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Pilares de conocimiento científico aplicado a las Organizaciones <ul><li>La selección natural </li></ul><ul><li>Principio ...
La selección natural <ul><li>En una economía de libre mercado existe un proceso continuo de selección natural que favorece...
Principio de conservación de la energía <ul><li>La energía ni se crea ni se destruye, sólo se transforma. </li></ul><ul><l...
Principio de inercia <ul><li>Un sistema permanece en reposo mientras no actúe una fuerza. Newton. </li></ul><ul><li>El tér...
Principio de acción y reacción <ul><li>A toda acción le corresponde una reacción en sentido contrario. </li></ul><ul><li>E...
Principio de mínima acción <ul><li>“ La luz siempre encuentra el camino más corto para desplazarse de un punto a otro del ...
Principio de entropía <ul><li>La entropía (desorden) de un sistema cerrado aumenta con el tiempo. </li></ul><ul><li>Es más...
Teorema de incompletitud <ul><li>En cualquier sistema matemático, independiente de su grado de perfección, siempre existen...
Principio de incertidumbre <ul><li>La simple observación afecta el resultado de lo observado. </li></ul><ul><li>La formula...
Principio de incertidumbre <ul><li>Los consultores no son más expertos que los directivos de las empresas que asesoran, lo...
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Psicología Organizacional 2 UNAB, clases del profesor Gabriel Nicolaievsky

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  1. 1. Estrategia de Empresa 2 Psicología Organizacional 2 Libro: “Estrategia de Empresa y Recursos Humanos” de Juan Ignacio Elorduy Mota Capítulo 2
  2. 2. Pilares de conocimiento científico aplicado a las Organizaciones <ul><li>La selección natural </li></ul><ul><li>Principio de conservación de la energía </li></ul><ul><li>Principio de inercia </li></ul><ul><li>Principio de acción y reacción </li></ul><ul><li>Principio de mínima acción </li></ul><ul><li>Principio de entropía </li></ul><ul><li>Teorema de incompletitud </li></ul><ul><li>Principio de incertidumbre </li></ul>
  3. 3. La selección natural <ul><li>En una economía de libre mercado existe un proceso continuo de selección natural que favorece la supervivencia de las empresas mejor adaptadas al medio. </li></ul><ul><li>Las empresas compiten entre sí y sobrevirán aquellas que logren ser: </li></ul><ul><li>Más perfectas (sentido funcional) </li></ul><ul><li>Más económicas respecto al consumo de medios. </li></ul><ul><li>El enemigo es tanto más peligroso, cuanto más se parece a uno. </li></ul>
  4. 4. Principio de conservación de la energía <ul><li>La energía ni se crea ni se destruye, sólo se transforma. </li></ul><ul><li>En las empresas se dice siempre “los recursos son escasos” </li></ul><ul><li>Por lo tanto: “el dinero no se crea ni se destruye, sólo se transforma. </li></ul><ul><li>La pregunta es entonces: ¿Cómo distribuyo los medios escasos de que dispongo? </li></ul>
  5. 5. Principio de inercia <ul><li>Un sistema permanece en reposo mientras no actúe una fuerza. Newton. </li></ul><ul><li>El término fuerza no significa necesariamente violencia. </li></ul><ul><li>La fuerza del cambio puede surgir del convencimiento, el dialogo, la razón o el liderazgo o la simple imposición del poder o la autoridad. </li></ul><ul><li>La velocidad del cambio es proporcional a la fuerza empleada. </li></ul><ul><li>La principal resistencia es resultado de la inercia de la rutina, la rigidez de las normas y de la conducta humana sumado al temor a lo desconocido. </li></ul>
  6. 6. Principio de acción y reacción <ul><li>A toda acción le corresponde una reacción en sentido contrario. </li></ul><ul><li>Es mucha más importante prever la reacción que la acción emprendida provoca. </li></ul><ul><li>La reacción es el verdadero cambio. </li></ul><ul><li>Las empresas no evolucionan por las decisiones que toman los directivos, sino que por las reacciones que provocan en las personas que las llevan a cabo. </li></ul>
  7. 7. Principio de mínima acción <ul><li>“ La luz siempre encuentra el camino más corto para desplazarse de un punto a otro del esacio” </li></ul><ul><li>Las empresas tienen a adaptarse a aquellos estados que suponen un mínimo esfuerzo. </li></ul>
  8. 8. Principio de entropía <ul><li>La entropía (desorden) de un sistema cerrado aumenta con el tiempo. </li></ul><ul><li>Es más fácil evolucionar hacia estados desordenados que ordenados. </li></ul><ul><li>Las empresas enfrentan muchas más posibilidades de fracaso que de éxito. </li></ul><ul><li>Recordemos la ley de Murphy: </li></ul><ul><li>“ Si algo puede salir mal, saldrá mal” </li></ul><ul><li>La tendencia natural hacia el máximo desorden es opuesta a la dirección del cambio que promueve la selección natural buscando estados de mayor perfección. </li></ul>
  9. 9. Teorema de incompletitud <ul><li>En cualquier sistema matemático, independiente de su grado de perfección, siempre existen verdades que no pueden ser demostradas en el propio sistema. </li></ul><ul><li>La empresa debe tomar decisiones a pesar de no conocer los posibles resultados a priori. </li></ul><ul><li>La mayoría de las decisiones que se toman en una empresa no son demostrables y requieren del sentido común y del buen juicio de sus directivos. </li></ul>
  10. 10. Principio de incertidumbre <ul><li>La simple observación afecta el resultado de lo observado. </li></ul><ul><li>La formulación de una buena pregunta no significa que se obtenga una respuesta adecuada. </li></ul><ul><li>La pregunta condiciona y distorsiona el sentido de la respuesta. </li></ul>
  11. 11. Principio de incertidumbre <ul><li>Los consultores no son más expertos que los directivos de las empresas que asesoran, los favorecen las siguientes circunstancias: </li></ul><ul><li>No haber participado en la generación del problema </li></ul><ul><li>No ser funcionario </li></ul><ul><li>Hablar de “igual a igual” con cualquiera </li></ul><ul><li>Indagar sobre cualquier tema sin involucrarse </li></ul><ul><li>Tiempo absoluto para avocarse a la solución del problema </li></ul>

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