por comprazer, às vezes pode chegar a encarregar-se de tarefas que
não está preparado para realizar.
● Tente fazer-lhe as observações em privado, visto que pode sentir-se ferido se forem expostos os
erros frente a outras pessoas.
● A comunicação é seu “motor”, tanto na vida laboral quanto em sua vida pessoal. Seu estilo de
comunicação é informal e verbal.
● É importante que desenvolva a “escuta activa”, ajudá-la a que se envolva na comunicação
rapidamente.
● No que se refere a temas “administrativos ou analíticos” dever-lhe-ão ser indicados claramente os
procedimentos a seguir ou bem alocar-lhe uma essoa que possa oferecer-lhe suporte e apoio.
● Necessitará do apoio de seu superior no momento de tomar uma decisão. Terá cuidado com as
decisões impopulares, posto que não se sentirá cômoda em situações que gerem confrontações.
É importante levar sempre em conta que o potencial desta pessoa reside em seu estilo carismático e
persuasivo que lhe permitem desenvolver boas relações interpessoais.

9. Relatório Perfil Comportamental de T.
Pontos fortes que podem se converter em limitações
Nesta seção descrevem-se algumas tendências próprias do estilo de comportamento que eventualmente
poderiam converter-se em limitações. São aspectos claramente positivos do estilo de comportamento
desta pessoa, mas que, se não se moderarem ou atenderem oportunamente, poderiam jogar contra.
● Sendo muito otimista, pode não enxergar todos os potenciais obstáculos bem como os problemas
existentes num projeto ou programa.
● Sendo muito emocional e entusiasta, pode "vender em excesso" ao fazer uma apresentação.
● No seu desejo de agradar, pode prometer demais e exagerar os benefícios de um plano ou de
uma proposta.
● Na sua tentativa de controlar a conversa entre as pessoas, pode interrompê-las e não escutar
plenamente o que elas têm a dizer.
● A busca pela diversificação das atividades e por mudanças, pode levá-la a uma sobrecarga, a
negligenciar o seguimento dos detalhes e a ignorar as tarefas rotineiras e repetitivas.
● No seu desejo de agradar pode ceder a apelos quando deveria ter uma posição mais firme.
● A abordagem baseada em suas "intuições" pode levá-la a subestimar abordagens analíticas e de
pesquisa para a solução de problemas.

10. Relatório Perfil Comportamental de T.
Chaves para motivar efetivamente a T.
Nesta seção são descritos aspectos de importância a levar em conta para alcançar e manter um alto grau
de motivação nesta pessoa. Os pontos descritos a seguir baseiam-se em seu estilo de comportamento e
são fundamentais para ser levados em consideração por toda pessoa que alocar tarefas,
responsabilidades ou simplesmente trabalha junto a esta pessoa, como parte de uma equipe.
Permitir-lhe o reconhecimento público de seus esforços e êxitos
Permitir-lhe o desdobramento de suas habilidades sociais e de persuasão para alcançar metas
Dar-lhe a possibilidade de desdobramento de uma ampla interação com as pessoas em diversas situações,
especialmente em ambientes agradáveis
Permitir-lhe operar com base na sua visão do "quadro total" das situações e se possível evitar exigir-lhe se
detenha para analisar detalhes
Oferecer-lhe oportunidades para a exposição pessoal e para ser o "centro de atendimento"
Permitir-lhe um ritmo de trabalho dinâmico e ágil
Oferecer-lhe a oportunidade de trabalhar em comitês ou grupos onde sua presença individual seja notável, e
onde o consenso grupal pode ser alcançado
Reconhecer-lhe sua habilidade de falar e expor-se frente a grupos

11. Relatório Perfil Comportamental de T.
Situação Atual
Esta seção lhe permitirá ter uma clara perspectiva das mudanças que estão se dando no estilo de
comportamento desta pessoa. Descreve que aspectos de seu estilo natural estão sendo modificados no
seu esforço para adaptar-se aos requerimentos de seu trabalho atual.
Baseado no compromisso com os resultados e por sua necessidade de influenciar, T. pode ser tão
sociável e extrovertido que em certos momentos, poderá ser percebido como “superficial ou informal”
por pessoas menos sociáveis que ele.
Tomada de Decisões
Esta análise indica que em seu estilo natural T. é preferentemente cautelosa ao tomar decisões.
Esmera-se para tomar as decisões corretas coletando toda a informação disponível, consultando
os outros, valendo-se de mais e melhor informação para ser especifico ao decidir. Em sua
intenção de fazer as coisas o melhor possível, preferirá não avançar em uma decisão a menos
que tenha toda a informação a seu alcance. Apesar deste fato, T. percebe que para ter êxito em
sua atual posição deve ser um pouco mais arriscado, por este motivo atualmente está mudando
seu estilo de Tomada de Decisões e sendo um pouco mais cuidadoso e exato. Interpreta-se que
atualmente T. sente que tem que tomar decisões mais pró-ativamente sem consultar tanto as
políticas antes de decidir. Esta mudança o leva a um estado de confusão e indecisão e a mostrar
certa insegurança no momento de decidir e duvidar se está à altura e preparado para tomar a
iniciativa e avançar com determinados temas. Por uma parte sente a necessidade de ser
cuidadoso e se informar antes de decidir mas por outra recebe certa pressão por ter que decidir.
Equilíbrio de Energia
Esta análise sugere uma percepção por parte do T. que tem mais energia disponível do que o
posto de trabalho atualmente requer. Sente que poderia estar agregando mais valor a sua gestão
do que a situação atual de trabalho lhe permite. Este fato poderia levá-lo a certo grau de falta de
motivação.
Modificação do Perfil
Esta análise sugere que Thais pode se adaptar, porque é flexível. Não terá problemas para se
adaptar mesmo que em certas ocasiões mostre certa de resistência para mudar seu estilo e se
adaptar ao exigido pelo seu cargo.
Este relatório está relacionado unicamente com características do comportamento. O êxito em
qualquer cargo específico dependerá de que o candidato tenha a inteligência, capacidade e
experiência apropriadas.

12. Relatório Perfil Comportamental de T.
Gráfico Perfil Comportamental
Perfil Natural Perfil Adaptado

13. Relatório Perfil Comportamental de T.
Palavras
Palavras Adaptado:
1 3 5 8 9 10 14 21 27 28 29 30 33 38 46 48 58 64 77
Palavras Natural:
1 7 8 9 10 11 14 21 26 27 28 29 30 33 34 37 38 39 43 46 47 48 54 55 58 60 61 68 70 71 75
76 77
Descrição
Uma mulher otimista, que se reinventa sempre que preciso, multifacetada, comunicativa, criativa, instável, uma
leoa quando pisam no meu calo, mas uma doçura quando me tratam bem. Feliz e que busca prazer em tudo que
faz.

14. Relatório Perfil Comportamental de T.
Tendências de Comportamento
IMPORTANTE: Sob ótimas condições do ambiente, a grande maioria das pessoas podem ter a
capacidade de desempenhar-se adequadamente em quaisquer das seguintes competências. Referimo-
nos a "ótimas condições" quando no ambiente profissional se dão várias das seguintes condições: boa
liderança, motivação, reconhecimento, suporte e capacitação, entre muitas outras. Entendemos que nem
sempre as condições do ambiente são as melhores...
Assessoramento, suporte e atenção aos clientes
Esta competência mede as habilidades da pessoa no que se refere a "Atenção ao Cliente" e sua Capacidade de prestar serviços
através de um estilo amável, atencioso e consistente
Maior esforço Menor esforço
Atenção e escuta
Esta competência mede as habilidades de "escuta e receptividade" da pessoa. Paciência, tolerância e tempo para dedicar-lhe a outros.
Maior esforço Menor esforço
Dinamismo e sentido de urgência
Esta competência mede as habilidades da pessoa em responder a desafios que requeiram diversidade, mudança e variedade, quando
o tempo é escasso e a urgência é importante.
Maior esforço Menor esforço
Orientação competitiva a resultados
Esta competência mede as habilidades da pessoa em se Orientar para os Resultados através de um estilo direto e competitivo,
assumindo certos riscos e confrontando, se necessário.
Maior esforço Menor esforço
Orientação estratégica para resultados
Esta competência mede as habilidades da pessoa para se Orientar aos Resultados através de um estilo concreto e consistente,
elaborando estratégias, minimizando os riscos e evitando a confrontação.
Maior esforço Menor esforço
Persuasão, extroversão e relacionamento
Esta competência mede as habilidades da pessoa no que diz respeito a "relações Interpessoais" e sua Capacidade de Relacionamento
através de um estilo extrovertido, sociável e persuasivo.

15. Relatório Perfil Comportamental de T.
Maior esforço Menor esforço
Planejamento e execução de tarefas
Esta competência mede a orientação para as tarefas. Habilidade da pessoa em administrar e gerenciar tarefas, respondendo de acordo
com as normas e procedimentos corretos.
Maior esforço Menor esforço
Precisão - Qualidade
Esta competência mede as habilidades da pessoa no que se refere as tarefas que necessitem de precisão, qualidade e detalhe. Dar
seguimento aos temas até sua definição.
Maior esforço Menor esforço
Pró-atividade e independência
Esta competência mede a "pró-atividade", tanto para tarefas como para as pessoas. As habilidades de persuasão e capacidade de
motivar outros em busca de desafios, que requeiram criatividade e independência.
Maior esforço Menor esforço
Seguimento de normas e políticas
Esta competência mede as habilidades da pessoa referente ao seguimento de políticas e controle, respondendo de acordo com as
normas e procedimentos corretos.
Maior esforço Menor esforço
A importância de identificar e conhecer o Perfil Natural de comportamento das pessoas é para nós
extremamente útil para poder predizer que, tanto "esforço" podem requerer e exigir estas competências,
isto é, se a pessoa poderá desenvolver naturalmente, espontaneamente e "sem esforço" ou se requererá
para desenvolver estas competências um "maior esforço", por não ser esta uma competência "natural"
desta pessoa. Por exemplo: Vai ser requerido de uma de "natureza impaciente e inquieta" um esforço
maior que a competência "Capacidade de Análise", enquanto que a competência "Sentido de Urgência"
vai ser uma habilidade natural para ele, portanto lhe requererá "menor esforço".