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Liderança VS Gestão
Carismáticos
Carismáticos
Inspiradores
Carismáticos
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Carismáticos
Inspiradores
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Carismáticos
Inspiradores
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Dinâmicos
Criativos
Visionários
Racionais
Racionais
Trabalham mais com a “cabeça”
Racionais
Trabalham mais com a “cabeça”
Lidam com a eficiência
Racionais
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Lidam com a eficiência
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Racionais
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Lidam com a eficiência
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Racionais
Trabalham mais com a “cabeça”
Lidam com a eficiência
Lidam com o planeamento
Lidam com procedimentos
Lidam com regulamentos
Gerir: comandar, provocar, realizar,
e assumir responsabilidades.
[sabem o que devem fazer]
Liderar: exercer influência, guiar
e orientar.
[sabem o que é necessário fazer]
Gestão: modo de lidar com a
complexidade e é uma resposta à
emergência das grandes organizações
Liderança: Forma de lidar com
a mudança.
Neste artigo, Zaleznik (1977),
responde negativamente a
esta questão, aduzindo desta
forma que gestores e
lideres são pessoas
muito
diferentes.
Gestores são:
I. Conservadores
Emocionalmente
II Não se envolvem
III. Analíticos
Líderes são:
I.Criativos
II. Imprevisíveis
III. Intuitivos
Combina sinergicamente as duas orientações viabilizando desta forma a
empresa/organização a longo prazo sem a hipotecar a curto prazo.
Rowe (2001)
Liderança Estratégica
Liderança Visionária
(Líderes)
Dupla Lideranças*
*
Liderança Gestionária
(Gestores)
1
1
Liderança e Eficácia Organizacional
“Os líderes são a matéria-prima da
excelência dos negócios assim como dos
fracassos organizacionais” Edgeman et al. (1999)
Pfeffer (1997) e Meindl et al. (1985)
sugerem que a liderança exerce reduzidos
efeitos no desempenho da organização.
Relação entre a
actividade do líder e os
resultados
organizacionais
Líder formula uma visão
Colaboradores mais empenhados
Melhoram o seu esforço e competências
Qualidade e Quantidade produtiva aumenta
Mais vendas, mais lucros
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Factores internos e externos à
Organização
Este factores influenciam todo o processo e estão
fora de controlo do Líder
As Abordagens dos Traços e Competências
para a eficácia dos gestores
Adaptado de Kirkpatrick & Locke (1991);
Gregersen et al. (1998); Yukl (1998); Mumford et al. (2000)
Energia e
Tolerância
ao stress
(inclui robustez física,
resiliência emocional,
tenacidade)
Auto - Confiança
Maturidade EmocionalBarack Obama
Honestidade
e Integridade
Nelson Mandela
Motivação para o êxito
Motivação
para o
Poder Social
A Considerar:
 Tão ou mais importante do que cada traço pode ser o modo
como eles se combinam em padrões.
 Uma dada característica pode ser irrelevante quando
considerada isoladamente, mas adquirir pertinência
quando combinada com outros atributos.
 A Ausência de um dado traço pode ser compensada com a
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Extroversão
Amabilidade
Autoconfiança
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Estabilidade Emocional
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Teorias
Comportamentais
“Contrariamente à teoria dos traços, esta defende que os actos,
características e qualidades nos líderes SÃO TREINÁVEIS,
podendo desenvolver determinados valores.” (Autor)
John Maxwell
observação directa e sem pressupostos teóricos.
Universidade Estadual de Ohio
Universidade Estadual de Ohio
Tentaram identificar o estilo ideal de liderança a partir da
Universidade Estadual de Ohio
Estrutura de iniciação
Consideração
Universidade Estadual de Michigan
Orientação para o
funcionário
Orientação para a
produção
Grid Gerencial
9 1,9 9,9
8
7
6
5 5,5
4
3
2
1 1,1 9,1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Orientado
para as
pessoas
Orientado para a produção
Grid Gerencial
9 1,9 9,9
8
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4
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1 1,1 9,1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Orientado
para as
pessoas
Orientado para a produção
Clube de
amigos
Grid Gerencial
9 1,9 9,9
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5
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3
2
1 1,1 9,1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Orientado
para as
pessoas
Orientado para a produção
Empobrecido
Grid Gerencial
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4
3
2
1 1,1 9,1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Orientado
para as
pessoas
Orientado para a produção
Autoritário
Grid Gerencial
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8
7
6
5
4
3
2
1 1,1 9,1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Orientado
para as
pessoas
Orientado para a produção
Gestor de
equipas
Grid Gerencial
9 1,9 9,9
8
7
6
5 5,5
4
3
2
1 1,1 9,1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Orientado
para as
pessoas
Orientado para a produção
Homem
organizacional
Teoria
das
Contingências
5 Modelos
Eficácia do desempenho
do grupo
Menciona vários aspectos negativos
Apenas menciona aspectos positivos
Orientado para
o relacionamento
Orientado para
a tarefa
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relacionamento
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tarefa
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A situação tem que ser modificada, ou então o
líder substituído para que se possa obter uma
boa eficácia
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Má
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Alto
Baixo
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Forte
Fraco
Quanto mais altas as 3 variáveis, mais
condições e controle o líder apresenta.
Teoria de Hersey e Blanchard
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líderes e liderados
Líder Liderado
HerseyBlanchard
Incapazes e desmotivados Orientações claras e especificas
Incapazes mas motivados
Capazes e motivados
Orientação para a tarefa
Sem tarefa aparente
Estilo apoiador e participativoCapazes mas desmotivados
Trocas entre Lídere Liderados
 Diante das pressões do tempo, líderes estabelecem um relacionamento especial
com um pequeno grupo dos seus liderados.
Grupo Interno
 Liderados são escolhidos pela similaridade de atitudes e características da
personalidade.
• Tem toda a confiança
• Atenção demasiada
• Privilégios Especiais
Grupo Interno
• Menos atenção
• Menos recompensa
• Interacções formais de autoridade
Grupo Externo
Robert House
“É função do líder apoiar e conduzir os liderados, de
forma a que estes atinjam os objectivos propostos.”
Tipos de comportamento
do Líder
Líder Directivo
Robert House
“É função do líder apoiar e conduzir os liderados, de
forma a que estes atinjam os objectivos propostos.”
Tipos de comportamento
do Líder
Líder Apoiador
Robert House
“É função do líder apoiar e conduzir os liderados, de
forma a que estes atinjam os objectivos propostos.”
Tipos de comportamento
do Líder
Líder
Participativo
Robert House
“É função do líder apoiar e conduzir os liderados, de
forma a que estes atinjam os objectivos propostos.”
Tipos de comportamento
do Líder
Líder
Conquistador
Modelo de Participação e Liderança
Victor Vroom & Phillip Yetton
“Relaciona o comportamento da liderança com a
participação no processo decisório.”
Sequências de regras
Volume &
Participação
Competências potencialmente mais
relevantes para a eficácia dos líderes
Construído a partir de Gregersen et al. (1998); Yukl (1998);
Marshall-Mies et al. (2000); Mumford et al. (2000); Zaccaro et al. (2000)
Adaptado de Pina e Cunha et al. (2006)
Competências Técnicas
 Conhecimentos acerca do modo de realizar as tarefas especializadas da unidade organizacional.
 Capacidade para usar as técnicas e equipamentos que permitem realizar tais actividades
Competências Interpessoais
Conhecim16:50
Competências Conceptuais
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 Capacidade analítica, pensamento lógico, capacidade de conceptualizar relações
complexas e ambíguas, pensamento divergente, intuição, raciocínio indutivo e dedutivo
É impossível
descortinar
características
aplicáveis a todas
as situações.
Os líderes
eficazes numa
situação…
… podem não
sê-lo noutras
situações
Tipos de liderança
Líder carismático
“Os liderados vêm nos líderes
heróis, devido às suas acções.”
“Os líderes podem criar-se
e desenvolver-se.”
Líder Transformacional
“Este tipo de liderança continua a
ser carismática, no entanto trata os
liderados individualmente.”
Elementos essenciais à liderança
Q.I. (Quociente de Inteligência)
I.E. (Inteligência Emocional)
Elementos essenciais à liderança
Competências Emocionais dos Líderes
“
Inteligência Emocional
Representa a capacidade para
conciliar eficazmente as emoções e
a razão, usando as emoções para
facilitar a razão e raciocinando
inteligentemente acerca das
emoções
Seis Estilos de liderança Emocional
Adaptado de Goleman et al. (1998,1999,2000)
Coercitivo / Dirigista
“Tens que Fazer deste modo”
Competências Emocionais Subjacentes:
 Motivação para o sucesso
Iniciativa
Auto-controlo
Situações em que o estilo gera melhores resultados (Exemplos):
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reestruturação rápida
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ExemplodeLíder
Coercitivo/Dirigista
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Autoritário / Visionário
“Vem Comigo, segue esta missão/visão e realizar-te-ás”
Competências Emocionais Subjacentes:
 Auto-Confiança
Empatia
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Situações em que o estilo gera melhores resultados (Exemplos):
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Mobiliza as pessoas através de uma visão
Líder Visionário
José Mourinho
Afiliativo / Relacional
“As Pessoas em primeiro lugar”
Competências Emocionais Subjacentes:
 Empatia
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O Moral das Equipas é fraco. A organização carece de
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Cria Harmonia e constrói laços emocionais
Líder Relacional
Martin Luther King
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O líder está inseguro quanto ao curso de acção apropriado.
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Líder Democrático
Barack Obama
Cabeça de pelotão / Pressionador
“Faz o que eu faço, Já!”
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É Necessário obter resultados rápidos de pessoas
altamente motivadas, competentes e de que
necessitam de pouca direcção ou coordenação
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Os colaboradores têm consciência das suas fraquezas,
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Liderança Partilhada
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Goleman (2000)
Liderança Partilhada
 Mais frequentes;
 Menor grau de autoridade;
 Menor grau de
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Elevado grau de autoridade;
 Mini organização dentro da
organização mais complexa;
 Pode tomar decisões de
grande importância.
Equipas Auto-geridas
Grupos Trabalho Autónomos
Grupos Trabalho Semi - Autónomos
Liderança Partilhada
Liderança e Género
Eagly & Johnson (1990) e Druskat (1994)
Existem cargos de gestão que estão mais relacionados com as características dos
homens do que com as mulheres;
Os comportamentos que são aceites/expectáveis num homem são muito diferentes
aos da mulher;
Afirmam também que as mulheres são mais participativas e transformacionais do que
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Contudo ainda existem outros estudos que afirmam não haver qualquer diferença
entre os dois géneros.
Obrigado
pela vossa
atenção!

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