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Présentation de l’offre ASSYSTIA Découvrez le Tiers Accompagnement Utilisateurs
2. Comment gérez-vous l’accompagnement  de vos utilisateurs après le mode projet ?
3. Tendance n°1 : Le changement permanent est de plus en plus difficile à suivre par les collaborateurs ,[object Object]
 Vitesse accrue de réaction.
 Marge d'erreur réduite pour le contournement … le temps « n'arrange pas forcément les choses ».,[object Object]
 Pérennité perfectible des procédures, obsolescence des documents de référence.

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Assystia, Le Tiers Accompagnement Utilisateurs

  • 1. Présentation de l’offre ASSYSTIA Découvrez le Tiers Accompagnement Utilisateurs
  • 2. 2. Comment gérez-vous l’accompagnement de vos utilisateurs après le mode projet ?
  • 3.
  • 4. Vitesse accrue de réaction.
  • 5.
  • 6. Pérennité perfectible des procédures, obsolescence des documents de référence.
  • 7. Sous exploitation du système de gestion par les utilisateurs (fonctionnalités peu ou pas exploitées), détournement d'usage.
  • 8. R.O.I. initial du projet « oublié ».Performance opérationnelle des T.I. Ancien système Nouveau système Le bon équilibre du poste de travail suppose la prise en compte, simultanément et en cohérence, des trois composantes : les hommes, l'organisation, les outils. Il faut penser solidairement :changement technologique,contenu du travail, évolution des ressources humaines.
  • 9. L'originalité de la promesse d'ASSYSTIA 5. Une offre complèteet intégrée, baptisée « Tiers Accompagnement Utilisateurs » en miroir aux offres informatiques de TMA ou d'Infogérance, assortie d'un engagement contractuel de garantie dans la durée du bon usage des T.I. > Des collaborateurs formés sur leur poste de travail et leurs gestionnaires informés > Des processus et des outils documentés > Des utilisateurs assistés > Des gestionnaires accompagnés et responsables de leurs outils > Des responsables T.I. concentrés sur leur cœur de métier et déchargés des préoccupations métiers
  • 10. Pour en savoir plus sur ASSYSTIA Contact Trexia Conseil Inc. 1010 Sherbrooke Ouest, #1800 Montréal, QC, H3A 2R7 Tel : (514) 400-6298 Fax: (514) 612-0153 www.trexia.ca 6.