MARKETIN UN MODULO MUY INTERESANTE

1. Estrategias de Marketing

2. Estrategias de Marketing
NACIONALES, COMPETITIVAS DE
REGIONALES Y INVESTIGACIÓ
LOCALES N DE MERCADO
• Es posible • Dependen de • Mejorar el
desarrollar la situación; se producto, sacar
planes de puede intentar nuevos
marketing establecer el productos,
diferentes para producto como evaluar el
distintas zonas diferente al de producto, ver
geográficas, e los que es lo que la
incluso en una competidores, gente quiere .
zona se puede o diferenciarlo
tener vigor a un del producto
plan nacional y de un
otro regional o competidor
local. específico, o se
puede realizar
una promoción
especial .

3. Estrategias de Marketing
DEL Se deben buscar formas más eficientes de fabricar el producto y métodos para
PRODUCTO
aumentar su rentabilidad.
se puede determinar si los precios serán iguales en distintas
DE PRECIO áreas geográficas y si los precios son inferiores o superiores
a los de la competencia.
Es necesario definir el tipo de anuncios y
DE
ANUNCIOS comunicación, si se desea obtener
beneficios a corto o largo plazo, identificar
por precio, exclusividad, etc.
DE
PROMOCIÓN Las personas tienen que conocer su
producto, caso contrario,
nadie va ha saber que existe y
nadie va a comprarlo.
DE
PUBLICIDAD
Se debe determinar si
se va a realizar una
campaña publicitaria, de que tipo, etc.

4. Estrategias de Marketing
DEL PERSONAL DE VENTAS
DE GASTOS
Hay que determinar si se
debe incorporar una Decidir si se
estructura de personal de incrementarán o
ventas en el plan de disminuirán las ventas de
marketing y calcular productos, almacenes,
estimaciones de ventas regiones geográficas, o se
atraerán más
consumidores

5. Estrategia de
diferenciación. La
empresa detecta un poder
de mercado por las
cualidades distintivas del
producto o la empresa,
importantes para el
consumidor y que le Estrategia de
diferencian de los especialista. El
Estrategia de competidores. especialista o empresa
liderazgo en costes. enfocada se concentra en
Esta estrategia se basa en las necesidades de un
la productividad e segmento o grupo
implica una vigilancia particular de
estrecha de los costes. compradores sin
pretender dirigirse a
todo el mercado.
Ventajas de
competencia

6. El análisis de los resultados en rendimientos y precios relativos nos permite identificar
qué productos están por encima y por debajo de la media, en cuanto a rendimiento y
precio.
= Rendimiento Relativo - Precio Relativo Valor para el cliente
= 119 - 86 = 33
1. Análisis del cliente, estudiando lo que le gusta y le disgusta, estilos de vida y
comportamiento de compra.
2. Análisis de la competencia, de sus fortalezas, debilidades y precio.
3. Mejora de los beneficios en el producto que añade valor al cliente
4. Búsqueda de un precio que proporcione valor neto positivo a los clientes.
5. Invitación a los ingenieros de producción a reducir costes para poder conseguir los
márgenes deseados
Los rendimientos y el precio relativo proporcionan excelentes mediciones del valor para
el cliente
Las percepciones de la calidad del servicio, la reputación de la marca, y otros costes
diferentes de los económicos, afectan también al valor para el cliente

7. ANALISIS DEL CLIENTE
Para la Identificación de los beneficios de los clientes, tenemos las siguientes
técnicas:
Un día en la vida de un cliente
El diseño empático
Análisis del comportamiento del usuario líder
Grápese al proceso de generación de órdenes de compra
Método Kano
Dentro de los beneficios percibidos y la creación de valor, tenemos:
Beneficios del producto
Beneficios en los servicios
Beneficios en la reputación de la compañía y sus marcas
Valoración global de los beneficios por parte del cliente
Coste percibido asociado a la compra
Valor percibido por el cliente