2. imprenditore digitale
Daniel Casarin
Una formazione trasversale lo avvicina al system e
design thinking. Operando costantemente in
attività di digital strategy, business design e social
design, guida i clienti verso processi di
innovazione aziendale creando servizi, prodotti
digitali e interfacce centrate sulle persone.
11. To expedite adaptation, companies will need
to create a culture of innovation, which is core to the
future of work and competition
Brian Solis
Altimeter Group
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Il dynamic customer journey map
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Key points:
Details
Relevance
Timing
Measure
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Digital strategy: elementi fondamentali
Obiettivi Budget Risorse Strumenti
17. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !17
Digital strategy: elementi fondamentali
Obiettivi
•Visibilità
•Traffico e interazione
•Lead generation
•Vendita
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KPI
!18
Digital strategy: elementi fondamentali
Obiettivi
•Visibilità
•Traffico e interazione
•Lead generation
•Vendita
19. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !19
Digital strategy: elementi fondamentali
Budget
•Acquisto di spazi
•Creazione di contenuti
•Risorse umane
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Digital strategy: elementi fondamentali
Risorse
•Cultura aziendale
•Umane
•Partner e stakeholder
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Digital strategy: elementi fondamentali
Strumenti
•Piattaforma
•Tecnologie
•Integrazione totale
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Il metodo: LEAN
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Inbound marketing