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2. SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO
INFORMÁTICO
PLAN INFORMATICO
Para organizaciones y empresas cuyo proceso de reingeniería
del negocio derive en unificación de datos para hacerla más
competitiva, se debe generar y estandarizar servicios de red
local y de amplia cobertura en forma independiente de la
estructura de red de las áreas y/o localidades. Se debe generar
un modelo integrado de servicios LAN/WAN que agrupe los
recursos de computación según los procesos del negocio de la
organización o empresa y no a los requerimientos aislados de
cada área.
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SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO
INFORMÁTICO
Las comunicaciones a través de WAN pueden ser lentas y costosas
comparadas con las comunicaciones de las LANs y por tal motivo el diseño
de la ubicación de los servidores y servicios que proporcionan deben ser
seleccionados cuidadosamente.
•El objetivo básico de una organización es cumplir todos los objetivos críticos
del negocio y todos los objetivos estratégicos que sean posibles.
•Este plan de información debe considerar los servicios que la RED
proporcione a la organización teniendo en cuenta la prioridad del objetivo, el
objetivo del negocio y las soluciones técnicas a implementar.
•Por lo tanto en la misma formulación estratégica del proyecto de la RED
deben visualizarse los servicios que ella ofrezca a la organización o empresa.
En general la metodología que se propone para diseño de la red, y sobre todo
capacidades, es parecida a Network Resource Planning (NRP™)
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SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO
INFORMÁTICO
Por el camino correcto o por el camino equivocado?
Soluciones de acuerdo a las necesidades, flexibles
con planeación y con capacidad de adaptabilidad.
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SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO
INFORMÁTICO
Será posible cambiar todo de la noche a la mañana?
Proyectos por etapas.
Relación con el PHVA
Ciclo permanente
Huracán Wilma, Octubre de 2005
Planes estratégicos que
exigen modelos o Arquitecturas
a todo nivel.
LAN, WAN, gestión, Seguridad,..
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Que fue primero? El huevo o la gallina?
Cada situación en redes tendrá posiblemente un método diferente
Puntos diferentes de partida en el ciclo PHVA
Muy importante la relación con la gestión de redes
Recuerda los estándares y herramientas utilizadas.
PLANEACION: Basada en modelos y arquitecturas
ANALISIS: Basado en mediciones y referencias (BASELINE)
DISEÑO: Basada en necesidades, situación actual y buenas
practicas
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PLANEACION
Se debe tomar como referencia el modelo OSI
Enlace
Físico
ACCESO A LAN Y WAN
Aplicación
Transporte
Red
SERVICIOS
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MODELO OSI
Desarrollado por la ISO (International Organization for Standardization) hacia
principios de los 80.
Estructura la comunicación en 7 capas bien definidas.
Aplicación
Presentación
Sesión
Transporte
Red
Enlace
Físico
Se ha convertido en un modelo de referencia más que en un modelo
implementado.
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EJEMPLO: RED DE CAMPUS CON 4 SEDES (300 mts)
Total de 500 pc´s (terminales de red)
Qué capacidad debe tener el core??
TRAFICO
UBICACIÓN SERVICIOS
UBICACIÓN CLIENTES
MODELO PARA DEFINIR A CADA NIVEL DEL OSI
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VERIFICACION DE SERVICIOS Y TRAFICO
•El equipo de diseño de la red debe generar una lista de chequeo
donde se verifique que todos los servicios iniciales si apoyen
efectivamente los objetivos del negocio
•VERIFICACIÓN DE SERVICIOS Y TRÁFICO DE LOS USUARIOS
•TABULACIÓN Y RESUMEN POR SERVICIO
Para los administrares/diseñadores de redes es importante detallar y
conocer cada una de las fuentes de datos, conocer sus modelos
(promedios de tiempo y datos).
Baseline de la red: El inventario de los datos-aplicativos que fluyen por la red
durante la operación normal de la misma. Operación que se debe detallar/conocer
durante el día y varios días por mes.
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Ejemplo: VERIFICACIÓN DE SERVICIOS Y
TRÁFICO DE LOS USUARIOS
Generalmente se parte de una encuesta inicial de utilización de la RED.
Esta encuesta debe cubrir a todos los grupos de usuarios que se tengan
por localidad (contables, de producción, etc.), y servirá para identificar
características de tráfico que se tendrán por la red
(o se tienen por una red previa a rediseñar).
•TIPO DE
INFORMACIÓN
•NÚMERO
DE
VECES/DÍA
•HORA(S)
•DEL DÍA
•TAMAÑO DEL
DOCUMENTO
(BYTES)
•DÍA(S) DE LA
SEMANA
•Hojas de cálculo
•Procesador de
texto
•Bases de datos
•Facsímile (“fax”)
•Otros
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Ejemplo: VERIFICACIÓN DE SERVICIOS Y
TRÁFICO DE LOS USUARIOS
¿Cuál cree usted que sea el principal medio de comunicación que utilizará
una vez establecido la infraestructura de comunicación entre localidades?,
tenga en cuenta el que actualmente utiliza:
•TIPO DE MEDIO DE
COMUNICACIÓN
•NÚMERO DE
VECES/DÍA
•HORA(S)
•DEL DÍA
•TAMAÑO DEL
DOCUMENTO
(BYTES)
•DÍA(S) DE
LA SEMANA
•Correo Electrónico,
con documentos
añadidos
•Transferencia de
documentos no en
línea
•Teléfono
•Otros
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Ejemplo: VERIFICACIÓN DE SERVICIOS Y
TRÁFICO DE LOS USUARIOS
¿Estaría interesado profesionalmente en utilizar nuevos servicios con las
oficinas remotas?, indique cuales de los siguientes:
•SERVICIO
SUPLEMENTARIOS
•NÚMERO DE
VECES/DÍA
•HORA(S)
•DEL DÍA
•TAMAÑO DEL
DOCUMENTO
(BYTES)
•DÍA(S) DE
LA SEMANA
•Videoconferencia
•Servicios completos
de Intranet
•Correo electrónico con
Internet
•Navegación por
Internet
•Otros
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TABULACIÓN Y RESUMEN POR SERVICIOS
Los datos de la encuesta deben tabularse, por medio de una hoja de cálculo
por ejemplo, y posteriormente se utilizan técnicas estadísticas para hallar
los parámetros de tendencia central, con el fin de derivar nuevos datos. Para
el caso de ilustración, es ideal realizar la matriz de interés de tráfico por
servicio entre las localidades.
Al tener las encuestas el equipo de diseño de la red debe procesar y generar
cuadros resumen con la información obtenida. Para procesar la
información se puede utilizar una hoja de cálculo, como Excel, y aplicarle
las funciones estadísticas para conocer parámetros de tendencia central
como son la media aritmética y moda.
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Ejemplo: VERIFICACIÓN DE SERVICIOS Y
TRÁFICO DE LOS USUARIOS
Organizar grupos de 3 personas y hacer el análisis para una situación real.
Realizar taller1
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Se debe basar en lo que se
debería no en lo que se
esperaba
Ancho de banda
SERVICIO NÚMERO
DE VECES
HORAS TRAFICO DÍAS
EXCEL 6 2 5 5
BD 4 2 10 5
TOTAL 4 HORAS 15 Mbytes
15*8 = 120 Mbits
Tiempo(seg) 14400
Canal equivalente para 120 Mbits
120*1024/14400 = 8.53 Kpbs
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Una página que pesa 800 Kbytes en un canal de 100 Kbps
Cuánto se demora??
800 * 8 /100
=64 seg.
Esto es justificado, competitivo, lograremos tener al usuario atento
o desistirá?
Canal de 64Kbps = BW
Información es 200 Kbytes = 200 * 8
Tiempo = 1600/64 = 25 seg
Suponer para 3 segundos
Suponer para 5 segundos
