Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Desenvolvimento de Conteúdo para Mídias Sociais
1. [ CONTEÚDO
] para Mídi
as S ociai
s
t ica
Prá
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A bo
2. [ 6 Aspectos Editoriais Básicos e Fundamentais
A definição da pauta é um fator crítico para a construção da
]
1.
Pauta identidade da marca/empresa/produto, da credibilidade, relevância
de Conteúdo e engajamento no contexto online. Nesse ponto é crucial equilibrar
os objetivos da empresa com as necessidades do público-alvo.
Ao criar perfis ou páginas nas redes sociais é preciso estabelecer uma
2.
Rotina diária rotina de produção para atualização permanente dos canais. Esses
de produção conteúdos atendem às definições da pauta e sua publicação poderá
de conteúdo ser agendada através de ferramentas disponibilizadas gratuitamente
na internet.
Conteúdo fruto Esse é o conteúdo gerado através do diálogo com os usuários online.
3. de interação
diária
Ele pode ser fruto de uma intervenção espontânea ou provocada de
forma intencional pelo Analista de Mídias sociais que monitora os
perfis e/ou páginas nas redes sociais.
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3. [ 6 Aspectos Editoriais Básicos e Fundamentais
]
4.
É preciso definir o volume e a frequência das atualizações para cada
uma das plataformas de redes sociais utilizadas. É importante saber
Periodicidade
quais são os dias da semana e os horários mais indicados para
publicação de acordo com uma categoria específica de conteúdo.
5.
Montar um calendário semanal de publicações é uma excelente
Calendário forma de administrar a rotina de produção, distribuir
editorial estrategicamente a oferta de temas/pautas e garantir o controle
editorial.
Na grande maioria das vezes, quem aprova o conteúdo que será
6. Cronograma de
produção
publicado nas redes não é efetivamente quem o produz. Dessa
forma é importante também definir um cronograma com prazos para
produção, revisão e aprovação.
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4. [ Definições do Planejamento de Conteúdo
]
1.
Pauta Exemplos meramente ilustrativos de categorias de conteúdo:
de Conteúdo
Clipping: seleção de notícias e dicas sobre o
mercado de atuação em questão.
Uma boa forma de
delimitar a abrangência
Institucional: conteúdos que transmitem valores e
de conteúdo é criar afirmam o posicionamento da empresa/marca.
categorias ou editorias.
Isso vai orientar e
sistematizar todo o Consultivo: posiciona a empresa/marca como fonte
processo de produção opinativa no mercado de atuação.
de conteúdo, além de
garantir maior agilidade
Comercial: projeta a empresa, marca, serviço ou
de execução. produto com objetivo de conversão.
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5. [ Definições do Planejamento de Conteúdo
Conteúdo fruto
]
2. 3.
Rotina diária
de produção de interação
de conteúdo diária
Os usuários que procuram os canais
O conteúdo deverá ser pensado digitais para interagir com a
diariamente, continuadamente, empresa/marca, esperam ser atendidos
ininterruptamente. No entanto, a sua com prontidão. Isso exige coerência por
concepção pode se dar de forma parte do Analista responsável pelo
planejada, atendendo, por exemplo, a um monitoramento dos perfis/páginas com
cronograma de produção semanal. Essa a proposta editorial preestabelecida no
carga de conteúdo ajuda a fortalecer a planejamento. Exige deste também,
presença nos canais digitais e permite a conhecimento acerca da empresa e do
construção de uma identidade online. seu mercado de atuação.
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6. [ Definições do Planejamento de Conteúdo
]
4. Periodicidade
A
B
Para perfis ou páginas iniciantes
é interessante começar com um C
bom volume de conteúdo para
alimentar os canais e dar início • INFORMATIVO D
ao processo de construção de
uma presença online consistente.
É importante também conhecer o
comportamento do público e os INSERÇÕES DIÁRIAS:
horários mais indicados para TWITTER: A, B, C E D.
postar. FACEBOOK: A e D.
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7. [ Instrumentos de Apoio e Produtividade
]
5. Calendário
editorial
Monte o calendário editorial com o auxílio de uma planilha na qual serão indicados os
conteúdos para cada dia, horário de publicação, categoria de conteúdo, para cada
plataforma de mídia social utilizada. Nessa planilha os conteúdos serão apresentados
para revisão e devida aprovação. Os conteúdos só deverão ser publicados com
aprovação prévia do responsável.
SEMAN
Clique aqui para fazer o Download de um modelo de planilha A
semanal para produção e aprovação de conteúdos.
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8. [ Instrumentos de Apoio e Produtividade
]
6. Cronograma de
produção
Produção de
seg ter qua qui sex sab dom
conteúdo * X
O produtor e o revisor de
conteúdo (aquele que Revisão e
também, normalmente, aprovação** X
aprova o conteúdo a ser
publicado) devem assumir o
compromisso com o *O responsável pela produção tem até as 15:00h da 3ª, para entregar
os conteúdos produzidos para 5ª, 6ª, sab, dom, 2ª , 3ª e 4ª feiras,
cumprimento dos prazos. O para que sejam aprovados ;
exemplo de cronograma
abaixo estabelece os prazos **O responsável pela aprovação tem até as 15:00h da 5ª,
contemplando uma para revisar e aprovar os conteúdos produzidos para a
demanda de produção de 5ª, 6ª, sab, dom, 2ª, 3ª e 4ª feiras.
conteúdo semanal.
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