El documento describe varias herramientas de relaciones públicas y relaciones públicas de marketing que pueden usarse para promover una empresa u organización. Estas herramientas incluyen publicaciones, eventos, noticias favorables, compromiso comunitario, identificación corporativa, cabildeo y responsabilidad social. También discute cómo un código de vestimenta puede usarse como una herramienta para proyectar una imagen profesional de una empresa y cómo diferentes organizaciones pueden utilizar diferentes herramientas según sus necesidades específicas.