PUBLICIDAD<br />DEFINICIÓN<br />La publicidad es  un componente de la mezcla promocional o promoción que se utiliza en emp...
Diversión: Muchas veces es un elemento de diversión para los consumidores o usuarios, debido al humor de los anuncios.
Persuasión: Intenta crear o modificar las actitudes del consumidor o usuario ante la marca de la empresa, para lo cual las...
Recordatorio: dado su carácter repetitivo, la publicidad recuerda continuamente a los consumidores o usuarios, el producto...
Garantía: La publicidad sirve para reducir las dudas que puedan surgir después de la compra de productos o servicios que r...
Asistencia a los demás esfuerzos de la empresa: La publicidad  ayuda a los demás esfuerzos de la empresa: puede canalizar ...
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Publicidad marketing

  1. 1. PUBLICIDAD<br />DEFINICIÓN<br />La publicidad es un componente de la mezcla promocional o promoción que se utiliza en empresas y organizaciones de diferente índole, para dar a conocer sus productos, servicios, ideas u otros, a un mercado meta que intenta fomentar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación.<br />La publicidad es una forma de comunicación de largo alcance, llega al público a través de los medios de comunicación masivos que pueden ser escritos, pautas en radio o tv, internet, mensajes de texto, y cualquier ventana que sirva de comunicación para todo ser humano.<br />Dichos medios de comunicación emiten los anuncios a cambio de un contrato de compra y venta por la agencia de publicidad y el medio, emitiendo el anuncio en un horario dentro del canal que es previamente fijado por la agencia con el medio, y con el previo conocimiento del anunciante. Tal contrato es denominado contrato de emisión o de difusión.<br />Dentro de los principales participes de la publicidad, se encuentran las agencias de publicidad, agencias de medios o centrales de medios (diseño gráfico, boutiques creativas, productoras, etc.) que a su vez emplean en el desarrollo publicitario, el brief, el cual da las pautas previas para desarrollar dicha pieza publicitaria. El brief es un documento que especifica todas las características propias del producto o servicio en sí, y además suele contener un historial de todas las campañas previas que se han realizado hasta la fecha. Usualmente este historial es agregado cuando el anunciante decide cambiar de agencia de publicidad.<br /> <br />HISTORIA<br />La publicidad existe desde los orígenes de la civilización y el comercio. Desde que existen productos que comercializar ha habido la necesidad de comunicar la existencia de los mismos; la forma más común de publicidad era la expresión oral, pero también se ha encontrado una rica historia de la publicidad plasmada en papiros, tablillas de arcilla, etc., que datan de hace aproximadamente 3,000 años a.C. <br />En Roma y Grecia, se inició el perfeccionamiento del anunciador, quien informaba de viva voz al público la llegada de embarcaciones cargadas de vinos, víveres y otros, siendo acompañados en ocasiones por músicos. Esta forma de publicidad continuó hasta la Edad Media. En otros países también se utilizaban instrumentos musicales para atraer a la clientela como tambores, campanas, gaitas y cuernos.<br />Parte de lo que se conoce actualmente como publicidad surgió con la imprenta de Gutenberg, quien mostraba su invento a mercaderes de Aquisgrán. En 1453 surge la Biblia Gutenberg y los famosos almanaques se convierten en los primeros periódicos impresos. La imprenta permitió la difusión más extensa de los mensajes publicitarios y con la aparición de nuevas ciudades, la publicidad se consolida como instrumento de comunicación. La publicidad moderna comenzó a evolucionar en Estados Unidos y Gran Bretaña a finales del siglo XVIII durante la revolución industrial. Con la aparición de los agentes de publicidad. A principios del siglo XX, las agencias se profesionalizan y seleccionan con mayor rigurosidad medios donde colocar la publicidad. Es así como la creatividad comienza a ser un factor importante a la hora de crear un anuncio. En los años 30 nace una famosa técnica creativa: el brainstorming o lluvia de estrellas, pero no fue hasta la década de 1960 cuando se usó de manera habitual.<br />CARACTERÍSTICAS:<br /><ul><li>Necesita de un patrocinador: Es decir, alguien interesado en informar, recordar o persuadir a un público objetivo, acerca de sus productos, servicios, ideas, etc.; por lo cual, se dice que la publicidad se basa en la comunicación interesada en un fin.</li></ul>Tiene un costo.  varía según el medio de comunicación que se va a emplear; por ejemplo, la televisión es mucho más costosa que la publicación en un periódico local.<br />Está dirigida a un mercado objetivo.  Se enfoca hacia un segmento en particular; por ejemplo, una región geográfica, un segmento demográfico (hombres, mujeres, niños, etc.), un segmento socioeconómico, etc.<br />Tiene objetivos específicos.  Por lo general, los objetivos de la publicidad consisten en informar, recordar y persuadir. Por ejemplo, si el objetivo de una campaña publicitaria es el de "provocar" un aumento en las ventas de un producto ya existente en el mercado, entonces el objetivo de una campaña publicitaria será el de persuadir a su público objetivo para que compren.<br />Utiliza medios masivos de comunicación: Dependiendo del público al que se quiera llegar y de los recursos disponibles, la publicidad hace uso de la televisión, la radio, los medios impresos (periódicos, revistas, etc.), el internet, etc.<br />OBJETIVO<br />El principal objetivo de la publicidad es crear demanda o modificar las tendencias de demanda de un producto (bien o servicio) marca. Entendiendo que la comercialización busca identificar el mercado apropiado para cada producto, la publicidad es la comunicación por la cual la información sobre el producto es transmitida a estos individuos (público objetivo). Frente a la competencia creciente dentro del mercado, debido a los crecientes de sustitutivos, cada vez se produce más creación de marca en publicidad. Ésta consiste en comunicar las cualidades que dan una cierta personalidad o reputación a una marca de fábrica, es decir, un valor de marca que la hace diferente a las de su competencia. Y su objetivo central es vender productos para obtener grandes ganancias.<br />La publicidad constituye un medio relativamente poco costoso de informar a los clientes sobre las marcas de una empresa. El consumidor o usuario conoce la empresa y su oferta de productos o servicios a través de la publicidad. Una buena publicidad despierte cierto atractivo por una marca y puede ayudar a abrir puertas a una empresa, informar a los futuros compradores sobre las características de un producto o servicio y estimular el deseo e interés por él. <br />La publicidad es indudablemente un costo que pagan los consumidores; sin embargo cuando se consideran las alternativas, se puede observar que los beneficios de la publicidad superan el costo. Para elegir un producto o servicio y una marca, el consumidor o usuario debe tener cierto conocimiento de lo que está disponible para la venta. La publicidad es una forma económica para que los compradores no tengan que dedicar tanto tiempo a la búsqueda de productos y/o servicios que puedan satisfacer sus necesidades. También ayuda a crear imágenes y valores psicológicos que pueden ayudar a satisfacer las necesidades psicológicas y sociales de las personas.<br />FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD<br />La publicidad desempeña como mínimo siete funciones:<br /><ul><li>Información: informa a los consumidores de la existencia de una marca, de sus características y beneficios de su precio, dónde puede adquirirse y las condiciones de compra.
  2. 2. Diversión: Muchas veces es un elemento de diversión para los consumidores o usuarios, debido al humor de los anuncios.
  3. 3. Persuasión: Intenta crear o modificar las actitudes del consumidor o usuario ante la marca de la empresa, para lo cual las empresa utilizan personas célebres (fuentes creíbles), testimonios de los consumidores, mensajes con doble apariencia y exposiciones sobre los beneficios psicológicos y sociales que obtendrán de la marca al comprar.
  4. 4. Recordatorio: dado su carácter repetitivo, la publicidad recuerda continuamente a los consumidores o usuarios, el producto o servicio y sus beneficios; además tiende a aumentar la confianza de los compradores, creando una imagen de marca, debido a su mayor familiaridad con la misma.
  5. 5. Garantía: La publicidad sirve para reducir las dudas que puedan surgir después de la compra de productos o servicios que requieran de una inversión. Los consumidores o usuarios buscan información que justifique la importante decisión de compra que han hecho.
  6. 6. Asistencia a los demás esfuerzos de la empresa: La publicidad ayuda a los demás esfuerzos de la empresa: puede canalizar el trabajo a agentes de ventas, suministrarles una entrada para entrevistar a los clientes, ayudarlos a identificar con mayor facilidad los productos en el comercio, sensibilizarlos ante un precio superior al de la competencia, mejorar la imagen y reputación de la empresa y de los comercios que distribuyen la marca, aumentar la moral del empleado, etc.
  7. 7. Valor agregado: Añade valor a un producto o servicio, asociando unos atributos o características intangibles a la marca. Los anunciantes influyen en las percepciones que los consumidores o usuarios tienen de los productos o servicios, atribuyendo unos valores socialmente importantes a las marcas, como el rango o situación social.</li></ul>ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD EFECTIVA<br /><ul><li>Asociación psico-emotiva al consumidor. Por medio de:</li></ul>Estética: imágenes, música, personas, etc.<br />Humor.<br />Sentimientos: amor materno, enamoramiento, etc.<br />Testimoniales: de unas figuras o personas famosas o reconocidas de forma positiva, o de personajes de asociación proactiva.<br />Demostración: Pruebas, tests, ensayos.<br />Oportunidad. El mensaje debería aprovechar el momento, coyuntura o situación del tiempo de referencia.<br />Frecuencia. El consumidor comienza a retener un mensaje cuando este es repetitivo.<br />Sinceridad. El fraude produce frustración en el consumidor. Lo hace sentir mal y conduce a sentimientos depresivos, que incluso pueden llevar al suicidio. con respecto a esto existen muchos casos, así que se debe ser cuidadoso, y honesto, lo que produce mejores resultados<br /><ul><li>Propuesta Única de Venta. (USP) (UNIQUE SELLING PROPOSITION)</li></ul>Todo anuncio debe hacer una proposición concreta al consumidor.<br />La proposición debe distinguirse de la competencia (ventaja competitiva, elemento diferenciador o posicionamiento); esta es la condición más importante del USP.<br />Debe ser tan atractiva que influya sobre la totalidad del mercado meta del producto.<br />Actualmente la proposición de venta es de carácter emocional cambiando su denominación a (ESP)<br /><ul><li>Imagen de marca.</li></ul>Recurso a un símbolo para asociarlo sistemáticamente al producto o a la marca.<br />Como consecuencia se producirá un reconocimiento automático del símbolo (color, eslogan, elemento simbólico, etc.) por parte del consumidor.<br />Se trata de la primera gran estrategia que concede prioridad a la imagen.<br />Se encuentra en pleno auge durante los años 70-80.<br /><ul><li>Subliminal.</li></ul>Produce un efecto indemostrable y arriesgado.<br />Es la estrategia más efectiva si llega hasta el final.<br />En principio (años 60) es utilizada para cualquier tipo de producto.<br />Posteriormente lo subliminal es explotado para productos como el tabaco, el alcohol, la lencería, etc.<br />Se puede detectar con elementos objetivos como la composición del anuncio. Ésta trabaja con la relación entre primer plano y segundo plano como metáfora de la parte consciente e inconsciente del individuo<br /><ul><li>Posicionamiento o ubicación.</li></ul>Selecciona un segmento del público para convertirlo en el centro de la campaña. De esta manera realiza una interpelación directa a ese tipo de consumidor y todo gira en torno a la relación con un consumidor.<br />El segundo paso de selección consiste en la selección de facetas de la subjetividad de los consumidores (trabajo cualitativo).<br />La selección del público va a ser interpelada pero el resto también puede serlo. Todos pueden ser movilizados por la campaña ya que esta estrategia combina lo particular con lo general.<br />El centro del mensaje es el público. El consumidor es tratado como diferente ya que esta estrategia necesita distinguir.<br />Esta estrategia es utilizada para productos genéricos (no específicos) ya que compiten en un mercado saturado.<br /><ul><li>Enigma.</li></ul>Produce un deseo: resolver el significado de algo (provoca una expectativa).<br />Nace en los años 70.<br />

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