1. ACTEURS
Localité : Délimitation géographique prédéterminée du terrain de jeu d’un joueur. Un joueur peut se choisir jusqu’à 3 localités
(Résidence, Travail, Vacances (mobile). Les actions locales ont plus de valeur que les autres.
Citoyen : Résident d’une localité. C’est un individu qui habitent ou pose des actions dans une localité où oeuvrent les autres acteurs du
jeu,. C’est un élément de l’économie locale, un joueur potentiel.
Visiteur : Citoyen qui utilise Weblocal. Il cherche de l’information en ligne, directement sur le site, ou via un moteur de recherche, sur un
type de commerce dans une localité, ou sur un commerce spécifique.
Inscrit : Visiteur détenteur d’un compte Weblocal. Il peut commenter, publier une vidéo, ajouter des mots clés, partager des références. Il
a un potentiel actif sur Weblocal, sans nécessairement avoir une motivation pour participer davantage.
Joueur : Inscrit qui participe au jeu World of Weblocal. Il laisse plus de commentaires, tourne des vidéos, prend des photos, ramasse
des codes sur le site et en magasin, bénéficie du programme d’affililation. Il a des missions à suivre qui le guident surtout chez les
membres Weblocal. Il partage ses commentaires, invite d’autres citoyens à participer dans le but de :
A – obtenir des privilèges (points) / B – être reconnu comme un acteur de la promotion de l’achat local IN GAME et OUT GAME
Fan : C’est un joueur qui s’identifie à un membre Weblocal. Il est adepte de ce service, de ce détaillant, et le membre, et/ou Weblocal,
devrait lui offrir des informations privilégiées, des offres exclusives, pour ce geste de fidélité.
Membre : Commerçant qui paie pour obtenir du contenu bonifié et un positionnement privilégié sur Weblocal. Il reçoit également des
informations et des contenu dédiés au jeu, afin de pouvoir utiliser au maximum cette nouvelle plateforme de fidélisation de sa clientèle, et
même attirer de nouveaux visiteurs et clients.
Commerçant : Il permet au joueur de faire des points, mais moins que les membres. Il est actif dans le jeu, mais sa valeur réside dans le
fait qu’un joueur peut le recruter via le programme d’affiliation pour faire des points, mais aussi de l’argent.
Espace marchand : Territoire au sein d’une localité regroupant plusieurs commerçants, membres ou non. C’est un territoire à exploiter
pour un joueur très actif, et pour Weblocal.
2. WEBLOCAL ACTEURS
Localité : Créer des opportunités personnalisées et contextualisées pour des joueurs et membres d’une localité donnée. Contextualiser
le jeu. Rendre le geste de commenter et d’acheter un geste amusant et signifiant localement.
Citoyen : Rejoindre le citoyen via des promotions print, via les membres. L’amener sur la plateforme Weblocal via un concours, un
publicité, un call-to-action.
Visiteur : Rejoindre le visiteur via le site, des bannières, ou achat de mots clé dans moteur de recherche. Il est passif sur Weblocal, il faut
le rendre actif, l’inciter à s’inscrire.
Inscrit : Weblocal a une connexion avec l’inscrit. Il possède un compte. Il a possiblement déjà publié un commentaire. Il est actif, il faut le
rendre participatif. L’inscrit sera invité à joindre le jeu. Les nouveaux inscrits seront automatiquement invités à participer.
Joueur : Il est inscrit à Weblocal et il cumule activement des points. Weblocal lui propose des défis, des missions, des quêtes, lui
suggère des offres, organise des concours, et met en valeur ses actions par de la valorisation immédiate et des récompenses (palmarès,
cadeaux promos, tirages, rabais, etc.)
Fan : C’est un joueur / inscrit qui s’identifie clairement à un membre. Weblocal doit permettre à se membre de proposer spécifiquement
des défis, des récompenses, des offres VIP à ses fans. Team work : Weblocal + Membre pour les fans.
Important pour le système de gestion de la réputation. Un fan heureux est un allié précieux.
Membre : Fournir au membre l’information et les outils nécessaires pour profiter pleinement de cette plateforme pour fidéliser et engager
sa clientèle, et élargir cette dernière. Coupons, concours, codes, cartes, missions chez le membres, circuits print des membres
participants dans les hebdos locaux, etc. Indice sur la page d’un membre. Support marketing. Kit média.
Commerçant : Insérer le programme d’affiliation dans le gameplay. Les joueurs deviennent recruteur. Créer des circuits de quêtes qui
démontrent la valeur pour un commerçant d’investir dans un forfait membre. Viser les commerces par «localités» + par «secteurs»
Espace marchand : Intéressant pour Weblocal d’exploiter la proximité de divers commerces dans un même lieu, sous un même toit.
Ces territoires pourraient avoir un membership particulier, c’est une fédération de membres + non-membres. C’est un lieu physique où
CITOYEN / VISITEUR / INSCRIT / JOUEUR se rendent et se rencontrent.
Notas del editor
NOTE : Il faudrait développer un kit du Membre lui permettant de solliciter ses clients / fans naturels, donner des points aux joueurs, et faire la promo de Weblocal sur son site web (comme le kit graphique FB ou Twitter) Follow us on WOW.
À la base, dans l’optique de WoW, une LOCALITÉ se compose de CITOYENS et de COMMERÇANTS. Au sein de chaque LOCALITÉ, il y a quelques territoires appelés ESPACES MARCHANDS regroupant de manière organisée des COMMERÇANTS, et accueillant des CITOYENS.
Du point de vue de Weblocal, un MEMBRE est un COMMERÇANT, et les FANS, JOUEURS, INSCRITS et VISITEURS sont des CITOYENS.
Le Joueur et le Fan sont les acteurs principaux qui permettent à Weblocal et aux autres entités de la localité de combler leurs besoins :
Weblocal veut CONVERTIR le citoyen en visiteur, en inscrit, en joueur + le commerçant en membre. AUGMENTER son achalandage, le nombre de commentaires qualifiés
Le membre veut des fans, des visites en magasin, de la visibilité à l’intérieur et à l’extérieur de Weblocal = des retombées concrètes qui dépassent son investissement
A – WoW permet de créer une relation durable, basée sur des besoins complémentaires entre les acteurs suivants : JOUEUR, FAN, MEMBRE
B - Weblocal, en offrant en parallèle du jeu une plateforme de valorisation et d’échanges entre le MEMBRE et le FAN (bizzy.com), propose une vitrine à la fois IN GAME et OUT GAME permettant à ces deux acteurs d’afficher leur relation privilégiée d’affaires.
C – Outre valoriser et promouvoir l’achat local, WoW vise à convertir les CITOYENS en marge du jeu, à s’inscire à Weblocal, et à offrir une valeur ajoutée aux services offerts afin de convertir le COMMERÇANT en MEMBRE.