2. 1. +71% POUR L’E-COMMERCE DE LUXE EN CHINE
2. LES MÉDIAS SOCIAUX EN CHINE
3. LES MARQUES DE LUXE FRANÇAISES SUR FACEBOOK
4. BAIDU À LA CONFÉRENCE CHINA CONNECT
5. NORDSTROM UTILISE PINTEREST IN-STORE
6. GUERLAIN LANCE SA BOUTIQUE EN LIGNE
7. LE SONGE D'ADÈLE SIGNÉ FENDI
8. LE PREMIER PARFUM DE REPETTO PAR JAMES BORT
9. NICOLE KIDMAN, GUEST STAR POUR JIMMY CHOO
10. LE COURT MÉTRAGE DE GUCCI PAR JAMES FRANCO
11. TOKIDOKI, CHOUPETTE ET KARL LAGERFELD
12. LA « LOVE REVOLUTION » DE JUST CAVALLI
13. LA NOUVELLE CAMPAGNE DE DOMINGO RODRIGUEZ
14. LES « TRENCH KISSES » DE BURBERRY
15. LES JEUX POLO DE LACOSTE
16. LA PERSONNALISATION DE VOS LUNETTES RAY-BAN
17. LE STRIPTEASE « SOCIAL » DE VICOMTE A.
18. LA PREMIÈRE VIDÉO DE FAITH CONNEXION
19. LE NOUVEAU PARFUM D’ANNA SUI
20. LULU CALLING!
21. PACO RABANNE LANCE L’INVICTUS AWARD
22. ALONSO MATEO, STAR D’INSTAGRAM À 5 ANS
24. LE MOBILE : OPPORTUNITÉ INEXPLOITÉE POUR LE LUXE
25. LOUIS VUITTON DÉVOILE SON M-COMMERCE
26. L’APPLICATION « INSTANT BEAUTY » DE L'ORÉAL PARIS
27. UN NOUVEAU SITE M-COMMERCE POUR HARRODS

3. LE CHIFFRE DE LA SEMAINE
L’E-COMMERCE DE LUXE EN CHINE A
AUGMENTÉ DE 71% ENTRE 2011 ET 2012
Selon le nouveau rapport « Converging Trends: The
Limitless Potential for Online Luxury in China » publié
par Observer Solutions, les ventes de produits de
luxe auraient grimpé de 71% entre 2011 et 2012, un
chiffre peu étonnant puisqu’il suit inexorablement le
développement du nombre d’accès à internet dans
les provinces du pays. Ce n’est pas tout, la croissance
se constate également sur le montant du panier
moyen ainsi que le total des ventes par utilisateur.
On apprend d’ailleurs que 70% des consommateurs
chinois se tournent vers l’e-commerce pour des
raisons de prix. Pourtant aujourd’hui, de nombreuses
marques n’ont toujours pas optimisé leur présence
digitale dans le pays. Avec des prévisions de
croissance à deux chiffres pour les prochaines
années, ça ne saurait tarder !
LIRE L’ARTICLE
http://bit.ly/17oNH3q

4. L’INFOGRAPHIE DE LA SEMAINE
LES MÉDIAS SOCIAUX EN CHINE
Si « live-tweeter » ou « publier sur son mur
Facebook » sont des expressions communément
admises dans nos sociétés occidentales (pour ne pas
dire dans le monde), il en est tout autrement en
Chine. En effet, comme le souligne cette
infographie, les Chinois ont adopté en masse les
plateformes locales : 91% de la population en ligne
est active sur Qzone (en tête avec 712M
d’utilisateurs), Weibo ou encore WeChat. En outre, il
semblerait que les utilisateurs chinois (en général
des hommes de 26 à 30 ans) soient particulièrement
influencés par leurs pairs à l’heure de choisir un
produit. En effet, 43% des internautes seraient
intéressés par les produits partagés par leurs amis et
38% réaliseraient leurs achats en se basant sur ces
recommandations sociales.
VOIR L’INFOGRAPHIE
http://bit.ly/11XTt7J

5. LE RANKING DE LA SEMAINE
LE CLASSEMENT DES MARQUES DE LUXE
FRANÇAISES SUR FACEBOOK
U’re So French a récemment dévoilé un classement
par nombre de fans Facebook des principales
Maisons de luxe françaises.
Plus qu’apporter des informations très précises sur
leur notoriété ou leur influence sur leur
communauté, cette liste a pour principal objectif de
donner une image à un instant T de l’écosystème
social du secteur en permettant de comparer les
marques entre elles.
Sur le podium, on retrouve sans surprise le trio Louis
Vuitton (14 136 710 fans), Dior (12 071 870 fans) et
Chanel (9 521 640 fans). Dans le top 10, les
principaux secteurs du luxe sont équitablement
représentés, grâce à Lancôme, Nina Ricci, Christian
Louboutin, Saint Laurent Paris, Cartier, Hennessy ou
encore Grey Goose. Mais seulement 13 marques
dépassent le million de fans.
LIRE L’ARTICLE
http://bit.ly/17yS5No

6. LE GOOGLE CHINOIS
BAIDU À LA CONFÉRENCE CHINA CONNECT
Le moteur de recherche leader en Chine, Baidu, était
pour la première fois à Paris, dans le cadre de la
conférence China Connect InTheCity le jeudi 27 juin.
L'occasion de plonger dans l'écosystème du géant
chinois, de mesurer le caractère incontournable de la
plateforme et la richesse de son offre qui fait la part
belle à l'innovation produit.
C’est le secteur des voyages qui génère le plus de
requêtes quotidiennes suivi par les téléphones
mobiles et le gaming. On retrouve les Cosmétiques
en 8e position. Dans le peloton de tête des marques
françaises, on note que Louis Vuitton et Chanel
dominent respectivement les catégories Fashion et
Produits de Beauté. Par ailleurs, la France est le pays
n°1 recherché en termes de destination de voyage
avec 96 000 requêtes quotidiennes.
PLUS D’INFORMATIONS
http://bit.ly/11YgFTt

7. PIN-STORE
NORDSTROM UTILISE PINTEREST POUR
SUSCITER L’ACHAT IN-STORE
Le poids des recommandations sociales est
désormais un facteur incontournable de décision
d’achat. La majorité des consommateurs s’en remet
à Internet et à ses cercles virtuels d’amis pour être
guidé dans ses choix. L’enseigne de vêtements et
accessoires Nordstrom a su se saisir de cette
tendance en intégrant dans certaines de ses
boutiques des logos Pinterest pour « épingler » les
produits les plus likés ou partagés par ses followers.
Cette opération est d’autant plus intéressante qu’elle
vient non seulement relier une expérience virtuelle
de marque à une expérience in-store mais elle se
base surtout sur Pinterest, un réseau massivement
adopté par son cœur de cible, les femmes.
LIRE L’ARTICLE
http://bit.ly/12BjpVs

8. UN PARFUM DE COMMERCE
GUERLAIN LANCE SA BOUTIQUE EN LIGNE
La Maison française vient de dévoiler une refonte de
sa plateforme digitale comprenant à la fois une
partie institutionnelle mais également un tout
nouvel espace e-commerce. L’occasion de découvrir
ou re-découvrir les produits mythiques de la
marque, du célèbre Shalimar à l’incontournable La
Petite Robe Noire, ainsi que l’univers et le patrimoine
d’une Maison qui fête cette année ses 185 ans.
Un design épuré, de larges visuels, un tunnel d’achat
qui ne détériore pas l’expérience utilisateur… la
réalisation finale est soignée ! On notera tout de
même quelques liens cassés et des imprécisions de
navigation, notamment en ce qui concerne le champ
et la page Recherche, ainsi que sur le pop-in en bas
du site, mais qui n’affecte que de manière minime
l’expérience globale.
VOIR LE SITE
http://bit.ly/14vF0BH

9. CUIR PLEINE FLEUR
LE SONGE D'ADÈLE SIGNÉ FENDI
« Adele's Dream » est le dernier court-métrage de la
Maison Fendi pour célébrer sa nouvelle ligne de
maroquinerie. Il met en avant l’un des modèles
iconiques de la marque, le sac Adèle 1328, créé par
Adèle Fendi en 1925 et qui nécessite 1328 points de
couture.
Réalisé par Marco Molinelli et Giovanni Troilo, le film
est un voyage des années 20 à nos jours et raconte
la relation toute particulière entre une femme et son
sac à main. Mais dans cette expérience onirique les
rôles s’inversent, et le protagoniste incontesté est cet
objet au charme intemporel. Mêlant géométrie et
textures, modernisme et héritage, la vidéo met
l’accent sur la transmission du savoir faire unique
des maîtres artisans Fendi, qui travaillent le cuir avec
autant de délicatesse que s’il s’agissait d’une rose...
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/10mORue

10. BALLET DE SENTEURS
LE PREMIER PARFUM DE REPETTO PAR JAMES
BORT
Repetto lance sa première fragrance, un jus créé par
le parfumeur Olivier Polge. A cette occasion, la
maison a une nouvelle fois fait appel à James
Bort, qui avait quelques mois auparavant réalisé la
campagne 2013 de la Maison.
On y retrouve la danseuse étoile Dorothée
Gilbert, égérie du parfum et de la marque depuis
plusieurs années. Le photographe qui a conçu les
visuels de la campagne print a également co-réalisé
avec Liza B et produit le film qui accompagne ce
lancement et qui raconte l'histoire du shooting, à
travers son ambassadrice.
Une invitation à se rapprocher de la scène, passer
derrière le rideau, et découvrir le plus intime des
costumes d'une femme : son parfum…
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/15XMGvZ

11. EYES WIDE CHOO
NICOLE KIDMAN, GUEST STAR POUR JIMMY
CHOO
Annoncé en fanfare il y a quelques semaines, Nicole
Kidman est le nouveau visage de la campagne
Automne/Hiver de Jimmy Choo.
Pour présenter cette collection de chaussures et
accessoires de luxe, la Maison vient de dévoiler un
film qui explore les thèmes des films noirs, où
l’actrice australienne incarne une héroïne à la
Hitchcock, féminine, mystérieuse et sexy.
Après Chanel N°5 et les montres Omega, Nicole
Kidman (âgée de 45 ans) est donc désormais sensée
représenter la femme Jimmy Choo, dans toute sa
complexité. Une ambassadrice qui certainement
renforce le coté glamour de la marque mais l’éloigne
peut-être d’une cible plus jeune et qui jusqu’à
présent a fait les beaux jours de la Maison…
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/1cHGdZJ

12. BLASPHÈMES ET SENTIMENTS
LA PASSIONE, LE COURT MÉTRAGE DE GUCCI
PAR JAMES FRANCO
L’ivresse, l’angoisse, la violence, l’irrévérence sont
autant de termes qui qualifient le cinéma de James
Franco. Si Spring Breakers nous l’avait laissé
paraître, ce court-métrage intitulé La Passione, pour
la maison Gucci le confirme. James Franco signe ici
un hommage au chef d’oeuvre muet de Carl Theodor
Dreyer, La Passion de Jeanne D’Arc de 1927.
Le film oscille entre une esthétique soignée propre à
l’univers extravagant de Gucci et les images
blasphématoires d’une narration qui s’assume
provocatrice.
A noter que James Franco n’en est pas à son coup
d’essai avec la célèbre maison italienne, puisqu’il
réalisa également The Director un documentaire sur
la directrice artistique de Gucci, Frida Giannini.
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/12li1HE

13. CHAT, C’EST KARL !
TOKIDOKI, CHOUPETTE ET KARL LAGERFELD
Cette fois-ci, Karl, qui n’est pas avare d’univers riches
et variés nous emmène dans un monde de manga
japonais. En effet, il s’associe à Tokidoki, la célèbre
marque lifestyle japonaise, pour une première vidéo
teaser où l’on retrouve Karl en super héros
accompagné de sa fidèle Choupette sur les toits de
Paris. Un film sur fond de musique gaming qui
rappelle l’univers très inspiré des animés mangas.
Une collaboration inédite que le reveal nous permet
de découvrir et à laquelle Karl a su apporter son
grain de folie.
L’ensemble de cette collection #karlxtokidoki, est
disponible dans les boutiques Karl Lagerfeld, sur net-
a-porter.com ainsi que sur le site Tokidoki.
VOIR LE TEASER
http://bit.ly/125eFsl
VOIR LE REVEAL
http://bit.ly/13qYFpL

14. PEACE & LOVE
LA « LOVE REVOLUTION » DE JUST CAVALLI
Roberto Cavalli nous parle d’amour, de la vie et des
sentiments des jeunes générations.
Dans le cadre de sa nouvelle campagne pour la
collection Just Cavalli Automne/Hiver 2013, la
marque déclare la « Love Revolution » à travers une
vidéo tournée dans les rues de Barcelone. Une
manifestation pacifique qui prône l’individualisme et
l’anticonformisme, une marche pour un avenir sans
limites, libéré des idées préconçues, où l’amour est la
seule force motrice.
Réalisé par Giampaolo Sgura, le film sur lequel
souffle un vent de mai 68, nous montre aussi dans
une explosion de couleurs, une jeunesse pleine de
dynamisme et de vitalité et dont les revendications
sont en parfaite adéquation avec les valeurs du style
Just Cavalli.
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/13iUCx2

15. GÉOMÉTRIE VARIABLE
« I’LL GET THERE », LA NOUVELLE CAMPAGNE
DE DOMINGO RODRIGUEZ
Ecrit et réalisé par le québécois Benjamin Lussier, le
film de la nouvelle campagne de Domingo Rodriguez
revient sur les sources d’inspiration du designer
londonien.
Intitulée « I’ll Get There », la vidéo explore les lignes
du corps masculin, ses muscles et ses courbes, pour
les transposer en modèles structurés.
Divisée en quatre petits récits, l’histoire évoque les
thèmes sous-jacents de la création, l’opposition
permanente entre les pulsions et l'ambition, la
nature et l’ordre, et par delà s’avère être une
allégorie sur les différents conflits entre les
mouvements artistiques, à l’exemple du romantisme
vs le classicisme. Un film esthétique, qui a pour effet
premier de dynamiser la philosophie de la marque.
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/14Za27b

16. BIG BISOUS
LA CAMPAGNE « TRENCH KISSES » DE
BURBERRY
Après le lancement très remarqué il y a 3 semaines
de sa plateforme « Burberry Kisses », en
collaboration avec Google, la Maison londonienne
nous présente « Trench Kisses ».
Une vidéo en noir et blanc, réalisée pour la
prochaine collection Automne/Hiver, et qui met en
scène Sienna Miller et son fiancé Tom Sturridge, en
amoureux très démonstratifs, sous l’objectif de
Mario Testino.
Malgré ce prestigieux casting, on regrette l’absence
totale de scénario dans cette idylle de papier glacé
qui ne joue que sur la célébrité des deux acteurs
anglais. Mais la marque nous a déjà habitué, à
l’instar de sa campagne avec David Beckham et son
fils, à ce type d’opération mainstream.
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/17O8nVW

17. POLO-GAMING
LES NOUVEAUX JEUX DE LACOSTE
Voici une nouvelle opération digitale signée Lacoste,
toujours dans le cadre de la célébration des 80 ans
de la marque au crocodile.
Sur la page polo de son site, la Maison propose
quatre nouveaux jeux addictifs : « Super Héros »,
« Kaleïdoscope », « Rainbow Flag » et « Rubik’s
Cube ».
D’une mécanique très simple, faisant appel à nos
souvenirs d’enfance, ces petites expériences n’ont
pour but que le divertissement immédiat de
l’internaute. Qu’il s’agisse de faire tourner une
hélice, de composer des formes aléatoires, ou de
remettre dans l’ordre un assortiment de couleurs,
Lacoste nous offre ici quelques minutes de récréation
ludique et c’est bien agréable !
VOIR LE SITE
http://bit.ly/18uV0to

18. PIMP MY GLASSES
REMIX, LA PERSONNALISATION COMPLÈTE DE
VOS LUNETTES RAY-BAN
La personnalisation produit devient depuis quelques
années une excellente stratégie de marque et une
véritable opportunité business.
Surfant sur cette tendance, Ray-Ban annonce le
lancement de sa plateforme Remix, destinée à la
personnalisation de ses modèles phares. De la
couleur des verres à celles des branches, de la taille
des lunettes au choix de leur étui, la marque a
imaginé un procédé pouvant rendre ses lunettes à
l’image de son propriétaire.
Pour l’occasion, la marque a dévoilé une vidéo de
présentation du concept où les modèles se jouent
des nuances et des formes, le tout dans un style
coloré. La personnalisation est à découvrir sur la
plateforme dédiée imaginée par Ray-Ban.
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/11fJoIg

19. FASHION CHAUD
LE STRIPTEASE « SOCIAL » DE VICOMTE A.
Afin de faire connaître sa collection Printemps/Été, la
jeune marque de vêtements artisto-chic a fait appel
aux conseils de l’agence Fred&Farid Shanghai pour
proposer une expérience interactive à ses utilisateurs
grâce à un Facebook Connect.
Le principe est simple : il suffit de cliquer sur les
vêtements portés par les mannequins (homme ou
femme selon votre préférence) pour qu’ils les
enlèvent, offrant ainsi un striptease torride. Bien
entendu, Vicomte A. mise ensuite sur le partage
social des différentes pièces de la collection.
Une opération qui semble couronnée de succès
puisqu’elle a été très grandement partagée sur les
réseaux sociaux et a permis à la marque d’accentuer
sa notoriété auprès de sa cible. Une expérience à ne
rater sous aucun prétexte, ne serait-ce que pour le
plaisir des yeux !
VOIR LE SITE
http://bit.ly/1cpybVj

20. FALL FIRE
LA PREMIÈRE VIDÉO DE FAITH CONNEXION
Faith Connexion lançait cette semaine son tout
premier film making of de sa campagne
Automne/Hiver 2013-2014.
On y découvre la collection dans un cadre très
mystérieux aux allures de thriller. Faith Connexion
nous invite dans ce qui semble être l’aventure
dangereuse de trois jeunes femmes énigmatiques.
Un hangar désaffecté en pleine nuit dans un lieu
inconnu, deux d’entre elles restent en retrait quand
la dernière décide de verser au sol de l’essence, gros
plan sur le zippo et le cœur du hangar s’embrase, les
trois protagonistes restant spectatrices des flammes.
Une vidéo sensuelle, nous attendons la suite !
À noter que vous pourrez retrouver la collection
présentée au Printemps très bientôt.
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/12mwFlg

21. LA BOHÈME
LE NOUVEAU PARFUM D’ANNA SUI
Pour la sortie de sa nouvelle fragrance « La vie de
Bohème », Anna Sui nous offre un film tout en
douceur, une ode à l’esprit libre de la femme
moderne.
Une femme sans frustration qui vit au rythme de ses
passions, l’aventurière bohème inspirée par un
monde de créativité, ne répondant qu’à ses propres
règles, suivant ses convictions intimes.
Une vidéo qui s’adresse aux jeunes femmes au
comble de leur féminité, désireuses d’une vie hors
des sentiers battus, emplie de surprises et de
romantisme. On notera d’ailleurs un flaconnage girly
où trône un papillon rappelant les notes très
bucoliques du film.
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/19Cls5q

22. LONDON CALLING
LA COLLECTION D’ACCESSOIRES SIGNÉES LULU
GUINNESS
L’accessoiriste Lulu alias Lulu Guinness, en
collaboration avec la chaine américaine de grands
magasins JC Penney, dévoile sa collection au travers
de deux spots hauts en couleurs.
Le premier, fortement empreint de culture « british »
met en scène une jeune femme espiègle jouant dans
les célèbres cabines téléphoniques anglaises.
Le second a lieu sur les toits, l’ambiance est
inchangée, la réalisation met en avant les couleurs
des sacs au milieu de la grisaille. Le ton est
playful, girly, extrêmement vivant et coloré.
Les sacs et accessoires semblent avoir vocation à
être les objets de conversations enjouées et le centre
de toutes les attentions entre amies.
VOIR LES VIDÉOS
http://bit.ly/12v6m86
http://bit.ly/152CVQ8

23. TÉLÉ-RÉALITÉ DE LUXE
PACO RABANNE LANCE L’INVICTUS AWARD
De la websérie à la télé-réalité, il n’y avait qu’un pas.
A l’occasion du lancement de son nouveau parfum
Invictus, Paco Rabanne vient de le franchir en
présentant l’Invictus Award. Mais attention, que ce
soit dans l’idée ou dans le casting, on ne tombera
pas dans le voyeurisme et l’ineptie. Le concept ? Sept
athlètes venus de sept pays différents cohabitent et
relèvent des défis sportifs dans l'espoir de convaincre
les internautes qui suivent leurs exploits et de gagner
leur vote. Celui qui remportera l’Invictus Award
pourra ainsi obtenir des fonds pour son projet.
Les épisodes devraient commencer au milieu de l’été
et se poursuivre durant plusieurs semaines.
L’ensemble de l’opération est à suivre grâce au
hashtag #InvictusPacoRabanne et sur la plateforme
dédiée de Paco Rabanne. Que la compétition
commence !
VOIR LE TRAILER
http://bit.ly/17yXyUk

24. RKOI
ALONSO MATEO, STAR D’INSTAGRAM ET
ADEPTE DE PRODUITS DE LUXE À 5 ANS
Vous vous souvenez peut-être du Tumblr Rich Kids of
Instagram (RKOI) qui avait tant fait parler de lui il y a
quelques mois… Aujourd’hui c’est au tour d’une
jeune maman et de son fils de 5 ans d’être révélés au
grand jour sur Instagram.
Passionnée de produits de luxe et de
photographie, celle-ci enchaîne les clichés de son
protégé dans des tenues aussi diverses que
luxueuses, et dans des poses étonnantes de
professionnalisme. De Gucci à Dior en passant par
Tom Ford, le jeune garçon s’habille des pièces de ses
créateurs préférés. La petite histoire nous dit que le
mini top model fait la fierté de ses parents… On ne
s’en doutait pas !
Plus de photos sur le compte Instagram Luisafere et
sur Golem13.
VOIR LE COMPTE INSTAGRAM
http://bit.ly/11KEUaT

25. C’est désormais un fait établi, dans un futur très
proche, le trafic mobile prendra le pas sur le
trafic desktop. S’entame dès lors une course
dans les processus de design mais aussi de
vente. En effet, la notion de mobilité va de pair
avec la question de la démocratisation du m-
commerce. Or, concernant le luxe, cette
avènement vient créer une forme de tension
entre, d’une part, le développement d’un canal
d’achat potentiellement mass-market et, de
l’autre, une culture de l’exception, de la rareté et
de la préciosité. Le luxe doit-il pour autant
renoncer à la formidable opportunité que
représente le m-commerce ?
Cette problématique avait déjà été soulevée
avec le e-commerce, et les marques semblent
avoir entrepris intelligemment ce virage. Il est
désormais important de montrer qu’il est
possible de concilier image de marque, et
usages mobiles tout en préservant l’expérience
de luxe.

26. MOBILE FIRST
LE MOBILE EST UNE OPPORTUNITÉ
INEXPLOITÉE POUR LES MARQUE DE LUXE
« Le mobile sera la principale source de trafic dans
les années à venir » rapporte Peter Matthews, CEO
de Nucleus dans cet article du LuxuryDaily. Le trafic
depuis desktop aurait chuté de 15 points cette année
au profit des tablettes ou Smartphones. Toujours
selon l’auteur, le secteur du luxe aurait une carte
importante à jouer étant donné que ses
consommateurs sont parmi les plus « liés » à leurs
supports mobiles (notamment sur iOS qui représente
90% du trafic web mobile). Toutefois Peter Matthews
déplore une expérience mobile peu
convaincante, voire décevante pour une clientèle
souvent habituée à un certain niveau d’exigence. La
principale recommandation est désormais de penser
toute conception digitale sur le principe du mobile-
first.
LIRE L’ARTICLE
http://bit.ly/11diHnA

27. TOUCH-MARKETING
LOUIS VUITTON DÉVOILE SON M-COMMERCE
EN VIDÉO
C’est par une vidéo d’animation publiée sur sa
chaine YouTube que Louis Vuitton vient d’annoncer le
lancement de la fonctionnalité « m-commerce » pour
son site mobile, pour l’instant uniquement réservée
aux USA.
Optimisée pour mobiles et tablettes, cette
plateforme se veut être l’interface pour acheter les
produits et rentrer en contact avec la marque où que
l’on soit et du bout des doigts.
On y trouve l’ensemble des collections Femmes et
Hommes :
accessoires, sacs, chaussures, horlogerie, joaillerie ou
encore des livres. Les fiches produits sont très
complètes et les détails vont jusque dans les visuels
qu’il est possible de zoomer pour s’imaginer le
produit en main. De plus, la Maison met en avant
l’approche servicielle avec la disponibilité de conseils
téléphoniques.
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/17R1gfD

28. BEAUTÉ EN POCHE
L'ORÉAL PARIS SE LANCE DANS LE M-
COMMERCE
« Instant Beauty » est le nom de cette application m-
commerce conçue par L’Oréal Paris pour optimiser
l’expérience d’achat des produits, que ce soit en
magasin, chez soi ou ailleurs.
Outre le catalogue en ligne, elle comprend plusieurs
outils conçus pour guider les mobinautes qui
permettent de s’inspirer des derniers looks, de
bénéficier de leçons de maquillage ou de coiffure ou
encore de découvrir les commentaires des
utilisateurs. Petit plus très utile, la fonction miroir
intégré pour les retouches de maquillage.
Par ailleurs, la navigation « de look en look » permet
de trouver les produits qui correspondent le mieux à
chaque utilisateur. Enfin, l’option Scan offre la
possibilité, en magasin, d’obtenir des informations
complémentaires sur les produits.
LIRE L’ARTICLE
http://bit.ly/13kTiIP

29. WORLD SHOPPING
UN NOUVEAU SITE M-COMMERCE POUR
HARRODS
Le grand magasin londonien vient de sortir une
nouvelle version de son site mobile, entièrement
repensé pour faciliter les transactions
internationales et ainsi booster ses ventes en ligne
avec, entre autres, plusieurs options d’expédition.
Cette nouvelle plateforme, que l’on peut découvrir à
l’adresse mobile.harrods.com, propose les mêmes
promotions qu’en boutique, un accès à de nombreux
départements, une visualisation multiple des
produits, accompagnée de vues de
détails, d’informations complémentaires et de
recommandations de style. Il est également possible
de sauvegarder ses articles préférés dans un espace
personnel et d’effectuer ensuite l’achat via le site e-
commerce. Une étape importante pour Harrods dans
sa volonté d’améliorer de façon globale l’expérience
d’achat.
LIRE L’ARTICLE
http://bit.ly/11XbGpu

30. Stéphane Galienni
Directeur conseil
Sophie Perrier
Directrice des contenus
Charlotte Bouteloup
Camille Broussin
Gilles Bertaux
Planneurs stratégiques
Yang Yuan
Community manager Chine