Silver Economie , par Frédéric SERRIERE. Ces slides présentent les résultats d'une étude réalisée auprès des acheteurs à propos de leurs attentes concernant les produits et services de la Silver Economie.

1. Silver Economie : concrètement...
Frédéric SERRIERE – 4 juin 2014

2. Frédéric SERRIERE
Conseiller en Stratégie
auprès des Directions Générales
Vieillissement démographique &
Marché des Seniors / Silver Economie
Depuis 1999

3. Senior Strategic
Société d'études et de conseils en Stratégie sur le marché des Seniors
Un réseau international d'experts
Sites d'informations BtoB dont leMarchedesSeniors.com,
theMatureMarket.com

4. Eléments
stratégiques

5. Segmentation des 50plus
Marchés hétérogènes
Moins
50 ans
Jeunes
Seniors
Grands
Seniors
Seniors
Baby
boomers
68 70 80 9040 50
hédonisme
liberté
individualisme
libre pensée
nostalgie
jeunesse
utilitarisme
ordre
statut social
bénévolat
innovation
vision globale
religion
respect de
l’autorité
histoire
tradition
rationalisme
sécurité,
camaraderie,
complicité
entre amis
ans
- Plusieurs approches
- Adopter l'approche cohérente
- Facteurs explicatifs d'achats

6. Les solutions / générations et timings
court, moyen et long termes...
Facteurs d'âge et de génération
Solutions basées sur une utilisation générationnelle
Certains projets sont 10 ans trop tôt.
Boomers Seniors Grands Seniors
68
ans
80
ans

7. Produit générationnel/inter-générationnel
Produit générationnelProduit intergénérationnel
Positionnement générationnel
Positionnement inter-générationnel

8. Matrice Senior Strategic GA EFFECTS
Consommation vs l'âge et/ou la génération
Effet de générations
Effet d'âge

9. Matrice Senior Strategic GA EFFECTS
Valeur ajoutée
Besoin
Faible Fort

10. Les Besoins des Seniors
Garder la vie
Garder la santé
Sécurité financière
Aimé
Etre indépendant
Continuer ses activités
Prendre du plaisir
Etre serein
Copyright Frédéric Serrière – Inpi 2013

11. Sécurité
Télésanté
Télésurveillance
Téléassistance
Entrainement
cérébral
Lien socialSanté
Communication
avec l'entourage
Aménagement
de la maison
Différents marchés / Sérénité et sécurité chez soi

12. Différents marchés / numériques
Sécurité
Santé Lien social
Central
Télésanté
Télésurveillance
Téléassistance
Entrainement cérébral

13. Besoins vs Tangibilité
(Importance des besoins)
Tangibilité
Etre serein
Prendre du plaisir
Continuer ses activités
Etre indépendant
Aimé(er)
Sécurité financière
Garder la santé
Garder la vie
Produits
élitismes
Produits
Engagés
Produits
à fort potentiel
Produits
Paradoxes

14. Tangibilité
Etre serein
Prendre du plaisir
Continuer ses activités
Etre indépendant
Aimé(er)
Sécurité financière
Garder la santé
Garder la vie
Besoins vs Tangibilité
(Importance des besoins)

15. Exemple de quantifications de marché
Téléassistance 485.000 (2013) 550.000 (2020) (sauf si politique publique)
Téléphonie Senior 150.000 (2013) 200.000 (2020) (sauf si usage télémédecine – C'est les
applications qui seront "Seniors")
Ordinateur simple 15.000 (2013) 15.000 (2020) (sauf si rupture technologique – Des applications
pourront simplifier les organisateurs)
Central maintien à domicile 0 (2013) 200.000/500.000 (2020)
Tablette Senior 8000 (2013) 10000 par an (C'est les applications qui seront "Seniors"
Opérateur téléphonie Senior 15.000 potentiel (2014)
Appareil auditif 520.000 (2012) 850.000 (2018)
Outils TIC pour les SAP 800/1500 entreprises SAP potentiels à équiper
Alarmes domestiques 505.000 (2012) 700.000 (2018)
Dispositifs chute 200.000 (2018 - Si la législation change)

16. Perspectives
Produit générationnelProduit intergénérationnel
Positionnement générationnel
Positionnement inter-générationnel
5000 / 50.000 unités
10.000 / 150.000 unités100.000 à millions
100.000 à millions

17. Produit générationnelProduit intergénérationnel
Positionnement générationnel
Positionnement inter-générationnel
Plusieurs stratégies (numérique)

18. Succès (partiels ou entiers) sur le
numérique et la Silver Economie
Doro, Emporia, Clarity, Docomo
Tunstall
Astélia (commercialisation)
Vivago
Easyshower
Variation

19. Facteurs clés de succès
Tangibilité : valeur perçue par les Seniors
Nécessité : maintien ou augmentation des dépenses
Vision globale : (Direction, Finance, Economie,
Marketing, Distribution, Financement...)
Financement : qui paie ? Combien ? Où ?

21. Senior Strategic
Frédéric Serrière
22, rue Docteur Greffier - 38000 Grenoble
06 87 50 87 94
fserriere@fredericserriere.com
www.seniorstrategic.fr
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