El documento describe cómo la innovación basada en tecnologías de la información (TI) puede transformar negocios. Explica que las TI ya no deben usarse solo para apoyar la estrategia, sino que también pueden generar nuevas estrategias y oportunidades. Presenta varios ejemplos de innovaciones basadas en TI en diferentes industrias.

1. Innovación basada en Tecnologías
de la Información (TI)
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2. Innovación:
Rompiendo Paradigmas
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3. ¿Qué es Innovación?
Investigación es la
transformación de dinero en
conocimiento
En consecuencia:
El conocimiento y la tecnología están
ampliamente disponibles en Chile y el
mundo, se pueden comprar/transferir sin
reinventar la rueda...
Nuestro rol es aplicarlos en forma
creativa en el negocio de modo que
aumente el valor agregado para los
clientes y los accionistas
Innovación es la transformación
de conocimiento en dinero
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4. “ Innovation is
1% Inspiration
and 99%
Perspiration ”
Thomas A. Edison
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5. La clave está en construir una verdadera
“cultura” de la innovación en la empresa
Cuando soplan vientos de
cambio, algunos
construyen refugios y
otros construyen
molinos...
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6. La verdadera innovación va más allá del logro
de una excelencia operacional
Sorprender y encantar a
Descubrir necesidades no los Clientes
conocidas por el cliente (Exceder expectativas)
Innovación
Desarrollar una propuesta
de valor nueva para el
mercado
Excelencia
Necesidades
insatisfechas Operacional
Igualar la mejor oferta ya
conocida del mercado
Necesidades
conocidas y
entendidas por el
cliente Oferta
Actual
Necesidades los clientes y Nuestra Oferta Fuente: IGT
consumidores
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7. La innovación pasa por diseñar e implantar
nuevas “experiencias” para los clientes
Cómo multiplicar por 500 el
valor de una taza de café
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8. La innovación exitosa se basa en una óptima
gestión del conocimiento empresarial
Modelo de Gestión del Conocimiento para la
Innovación
Proceso de Proyectos de
Información del generación Inovación con
mercado y los clientes Almacenamiento,
evaluación, de ideas Valor Agregado
interpretación,
análisis, difusión
interna
INNOVAR !!
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10. La innovación basada en el uso de TIC’s es
estratégica y cambia las reglas del juego
UPS used to be a cargo company with some technology.
Now it’s a technology company with some airplanes.” —
Forbes
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11. Las TI no son usadas con criterio estratégico
Estamos sobre-
invertidos en el
backoffice
Y definitivamente falta
inversión en el front-
office y operaciones
Fuente: ENTI 2007
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12. El enfoque gerencial está cambiando...
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13. ¿Tecnología para la Estrategia o Estrategia
basada en Tecnología?
La Estrategia define y requiere el o Ambas… ni lo uno ni lo
apoyo de las TI (enfoque tradicional)
otro
o Es posible crear nuevas
estrategias a partir de
la implementación de
ciertas tecnologías
Las TI aportan nuevas oportunidades a la
Estrategia (enfoque actual)
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14. OJO con las “innovaciones” basadas en TIC’s ...
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15. Innovación basada en
TIC’s: Casos y Ejemplos
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16. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
El individuo conectado… siempre!
Internet-on-board
Everywhere- On-campus
Teleworking Airports
availability mobility
Home On the go Hotspot Office
Universal Access
Fixed networks Mobile networks Enterprise networks
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17. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
Wireless & Mobility
Notificación de su agente de viajes (WAP
Travel)
Seleccionar ”Cambiar su
plan de viaje"
Authentication
Alternativas disponibles:
The "16:10 flight”
The "16:25 flight”
Call “WAP Travel”
Seleccionar una opción para más
información
Seleccionar “Accept”
Aparece un mensaje final de confirmación
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18. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
Transacciones monetarias reales en mundos virtuales
Wells Fargo fue el
primer banco real
en abrir una
sucursal en
SecondLife
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19. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
Colaboración virtual
Juan = Host
(en Santiago) Miguel
(Los Bronces)
René
(en su casa, DSL)
IP-based Stefan
presence- (at Hotel)
enabled
Collaboration
Session
Rudi
(en Iquique, José
llegando tarde)
(en el Aeropuerto Los más
usados: Webex
y LiveMeeting
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20. Innovaciones basadas en TI... Ejemplos
Mobile Wallet (Payment & Transfer Services)
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21. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
Detección Lineal de Incendios
Hasta 4.000m con
sensibilidad de
muestreo de 4m...
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22. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
P2P “banking”
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23. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
B2B y Procurement vía e-marketplaces
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24. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
Telemetría y Control Remoto
Codelco ANDINA
con ABB
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25. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
Asistencia remota de pacientes crónicos
Puntos de Acceso Web-based
para Equipos Locales y
médicos a cargo de pacientes
crónicos (Consultorios AP)
Red de Monitores
Remotos (GPRS)
Red de Puntos
Data Center Fijos de fácil
acceso
RedIP (FARMACIA)
Servidores de
Aplicación y
Bases de Datos
Servicio de
Central de Monitoreo
Atención Médica
Pacientes Crónicos
Remota (Aló Dr)
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26. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
Análisis del Comportamiento del Consumidor
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27. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
Manejo Seguro del Equipaje Aéreo (S-11)
NUEVO BILLETE :
Código de Barras RFID
+
NUEVO BILLETE :
Código de Barras RFID
+
CONTROL
EQUIPAJE
ANTENA
ANTENA
RFID RFID
ANTENA ANTENA
BD RFID RFID
RETIRO DE EQUIPAJE
Internet
BD
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28. Innovaciones basadas en TI... ejemplos
Monitoreo de Cultivos
Medición en tiempo
real de datos
tomados
directamente desde
las zonas de cultivo.
Medición de
variables en las
plantas y suelo
(fitomonitoreo).
Transmisión
inalámbrica a una
central de
monitoreo.
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29. Contacto
o Guillermo Beuchat Shaw
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gbeuchat@transforme.cl
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