El documento describe las fases del proceso administrativo, incluyendo la planeación, organización, dirección y control. Explica que la planeación implica determinar objetivos y cursos de acción, la organización establece la estructura de recursos, la dirección es la función de liderazgo, y el control garantiza que las operaciones coincidan con los planes. En conclusión, el proceso administrativo se refiere a planear, organizar, dirigir y controlar las actividades y estructura de una organización para mejorar su funcionamiento.