2. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O QUE NÃO É LIDERAR?
Liderar não é só gerenciar!
“Um bom gerente não é, necessariamente, um
bom líder.”
Planejamento; Orçamento; Solução de
Problemas; Controle; Manutenção da Ordem;
Desenvolvimento de Estratégias e etc...
“GERÊNCIA é o que fazemos, LIDERANÇA é o
que somos!”
3. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O QUE NÃO É LIDERAR?
Liderar não é ser chefe!
“Um executivo bem-sucedido não é,
necessariamente, um bom líder.”
“Não é preciso ter um cargo de chefia ou
hierarquicamente importante para ser um líder e
influenciar outras pessoas a terem mais
entusiasmo, empenho e vontade de serem o
melhor que podem ser.”
4. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
ENTÃO, O QUE É LIDERAR?
Existem muitas definições para esta
pergunta, cada autor tem uma forma
diferente de descrever liderança, mas acho
que podemos dizer que liderança é:
“A habilidade de influenciar pessoas para
trabalharem entusiasticamente, visando atingir
objetivos comuns, inspirando-as confiança por
meio da força do caráter”
5. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
Como se exerce a liderança?
A liderança deve ser exercida com
AUTORIDADE...
AUTORIDADE: É a habilidade de levar os
demais a fazerem, de bom grado, sua vontade.
Ou seja: “Nós faremos isso por você.”
6. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
Como se exerce a liderança?
... e não através do uso do PODER!
PODER: É a capacidade de obrigar, devido a
sua posição ou força, os demais a fazerem sua
vontade, mesmo que eles prefiram não fazê-lo.”
Ou seja: “Faça isso, senão...”
7. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUAL A DIFERENÇA ENTRE O LÍDER E O
CHEFE?
O CHEFE O LÍDER
Administra recursos
humanos
Lidera pessoas
Precisa ganhar sempre
Precisa ganhar mais do
que perder
8. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUAL A DIFERENÇA ENTRE O LÍDER E O
CHEFE?
O CHEFE O LÍDER
Tem todo o poder Tem competência
Conflitos são aborrecidos Conflitos são lições
9. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUAL A DIFERENÇA ENTRE O LÍDER E O
CHEFE?
O CHEFE O LÍDER
Crises são riscos Crises são oportunidades
Pessoas trabalham por
dinheiro
Pessoas também
trabalham por dinheiro
10. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUAL A DIFERENÇA ENTRE O CHEFE E O
LÍDER?
O CHEFE O LÍDER
Tem subordinados e
chefes
Tem parceiros ou
colaboradores
11. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUAL A DIFERENÇA ENTRE O CHEFE E O
LÍDER?
Agora que sabemos a diferença entre um e o
outro, podemos nos perguntar:
Qual papel temos desempenhado ultimamente?
12. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUAL A DIFERENÇA ENTRE O CHEFE E O
LÍDER?
O CHEFE O LÍDER
13. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O que o líder faz?
Mostra ao grupo a DIREÇÃO a seguir e
o PORQUÊ de fazê-lo;
Mostra ao grupo a VIABILIDADE e a
VANTAGEM das metas propostas e o
POTENCIAL do grupo para realizá-las;
Esforça-se para criar uma atmosfera de
CORDIALIDADE e COOPERAÇÃO no
grupo;
14. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O que o líder faz?
Procura fazer com que todos participem
e tenham RECONHECIMENTO pelo seu
esforço;
Cria um clima adequado tanto para a
PRODUTIVIDADE como também para a
CRIATIVIDADE;
Busca RECURSOS e INSTRUMENTOS
para que o grupo realize suas tarefas e
alcance suas metas;
15. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O que o líder faz?
Resolve conflitos internos da melhor
maneira possível;
Faz críticas construtivas, sabendo onde
e como ELOGIAR o CERTO e REPROVAR
o ERRADO;
Monitora as atividades dos integrantes
da equipe, colhendo retornos (FEEDBACK)
com freqüência;
16. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O que o líder faz?
Organiza e estimula a criação de
NOVAS IDÉIAS entre a equipe;
Insiste sempre nos PADRÕES MAIS
ELEVADOS entre os membros do grupo;
Desenvolve as atividades coletivas e
individuais e tenta reforçá-las por meio de
TREINAMENTO e RECRUTAMENTO;
17. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O que o líder faz?
Certifica-se de que todos na equipe
possuem os MESMOS OBJETIVOS e que
lutam para alcançá-los;
18. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O que É PRECISO PARA LIDERAR?
Ser LEAL e VERDADEIRO com os
membros do grupo;
Querer liderar, isto é, aceitar a
RESPONSABILIDADE que a liderança
traz;
Envolver-se integralmente com as
METAS do grupo;
19. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O que É PRECISO PARA LIDERAR?
Buscar uma compatibilização entre as
metas do GRUPO e dos INDIVÍDUOS;
Estimular o grupo a realizar suas tarefas
e IDENTIFICAR-SE com ele;
Manter um esforço permanente de
COMUNICAÇÃO com os membros do
grupo;
20. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
O que É PRECISO PARA LIDERAR?
Colocar os objetivos do grupo acima dos
CAPRICHOS e VONTADES PESSOAIS;
Assumir RISCOS;
21. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUE TIPO DE LÍDER EU SOU?
A partir da análise das ações do líder em
determinadas situações, podemos
classificar a liderança em 4 (quatro) estilos
distintos. São eles:
22. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUE TIPO DE LÍDER EU SOU?
Estilo E1:
O estilo E1 é DIRETIVO, mas não apenas no sentido de o
líder dar ordens. Ele explica o que fazer, como fazer, onde
fazer e quando fazer. Neste caso, é necessário que o líder
explique com paciência, mostre como se realiza a tarefa
passo a passo até o ponto em que o subordinado aprenda a
executá-la. É claro que o líder precisa motivar também o
subordinado para que ele sinta vontade de realizar a tarefa.
23. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUE TIPO DE LÍDER EU SOU?
Estilo E2:
O estilo E2 é DIRETIVO/APOIADOR. Quando o utiliza, o líder
explica porque o subordinado deve realizar a tarefa e porque
executá-la de determinado modo. É adequado, portanto, para
ser usado com um subordinado que necessite de informações
e ajuda. Neste estilo, o líder utiliza a sua autoridade para
“vender” ao subordinado a idéia de executar a tarefa,
explicando porque deve fazê-la. O E2 supõe TAREFA
ELEVADA e RELAÇÕES ELEVADAS. Corresponde a
persuadir, convencer, argumentar, ouvir, dar o exemplo, ir na
frente, vender.
24. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUE TIPO DE LÍDER EU SOU?
Estilo E3:
O estilo E3 é APOIADOR. Nele, o líder valoriza as decisões e
as realizações do subordinado, compartilha a autoridade, na
medida em que o subordinado é encorajado a buscar a
solução de seus problemas com o próprio líder. Neste caso, o
líder discute com ele o problema de forma objetiva e pede
que ele apresente alternativas de soluções. Em seguida, em
conjunto, desenvolvem um plano de ação viável que o
subordinado executará. Neste estilo, o líder compartilha a
autoridade com o subordinado, apoiando-o no que ele
pretende fazer e valorizando o que realizou. O E3 supõe
RELAÇÕES ELEVADAS e TAREFA BAIXA. Corresponde a
compartilhar, apoiar, incentivar as decisões, cooparticipar.
25. CESILVA
LIDERANÇA DE EQUIPES
QUE TIPO DE LÍDER EU SOU?
Estilo E4:
O estilo E4 é POUCO DIRETIVO e POUCO APOIADOR,
possibilitando grande autonomia ao subordinado. O líder
libera o subordinado de sua autoridade para deixá-lo agir a
seu modo. É importante lembrar que autonomia e delegação
não significam desinteresse ou abdicação, pois o líder fica à
disposição do subordinado para contribuir com opinião ou
recursos, quando aquele solicitar. O E4 supõe TAREFA
BAIXA e RELAÇÕES BAIXAS. Corresponde a delegar,
acompanhar resultados, monitorar, observar.