Este documento presenta un resumen de conceptos clave sobre el desarrollo organizacional. Explica que el desarrollo organizacional surgió en 1962 como una respuesta al cambio y tiene como objetivo mejorar el recurso humano y la comunicación dentro de las organizaciones. También describe algunas características clave como la orientación situacional, el aprendizaje experimental y el desarrollo de equipos. Finalmente, cita a Chiavenato como una fuente para estas definiciones y conceptos sobre el desarrollo organizacional.