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ORÇAMENTO DE VENDAS E GESTÃO DA RENTABILIDADE 
Elaborado por: Luis Johanson 
Gestão do Desempenho Corporativo:
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São Paulo: (11) 3075-1130 
Joinville: (47) 2105-5000 
EXPERIÊNCIA E REFERÊNCIA 
CPM – Corporate Performance Management 
Estratégia, Cenários, Planejamento e Orçamento 
CTM - Cash and Treasury Management 
Gestão de Caixa e de Operações Financeiras 
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2002 
2005 
2007 
2013 
Evolução CTM 
Empresas 
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2003 
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2013 
Evolução CPM 
Empresas 
Mais de 500 Empresas Atendidas 
em 120 grupos econômicos
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Desafios do Planejamento de Vendas 
AGENDA 
Processo Orçamentário de Vendas 
Gestão da Rentabilidade 
Ferramentas Convencionais e Ferramentas Especializadas 
Práticas Gesplan – Planejamento e Controle de Vendas e Rentabilidade
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São Paulo: (11) 3075-1130 
Joinville: (47) 2105-5000 Compreender o mercado em que atua e seus concorrentes Compreender a margem e seus componentes na estrutura mercadológica Estabelecer o plano de vendas alinhado com a estratégia corporativa Estabelecer o MIX equilibrado: Mercado x Produto x Receita x Margem Estabelecer e garantir uma politica de vendas eficiente ao uso do capital Estabelecer um plano alinhado às políticas operacionais Estar integrado ao Plano de Gestão da Rentabilidade 
da empresa 
DESAFIOS DO PLANEJAMENTO DE VENDAS
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Desafios do Planejamento de Vendas 
AGENDA 
Processo Orçamentário de Vendas 
Gestão da Rentabilidade 
Ferramentas Convencionais e Ferramentas Especializadas 
Práticas Gesplan – Planejamento e Controle de Vendas e Rentabilidade
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PROCESSO DO ORÇAMENTO DE VENDAS 
O orçamento de vendas constitui-se na estimativa futura das vendas da empresa para determinado período, revelando em suas projeções a quantidade, o preço e a receita total dos produtos e serviços que serão oferecidos e distribuídos em cada mercado de atuação.
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INFORMAÇÕES DE PARTIDA NO PROCESSO DO ORÇAMENTO DE VENDAS 
CENÁRIOS DE 
PREVISÃO DE VENDA 
Dados Históricos Estatísticos 
Definições Estratégicas da Empresa 
Indicadores Macroeconômicos 
Informações do Mercado e Concorrência
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ESTRUTURA DO PLANO DE COMERCIALIZAÇÃO 
As políticas de Vendas estão muito sujeitas ao comportamento do mercado. Desta forma, deve-se estruturar e compor a receita e avaliar a margem por níveis hierárquicos, como grupos de clientes, canais de vendas, representantes, linhas e famílias de produtos e principalmente a distribuição regional atribuída pela projeção fiscal.
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ESTRUTURA DO PLANO DE COMERCIALIZAÇÃO 
A boa estruturação de uma hierarquia do modelo mercadológico de comercialização é um dos grandes pilares para uma elaboração de um orçamento de vendas assertivo.
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PREMISSAS ORÇAMENTÁRIAS 
Principais Premissas Utilizadas para o Orçamento de Vendas 
Volumes e Preços 
Mix Produtos x Receita / Margem de Contribuição 
Premissas Macro-Econômicas 
Politicas Financeiras (Prazos/Encargos) 
Projeção : 
Market Share
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CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO ORÇAMENTÁRIO 
Centralizado 
Gerente Regional 
Diretor Comercial 
Agente A 
Gestão Comercial
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CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO ORÇAMENTÁRIO 
Descentralizado (Colaborativo) 
Gerente Regional 
Diretor Comercial 
Agente A 
Agente B
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Joinville: (47) 2105-5000 Orçamento de vendas Planilhas ERP Informações do mercado Premissas do planejamento corporativo Sistemas especialistas de vendas 
CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO ORÇAMENTÁRIO 
Fonte de Dados
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Joinville: (47) 2105-5000 
Desafios do Planejamento de Vendas 
AGENDA 
Processo Orçamentário de Vendas 
Gestão da Rentabilidade 
Ferramentas Convencionais e Ferramentas Especializadas 
Práticas Gesplan – Planejamento e Controle de Vendas e Rentabilidade
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Praticada por poucas empresas 
Modelo voltado para o equilíbrio entre a receita, os objetivos de market share e metas de lucro 
Monitora resultados a longo prazo 
Considera a margem no estabelecimento de metas 
Define o mix levando em consideração a margem 
Requer ferramentas (softwares) mais especializados 
Mais praticada por empresas que vendem “tempo” 
Gestão da Rentabilidade 
Gerenciamento da Rentabilidade 
Praticado pela maioria das empresas 
Modelo limitado a administrar a lucratividade 
Monitora resultados a curto prazo 
Busca maximizar Receitas e minimizar custos 
Risco de equívoco no mix Produto x Receita x Custo 
Permite uso de planilhas e ferramentas simples 
GESTÃO DA RENTABILIDADE
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Desafios do Planejamento de Vendas 
AGENDA 
Processo Orçamentário de Vendas 
Gestão da Rentabilidade 
Ferramentas Convencionais e Ferramentas Especializadas 
Práticas Gesplan – Planejamento e Controle de Vendas e Rentabilidade
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FERRAMENTAS PARA O ORÇAMENTO DE 
VENDAS E GESTÃO DE RENTABILIDADE 
Sistemas Especializados 
Planilhas de Excel 
ERP - Sistemas Legados 
Não integrado 
Não colaborativo 
Único dono 
Mais customizações 
Inflexibilidade na mudança dos critérios de analise 
Dificuldade em implantar novas regras de negócio
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Exigência de alto nível de critério para análise e projeção 
DIFICULDADES PARA O PLANEJAMENTO
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Falta de ferramentas especializadas para projeção dos componentes da receita, margem e simulação de resultados 
DIFICULDADES PARA O PLANEJAMENTO
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Dependência de informações de outras áreas durante o processo para Consolidação de Parciais de Resultado 
DIFICULDADES PARA O PLANEJAMENTO 
ÁREA 
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Consolidação das informações 
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Desafios do Planejamento de Vendas 
AGENDA 
Processo Orçamentário de Vendas 
Gestão da Rentabilidade 
Ferramentas Convencionais e Ferramentas Especializadas 
Práticas Gesplan – Planejamento e Controle de Vendas e Rentabilidade
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Joinville: (47) 2105-5000 Projeção de rentabilidade de clientes, produtos e serviços ( 10 níveis + produto) Projeção dos custos diretos, deduções e impostos ( PIS , ICMS , ISS, etc...) Simulação e alocação de custos indiretos em níveis comerciais e estratégicos Analise de informações de margem de contribuição / DRE Automatização para análise e reportagem Processo bem definido, integrado e colaborativo Integração com o planejamento corporativo para estimativa de custos e despesas 
baseado no plano de vendas e da cadeia produtiva 
Utilizando a experiência adquirida ao longo de seus mais de 15 anos no mercado de software e serviços especializados, as soluções Gesplan permitem as seguintes analises e cenários para a tomada de decisão: 
MELHORES PRÁTICAS GESPLAN
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Mercados 
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Fornecedores 
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BASE HISTÓRICA 
Balanço de Partida 
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REALIZADO 
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PLANEJAMENTO – FLUXO DO PROCESSO
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  • 4. 4 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Compreender o mercado em que atua e seus concorrentes Compreender a margem e seus componentes na estrutura mercadológica Estabelecer o plano de vendas alinhado com a estratégia corporativa Estabelecer o MIX equilibrado: Mercado x Produto x Receita x Margem Estabelecer e garantir uma politica de vendas eficiente ao uso do capital Estabelecer um plano alinhado às políticas operacionais Estar integrado ao Plano de Gestão da Rentabilidade da empresa DESAFIOS DO PLANEJAMENTO DE VENDAS
  • 5. 5 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Desafios do Planejamento de Vendas AGENDA Processo Orçamentário de Vendas Gestão da Rentabilidade Ferramentas Convencionais e Ferramentas Especializadas Práticas Gesplan – Planejamento e Controle de Vendas e Rentabilidade
  • 6. 6 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 PROCESSO DO ORÇAMENTO DE VENDAS O orçamento de vendas constitui-se na estimativa futura das vendas da empresa para determinado período, revelando em suas projeções a quantidade, o preço e a receita total dos produtos e serviços que serão oferecidos e distribuídos em cada mercado de atuação.
  • 7. 7 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 INFORMAÇÕES DE PARTIDA NO PROCESSO DO ORÇAMENTO DE VENDAS CENÁRIOS DE PREVISÃO DE VENDA Dados Históricos Estatísticos Definições Estratégicas da Empresa Indicadores Macroeconômicos Informações do Mercado e Concorrência
  • 8. 8 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 ESTRUTURA DO PLANO DE COMERCIALIZAÇÃO As políticas de Vendas estão muito sujeitas ao comportamento do mercado. Desta forma, deve-se estruturar e compor a receita e avaliar a margem por níveis hierárquicos, como grupos de clientes, canais de vendas, representantes, linhas e famílias de produtos e principalmente a distribuição regional atribuída pela projeção fiscal.
  • 9. 9 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 ESTRUTURA DO PLANO DE COMERCIALIZAÇÃO A boa estruturação de uma hierarquia do modelo mercadológico de comercialização é um dos grandes pilares para uma elaboração de um orçamento de vendas assertivo.
  • 10. 10 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 PREMISSAS ORÇAMENTÁRIAS Principais Premissas Utilizadas para o Orçamento de Vendas Volumes e Preços Mix Produtos x Receita / Margem de Contribuição Premissas Macro-Econômicas Politicas Financeiras (Prazos/Encargos) Projeção : Market Share
  • 11. 11 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO ORÇAMENTÁRIO Centralizado Gerente Regional Diretor Comercial Agente A Gestão Comercial
  • 12. 12 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO ORÇAMENTÁRIO Descentralizado (Colaborativo) Gerente Regional Diretor Comercial Agente A Agente B
  • 13. 13 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Orçamento de vendas Planilhas ERP Informações do mercado Premissas do planejamento corporativo Sistemas especialistas de vendas CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO ORÇAMENTÁRIO Fonte de Dados
  • 14. 14 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Desafios do Planejamento de Vendas AGENDA Processo Orçamentário de Vendas Gestão da Rentabilidade Ferramentas Convencionais e Ferramentas Especializadas Práticas Gesplan – Planejamento e Controle de Vendas e Rentabilidade
  • 15. 15 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Praticada por poucas empresas Modelo voltado para o equilíbrio entre a receita, os objetivos de market share e metas de lucro Monitora resultados a longo prazo Considera a margem no estabelecimento de metas Define o mix levando em consideração a margem Requer ferramentas (softwares) mais especializados Mais praticada por empresas que vendem “tempo” Gestão da Rentabilidade Gerenciamento da Rentabilidade Praticado pela maioria das empresas Modelo limitado a administrar a lucratividade Monitora resultados a curto prazo Busca maximizar Receitas e minimizar custos Risco de equívoco no mix Produto x Receita x Custo Permite uso de planilhas e ferramentas simples GESTÃO DA RENTABILIDADE
  • 16. 16 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Desafios do Planejamento de Vendas AGENDA Processo Orçamentário de Vendas Gestão da Rentabilidade Ferramentas Convencionais e Ferramentas Especializadas Práticas Gesplan – Planejamento e Controle de Vendas e Rentabilidade
  • 17. 17 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 FERRAMENTAS PARA O ORÇAMENTO DE VENDAS E GESTÃO DE RENTABILIDADE Sistemas Especializados Planilhas de Excel ERP - Sistemas Legados Não integrado Não colaborativo Único dono Mais customizações Inflexibilidade na mudança dos critérios de analise Dificuldade em implantar novas regras de negócio
  • 18. 18 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Exigência de alto nível de critério para análise e projeção DIFICULDADES PARA O PLANEJAMENTO
  • 19. 19 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Falta de ferramentas especializadas para projeção dos componentes da receita, margem e simulação de resultados DIFICULDADES PARA O PLANEJAMENTO
  • 20. 20 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Dependência de informações de outras áreas durante o processo para Consolidação de Parciais de Resultado DIFICULDADES PARA O PLANEJAMENTO ÁREA ÁREA
  • 21. 21 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Consolidação das informações DIFICULDADES PARA O PLANEJAMENTO
  • 22. 22 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Desafios do Planejamento de Vendas AGENDA Processo Orçamentário de Vendas Gestão da Rentabilidade Ferramentas Convencionais e Ferramentas Especializadas Práticas Gesplan – Planejamento e Controle de Vendas e Rentabilidade
  • 23. 23 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Projeção de rentabilidade de clientes, produtos e serviços ( 10 níveis + produto) Projeção dos custos diretos, deduções e impostos ( PIS , ICMS , ISS, etc...) Simulação e alocação de custos indiretos em níveis comerciais e estratégicos Analise de informações de margem de contribuição / DRE Automatização para análise e reportagem Processo bem definido, integrado e colaborativo Integração com o planejamento corporativo para estimativa de custos e despesas baseado no plano de vendas e da cadeia produtiva Utilizando a experiência adquirida ao longo de seus mais de 15 anos no mercado de software e serviços especializados, as soluções Gesplan permitem as seguintes analises e cenários para a tomada de decisão: MELHORES PRÁTICAS GESPLAN
  • 24. 24 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Mercados Governo Fornecedores Informações BASE HISTÓRICA Balanço de Partida GESTÃO ORÇAMENTÁRIA PLANEJAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO Quantidades Preço de Vendas Custos e Despesas Investimentos Financiamentos DADOS E INFORMAÇÕES REGRAS DE NEGÓCIO PREMISSAS Índices financeiros Preços vendas/compras Estoques Moedas Markup CENÁRIO BASE SIMULAÇÃO ANÁLISE DECISÃO REALIZADO REVISÃO CENÁRIO REALISTA CENÁRIO OTIMISTA PLANEJAMENTO – FLUXO DO PROCESSO
  • 25. 25 of 26 www.gesplan.com.br marketing@gesplan.com.br São Paulo: (11) 3075-1130 Joinville: (47) 2105-5000 Website www.gesplan.com.br E-Mail marketing@gesplan.com.br Facebook facebook.com/Gesplan-SA Twitter twitter.com/gesplan YouTube www.youtube.com/user/GesplanSoftware CONTATO São Paulo (11) 3075-1130 Joinville (47) 2105-5000