Estrategias de Marketing
Estrategias de MarketingNACIONALES,            COMPETITIVAS           DEREGIONALES Y                                  INVE...
Estrategias de Marketing   DEL     Se deben buscar formas más eficientes de fabricar el producto y métodos paraPRODUCTO   ...
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El análisis de los resultados en rendimientos y precios relativos nos permite identificarqué productos están por encima y ...
ANALISIS DEL CLIENTEPara la Identificación de los beneficios de los clientes, tenemos las siguientestécnicas:Un día en la ...
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2 análisis del cliente y creación de valor. competencia y fuentes de ventaja competitiva.

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2 análisis del cliente y creación de valor. competencia y fuentes de ventaja competitiva.

  1. 1. Estrategias de Marketing
  2. 2. Estrategias de MarketingNACIONALES, COMPETITIVAS DEREGIONALES Y INVESTIGACIÓLOCALES N DE MERCADO • Es posible • Dependen de • Mejorar el desarrollar la situación; se producto, sacar planes de puede intentar nuevos marketing establecer el productos, diferentes para producto como evaluar el distintas zonas diferente al de producto, ver geográficas, e los que es lo que la incluso en una competidores, gente quiere . zona se puede o diferenciarlo tener vigor a un del producto plan nacional y de un otro regional o competidor local. específico, o se puede realizar una promoción especial .
  3. 3. Estrategias de Marketing DEL Se deben buscar formas más eficientes de fabricar el producto y métodos paraPRODUCTO aumentar su rentabilidad. se puede determinar si los precios serán iguales en distintas DE PRECIO áreas geográficas y si los precios son inferiores o superiores a los de la competencia. Es necesario definir el tipo de anuncios y DE ANUNCIOS comunicación, si se desea obtener beneficios a corto o largo plazo, identificar por precio, exclusividad, etc. DE PROMOCIÓN Las personas tienen que conocer su producto, caso contrario, nadie va ha saber que existe y nadie va a comprarlo. DE PUBLICIDAD Se debe determinar si se va a realizar una campaña publicitaria, de que tipo, etc.
  4. 4. Estrategias de MarketingDEL PERSONAL DE VENTAS DE GASTOSHay que determinar si sedebe incorporar una Decidir si seestructura de personal de incrementarán oventas en el plan de disminuirán las ventas demarketing y calcular productos, almacenes,estimaciones de ventas regiones geográficas, o se atraerán más consumidores
  5. 5. Estrategia de diferenciación. La empresa detecta un poder de mercado por las cualidades distintivas del producto o la empresa, importantes para el consumidor y que le Estrategia de diferencian de los especialista. El Estrategia de competidores. especialista o empresaliderazgo en costes. enfocada se concentra enEsta estrategia se basa en las necesidades de un la productividad e segmento o grupo implica una vigilancia particular de estrecha de los costes. compradores sin pretender dirigirse a todo el mercado. Ventajas de competencia
  6. 6. El análisis de los resultados en rendimientos y precios relativos nos permite identificarqué productos están por encima y por debajo de la media, en cuanto a rendimiento yprecio.= Rendimiento Relativo - Precio Relativo Valor para el cliente= 119 - 86 = 331. Análisis del cliente, estudiando lo que le gusta y le disgusta, estilos de vida ycomportamiento de compra.2. Análisis de la competencia, de sus fortalezas, debilidades y precio.3. Mejora de los beneficios en el producto que añade valor al cliente4. Búsqueda de un precio que proporcione valor neto positivo a los clientes.5. Invitación a los ingenieros de producción a reducir costes para poder conseguir losmárgenes deseadosLos rendimientos y el precio relativo proporcionan excelentes mediciones del valor parael clienteLas percepciones de la calidad del servicio, la reputación de la marca, y otros costesdiferentes de los económicos, afectan también al valor para el cliente
  7. 7. ANALISIS DEL CLIENTEPara la Identificación de los beneficios de los clientes, tenemos las siguientestécnicas:Un día en la vida de un clienteEl diseño empáticoAnálisis del comportamiento del usuario líderGrápese al proceso de generación de órdenes de compraMétodo KanoDentro de los beneficios percibidos y la creación de valor, tenemos:Beneficios del productoBeneficios en los serviciosBeneficios en la reputación de la compañía y sus marcasValoración global de los beneficios por parte del clienteCoste percibido asociado a la compraValor percibido por el cliente

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